首页 > 学术期刊 > 医药卫生方针政策与法律法规研究 > 中国医院管理杂志
中国医院管理杂志
Chinese Hospital Management 중국의원관리
- 主管单位： 黑龙江省卫生和计划生育委员会
- 主办单位： 中国医院管理杂志社
- 影响因子： 2.15
- 审稿时间： 1-3个月
- 国际刊号： 1001-5329
- 国内刊号： 23-1041/C
- 发行周期： 月刊
- 邮发： 14-76
- 曾用名：
- 创刊时间： 1981
- 语言： 英文
- 编辑单位： 《中国医院管理》编辑部
- 出版地区： 黑龙江
- 主编： 王环增
- 类 别： 医药卫生方针政策与法律法规研究
- 论文标题 期刊级别 审稿状态
-
我国医患纠纷处理的几种尝试及思考
现阶段我国的医患纠纷日益增多,寻求合理的处理方式具有重要意义.对于医患纠纷的处理,国内主要有国家规定和地方尝试.通过介绍和探讨国内这些处理方式,旨在从理论和实践中吸取经验,为改善医患关系、提高医疗服务水平抛砖引玉.
-
社会工作理念与医患冲突调解机制的建立
社会工作作为一种综合性专业性的助人活动,其理念应用于医疗实践能以专业的价值观和科学的方法,通过提供各种辅导和服务,协助患者及其家属与医方进行有效的沟通,促使医疗技术和服务更人性化地满足患者的需要,从而构建和谐的医患关系.在此过程中,社会工作者针对医患关系发展的不同阶段,分别拓展出不同的工作策略,扮演不同的服务角色.
-
医患纠纷的处理意愿调查与分析
医患纠纷是医患矛盾的一种表现形式.近年来,全国各地因医患纠纷而引起的冲突越来越多,医患双方都从自己的角度出发,希望实现利益的大化.现行的医患纠纷处理方案主要有民事诉讼、医患协商解决和行政处理3种.通过调查医患双方的处理意愿.分析这三种处理方案存在的积极意义和局限性,提出医院在引入医疗社会工作的基础上,通过开展社会、心理服务,加强医患沟通等途径,建立新的医患纠纷调解机制的设想.
-
不同国家医患纠纷处理方式研究
现阶段我国的医患纠纷日益增多,医患矛盾尖锐.寻求合理的医患纠纷处理方式具有重要现实意义.对于医患纠纷的处理,世界各国均有较多尝试.美国、德国、日本、中国台湾地区等也出现了诸多处理方式.通过对这些处理方式的比较与分析,旨在吸取经验,为改善医患关系,提高医疗服务质量抛砖引玉.
-
基于Web方式下卫生信息数据字典管理系统的设计
随着我国卫生行业信息化的推进,特别是医院信息系统在我国部分医院的运行已经表明,信息在提高医疗工作的质量和效率方面存在着巨大潜力.然而在卫生行业信息管理软件的具体运行过程中,出现了制约信息化发展的问题--数据标准化建设工作严重滞后.
-
浅谈护理质量管理新模式——问题管理
1 问题管理模式的概念问题管理模式,是一种新的管理思维[1].所谓问题管理就是将挖掘问题、归结问题、处理问题作为切入点的一套系统的管理理念、管理方法和管理技巧,将繁琐低效的管理变得更加简单有效.
-
"人性至上"的服务与管理理念在生殖科门诊的应用与体会
近些年来,由于现代社会生活节奏的不断加快,因心理或生理疾病所引发的不孕不育症患者越来越多,我科患者门诊就诊量也随之增加.为了更好地服务于患者,确保患者就诊时能够得到温暖人心的服务,我科提出并实施了人性化的护理服务与管理,受到广大患者的一致好评,现将工作体会总结汇报如下.
-
基于工作职责模糊聚类分析的护理人员等级划分研究
目的 对我国临床护理人员的工作职责进行分类研究,为护理人员等级划分提供依据.方法 30名护理专家从学历、工作时间、知识和技能、能力4个方面对筛选出的32项护理人员工作职责进行评分,对评分结果进行模糊聚类分析.结果 当λ=0.993 3时,护理人员工作职责聚为6类,此时模糊聚类结果与实际情况相符合.结论 根据聚类结果和实际情况,我国临床护理人员可划分为5个等级,每个等级护理人员的学历、工作时间、知识和技能、能力与其所承担的职责相匹配.
-
星级护士考评法在护理人员绩效考核中的应用
在医院平衡记分卡、岗位管理的基础上将已有8年考核经验的星级护士考评法融入护理人员的绩效考核中,具有较强的操作性,使绩效考核更客观有效.
-
基于公益性的我国公立医院运行机制分析
公立医院的改革试点及其医疗服务水平的提高,是当下我国医药卫生体制改革的重点之一,对于解决群众"看好病"的问题有着深远意义.从我国公立医院发展与运作的现状出发,剖析公立医院公益性淡化的各种因由:针对公立医院运行中存在的突出问题,提出基于公益性的公立医院运行机制分析框架;结合我国医药卫生事业改革工作的主要内容,以我国公立医院公益性为主旨,浅析医疗资源配置、医疗合理定价以及药品事业管理改革等相关重要问题.
-
三级公立医院临床科室主任绩效考核体系研究
医院的绩效考核体系包括内部和外部考核体系.外部考核是外界对医院进行的总体考核,一般采用行业标准进行;内部考核注重对科室和岗位的绩效考核,注重医院、科室、岗位三级绩效考核体系的构建,将考核延伸到具体过程中.
-
基于胜任力的医院岗位绩效评价
<中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见>对公立医院运行机制改革明确提出了"实行以服务质量及岗位工作量为主的综合绩效考核和岗位绩效工资制度,有效调动医务人员的积极性"的指导意见.
-
论中外医院管理专业人才的培养模式
对国外医院管理人才培养模式和目前我国医院管理人才现状作了论述分析,通过借鉴国外的专业经验并结合我国的实际情况,就建立具有中国特色的医院管理专业人才培养机制提出了自己的看法.
-
高等医学院校行政成本控制系统评估初探
降低行政成本对高等医学院校及其附属医院的可持续发展具有重要意义,引入成本控制系统是一个有前景的解决方案.基于TOPSIS方法建立了评估成本控制系统的数学模型,实例表明建立的数学模型简单有效,有助于定量决策.
-
循证医学对提高干部医疗保健水平的意义和作用
循证医学在近20年得到了迅速发展.应用循证医学的理念和方法,指导干部医疗保健工作,有利于医务人员在疾病诊断、治疗方面作出佳选择,有利于医务人员水平提高,有利于医患之间沟通,有助于提高干部医疗保健的医疗质量及卫生资源利用.干部保健管理部门也可以进行循证决策,制定合适的体检项目、符合干部保健特点的诊疗规范,对保健人群进行循证管理.
-
影响平均住院日的主要因素分析与对策
平均住院日是评价医院效率、医疗质量、管理水平的综合性指标之一.通过对医院近3年来平均住院日等相关核心医疗指标的分析,找出影响医院平均住院日的主要因素,深入研究并提出对策,以便采取科学合理的措施,在确保医疗质量和医疗安全的同时,有效缩短平均住院日,降低患者医疗费用,提高医院的社会效益和经济效益.
-
上海市某综合性医院心内科超长住院病人研究
对2004-2008年心内科超长住院病人全年的住院日和住院费用影响分析.对2008年心内科超长住院病人、非超长住院病人和所有病人住院日影响因素进行多因素逐步回归分析(STATA软件).研究发现扣除超长住院病人,心内科每年平均住院日可下降1天左右,日均费用也得到了提高.心内科病人住院日有影响的因素是性别、是否输血、出院季节、支付方式.
-
单病种平均住院日及相关因素分析
当前,世界范围内卫生经费急剧上升,尤以医疗费用更加突出,其增长速度超过国民生产总值(GNP)或国内生产总值(GDP)及物价指数的增长,已成为巨大的经济负担.
-
平均住院日动态化目标管理模式的构想
平均住院日是评价医院效率、效益、医疗质量和技术水平的综合性指标,缩短平均住院日是提升医院效能的关键.针对当前平均住院日"超常缩短"现象,从医院管理角度入手,构思平均住院日动态化目标管理模式,为平均住院日的合理缩短,有效提升医院效能提供有益借鉴.
-
医疗投诉预警指数的建立及应用
应用环境质量指数的方法和原理,对国内5385起医疗投诉进行分析.发现医疗投诉事件发生的主要原因为:医疗服务不到位(X1)、医护人员态度不佳(X2)、医院行政管理不善(X3)、社会导向等因素不良而致的病人心理取向及药品质量等原因(X4).进一步推导出医疗投诉的预警指数:Ai=0.40X1+0.32X2+0.16X3+0.12X4,并提出了使用该指数的方法.应用此指数对某医院的医疗投诉进行评价,表明该院医疗投诉预警指数为1.25,属警报水平(Ⅲ级),同时也指出了该院医疗投诉的重点检查对象和治理的重点.应用此指数不仅可以对医疗投诉事件进行前瞻性的预测,确定重点的管理对象,而且可以找出主要的隐患和管理重点,为宏观管理提供依据.
-
以患者安全为目标的医疗质量持续改进实践探讨
医疗质量是医院生存与发展的命脉,质量建设是贯穿医院管理的主线.多年来,我院坚持医疗质量、服务质量、管理质量三位一体抓的"大质量"观,收到了预期效果.
-
建立医院风险管理系统初探
关于医疗风险管理问题,国内已有一些探索[1-2].在医院风险管理方面,一些发达国家和地区的做法为我们提供了启示和借鉴.如荷兰、瑞典、美国、英国、加拿大、香港等均建立了医疗风险预警、检测、监管体系,在减少医疗差错、增强安全意识、保障病人安全、提高医疗质量等方面取得了一定的成效[3-8].笔者通过学习澳大利亚/新西兰风险管理标准F4360:2004[9-10],并结合我院实际,对我院的风险管理系统进行了重构,在提高医疗管理水平与加强医疗风险管理方面取得了良好效果.
-
多维度视角下关于基层版基本药物流通障碍的循证研究
目的 从多维度分析基层版基本药物流通的障碍,在此基础上得出相关结论和建议.方法 定量描述,定性分析.结果 及结论通过定量研究发现,基层医务人员对基本药物的认知度较低;患者对基本药物的可获得性低;现有基本药物品种满足患者基本用药需求受到质疑;政府财政投入力度不一,补贴机制不到位;政府机构对基本药物的定位需明确.解决上述问题是保障基本药物基层版顺利流通,提高患者对基本药物可获得性,保证卫生公平,降低群众基本用药费用的关键.
-
医疗机构文化建设方法分析——以深圳市妇幼保健院文化建设过程为例
医疗机构文化建设是提高其核心竞争力的重要举措之一,对其生存与发展至关重要.而如何正确有效地建设医疗机构文化,成为摆在每个医疗机构管理者面前的重要课题.作为一家迅速发展中的妇幼保健机构,我院倡导一种具备自身特质和风格的文化精神,从而凝聚力量,持续发展.此种文化的建设贯穿于发展模式研究、质量文化创新和文化精神思考的全过程,并形成长效机制,与妇幼保健院建设紧密地融为一体,从而有力地提高了我院的核心竞争力,在国内妇幼保健系统产生了积极的影响.
-
我院医院文化建设的探索与实践
我院是黑龙江省唯一集肿瘤预防、医疗、教学、科研为一体的三级甲等医院.承担着全省及吉林、内蒙古等周边地区群众的肿瘤防治任务.医院奉行追求卓越、创造健康的管理理念,经过多年的积淀,医院文化建设有了质的飞跃.实践证明,提升医院文化建设是深化医疗卫生体制改革的需要,更是应对激烈的医疗卫生市场竞争的需要.
-
加强大学附属医院文化建设的实践与思考
医院文化指特定的群体在医疗及与之相关领域的生产生活实践中所创造的物质财富和精神财富的总和,是一种具有医院自身特点的行业文化[1].随着医学模式的转变,病人的需求与医院服务的理念也在不断发生变化,这就要求我们充分认识医院文化建设的作用,不断赋予医院文化新的内容,认真把握医院文化建设的重点,以先进的文化引领医院的发展.
-
现代医院文化建设实践研究
医院文化是一种特殊的行业文化,其本质就是人的文化.医院是以技术为支撑,以服务理念作为指导的特殊部门.随着人们医疗意识的提高,医院之间的竞争不仅仅是医疗设备、诊治环境的竞争,更是服务意识与理念的竞争和文化的竞争.因此,医院应适应环境变化,自觉地开展医院文化建设,这对提升医院核心竞争力和适应市场竞争具有重大而现实的意义.
-
住院病人对医疗机构的评价及影响患者不满意的因素分析
目的 了解住院病人的看法,为提高患者满意度,促进医患和谐提供参考.方法 利用2008年第4次国家卫生服务调查的数据,用描述性方法和Logistic回归,分析住院病人对所住医院的评价以及影响住院病人不满意的因素.结果 一半以上的住院病人比较满意.费用高、设备差、手续繁琐、态度差是不满意的4个方面.收入、住院时间、自付费高低等因素会影响患者满意.结论 提高住院患者满意度,改善医患关系需要医、患、政府三方共同努力.
-
科学发展中的无锡市人民医院
江苏省无锡市人民医院是根据无锡市区域卫生资源整合的总体规划,由原无锡市第一人民医院、儿童医院和无锡市第五人民医院于2007年11月整建制组合而成的无锡地区大的公立医院.
-
浅析公立医院战略绩效形成机制
组织绩效的内涵决定了公立医院绩效的基本形态,公立医院的本质属性和社会责任决定了公立医院战略绩效的内容方向,公立医院战略绩效的内涵特征使得分析绩效形成十分困难.通过建立简约化模型,分阶段讨论,排除特殊状态,形成了常态下公立医院战略绩效形成分析模型,该模型对科学管理绩效具有一定的指导作用.
-
视管理为艺术的人——记江苏省无锡市人民医院院长吉建伟
2007年12月,历时4年建设,无锡卫生发展史上大的医疗资源调整拉开大幕,整合原无锡市第一人民医院、儿童医院和无锡市第五人民医院的江苏省无锡市人民医院正式启用.2年多过去了,医院接受了卫生部、江苏省卫生厅的多次专项输查,以骄人的考核业绩名列江苏省三级医院前茅;接待了国内外各类参观学习2万多人次,以领先的发展模式引起行业内外有识之士的高度关注.
| 年 | 期数 |
| 2019 | 01 02 |
| 2018 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 12 |
| 2017 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
| 2016 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
| 2015 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
| 2014 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
| 2013 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
| 2012 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
| 2011 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
| 2010 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
| 2009 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
| 2008 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
| 2007 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
| 2006 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
| 2005 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
| 2004 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
| 2003 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
| 2002 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
| 2001 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
| 2000 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
