以人才队伍搭建专业调解平台

2011年7月1日,广州某三甲医院发生医闹,80多名患者家属和医闹分子与警察在医院门口对峙.局面持续了两天,事情迟迟得不到解决,紧张气氛不断升级.广东和谐医患纠纷人民调解委员会(以下简称广东医调委)主任、资深调解员王辉在了解清楚情况后赶到现场,开展调解工作,而此时距离广东医调委成立才刚刚不到一个月时间.

用专业性推动医疗投诉渠道更畅通

一个周一的下午,在北京积水潭医院医患关系协调办公室(以下简称医患办)里不仅有医院的医患纠纷调解员,还有两名北京华卫律师事务所的律师.14点,因膝关节感染以及假体松动需补救翻修的两位患者的家属和主治医生一起来到医患办公室.

多管齐下助力医疗纠纷调解员队伍成长 访中国医院协会医疗法制专业委员会常务副主任委员郑雪倩

随着人们生活水平的不断提高,健康成为重点关注的话题之一,对于医疗服务的要求随之提升.这一方面促进了医院提高诊疗技术,改善医疗服务,另一方面由于医疗资源分配不均,医患之间信息不对称等诸多客观因素,造成医患纠纷在各大医院时有发生,直接影响医院正常的诊疗秩序和社会的和谐稳定.

我的医患关系协调之路

"有时是治愈,常常是帮助,总是在安慰".特鲁多医生的墓志铭在百余年间已成为全世界医疗机构及医务人员所坚守的座右铭,而这句座右铭对于身处医患关系协调办公室(以下简称医患办)的医疗纠纷调解员来说也恰到好处.

荷兰鹿特丹短期培训的感受与启示

笔者之前曾在荷兰参加了为期一周的培训,在荷兰鹿特丹市的伊拉斯姆斯大学通过专题讲座、小组讨论、游戏和报告、案例分享等形式,基本了解了荷兰的医疗保险制度、医疗保健体系、护理管理、护理教育、护理实践、社区养老服务及护理协会等.

小护说:分级护理之一级护理

小太阳大能量

中南大学湘雅医院骨科6病室护士长周阳,22年来扎根于临床一线,刻苦求知,用爱心、责任心践行护理人的神圣使命.周阳与骨科结缘于2009年底,在手术室工作14年后,她被调入骨科担任护士长,管理的病房是关节和骨病两个亚专科.

某疾控机构人事档案材料缺失的原因分析及解决对策

人事档案涉及个人的身份、学历、经历、奖惩、待遇、政治面貌等十类内容,其完整性与真实性不仅反映个人发展、进步等情况,还是管理者对个人成长经历了解的重要依据,因此,人事档案对于个人的职业生涯及单位的选人用人意义重大.作者以某疾控机构人事档案整理、审核工作为契机,分析档案中缺失材料的主要原因是工作态度不严谨、政策变化和归档不及时,就此提出制定工作流程、加强宣传等对策和建议,为今后档案管理相关工作的开展提供参考.

院长职业化建设要解决"四少"和"四缺"

日前,由国家卫生计生委能力建设和继续教育中心主办的"直面职业化.引领新发展——第二届中国医院能力建设与发展大会"在京召开.国家卫生计生委能力建设和继续教育中心主任杨爱平在会上表示,推进公立医院院长职业化建设是深化医药卫生体制改革的必然要求,也是公立医院改革的一项长期任务,要加快研究制定推进院长职业化的工作体系和管理办法,建立院长职业化培训国家标准.

打造卫生人才高地要力保两大重点

江苏省苏州市日前举行2017年临床医学专家团队引进项目集体签约仪式,首批落地的27个国内顶尖临床医学专家团队中,所在专科排名全国第一的有4个、前三的有14个、进入前十的有24个.如此高规格、大规模引进顶尖医学专家团队,在全国范围内亦属罕见.苏州市同时印发《卫生青年骨干人才"全国导师制"培训计划实施方案》,计划2017~2020年,采用"全国导师制"在全市培养200名卫生青年骨干人才.

新药临床试验中的损害责任认定

案例背景2006年2月,原国家食药监局批准某制药公司的某种新药进行国际多中心临床试验.2006年3月,该制药公司与某医院签订临床试验协议,约定"某制药公司希望某医院研究机构在研究者的指导与监督下,在骨科手术中,调节凝血机制,预防深静脉血栓和肺栓塞发生;采用对照、随机、双盲试验,在行选择性全膝关节置换术的患者中,研究该新药对静脉血栓栓塞的预防作用".

不当出生之诉的法律责任分析

案例背景张某孕19周、28周、36+5周分别在三家县级医院行常规超声检查,三家医院均未告知胎儿肢体可能存在问题,但36+5周孕检B超心脏显示不清,建议其到省级医院进行产前诊断.

范少光生理学教育教学改革先行者

2017年6月22日,我国著名生理学家、医学教育家范少光因病不幸在美国加州逝世,享年81岁.1935年12月,范少光出生于湖南长沙的一个知识分子家庭.他自幼为人正直,好学多思,1954年高中毕业后考入北京医学院(今北京大学医学部)医疗系,1959年毕业后留校从事生理学教学和科学研究工作, 1988年任教授,1990年由国务院批准任博士生导师,1993年至2000年任生理学系主任,1995年至1999年任北京医科大学(今北京大学医学部)基础医学院院长.在这期间范少光曾经到英国剑桥大学和美国爱因斯坦医学院工作和学习.

行业好书推荐

为更好地研究老年医疗服务的相关问题、促进医改决策落到实处,国家行政学院联合北京医院国家老年医学中心、北京协和医学院、清华大学等单位的专家组成跨学科团队,开展了相关课题研究.

情绪病了怎么办?

保护眼睛守住光明

相传,魏晋名士、竹林七贤之一阮籍,能作"青白眼":双目正视,为"青眼",以视他尊敬之人;两眼斜视,则为"白眼",以视他厌恶之人.现实中,也有可作"青眼"者,只是阮籍的"青眼"实际上是指虹膜的青黑色;这里说的"青眼",是指一些人的眼球或多或少显有青色,因为他们患上了青光眼.青光眼,是一种发病迅速、危害性大、可致盲的常见疑难眼病.

经翔用爱书写生命的感动

在不久前召开的全国卫生计生系统表彰大会上,19名"白求恩奖章"获得者,251个"全国卫生计生系统先进集体",698名"全国卫生计生系统先进工作者"和58名"全国卫生计生系统劳动模范"受到表彰.天津市第三中心医院超声科主任经翔荣获"白求恩奖章".

上海市深化医学人才培养改革的探索

医学人才培养水平直接关系上海2500万市民的健康福祉.近年来,上海市委、市政府认真学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神,坚持把医学教育和人才培养工作作为深化医改、建设健康上海的重要内容,医教协同探索院校-医院-社区联合培训的住院医师模式,切实强化基层卫生人才支撑,取得了一定成效.具体措施如下.

食品安全风险监测与评估高层次人才队伍建设探索

近年来,国家高度重视并积极研究部署食品安全工作,以"预防为主、科学管理"为治理思路,国家食品安全风险评估中心(简称食品风险评估中心)于2011年正式成立,承担全国食品安全风险监测、评估与预警工作,研究分析食品安全风险趋势和规律,组织制定和修订食品安全国家标准,为我国食品安全提供技术支撑和保障.

浅谈文化驱动下的员工满意度建设

医院文化是医院长期形成的核心价值观和行为规范,是医院的软实力.医院文化建设是发展医院品牌、塑造核心竞争力的具体体现和重要保证,是医院可持续发展的原动力.

美国医院质量评审与认证制度对我国的启示

为学习借鉴美国住院医师规范化培训制度建设经验,不断完善我国住院医师规范化培训政策与管理体系,加强同质化临床医学人才培养,2017年7月16~30日,中国国家卫生计生委人才交流服务中心、美国贸易发展署、美中医疗卫生合作项目共同在美国举办了"中国百名医院院长互访计划"住院医师同质化培养与考核体系建设培训班.

上门医疗服务的是与非

案例背景我们通常所说的上门医疗服务,一般是对居家老人开设家庭病床、上门入户巡诊等医疗服务,通过建立长期的照顾护理制度,满足每个空巢、高龄老人养老的日常需求,提高老人们的生活质量.截至2016年,我国老龄人口已经超过2亿,其中60%以上老年人患有心脑血管、代谢等两种以上慢性疾病,大量失能、半失能空巢老人需要医疗照护服务.

劳动合同条款设定需谨慎

案例背景王某是深圳一家智能公司员工,入职时,公司与其签订了劳动合同.第一份劳动合同到期后,在续订的合同中,公司写下了:"如果财会人员出现少算、错算、漏算王某基本工资及加班工资的情况,每少1元,愿意赔偿50元作为对王某的补偿."此外,劳动合同还有很多其他条款.和很多人一样,王某从不看劳动合同具体内容,这次他却看到了这句话.