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用数据说话
《中国医院院长》:医院信息化建设在医院战略和管理中占据何种地位?医院领导者在其中应发挥何种作用?周胜华:只有在信息化的基础上,科学化、精细化的管理才能成为可能,没有信息化,数据都不准,这些是空谈.另外,过去中国很多医院院长因为看不到信息化直接产生的效益,宁愿花几千万投到设备里,但是随着全球信息化的发展,以及国家对医院的一些要求,不得不开展信息化建设,在开展过程中,很多院长就能够感觉到信息化建设也可以产生巨大的效益.
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临床数据中心:信息化新战役
在一家医院中,无论是内部管理、服务患者,还是教学科研工作,信息化在其中都承担着至关重要的作用.当越来越多的医院管理者利用信息化在改善流程、提高管理效率以及更好地做出管理决策上尝到甜头时,新的战役已经打响,信息化开始面向临床,其服务对象不再仅限于医院的管理者和职能部门,而是直接面向临床医生.
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挺进大数据时代
当多家医院在紧锣密鼓地进行临床数据中心的建设时,中南大学已踏出了更前沿性的一步,打破医院间的壁垒,实现更高层面的数据共享.这一被称作中南大学“湘雅临床大数据系统”(下称“大数据系统”)的建设项目,已于2014年1月正式启动.中南大学校长张尧学表示,希望利用中南大学所属的几家医院产生的庞大医疗数据,促进临床科研、转化医学研究,并通过临床带动基础医学发展.
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资源纵向整合“此岸”与“彼岸”
如同哈姆雷特生或死的追问,6月28日,在大连医大附属第二医院、《中国医院院长》杂志社联合主办的中国医院院长高峰论坛上,医疗资源分配不均,医疗机构功能错位等问题再度成为百余代表热议的焦点.喜忧参半,得中有失.盘点医改5年的成效,中国医院协会常务副会长李洪山指出,我们应该肯定近几年医改所取得的成绩,但问题也不容忽视.他谈到,过去几年,伴随三甲医院的快速扩张,优质医疗资源的集中度进一步加剧,分级医疗、双向转诊制又没能较好地落实,导致大多数基层医疗机构发展受限,百姓到基层就医动力不足,两极分化严重,看病难、看病贵的呼声不减.
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险企办医试水潍坊
近日,保监会正式批准阳光人寿与山东潍坊人民医院、潍坊医学院共同筹建阳光融和医院.由此,国内第一家由保险机构参与合作兴办的综合性医院即将诞生.中国社会科学院经济所公共政策研究中心副主任杜创在接受《中国医院院长》采访时说:“在提倡社会资本办医的背景下,这种合作是非常好的尝试.”他自2012年就已关注这一消息,表示医院正式启动建设在意料之中.
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微信就诊催生医院内部流程整合
6月30日,广东省妇幼保健院的微信全流程就诊平台正式上线,患者只需要扫描微信二维码或搜索“广东省妇幼保健院”添加关注,填写个人信息,即可用手机完成预约挂号、缴费、候诊和检查结果查询等流程.很长时间以来,看病挂号难、候诊时间长的现象都是困扰患者与医院管理者的难题.微信全流程就诊平台的出现,患者到医院看病无需再进行漫长的排队等待,就诊数据和检查结果可通过微信平台实时查询,患者看病“三长一短”的状况或将得到一定程度的改善.
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学科医联体诞生
6月19日,北京老年医院与北京安贞医院携手成立的“老年心血管疾病联合诊疗中心”正式挂牌.北京市医管局内部第一家学科“医联体”诞生.“这是医管局整合系统内优质资源,协同创新的举措.”北京老年医院院长陈峥对《中国医院院长》说:“联合诊疗中心将重点解决老年复杂性的心血管介入、心脏康复、顽固性心力衰竭的治疗和急性后期心脏功能康复等医疗需求.”
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“四合一”破解县级公立医院改革难题
2012年6月,国务院办公厅印发了《关于县级公立医院综合改革试点的意见》(国办发[2012]33号文件),确定将县医院作为公立医院综合改革的突破口.然而两年来,从全国县级公立医院改革试点结果看,效果并不理想.究其原因,县级公立医院改革试点依然更多的是依赖行政干预,在体制、机制创新上并无明显突破.笔者建议,通过建立县域“四合一”医联体(或称农村“四合一”医联体)的方式,推动县级公立医院综合改革,进而推动全国公立医院综合改革.
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医院大数据平台眉目渐清
医疗信息共享与业务协同的“后一道难关”——构建大数据平台,已经完成理论层面的探讨,进入实操准备.至少,从技术层面上,相关的方案轮廓已经给出.7月5日,在北京“2014英特尔医疗行业峰会”上,来自国内的近百家医院信息化负责人、行业专家以及医院信息化软硬件提供商,共同见证了《英特尔医疗行业解决方案建议书》(下简称“建议书”)发布的一刻.
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蔡安烈“大考”
站在株洲中心医院(下简称“中心医院”)高处俯瞰,城市的繁华几乎一览无遗.这个刚刚建成不久的城市新地标,就像一位沉默的巨人,静静注视着周围的巨变.它本身即是这种变化的一部分.在当地公众眼中,这个“株洲建市以来投资大的公共卫生事业项目”,所代表的不仅仅是物理上的高度,更像是该市公立医院发展史上的一个重要坐标,自信而谦卑地彰显着一个崭新医疗体对这座老城探索求变精神的传承和超越.
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韦嘉:为医之道
云南省第二人民医院(下称“第二人民医院”)院长韦嘉一直珍藏着一个笔记本,那是一个前辈送给他的大学入学礼物,上面写着短短的两行字:“学医之道不为已,学而应为民除疾”.从这份珍贵的礼物开始,韦嘉缓缓谈起了从医生到管理者的心路历程,一路走来,变了的是身份视角,不变的则是患者至上的为医之道.
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钟森:以文化建院
“做医院院长和做医师有很密切的联系,要想做好一个院长,就要非常熟悉医师的方方面面,只有这样才能管理好医师队伍,管理好医院.”手捧第九届“中国医师奖”,湖北省十堰市人民医院(下称“十堰市人民医院”)院长钟森对自己身为医师和管理者的双重角色如是定位.
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解困“院内混战”
“行,行,行.老陈,我明白,但这事儿在电话上说不清楚,等我下午回到医院再谈?”杨远庆被自己哄小孩式的语气弄得有点哭笑不得.作为一家市级医院的院长,杨远庆上任以来,大力支持临床科室的发展,医院业务量在几年中翻了近十倍.但他没想到,随着业务量的上升,医院科室间也陷入了争夺患者的院内“混战”.
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波士顿矩阵的医院管理价值
一张简单的矩阵图,能让医院知道哪些科室业务量大、收入情况好;哪些科室适宜投资;哪些科室易于获取利润;哪些科室应当合并……同时,结合本地的疾病谱和科室发展趋势,确定医院首先重点打造的科室,从而使业务组合达到佳经营效果.
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让数据晒出质量和效益
在承德县医院的小会议室里,68名中层领导依序而座.此时,医务科长正在就4月份病历质量、危急值报告、科室质量小组活动、合理用药、临床用血、重点病人管理、患者知情同意等相关数据,通过一张张表格、一个个数据图、曲线图、柱状图、拓扑图进行“晾晒”.大家从投影幕布上显示的PPT幻灯文件和图表上看到了全院医疗缺陷分布、临床科室制度执行及存在的问题等,在各项数据的对比和综合排序中,同时看到了自己科室的差距.
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迁址新院之战略
C医院是广东省一所二甲的镇级龙头医院,作为镇级医院,主要服务于该镇及周边地区.2010年,C医院整体搬入新院区,硬件设施提升,欲将其打造为该市南部区域医疗中心.在硬件设施与内涵同步提升的过程中,医院管理者感到迁院后发展后劲明显不足.
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“夹心医院”的战略定位
所谓“夹心医院”是指那些在医疗技术和设备上与大型医院无法相比,在“小病进社区”的就医模式下又受到社区卫生服务中心夹击的那部分医院.这些夹心医院既包括二级医院,也有地市级医院.他们如何突破包围圈,战略方向凸显重要性.
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韩国医疗旅游的时代
2008年,医疗旅游产业开始在医疗界成为热点话题时,笔者有幸参加了“第一届首尔国际医疗服务产业论坛”,在会上聆听了美国环球健康管理公司以及新加坡Parkway健康管理集团副总裁等人的著名演讲,第一次接触到了“环球健康管理产业”的信息,对医疗旅游产生了浓厚的兴趣.
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医院战略管理那些事儿
新医改时代,中国医院无时无刻不处在转型、探索和竞争之中,随着医改进入深水区,医院面临着诸多的难题和挑战.如何谋划医院生存和发展的大计?院长们面临着从未有过的挑战.主动变革还是被动改变?怎样才能把好医院发展的方向盘?中国医院迫切需要进行战略的自我审视、定位和反思.
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用质量文化塑造质量体系
文化是质量管理的高境界美国医学研究所(IOM)曾发表的《犯错误的是人》和《跨越质量的鸿沟》两篇调查报告认为,医院存在着严重而普遍的质量问题,但问题产生于一个“较差的、有漏洞的系统,而不是较差的人.”其将医疗质量安全问题放在一个“系统”中来讨论.
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军队医院管理的“七个有机结合”
军队医院作为军队与社会广泛接触的前沿阵地,人员构成复杂,价值取向多元,医患矛盾突出,如何确保和谐、健康、科学发展?解放军第二炮兵总医院(下称“二炮总医院”)着眼时代发展,把握特点规律,把管理工作摆在重要位置,注重搞好“七个有机结合”,全院上下呈现出和谐稳定、健康向上的良好发展势头.
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老品牌的制胜之道
B医院是华南地区某市一家三甲的市级人民医院,经历80年的发展,奠定了自己在市内的龙头地位.近年,与B医院相距较近的Y医院,因落成新住院大楼而迅速发展起来,成为B医院有力的竞争对手.Y医院的迅速发展打破了以往B医院在市内一家独大的局面,抢占了B医院相当一部分的患者资源.面对竞争对手的急起直追,B医院明显感受到一种危机感.
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竞争战略在医院中的运用
战略管理学家之父迈克尔·波特的崇高地位源于他提出了五种竞争力量(即“五力”)以及三种竞争战略的理论观点.五力包括供应商之力、购买者之力、潜在进入者之力、替代品之力和同行间的竞争之力;三种竞争战略是成本领先战略、差异化战略和集中化战略.
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“消极保护”还是 “积极改变”
为什么受伤的总是我如果向临床一线医务人员调查令其头痛的问题,答案非医患关系之苦莫属.这也是医院的管理者非常头痛的问题.近年来无论是社会还是医疗圈对医患关系的关注度有过之而无不及.但是,在过去的一年里,让医务人员难过的词已不再是“医闹”,而是“伤医”.我们不怕遇到问题,怕的是遇到没有解决办法的问题.
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被污染的和被损害的
二十年来中国的学术生态如何?这是一个严肃且沉重的话题,更是中国知识界乃至全球华人世界无法回避的现实.刘东,清华大学国学院副院长、哲学系教授,我国美学和比较文学研究的著名学者带着历史的责任感试图找到答案.
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周宁新:值得托付生命的人
年逾花甲的周宁新像一匹执着不屈驰骋沙漠的骏马,一生都在用自己的真性情耕耘着他充满坎坷和曲折的人生.世界医学前沿发展到哪里,哪里就会有周宁新的身影;世界临床医疗技术只要有创新,周宁新的临床救治水平就会与之同步.
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生前预嘱:感受生命之重
我国人口老龄化形势十分严峻,老年人口数量增加的同时,癌症晚期患者的数量也在急剧膨胀,处于生命末期的老年人越来越多.当患者处于癌症晚期或生命末期,无法决定自己的医疗意愿时,通过生前预嘱可以事先说明在不可治愈的生命末期或临终时要或不要哪种医疗护理,能够让患者家属和医疗机构充分了解并尊重其意愿.
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多胎彩超检查收费的法律思考
近日,一名女士到山东省泰安市中心医院进行彩超检查,因其所怀的是双胞胎,故被医院要求交双份检查费用.对此,该市物价局表示,“双胞胎彩超检查收双份钱不合规定,不管孕妇怀一个胎儿还是双胞胎,都应按一个部位收费.”物价部门做此说明的依据是,2011年泰安市物价局、卫生局、人社局联合下发的一个《通知》,据《通知》规定:彩超常规检查每个部位收费104元.《通知》中对彩超常规检查列出了七个计价部位,其中第六项为“产科(含胎儿及宫腔)”.
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逐渐失效的大棒
国内绝大多数企业管理都奉行“胡萝卜加大棒”.然而,大棒对体力工作者和知识工作者的刺激都越来越小了.事实上,管理中的大棒代表恐惧,虽有强制力,但也会造成怨恨和反抗,形成反激励.其实,每个人都有心理上的工作需要,想取得成就和承担责任,而不是每天生活在大棒的阴影下.
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2017 | 01 02 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 16 17 18 19 20 21 22 23 24 |
2016 | 01 02 03 05 06 07 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 |
2015 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 23 24 |
2014 | 01 03 04 05 06 07 08 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 |
2013 | 01 02 03 05 06 07 09 10 11 12 13 14 15 17 18 19 20 21 22 23 24 |
2012 | 01 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 |
2011 | 01 02 03 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 |
2010 | 01 02 03 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 |
2009 | 01 02 03 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 |
2008 | 01 02 03 05 06 07 08 09 10 11 12 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 |
2007 | 01 02 03 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 |
2006 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 17 18 19 20 21 22 23 24 |