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不断改进是我们重要的工作
新加坡亚历山大医院是由一所部队医院重组以后发展而成,当初这所医院在老百姓心目中是比较差的一家医院,因为他们都觉得这家医院没有好医生、好设备、好环境、好服务.在我初次来到这家医院,让医院关门也是我自己的真实看法.
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杨银学的领导艺术
如果说培养医院院长的领导力不能等同于领导艺术的话,那么领导艺术就应该是领导力一个重要的组成部分.而对领导艺术的诠释,应该是院长能够用创造性的方式,运用自己手中的权力和支配力.
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普及医院管理工具
目前,我们医院的发展同经济的发展一样,缺乏一个科学的发展观,主要表现在非常重视外在资源的吸取和应用,而忽视了内生资源的组合提升,使得我们的公立医院忽视了可持续的发展.
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趋势·领导力之精彩瞬间
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闻德亮的起死回生术
我所在的中国医科大学附属第四医院在三年前由沈阳铁路局中心医院、沈阳铁路局整建制地移交给了中国医科大学,成为了中国医科大学附属第四医院.虽然移交前的沈阳铁路中心医院也是全国三级甲等医院,却长期依靠铁路部局的直接拨款维持.
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做一只能知春江水暖的鸭子
一所医院要具有卓越的业绩,来自于两个参数,一个是运营的效率,一个是战略.运营的效率对于企业来说,就是使产品的平均单位价格比别人高,但是医院作为一项公益性的事业,其运营的效率主要体现在降低服务的平均单位成本,不是医院一年挣了多少钱.
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武广华的单病种之路
我们是当地一家很小的医院,但是这几年在山东省内应该是发展非常快的一家医院,我自己的体会是,始终抓住质量和医疗效益这两个问题不放.
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趋势·领导力2007中国医院院长年会特别报道一场公众媒体承担社会责任、引导主流声音的盛会
"将来我们国家还要出台一系列的有关文件和政策,可能还要进行试点.作为医院,应该努力地来学习,加深理解,认真地贯彻、落实相关政策,并且结合我们医院的实际,落实好各项改革任务."
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刘义成的孔子文化
也许在目前医改政策还不明朗的现状下,医院对很多的事情都无能为力,但是打造优秀文化肯定是医院能够办到的.我们医院的实践证明,构建先进的医院文化能让医院又好又快发展.
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越简单越好
市场充满各种"简单"的保证.花旗银行提供"简单"信用卡,福特"维持简单定价",生产打印机的利盟公司(Lexmark)扬言为消费者"化繁为简".许许多多要求"简单"的呼声,汇成一股势不可挡的趋势.
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电子家庭医生:一种新型家庭医疗健康服务模式
家庭医生作为一种传统医疗健康服务的职业已存在半个多世纪,但由于体制和观念等原因,在我国的发展仍然落后.在信息化时代,我们将给家庭医生注入新的含义,一种新型家庭医疗健康服务模式--电子家庭医生.
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社区-医院之间的数字化转诊
解决"看病难、看病贵"的有效方式之一是实现社区-医院之间的双向转诊.但是,就近年来我国的医疗实践来看,确实存在"落实双向转诊难"问题,其主要原因:没有明确的双向转诊机制,缺乏双向转诊的公共平台,大、中、小各级医疗机构没有明确的分工,政府的相关政策不配套,患者转到基层医院后,许多药品不能在医疗保险或公费医疗报销等等.
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危机的信号
大的危机是没有危机感,大的陷阱是满足.英国人力培训专家B·吉尔伯特指出:真正危险的事是没人跟你谈危险,工作危机确凿的信号是没有人跟你说该怎样做.事物的法则,永远是用进废退,这是颠扑不破的真理.
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检阅中成长
初冬的一个早晨,朔风清洌,浓雾散开,阳光下的北京人民大会堂迎来了参加"中国医院院长年会2007:趋势·领导力"的300名嘉宾与代表.
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企业家的任务
曾有一位武林高手跪在武学宗师面前,接受得来不易的黑带."在授予你黑带之前,必须回答基本的问题:黑带的真正含义是什么?"
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王士杰:十年炼金师之路
近一段时间,王士杰一直在为一场学术盛会奔走,几乎大部分的心血都投入其中.这场盛会,王士杰异常重视,因为对于一家从事肿瘤治疗的省级医院来说,能够举办这样一场盛会,无疑是对其学术能力的一种高度认可.
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引进国外药品质量责任保险制度
毛群安的话里面透露的信息表明,"齐二药"事件主体责任人还不明确,赔偿和补偿的界定也不清晰,相应赔偿的法律、法规仍不健全.然而笔者认为,"齐二药"事件的事实清楚,患者受伤害的过程明确,因此,相关企业或组织承担的责任也应该很明确.
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患者有权要求中山三院赔偿
11位死亡患者的亲属向中山三院等单位提出了近2000万元的赔偿诉讼,对我国医疗机构的药品管理提出了严峻挑战."齐二药假药事件"是近年来我国后果严重的涉药事件之一,应当承认中山三院及时发现"亮菌甲素"的不良反应并依法上报,制止了假药后果的扩大,其贡献是重大的,但这并不能成为它规避赔偿责任的理由.
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定性为"医疗损害纠纷"难以服众
"齐二药事件"沸沸扬扬地闹了一年多,牵动了很多人的心,至今仍没有结果.十几位受害人的幽灵,使笔者同情之心挥之不去;厂家以不正当手段获得认证,令人发指;药监部门放弃了"守门人"的职责,叫人不寒而栗;作为"使用者"的中山三院被推上被告席,实在令人惋惜……同情也罢,发指也罢,惋惜也罢,都是一种情绪,情绪是无法代替理性思考的.
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监管部门应当承担连带责任
在毛群安为中山三院感到不平的同时,他还呼吁,应尽快完善相关法律、法规,明确类似事件的主体责任人.
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重组医药供应链
医药流通领域的变革一直牵动着整个医疗体制改革的神经.前不久,率先实行"阳光采购"的广东省药品采购新政遭遇利益博弈,近30家药商联名建议明年取消或暂缓实行"两票制",这在业界引起很大的反响.
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政策的公平性还有多远
改革开放以来,我国民营医疗机构从产生、逐步发展到不断地退出现象大都是因为一个共同的原因,即"政策"的不公平性.实际上,我国对民营医疗机构的发展从来就没有一个非常明确的政策,使民营医疗机构从极度不规范的诞生,到服务过程中给社会造成了许多不良影响,才产生了今天不被社会认可的"必然结果".
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卒中单元:从"头"做起
在成熟的治疗指南和完整的医院信息管理系统的支持下,脑卒中病人到达医院60分钟内即可确诊并启动溶栓治疗,入住卒中单元病房;在整个住院期间,有早期的康复介入,有心理师、语言师的护航,后实现患者平均住院时间缩短15%,死亡率降低15%~20%,致残率降低30%.(见图1)
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发展传统医学,名词术语先行
"要让中医,包括传统医药走向世界,要让中医,包括传统医药和现代医学共同发展,首先就要让西方人了解中医,包括传统医药,而了解的第一步就要从名词术语开始."中国中医科学院中国医史文献研究所副所长朱建平说道.
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杭州医保迈出城乡统筹第一步
2008年1月1日起,杭州市660万市民和200多万外来务工人员将拥有"双保险":基本医疗保障和基本养老保障.
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中小医院"双向"突围
执行团队深圳市宝安区西乡人民医院经典理由西乡人民医院是深圳市宝安区一所街道二级甲等医院,在同一医疗辐射半径内,有3家区级公立医院、3家颇具规模的民营医院及众多社区医疗机构.西乡人民医院在政府投资和医疗技术上没有区级公立医院的优势,在机制上也没有民营医院的灵活,然而,该医院在夹缝中求生存,走出了一条中小医院的适宜发展之路.2005年,WHO和卫生部有关领导视察医院后表示,西乡人民医院基层数字化医院建设和社区卫生服务值得推广.深圳市也以西乡人民医院作为基层医院建设的标杆,表示要打造一批像西乡人民医院这样的医院,切实为老百姓服务.
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