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学会和媒体"打交道"
近几年,在医院工作的人越来越感觉到媒体对医院的关注,有时,因媒体的介入还会使医患间原本紧张的关系进一步被放大.为何媒体如此关注医院?医院又该如何与媒体建立起有效的联系和沟通渠道?
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逃离危机门
虽已事隔近一年,哈尔滨医科大学第二附属医院(以下简称"哈医大二院")的宣传科长李华虹在谈起那件举国震惊的"天价医药费"事件时仍用了"毛骨悚然"一词来形容她当时的心态和处境.
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寻找丢失的钥匙
如果钥匙丢了,是去黑暗的地方找还是光亮的地方找呢?明茨伯格在他的书中给出了答案:去丢失钥匙的地方找.
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现代医院组织结构的梳理与调整
组织结构的内涵组织结构是指医院等组织机构为实现组织整体目标而进行分工协作,在职务范围、责任、权利等方面进行划分所形成的结构体系.
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现代医院人力资源管理的S-O-3P模式
医院建立科学规范的人力资源管理体系的出发点和目标,就是充分激活人的能动性,构建科学、高效的人力资源管理体系,进行人力资源管理,关键在于形成一种完善的管理机制和环境,使员工处于自动运转的主动状态,激励员工奋发向上、励精图治.
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每天进步1%
小事不可小看,小节自有魅力.1950年,美国管理学家戴明博士向日本企业家传授管理理念,这个在本国不受重视的管理学家在日本却大受欢迎.在他的影响下,日本这个一无资源、二无市场、三无创新技术的小国在战后奇迹般地崛起.
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危机有多远
十年前,北京白石桥东北侧,竖着一块巨大的广告牌,上面写着"中国离信息化高速公路有多远?"一行大字.也许人们早已淡忘了做广告的那家网络技术公司,但是人们却不能忘却,在当时还不为人所知的"信息化高速公路"亦即今天的互联网,是以怎样的速度占据了现代生活的主干道,一些先知先觉的人以怎样的速度积累了亿万财富.不能意识到危机,就不会利用危机.
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不能让员工富足的企业是可耻的
两千年前,55岁的孔子再次离开自己的故乡开始游历,途经的一些诸侯国因为连年征战而土地荒芜,人烟稀少.到达卫国后,当看到卫国人口稠密,民众各安其乐,孔子不禁赞叹起来.他的学生冉有不失时机地抓住机会请教问老师:"人口已经众多了,接下来还要做什么呢?"孔子说:"使人民生活富足."冉有接着问:"生活富足了,下面要做什么呢?"孔子说:"使他们接受教育."
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马来西亚医疗福利政策面面观
马来西亚在建国之前实行以公立医院为主的医疗福利体系,历经了几十年的变迁与改革,迄今仍然维持一个比较接近"国民健康服务"(National Health Service,NHS)的模式,向本国公民提供免费或收费低廉的医疗服务.
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更新患者的就医体验
促进患者对就医的良好体验对于当今的医疗卫生市场而言至关重要.新的、更加理智的消费者,患者导向医疗模式的转变,提高医疗成本透明度的呼声以及消费者和联邦代理机构对于医疗质量的双重要求,所有这些都需要医院对于满足患者的需求给予认真的重视.
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国际卫生费用筹资方式一览
一般认为,医疗福利主要包括以一般税、保险费(含薪资税及私人保险)、自费(含部份及差额负担)以及少数国家所采用的医疗储蓄账户等方式,分为税收为基础(Tax-based)、以保费为基础(Premium-based)、储蓄帐户(Medical savings accounts)以及自费模式(direct payment or out-of-pocket)等四种主要的筹资方式.
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关涉医改走向的模式之争
近期社会上掀起了讨论医疗卫生体制改革的新一轮热潮,其中"医改新方案将会采取英国模式","英国的躯体、德国的四肢、美国的脑袋,三国模式的混合",还是"德国模式"之类的争论引人关注.对此,卫生部新闻发言人毛群安10月10日明确表示,所谓医改模式之争是不存在的问题,终只会有中国模式.
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医院后勤期待标准化
北京大学深圳医院从2000年开业,收入几乎是每年增长1个亿,如今已经在深圳所有医院中独占鳌头.取得这样令人惊叹的业绩原因很多,但其中一条至关重要,即在医院的后勤服务社会化改革中,深圳市众安康后勤服务有限公司的后勤服务全方位一体化管理.
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新华医疗:做民族品牌的脊梁访山东新华医疗器械股份有限公司董事长赵毅新、总经理许尚峰
诞生于1943年抗日炮火之中的新华医疗,历经63年风云变幻,一直是中国医疗器械行业中民族品牌阵营里的龙头企业.近日,山东新华医疗器械股份有限公司(以下简称"新华医疗")的医用消毒灭菌设备被中国名牌战略推进委员会和国家质检总局评为"中国名牌"产品,更加奠定其在国内医用消毒灭菌设备领域的领先地位.为此,《中国医院院长》与两位当家人同时对话,探究其发展脉络.
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柯达PoC CR进军基层市场
在9月7日~9日的中国国际医用仪器设备展览会暨技术交流会(CHINA-HOSPEQ)上,柯达公司推出了一款全新产品柯达Point of Care CR(PoC CR),并通过举行柯达PoC CR巡展车发车仪式,拉开了柯达PoC CR全国巡展活动.
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内部审计如何打破沉默
近几年,审计部门通过审计风暴,公开揭露一些审计案例,国家审计署因而获得了公众的肯定,人们也对审计寄予了厚望.而近卫生部修订颁布了第51号部令《卫生系统内部审计工作规定》(以下简称规定)对于医疗行业的审计工作来说明显就是一个积极回应的信号,表明卫生行政部门也开始重视加强医疗机构的财务监督和管理工作了.
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一站式急诊:实现高抢救成功率
2006年6月15日,浙江大学医学院附属第二医院(以下简称浙医二院)新急诊中心正式启用,它是目前国内规模大的急诊中心--医疗面积近8000m2.
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杜绝"大处方"
今年上半年,宁夏医学院附属医院成功实现了药占比下降3.5%左右的好成绩.这对于一个大医院来说是非常不容易的.该院之所以取得这样的成绩主要是因为采取了以对大处方进行界定为主的一系列措施.
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残疾人康复医院走进社区
残疾人有了自己的医院"我拿的是残疾人医疗救助卡B卡,我有眼疾看不见东西,你们能来我家帮我检查一下身体吗?"和平区残疾人康复医院的医护人员接到77岁的夏春英奶奶的电话后,将免费上门为她检查身体.
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让互认检查更权威佛山市第一人民医院检验科实施国家实验室认可案例研究
执行团队佛山市第一人民医院检验科深圳市康达信医院管理顾问有限公司经典理由为了降低医疗费用,简化就医环节,减轻病人负担,2005年卫生部发出"在医疗机构间互认医学检验、医学影像检查的通知",要求逐步推广医疗机构间医学检验、医学影像检查互认的有效措施.
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寻找儿保变革的动力访北京大学第三医院儿科主任李松
在北京大学第三医院儿童保健中心,常有络绎不绝的家长带着自己的宝宝来进行健康咨询.如何对宝宝进行早期教育?宝宝的体格生长、智力水平是否达标?如何对宝宝进行鱼肝油和钙剂的补充?顾虑重重的父母问题五花八门,而受过专业训练,并有多年临床经验的儿保医生一边耐心解答,一边为每个孩子检查、建立电子健康档案.在咨询结束后,家长不仅解开了疑虑、获得了相关知识,还得到一份自己孩子生长发育报告单,更清晰地了解了孩子的成长状况.
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公立医院的法人治理模式变革(下)
公立医院的组织与治理变革公立医院、民间营利性和非营利性医院何者为佳,难以一概而论.在组织和制度模式多样化的市场经济体制中,由于竞争的存在,组织绩效的高低往往同组织的管理水平密切相关,而同组织形式关联不大.但是,在公立医院主宰的医疗服务体系中,情况就另当别论了.公立医院往往在医疗服务市场上具有垄断性或准垄断性,低效率和对病人需求的低反应性是普遍存在的问题.目前,公立医院的组织和治理变革,是世界范围内医疗卫生政策研究领域中为重要的话题之一.
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