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中国医院管理杂志
Chinese Hospital Management 중국의원관리
- 主管单位: 黑龙江省卫生和计划生育委员会
- 主办单位: 中国医院管理杂志社
- 影响因子: 2.15
- 审稿时间: 1-3个月
- 国际刊号: 1001-5329
- 国内刊号: 23-1041/C
- 发行周期: 月刊
- 邮发: 14-76
- 曾用名:
- 创刊时间: 1981
- 语言: 英文
- 编辑单位: 《中国医院管理》编辑部
- 出版地区: 黑龙江
- 主编: 王环增
- 类 别: 医药卫生方针政策与法律法规研究
- 论文标题 期刊级别 审稿状态
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县级医院改革试点医院就医环境评价及改进策略
目的 基于新医改背景调查陕西省某市县级医院改革试点医院住院患者对就医环境的满意度,为医院医疗环境的改进提供参考建议.方法 随机对250名在某市5所试点医院就诊的患者进行当面式问卷调查,应用EpiData软件对数据进行录入,应用SPSS13.0对数据进行描述性统计、x2检验和回归分析.结果 患者对医院环境的总满意度均分为3.69分,影响患者满意度的主要因素是病房人数,其次是收入水平和文化程度.结论 随着新医改的实施推进,患者对医院环境满意度评价尚可,但仍需改进.
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基于县级医院改革背景下住院患者认知与满意度分析
患者满意度不仅是衡量医务人员及医疗机构服务能力的媒介,更是一个重要的指标[1].本研究选择我国县级医院改革试点医院的住院患者为样本,对其满意度和认知程度进行分析,并探讨其影响因素,以期明确"以病人为中心"提升医疗服务质量的路径,并提出完善县级公立医院医疗服务的建议.
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县级医院改革试点医院医务人员工作状况研究
目的 了解县级医院改革试点医院医务人员的工作状况,为医院人力资源管理提供策略.方法 采用典型抽样对5所试点医院医务人员调查,用EpiData 3.0和SPSS 13.0统计软件包分别进行数据录入和分析.结果 调查的256名医务人员中,医生111人(43.4%),护士113人(44.1%),医技人员32人(12.5%);工作整体满意度均值水平为2.55; 104人(40.6%)认为工作压力较大;105人有离职意向,占41.0%.结论 试点医院的医务人员工作整体满意度较高,但是工作压力较大,离职意向率较高.
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基于电子病历的医疗质量控制与安全管理策略
电子病历是临床信息的集成平台,可以提供完整、安全、可交换、可挖掘的临床信息源,同时也可以改变传统的医疗质量监控与安全管理方式,提高质量和安全管理水平.介绍了基于电子病历的医疗质量控制与安全管理的一系列策略,主要包括数字化医疗质量监控管理平台、单病种临床路径管理系统、合理用药监测与处方点评系统、医疗过程控制与任务管理、危急值提醒与医疗安全警示、院内感染管理系统、重症病人监护管理系统、基于电子病历的无线移动技术和物联网技术的应用等.
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我国公立医院改革绩效评价必要性与基本框架探究
总结了我国公立医院改革的进程,分析了进行公立医院改革绩效评价的必要性,然后设计了公立医院改革逻辑模型,后对公立医院改革绩效评价的目标、原则和主要内容进行了讨论.
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芜湖市公立医院集团化改革实践与思考
分析了芜湖市组建医疗集团的背景、具体做法和取得的成效,从坚持公立医院公益属性、优化集团组织结构、完善服务体系建设、建立分级医疗机制提出了建议.
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我国公立医院管办分开的路径及思考——基于17个试点城市的经验
随着《关于公立医院改革试点的指导意见》的出台,探索管办分开的实现形式成为公立医院管理体制改革的主要任务.总结了新医改方案中颁布的关于管办分开的政策和思路,并试图归纳、比较17个新医改试点城市实施公立医院管办分开改革方案的异同,进行分析与探讨,并得出相关启示,旨在为我国更好地推进公立医院改革提供借鉴.
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医院岗位量化考核对提升医院整体效能分析
在公立医院管理中,绩效管理把员工个人目标与医院发展战略结合在一起,对开发员工潜力、提高员工绩效水平、促进医疗卫生事业发展具有重要意义[1-2].我院积极探索制定一整套切实可行的岗位量化考核目标,在实践中得到了广大员工的认可,并有效激发了员工的潜能,提升了医疗服务质量和社会效益.
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公立医院法人治理下医师绩效考核标准体系创新研究
法人治理结构下,公立医院医师绩效考核尤为重要.但目前的医师绩效考核机制存在公益性缺乏,重过程、轻结果,“搭便车”和激励惰性以及重热门、轻冷门等问题.为此,在实证调研和文献分析的基础上,借助德尔菲法和层次分析法,基于公益性、公平性、全面性、客观性和可操作性4个原则,选取人才素质类、价值贡献类和工作效果类3个方面指标,构建出新型公立医院医师绩效考核标准体系.
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针对性干预改善门诊检验危急值回报实施过程研究
为改善门诊患者检验危急值回报的实施过程,我院门诊部对2010年6-11月294例检验危急值报告进行分析,并实施针对性干预措施,取得了满意的效果,杜绝了检验危急值在门诊漏处理情况的发生.1 资料与方法1.1一般资料资料来源为我院2010年6-11月门诊患者检验危急值回报共294例,其中,6-8月123例为干预前,9-11月171例为干预后,2组基本情况在性别、年龄方面进行比较,差异无统计学意义(P>0.05).危急值认定标准参照美国临床病理协会的调查报告,结合我院的急诊项目,并征求相关临床科室专家的意见,由检验科负责制订危急值项目和范围.
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3种危急值管理方式的比较研究
临床危急值(Critical Values)通常是指检验或检查结果高度异常,当出现这个异常结果时,患者可能处于生命危险边缘,临床医师如不及时处理,有可能危及患者的安全甚至生命,故危急值也称为紧急值.我院的危急值管理先后使用短信平台危急值管理、电子病历信息平台管理及电话通知危急值管理3种管理方式.
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检验危急值预警防控系统的设立与运行
阐述医院检验危急值预警防控系统的设立及运行模式,通过科学遴选预警项目、构建信息化平台、建立临床反馈机制等措施,优化系统流程设计.分析评价预警防控系统的运行效果,指出系统紧贴临床实际,缩短检验结果的周转时间,有效降低医疗风险,对提高医疗质量和管理水平起到重要的促进作用.
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变异管理对临床路径不断优化的作用分析
分析了临床路径在病种诊疗流程管理中产生的变异因素,并针对变异因素进行分类,针对不同的变异类型采取有效的控制措施,为临床路径的持续改进提供保障.
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缺血性脑卒中单病种质量管理在不同等级医院实施效果研究
缺血性脑卒中(Cerebral Ischemic Stroke,CIS)又称脑梗死(Cerebral Infarction,CI),约占脑卒中的85%.我国每年有200万的CIS新发病例,死亡约120万,存活的患者中,超过65%的患者留下了不同程度的残疾脑梗死,有如此高的致死率和致残率,其主要原因是未在佳的治疗时间内得到有效的治疗[1].为降低CIS的致死率和致残率,提高患者的健康状况和生活质量,2007年我国卫生部借鉴美国医院质量激励示范工程 (Hospital Quality Incentive Demonstration,HQID)开展CIS单病种质量管理[2].本研究通过调查上海市某三甲医院和某二甲医院实施卫生部CIS单病种质量管理情况,比较不同等级医院实施单病种质量管理的过程和结果质量.
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急性单纯性阑尾炎住院临床路径遵循情况分析
利用2010年全国城镇基本医疗保险参保住院患者医疗服务利用调查数据,对急性单纯性阑尾炎住院手术患者临床诊疗措施的实际使用情况与该病的标准临床路径进行对比分析.平均住院日比临床路径要求的7天约高出1天,其中41.9%的手术病例的住院天数超出了标准住院日;约47.5%的患者未在入院当天行急诊手术;18个平均使用率在40%以上的检查项目中,有7个项目不在临床路径规定的范围内;99.8%的病例在手术中使用过全身抗感染类药,且67%的患者同时使用了2种及以上的抗菌素.急性单纯性阑尾炎的实际诊疗措施和标准临床路径存在着较大的差异,住院流程有待于进一步优化,住院检查检验项目和抗菌药物的使用需要制订更为细致且可操作的指导原则,并强化监管.
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医院决策层面强化内控的必要性与可行性分析
结合具体实例,从管理意识、集体决策机制和预算管理3方面阐述了在决策层面上强化内控的必要性和可行性,总结出内控控制管理通过决策层面的强化后,将更有效地避免或降低各种风险,提高经营管理效率,促进医院管理工作、经济工作产生新的飞跃.
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新医改政策下医院财务管理和会计核算探讨
新医改指明了我国医疗体制改革的发展方向.医院如何在医改新形势下,快速理顺医院财务管理机制,既保证医疗体制改革的顺利实施,又保证医院持续发展,是医院财务管理人员面临的严峻挑战.本文旨在通过分析当前医院财务管理方面存在的主要问题,探究新医改政策对医院财务管理和会计核算的影响,并在此基础上提出相应的解决办法.
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按项目支付方式对恶性肿瘤参保患者住院费用的影响分析
目的 通过分析按项目支付的3个城市恶性肿瘤患者住院费用,探索不同医疗保险管理方式对恶性肿瘤治疗费用的影响.方法 从北京、上海、郑州市医保数据库中各随机抽取恶性肿瘤医保患者600名,统计分析其住院费用及其影响因素,并用多元线性回归模型分析次均住院费用的影响因素.结果 不同的管理方式对住院费用产生一定的影响,从而对住院费用有不同程度的影响.结论 在制定医保管理方法时,不仅要考虑控费效果,还应保障患者合理的就医需要;多种结算方式的综合应用可弥补单一结算方式的不足.
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新媒体时代医院危机事件的应对策略
微博、博客、SNS的兴起,预示着新媒体时代的全面到来.信息的传播方式也发生了颠覆性的改变.就医院而言,个体的矛盾和冲突事件,如果不能及时得到正确的处理,在新媒体的广泛介入后,极易在短时间内变成一个公共卫生事件.文章拟结合具体案例,对实践操作中的难点问题进行分析,并就应对策略进行讨论.
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医患冲突引起群体性事件演变机理研究
通过背景、内部动力、外部引爆、关系结构和功能5个方面来分析、研究医患冲突引起群体性事件的演变机理,以期减少及防止医患冲突引起群体性事件的发生,同时对处置此类群体性事件也有着重要的借鉴意义.
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“医疗欠费”陋相的法律分析及其治理措施——基于济宁市“先看病、后交钱”实践的逆向启示
“先看病、后交钱”和组建“医院讨债队”是当今医疗机构“医疗欠费”陋相的两种表现形式.从法律角度揭示分析了“医疗欠费”行为的法律性质,并对预防和治理“医疗欠费”提出了一定的法律措施和建议.
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北京市统一预约挂号平台运行现状及未来发展探讨
为了缓解患者"挂号难"的问题,提高患者就医体验,北京市卫生局早在1999年就曾组织北京部分医院提出预约挂号"一卡通"服务,直到2011年北京市卫生局成立了统一预约挂号平台,为患者提供了一项便民措施,患者可根据具体情况免费通过电话(010-114)或网络(www.bjguahao.gov.cn)预约北京市所有三级医院和部分二级医院的号源.我院根据医院自身情况,于2011年10月加入了统一预约挂号平台.
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门诊预约服务体系建设中的问题与对策
门诊预约服务在政府的倡导下广泛开展,门诊预约服务体系的建设是现阶段的主要任务.预约体系包括信息系统、服务系统、管理系统和评价系统,各系统相互配合构成统一的整体.目前,预约服务还面临着不少难题,对不同系统的主要问题和解决思路作一简要探讨.
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患者感知医生服务态度的定性研究
近年来,医患关系成为社会关注的热点话题.第四次国家卫生服务调查之医患关系调查研究显示:58.8%的居民对门诊医疗服务满意,住院医疗服务满意度低于门诊3个百分点;患者对医院、医生和护士不满意的前3项原因,服务态度都在其中[1].服务态度或者服务态度引发的患者投诉是主要的投诉原因[2].对南京部分三甲医院的调查显示,多数医生认为自己服务态度好,但对患者的调查却显示认同的不多[3].中国医患关系调查中也发现类似现象,即多数医务人员认为自己原本就把患者当成朋友,而服务态度却成为患者对医疗服务不满意的原因,因此,有必要明晰医患各自视角下服务态度的内涵和表现维度.本文是系列研究的一部分,仅探讨患者视角下的医生服务态度.
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构建书面答复投诉工作模式的实践探讨
为了能够缓解医患之间矛盾,防止医疗纠纷扩大化,提高纠纷处理效率,我院经过多年实践,本着"面对问题,解决问题,尊重事实,还原真相"的精神,逐渐建立起书面答复模式.通过医院正式以书面文件答复患方对医院诊疗过程的疑问,表明医院处理态度,使矛盾能够尽可能在不激化的前提下解决.
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基于管理改进视角的医院患者满意度测评研究
患者满意度测评对于提升医疗服务质量、减少医患纠纷、构建和谐医患关系具有重要意义,因此,患者满意度测评在医院管理当中得到了广泛的应用.满意度测评具有宏观与微观两个不同的层面,从医院管理的角度来讲,微观层面的患者满意度测评具有重要意义.文章基于医院管理改进的视角,从测评体系的构建、测评方法的选择、测评结果的应用等方面对患者满意度测评进行了探讨,研究结果有助于医疗机构患者满意度测评的开展与实施.
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某大型医院专利管理状况调查与分析
目的 为进一步了解医院专利管理现状,发现专利管理存在的问题,并探讨对策.方法 对医院200名科技人员进行专利基本知识和专利管理情况随机问卷调查和统计分析.结果 发现科技人员对专利基本知识掌握比例不高,重点是可申请专利内容、职务发明创造的界定以及发明人权利;科技人员专利转化的积极性和能力不足,经费、转化渠道、时间是影响专利维持、转让的重要因素.结论 提示医院应进一步加强专利知识的普及,专利申请的监管、有效专利的动态评估和专利成果的转化实施.
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建立医学科研实验标本资源数据库的探讨
计算机技术的发展使实验标本实现数字化成为现实,如何利用这些数据,是现代医学科研实验室研究的重点.建立医学实验标本资源数据库是为医疗、教学和科研等活动提供重要的参考依据.为此,发展数字化科研实验标本资源库已成为医学院校及医疗机构实验室的必然趋势,对医学机构科研整体水平的提升具有重要意义.
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高等医学院校附属医院临床学科考核评价研究
目的 分析首都医科大学临床学科建设成效与存在问题,指导今后临床学科建设与发展,为其他单位加强学科建设提供参考.方法 采取专家咨询和文献参考等方式,制定临床学科考核评价指标体系和方法,组织专家对33个临床学科的建设和发展情况进行了考核评估,采用t检验和K-Means聚类分析等方法对重点和非重点学科进行了统计.结果 国家重点学科的建设成效总体好于非国家重点学科,发现和确认了部分有发展潜力的非国家重点学科.结论 要重视对临床学科建设情况的考核分析,充分发挥国家重点学科的引领和带动作用,加强学术团队建设.
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临床医学学科建设评价指标现状分析
在对目前现有常用的学科建设评价系统进行分析的基础上,提出学科评价应体现临床学科的核心任务,即医疗水平和技术特色,应正确把握和评价临床学科建设中科研的作用,要凝练学科建设的评价指标,使其构成精炼、要点突出、指向明确.
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我院“三级电话回访”工作机制的建立与实施
为进一步促进医患关系的和谐,我院自2005年开始探索后医疗管理工作,在河北省卫生系统率先建立了"三级电话回访"工作机制,并在2007年引进了电话回访系统,在医患之间架起了信息沟通、温暖互动的桥梁.
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中医医院战略管理与改革的实践与探索
医院战略管理,即运用战略对医院进行的总体性管理,是指医院管理者根据医院的宗旨,在对内、外环境进行分析的基础上,确定医院的发展方向和目标,并组织各种资源实现医院目标的规划和行动过程,使医院能长期、稳定、健康地发展[1].随着我国市场经济的不断发展,医疗市场逐步地对外开放,其他社会主体参与医疗行业,使公立医院的生存和经营环境发生了深刻的变化.同时,人们健康观念的变化、医疗保健支付能力的提高和医疗保健服务需求的多样化与多层次日趋凸现,使大型公立医院面临的环境越来越复杂多变.而如何在如此激烈的竞争环境中生存、发展下去,并获取一定的竞争优势,是当前公立医院所关注和探索的问题.
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基于区域医疗网络的军队病人回访系统的构建
医后回访是提高病人生存质量的重要手段,有关这方面的路径、优点及方法,国内进行了很多有益的探索和总结[1-3].本院结合军队这一特殊的群体,设计了体系内部队官兵医后回访系统,旨在追踪出院军队病人病情变化,实现对患者的跟踪治疗.
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德阳市区域性乳腺癌防治网络的建设经验与实践
乳腺癌作为中国妇女“两癌”筛查的重要内容,越来越受到政府及社会的重视.德阳市人民医院作为四川省5·12汶川震区救治伤员多的公立医院之一,震后接受美国雅芳女性基金援助,建设在全省范围内具有影响的区域性乳腺癌防治网络,其整合资源能力、辐射周边能力、防控乳癌发病能力和惠及群众的公益能力得到显著彰显,该网络的建设经验及工作实践在恶性肿瘤的防治上具有示范作用.
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完善满意度测评体系 提高医疗服务质量
对传统医院满意度测评的问题进行了分析,并通过制定一套完善的测评体系,多种方法、途径相结合,大程度地采集有效信息,有效控制测量误差,保证调查结果的真实性和可靠性,为医院获得患者对医疗服务的真实评价提供工具保证,通过满意度测评结果的应用,有效提升医疗服务质量.
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加强中医文化建设 促进医院和谐发展
中医药文化是中华民族优秀传统文化的重要组成部分,中医已经不仅仅局限于在国内的发展,而是走向了世界,并逐渐受到国际社会越来越多的关注,具有了更加广阔的发展空间.中医药文化主要指有关中医药的思维方式、传统习俗、行为规范、生活方式、文学艺术以及一些影响深远的事件等;同时,中医药文化还是中华民族几千年来认识生命、维护健康、防治疾病的思想和方法体系.
年 | 期数 |
2019 | 01 02 |
2018 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 12 |
2017 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2016 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2015 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2014 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2013 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2012 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2011 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2010 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2009 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2008 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2007 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2006 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2005 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2004 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2003 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2002 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2001 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2000 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |