中国卫生人才杂志
China Health Human Resources 중국위생인재
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HR 从改革中汲取智慧
人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理等,是人力资源管理关注的核心。随着社会经济的发展以及医改的深入推进,对医院人力资源管理也提出了新的更高要求。用旧的理念和工具去解决新的问题,无疑是当前各大医院人力资源管理者面临的尴尬和难题。在这种形势下,迫切需要考虑人力资源管理改革面临的挑战和应对策略,找到精准发力点,调整管理的方式,寓改革转型于各地有效的创新探索之中。
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事业单位分类改革和绩效工资实施探析
2011年《中共中央国务院关于分类推进事业单位改革的指导意见》(以下简称《指导意见》)明确指出,分类推进事业单位改革是深入贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的必然要求,是推进政府职能转变、建设服务型政府的重要举措,是提高事业单位公益服务水平、加快各项社会事业发展的客观需要。
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建立科学系统的员工培训体系
当前,人力资源是组织持续发展的关键因素,培训作为提高人力资源素质和核心能力的有效措施,越来越受到各类组织的关注。在人力资源开发中,培训具有四个方面的意义:一是传授知识。传授知识是员工培训的基本方面,包括本职工作所需的直接知识(如工作流程、规范、规章制度、组织发展战略等)和员工发展所需的其他知识(如专业发展的前沿知识)。二是提高技能。员工作为组织人力资源的核心资源,其工作技能的发挥是主要的,也必须与工作严密结合。这其中包括专业操作技能、认知能力、阅读能力和人际关系能力。三是引导态度。员工能否自主做好本职工作,为工作而努力,对于组织的发展至关重要,而培训正是引导员工形成端正的工作态度、树立职业目标和职业理想的重要途径。四是塑造习惯。通过培养与本行业及组织相适应的工作习惯,促进工作关系的稳定化。
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医院卫生技术人员配置研究
在现代医院发展中,高素质卫生技术人才是第一位要素,很大程度上决定着医院的综合竞争力和行业内的地位。中国医学科学院阜外心血管病医院(以下简称阜外医院)历年来在卫生技术人员配置方面进行了一系列探索,医院以人员编制测算的沿革为切入点,剖析了医院在人员配置中存在的问题及解决方案的优劣势,以此来反映医院在切实提高人力资源管理方面的不懈努力和探索。
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员工招聘与配置在医院中的落实
我国事业单位改革有两个核心点,即岗位管理和聘任制。2002年《关于在事业单位试行人员聘用制度的意见》明确事业单位实行人员聘用制度,通过公开招聘,转换事业单位用人机制,实现事业单位人事管理由身份管理向岗位管理转变;通过签订聘用合同,规范单位和员工的责权利。
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毕业季的迷茫
又到了毕业季,本科护理专业的黄静很苦恼。在选择专业时本来选的临床专业,但是以5分之差被调剂到了护理专业,当时黄静觉得都是从事救死扶伤的工作,与自己的本意相差不远。但是四年下来,从学长那里了解的,以及自己实习学习到的,都发现实际情况让她对未来从事护士这个职业并不乐观。护理前辈们煞费苦心地开创了护理大学本科教育,但是现在国内护士地位一直很低,教育水平提高了,并没有真正提高护士地位。选择了这个行业,其实并不怕工作辛苦点,可自己的辛苦不被社会所认可,社会对护士的尊重度、医院给护士的待遇、护士职业发展的前景……这些都让黄静对未来的选择很迷茫,所以她一直在是去医院工作、读研换专业方向或从事其他行业的工作,例如药品销售、医学杂志编辑中犹豫不决。
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护理文书质量透视护士专业素养
护理文书是指护理人员在护理活动过程中形成文字、符号、图表等资料。主要包括:体温单、医嘱单、手术护理记录、护理记录(一般患者护理记录、危重患者护理记录)等。《病历书写基本规范》是护理文书书写的指南,其中明确规定护理文书书写记录内容要客观、真实、准确、及时、完整,亦即文字工整、字迹清晰、表达准确、语句通顺、标点正确。
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上报护理不良事件不等于“告密”
一般来说,护士长查出科室护士在护理环节存有缺陷和不足,如果不能当即解决,需要上报护理部。护理部会及时针对不良环节评估,积极与相关部门协商、解决问题。这是护士长面对护士在工作中出现问题的通常做法,然而具体工作中护士长有时候却会出现犹豫不决的情况。
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未来的护理工作需要高学历的人才来完成
在护理教育上,有调查显示,一些学生的第一志愿并非护理专业,而是通过调剂选择的,对护理专业有抵触情绪。消极的入学动机导致了其在校期间对护理专业不感兴趣,专业思想不稳定,并且经过临床见习后,理想与现实的冲突影响了学生对护理事业的积极性,降低了专业自豪感,使其对护理产生了负面情绪,严重影响了学生的专业思想。因此,护理教育者应注意对被动就读护理专业的学生进行干预,使其稳定专业思想。
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护士的成长路
护士的职业生涯发展,分为不同的阶段。
拥有丰富经验的高年资护士,能够发挥自身潜力,通过培训带教帮助新护士快速成长。 -
护理学专业将会成为热门专业和行业
黄同学遇到的问题是护理学专业本科学生普遍存在的问题。由于目前医疗卫生体制和机制的问题,使得护士职业相对于医生职业比较辛苦,薪酬待遇较低,但就发展而言护理学专业还是大有前途的。护理学现在已成为与医学并列的一级学科,学科体系不断完善,相信在不久的将来,护士也会像西方发达国家的护士一样,成为维护人民群众健康的重要力量。
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医院开展卫生人才年度考核评价的探讨
由厦门市卫人人才开发团队组织相关专家研发的卫生人才年度考核评价系统,旨在围绕国家“医药卫生中长期人才发展规划”提出的“创新医药卫生人才使用评价机制”的要求而开发。自2013年9月以来,开发团队分别在我国东中西部4个地级市的医疗机构对997名医、药、护、技人员进行了考核应用,取得阶段性成果,并对考核系统提出了研讨和建议。
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试谈医药卫生人才培养问题
随着我国新一轮医改的不断深化,高质量医药卫生人才培养要从人才强卫的大局出发,统筹处理规模发展与教育质量的关系,推动医学教育改革与医药卫生体制改革的紧密结合,加大投入并兼顾区域平衡。
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某省中医药人才流失现状及对策探讨
通过调查中医药人才流失现状,运用鱼骨图法分析离职的影响因素,结果显示导致员工离职的因素是岗位因素、个人因素和社会因素,其中岗位因素为主要因素,占离职原因54%。本文针对这些因素,结合行业的自身特点,详细探讨稳定中医药人才队伍的相应对策,以期为人力资源管理工作提供参考。
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绩效考核重在目标的明确和设定
A医院所开展的绩效考核体系遇到了问题,突出的问题包括三个方面:第一,员工对于绩效考核的认同度偏低,无论是业务科室还是职能科室,都对绩效考核的结果表示了不满;第二,部分指标设定及结果处理方面的技术处理不当,挫伤了以张医生为代表的优秀员工的积极性;第三,考核没有促进医院整体绩效与竞争力的提高,各部门绩效都完成得很好,但医院的业绩却没有达到预期的目标。
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建立科学的薪酬分配制度和绩效考核体系至关重要
一个医院要健康发展,在竞争中保持优势,笔者认为有三点非常重要:第一是专业技术,技术包括人才和设备,没有优秀的人才和先进的设备,专业技术就上不去,专业技术不好就无法吸引患者。第二是服务,既包括员工的服务意识和服务质量,也包括就医流程是否方便快捷和就医环境是否舒适。员工的服务质量与员工的工作积极性密切相关,员工的工作积极性又与薪酬分配制度密切相关。要调动员工的积极性,建立一个科学合理的薪酬分配制度至关重要。第三是就医价格,即患者看病的成本。看病的成本高低会影响患者的数量,特别对中低端人群的影响较大。以上三点总结起来就是一句话“看得好病,看得起病,病看得舒服”。
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绩效考核遇
案例背景
作为一所集医疗、教学、科研、预防和保健于一体的三级乙等综合性县医院,A医院核定床位600张,实际开放床位600张,拥有员工800余人。在该地区,还有一家石油系统的医院,规模与A医院相当,并对社会开展医疗服务。此外,另有一家民营资本收购了一家乡镇卫生院,并逐渐将其发展为综合性医院。实际上,在该地区已经逐渐形成了这三家医院“三足鼎立”的局面。而在竞争中A医院全无优势,运营成本居高不下,业务量下滑,并且院内人心涣散。在这种严峻形势下,如何提高效率和效益,在激烈的竞争中赢得一席之地,并获得长足发展,已经成为A医院管理层亟待解决的大问题。 -
科学构建绩效考核体系,实现向绩效管理的过渡
科学、合理的绩效考核方案既能客观反映医院经营管理状况,也能充分体现各科室和医务人员的劳动价值,提高医务人员的积极性。案例中,A医院的绩效考核方案实施后,却未收到良好效果。究其原因,与职能科室绩效考核结果不科学,业务科室绩效考核不合理,科室目标与医院目标未实现协调发展等问题有关,从而偏离了A医院的预期目标。
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员工和科室团队绩效考核缺一不可
医院的效率与效益水平,与是否建立并有效实施科学、合理的绩效考核密切相关,该项工作是医院的“一把手”工程,关乎全院每个科室和员工的工作业绩合理评价与报酬合理兑现。医院的绩效考核分两大部分,员工绩效考核和科室团队绩效考核。
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医疗纠纷调解员为何“人才难得”?
北京市医疗纠纷人民调解委员会成立三年来,共受理调解医疗纠纷5294件,调解成功率82.46%,协议履行率达100%。该委有关负责人介绍,医疗纠纷调解员和医疗责任评估员普遍年龄偏大,而很多在岗医生觉得这项工作难、复杂、危险、恐怖,“不愿意碰”,人员招募成为令人头疼的问题。
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民营医院可提价但更要提质
前不久,国家发改委、卫生计生委、人力资源和社会保障部联合公布《关于非公立医疗机构医疗服务实行市场调节价有关问题的通知》,放开非公立医疗机构医疗服务价格。这意味着,非公立医疗机构今后将可以结合自身特点,向社会提供多元化的医疗服务。不过,公众的关注焦点在于,放开医疗服务价格是否会在民营医院领域刮起涨价风?
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病历瑕疵与医疗过错责任认定
案例背景
患者陈某,于2011年7月25日因“左眼滑车神经麻痹”在某市中心医院住院治疗,经扩张血管、营养神经等治疗后眼部症状好转。2011年8月9日10点10分,患者突然诉胸痛,查血压160/110mmHg,脉搏80次/分,呼吸22次/分,神志不清,双肺呼吸音清,心律齐,未及病理性杂音。心内科会诊意见指出,“胸痛原因待查:不排除冠心病、心绞痛,建议查心电图,硝酸甘油0.5mg舌下含服,心电图回复再进一步处理。”立刻予硝酸甘油0.5mg舌下含服,吸氧,心电监护等,密切观察病情变化。10点15分,患者胸闷、胸痛不适症状加重,呼吸心跳骤停,查体:神志不清,呼之不应,血压测不到,呼吸停止,颈动脉、股动脉搏动消失,心电图呈室颤,立刻行胸外心脏按压、气管插管等处理,同时请ICU、麻醉科参加抢救。插管成功后持续人工呼吸、胸外心脏按压,肾上腺素、尼可刹米、洛贝林等静推,心电图仍为室颤,血压测不到,患者双侧瞳孔散大,对光反射消失。11点33分,心电图呈一直线,宣布临床死亡。死亡原因:呼吸心跳骤停,考虑心源性猝死。 -
疾病的告知与患者隐私权保护
案例背景
2011年7月,患者张某,女,35岁,因“阴道接触性出血3月”于广西省某市某医院就诊,经阴道镜检查并进行宫颈组织活检后,确诊为宫颈癌II期。同时,张某血液HIV抗体监测呈阳性,经市疾控中心对血样进行复检后,确诊为艾滋病病毒携带者,同时对张某丈夫刘某的血检显示,其血液中HIV抗体为阴性。 -
李雁用图画传递医学温情
“天下难事必作于易,天下大事必作于细。”这句话出自老子《道德经》,意思是难事都是从容易做起,大事都是从细小开始。在武汉大学中南医院肿瘤专家李雁的一个笔记本扉页上,写着这句话。翻开笔记本,里面是一页页草图,记录着李雁做过的一例例癌症手术。这样的草图,在李雁25年的从医生涯里,他自己都记不清画了多少张,这些图画不仅保存在他的笔记本里,也深深地烙印在他接诊的患者及家属心里。
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古扎丽努尔.阿不力孜情系边疆姐妹健康
新疆医科大学附属肿瘤医院妇外五科主任、肿瘤研究所副所长古扎丽努尔。阿不力孜,不仅是一名优秀的临床医生,还是一名尽心尽职的教学工作者和科研工作者。作为新疆医科大学妇科肿瘤学的学科带头人,她通过不懈的努力与拼搏,在医、教、研等方面做出突出贡献,成为新疆维吾尔自治区妇科肿瘤学的领军人物之一。
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古罗马的医学权威--盖伦
虽然罗马在早期与希腊常有接触,但早期的罗马医学几乎以巫术为基础:卡纳、塞拉斯、马尔斯、美腓提斯、鲁西娜、穆塔斯-图塔纳斯等均为罗马人信奉的保护健康的神灵,之后对阿斯克来皮斯的崇拜随着疫病的流行也从希腊传入罗马。自伟大的圣者希波克拉底之后,希腊医学和希腊医生频繁出现在罗马,医生开始成为一种重要的职业,随之出现不同医学派别。至公元2世纪中期,盖伦脱颖而出,并使罗马医学的光辉在数个世纪内延续。
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人事争议怎么算,怎么判
案例背景
案例一
赵某毕业于北京中医学院,于1979年7月至1988年11月间在北京市A中医医院工作。1988年11月至1993年赵某调至北京丝绸总厂工作,1993年赵某又由该厂调入北京市B医院当医生。经法院查明,1987年12月26日经北京市西城区人事局批准,赵某的身份已转为国家干部。 -
三大举措推进高层次创新型人才队伍建设
人才强国战略的实施,离不开各行各业的人才资源,其中又以高层次人才为主要核心。面对我国现存的创新型科技人才结构性不足的突出问题,亟需从宏观环境、体制机制、政策措施三大方面来推进高层次创新人才队伍建设。
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不同的国度相同的理念
在北京协和医院“百人计划”项目资助下,我有幸到美国麻省总医院学习。虽然中国和美国是不同的国度,经济发展水平、管理体制等情况不一样,但以患者为中心和以员工为本的理念却是相同的,麻省总医院的很多做法值得我们借鉴参考。
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关注家庭合理用药
药物是一把双刃剑,用得合理,可以防治疾病;反之,不但不能治疗疾病,还会影响身体健康。轻则可能增加患者痛苦,提高医疗费用;重则可能使患者致残,甚至死亡。不合理用药是当前比较突出的卫生问题之一,严重威胁人民群众生命安全和身体健康。调查显示,我国城乡居民用药知识普遍匮乏,用药行为不规范现象普遍存在。随着慢性病患病率逐年增加,药品的可及性不断提高,居民自我用药比例逐步上升,用药安全问题日益凸显。
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建国际平台促卫生计生人才发展
五月中旬时值初夏,气候宜人,第18届中葡国际医学论坛汇聚了众多葡语系国家的医学专家,与中国的医学专家进行交流合作。5月15日,作为中葡国际医学论坛重要活动之一的中葡医学合作研讨会在卫生部人才交流服务中心召开,来自巴西、葡萄牙、澳大利亚等国家以及我国港澳地区医学领域的专家分别就全球卫生网络和加强卫生体系建设两大专题进行了深入交流。
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中国医生缘何转行多?
近年来医生辞职、转行、经商等现象屡见不鲜,就从丁香园的员工组成来看,具有医学背景或从临床一线转行过来的员工占员工总量的近1/3,且有日益攀升之趋势。
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探究护理质量问题背后的深层次原因
文中描写的护理管理中遇到的质量问题很具有代表性。事实上,护理质量问题成为重大医疗责任事故主因的例子非常少,但是,像文中列举的护理质量问题却比较普遍。各医院都非常重视护理质量,各种检查、评比、考核层出不穷,但是效果到了一定程度就很难再提高了。除了护理队伍的整体素质、护理技术的培训等有待进一步提高以外,一些非直接的因素也值得我们去思考。
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规范管理共谋发展
为规范全国内镜诊疗技术临床应用,促进各地内镜诊疗技术临床应用管理和培训的交流学习,卫生部人才交流服务中心在国家卫生和计划生育委员会的指导下,于2014年6月20日在云南昆明召开全国内镜诊疗技术临床应用规范化管理政策解读会西南、西北片区会议。卫生部人才交流服务中心内镜项目管理人员,西南西北片区省(区、市)卫生计生委负责医政医管相关工作的人员,各临床专业内镜诊疗技术专家组成员以及国家四级妇科内镜诊疗技术培训基地主任等参加了本次会议。与会人员认为,在医改深入推进的大背景下,此次会议及时传达了国家有关内镜诊疗技术规范管理相关政策,将进一步有效指导内镜技术的广泛应用。
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医·微博
人民日报:【让更多医生敢于“违规”救人】在生命和“规矩”面前,医生舍规矩而挽回了生命,家长感激,大家赞扬。但如果没有成功救活,就可能是医疗纠纷,社会谴责。我们期待有更多敢担当的好医生,也呼吁完善制度,让好医生敢于冒着风险救人。
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各地
北京20家三级医院全球招贤
近日,北京市医院管理局与北京海外学人中心联合发布公告,包括北京友谊医院等20家国内外知名的北京市属大型三级医院,拿出科室主任等62个岗位,面向全球招纳80名海外高层次人才。 -
海上飞虎队
成立于1989年的浙江省温岭红十字海上急救站,挂靠在温岭市第四人民医院,担负着港、澳、台及近海渔民的海上医疗救助任务。2005年更名为温岭市海上医疗急救站。
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声音
“各地要深刻认识科技教育在卫生计生事业中的基础性、战略性地位。要重点完善毕业后医学教育体系,落实住院医师规范化培训制度建设,积极启动专科医师规范化培训制度建设;切实加强医教协同,加强全科、儿科、精神科等短缺人才培养,认真落实国家中长期人才发展规划。同时,加强领导,注重多部门协同,有效提升科教工作的科学管理能力”。
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数字
1.1万人
从近日举行的2014年全国卫生计生科教工作会议上获悉,自2010年以来,我国累计培养全科医生1.1万人,为打造高水平的全科医生队伍奠定了基础。“十二五”以来,中央财政投入3.2亿元专项补助,在高等医学院校开展面向农村的全科方向医学生免费定向培养,共录取2.1万名以上本科定向生。实施面向全国的高层次继续医学教育项目1.2万多项,培训近400万人次。 -
消息
内镜诊疗技术临床应用规范化管理项目泌尿外科专家工作会在沪召开
2014年5月25~26日,卫生部人才交流服务中心在上海组织召开泌尿外科内镜诊疗技术专家工作会。内镜诊疗技术临床应用规范化管理项目泌尿外科专家组成员、四级泌尿外科内镜诊疗技术培训教材编写专家等70余人参加了此次会议。 -
热点
2014年医改重点工作任务发布
近日,国务院办公厅发布《深化医药卫生体制改革2014年重点工作任务》,提出6个方面共31项医改工作任务。《任务》明确,今年将以公立医院改革为重点,以机制建设为抓手,全面深化重点领域和关键环节改革,深入推进医疗、医保、医药三医联动,用中国式办法破解医改这个世界性难题。 -
速览
从“幕后”到“台前”药师不只是发药
作者:李勤
来源:《中国科学报》2014年6月13日
患者手中看到的可能只是一盒药,但每一张处方单都要经过药师的审核,确保用法正确、用量安全与用药适宜。目前,北京安贞医院药事部共有一百多名药学专业技术人员,但让他们尴尬的是,在很多人看来,药师就是“发药的”。
年 | 期数 |
2019 | 01 02 03 |
2018 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2017 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2016 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2015 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2014 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2013 | 01 02 03 04 05 07 08 09 10 11 12 |
2012 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2011 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2010 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2009 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2006 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2004 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |