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搞好儿科护患关系的护理体会
为了满足门诊患儿输液治疗的需要,长期以来门诊注射室护理质量管理片面强调了注射室布局陈设与护士的技术操作,忽视了患儿的要求.在飞速发展及医学模式转变的今天,只有掌握患儿及家属的心理特点,有效的融洽护患关系,才能赢得良好的社会信誉.
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品管圈活动在慢性衰退期精神病患者护理质量管理中的应用
目的:在慢性衰退期精神病患者的护理质量管理中应用品管圈活动,分析应用品管圈活动的价值.方法:于2016年3月～2017年3月,选择慢性衰退期精神病60例患者,行差别性护理质量管理措施:常规护理、品管圈活动干预,对应组别名称:对照组、研究组.经SPSS21.0系统处理不同干预方式之后的积极因素分数、消极因素分数、病情总分和情感平淡/迟钝、思维活动贫乏、意志缺乏、愉快感缺失、注意障碍数据指标差异.结果:研究组的情感平淡/迟钝(14.02±3.22分)、思维活动贫乏(7.05±2.01分)、意志缺乏(6.17±1.21分)、愉快感缺失(9.02±2.21分)、注意障碍(4.11±1.17分)、消极因素分数(3.72±3.01分)的数据指标经SPSS21.0系统处理发现均低于对照组,但研究组的积极因素分数(76.15±8.61分)和病情总分(169.02±10.21分)的数据指标经SPSS21.0系统处理发现均高于对照组,P<0.05.结论:品管圈活动在慢性衰退期精神病患者护理质量管理中的应用显著.
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浅谈行为改造型激励理论在护理质量管理中的应用
目的:探讨行为改造型激励理论在护理质量管理中的应用.方法:通过对影响护理人员积极性各种因素的分析,将行为改造型激励理论应用于护理质量管理中,采取以激励为主的措施,充分调动护理人员积极性,提高护理质量.结果:护理服务更加符合质量标准,收到了较好的管理效果.结论:将行为改造型激励理论应用于护理质量管理中,可充分发挥护士潜能,提高护理管理效能,保证护理质量.
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PDCA循环对新生儿科护理质量管理的应用效果观察
目的:探讨分析PDCA循环对新生儿科护理质量管理的应用效果.方法:选取2017年4月至2018年4月在我院新生儿科就诊的80例新生儿作为研究对象,随机将其分为两组,负责参考组患儿的护理人员使用常规的护理管理方法进行管理,负责研究组患儿的护理人员使用PDCA循环的管理方法进行管理,统计对比两种不同管理方法下的护理效果.结果:研究组患儿在病房管理、基础护理、消毒隔离、以及技术操作等四方面的护理效果均优于参考组患儿,两者的差异具有统计学意义(P<0.05).结论 ,通过两组患儿的对比观察发现,相较于常规的护理管理方法,新生儿科护理质量管理中应用PDCA循环管理方法,患儿的护理效果更佳.因此,可以将PDCA循环管理方法在生儿科护理质量管理中推广应用.
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质量控制在血液净化护理质量管理中的应用效果分析
目的:研究分析质量控制在血液净化护理质量管理中的应用效果.方法:选取本院2016年7月至2018年7月收治的血液净化患者200例为研究对象,随机分为对照组与观察组,对照组实施常规护理质量管理,观察组实施质量控制管理,比较两组护理质量及感染,热源反应发生率.结果:观察组的护理质量评分显著高于对照组,数据比较差异具有统计学意义(P<0.05).观察组感染,热源反应发生率低于对照组,数据比较差异具有统计学意义(P<0.05).结论:在血液净化护理质量管理中应用质量控制,能够提升护理质量,减少不良事件发生率.
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护理质量管理在计划生育技术服务中存在的问题及对策之我见
目的:分析护理质量管理在计划生育技术服务中存在的问题及对策.方法:选取2015年10月至2018年2月于本院接受计划生育技术服务的110例患者作为研究对象,按照入院的先后顺序将患者分成两组,一组采用常规护理措施,为常规组,一组在基础上采取护理质量管理措施,为研究组,比较两组患者的护理质量.结果:研究组护理技术水平评分为(96.4±2.5)分,护理文书评分为(96.3±2.2)分,专业知识评分为(97.5±1.8)分,服务态度评分为(97.8±1.1)分,各项数据均优于常规组(P<0.05);研究组未见护患纠纷,常规组护患纠纷发生率为7.27％(4例),两组数据比较存在统计学意义(P<0.05).结论:护理质量管理可显著提高计划生育技术服务质量和临床护理质量,减少护患纠纷,具有较高的推广应用价值.
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品管圈活动在呼吸内科重症护理质量管理中的应用
目的:探讨品管圈活动在呼吸内科重症护理质量管理中的应用效果.方法:收集2016年11月-2018年1月我院100例呼吸内科重症患者,随机分组,对照组予基础干预,实验组予品管圈活动.比较效果.结果:实验组呼吸内科重症患者家人满意率、可提升护理服务质量,改善血气情况和预后,降低死亡率和提高患者家属满意度功能指标、重症评分、护士凝聚力、团队精神、护理质量、死亡率方面相较于对照组,体现出明显的优势,P<0.05.结论:品管圈活动在呼吸内科重症护理中的干预结果确切,可提升护理服务质量,改善可提升护理服务质量,改善血气情况和预后,降低死亡率和提高患者家属满意度情况和预后,降低死亡率和提高患者家属满意度.
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循证护理模式在泌尿外科护理质量管理中的应用
目的:对循证护理模式在泌尿外科护理质量管理中的应用进行探讨.方法:选取医院泌尿外科2017年8月-2018年8月收治的72例患者,并且将患者随机分为两组,分别是观察组和对照组.观察组采取的是循证护理的方式,而对照组采取的常规护理的方式,两组都是36例患者,并且没有明显的差异,然后对两组的患者的护理质量和满意程度进行对比.结果:观察组的患者护理质量以及患者的满意程度要比对照组的高,并且差异具有统计学的意义(P<0.05).结论:循证护理模式在泌尿外科护理质量管理中有着非常重要的作用,一方面会使护理人员的护理质量一定程度的提高,另一方面还能加强护理人员和患者的沟通,对医院的医患关系改善有责非常大的作用,值得在临床进行推广.
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在门诊导诊护理质量管理中走动式管理的运用
目的:在门诊导诊护理质量管理中实施走动式管理,并对其具体应用效果进行分析和研究,旨在加强门诊导诊护理质量.方法:本文在2014年9月～2016年9月之间共选择468例患者,随机分为两组,将未实施走动式管理的患者作为参照组,实施走动式管理的患者作为管理组,比较两组患者的护理满意度评分和护士护理质量评分.结果:管理组患者的护理满意度评分显著优于参照组,P<0.05;管理组护理人员各项护理质量指标评分均显著优于参照组患者,P<0.05.结论:在门诊导诊护理质量管理中实施走动式管理模式,可以显著提高护理质量和患者满意度,值得在临床中应用.
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某三甲医院护理人员对护理质量管理认知现况及其影响因素分析
目的 :了解非管理岗位护理人员对于护理质量管理认知情况,分析影响认知内容及水平的因素.方法 :在2017年4-8月,通过问卷法对西安某三级甲等综合医院的189名护士进行调查,分析认知水平结果及相关因素.结果 :不同学历及职称的护理人员对护理质量管理的认知水平有统计学差异(P<0.05).结论 :学历高及职称较高的护理人员对质控管理的认知程度较高,与年龄、性别、工作年限等因素关联不大.
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品管圈活动在ICU护理质量管理中的应用价值研究
目的:探讨品管圈活动在ICU护理质量管理中的应用价值.方法:从我院ICU病房收治的患者中抽选106例作为研究对象.随机分组:对照组53例,采用常规护理;观察组53例,开展品管圈活动.比较两组患者的护理质量评分、护理风险、护理满意度.结果:观察组患者的护理质量评分明显高于对照组,护理风险发生率明显低于对照组,护理满意度明显高于对照组,结果对比差异显著(P<0.05).结论:品管圈活动在ICU护理质量管理中的应用效果良好,值得推广使用.
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探讨护理质控中心在基层医院护理管理中作用
目的:综合研究护理质控中心在基层医院护理管理中作用.方法:选取2014年12月-2017年12月在我院前来就诊的患者临床资料200例,采用"点对点"质控方法来提高护理质量管理效果,按照"点对点"质控方法的不同时间进行对比(作为实验组,100例),将2015年11月-2016年10月分为对照组(未施"点对点"质控方法,100例).采用SPSS20.0统计学软件进行统计学分析两组患者对护理工作人员的总满意度评分、投诉率以及护理质量评分(文书书写、护理操作、健康教育以及护患沟通).结果:实验组患者对护理工作人员的总满意度评分高于对照组(P<0.05),实验组患者投诉率低于对照组(P<0.05),实验组护理工作人员的护理质量评分高于对照组护理工作人员(P<0.05).结论:护理质控中心在基层医院护理管理中作用显著.
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护理质量管理对降低护理不良事件发生率的影响
目的 探讨护理质量管理对降低护理不良事件发生率的影响.方法 选取2016年10月至2018年8月医院收治的146例患者为研究对象,依据系统抽样法分为对照组和观察组,各73例.对照组给予常规管理,观察组给予护理质量管理,比较两组护理不良事件发生率及护理质量.结果 观察组护理不良事件发生率低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).观察组护理质量评分高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 护理质量管理可降低护理不良事件发生率,提高护理人员护理质量.
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质量控制在血液净化护理质量管理中的应用效果
目的 分析质量控制在血液净化护理质量管理中的应用效果.方法 将68例行血液净化治疗患者按照采取护理模式的不同分为对照组(32例,常规护理模式)与观察组(36例,常规护理模式的基础上运用质量控制理念).比较两组护理效果.结果 观察组环境卫生采样各项细菌培养合格率均显著高于对照组(P<0.05).观察组的血液净化不良事件总发生率显著低于对照组(P<0.05).观察组的各项护理质量评分及总分均显著高于对照组(P<0.05).结论 在血液净化护理质量管理中加强质量控制可有效保障净化环境卫生质量,减少患者血液净化不良事件发生,保障血液净化安全,同时增强患者对医护工作的认可,应大力推广.
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信息化技术在护理质量管理中的作用
护理工作是医院工作的重要组成部分,其专业特点决定其重要性,它也是医院信息系统中应用广泛的部分,护理管理过程包括4项工作,即规划、组织、指挥和控制,其中控制工作是管理的主要职能之一,护理管理信息系统软件运用于护理质量管理,在护理质量管理的信息化、科学化、网络化方面做了有益的探索.
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风险管理在神经内科护理质量管理中的应用研究
目的 探讨风险管理模式在神经内科护理质量管理中的应用效果,为神经内科护理质量的提升提供理论依据.方法 本探究观察对象为2014年6月至2016年6月在我院神经内科住院治疗的120例患者,比较实施风险管理模式前后神经内科护士服务态度、沟通能力、护理记录书写、责任心、操作技能考核、理论知识考核、应急能力等护理知识掌握情况,同时记录患者住院期间压疮、坠床、跌倒、脱管、液体外渗、给药错误等不良事件发生情况,并对患者或家属进行护理满意度调查.结果 观察组神经内科护士服务态度、沟通能力、护理记录书写、责任心、操作技能考核、理论知识考核、应急能力等护理知识得分均显著高于对照组;观察组患者住院期间压疮、坠床、跌倒、脱管、液体外渗、给药错误等不良事件总发生率为6.15%,显著低于对照组;观察组患者对护理人员护理技术、安全告知、服务流程、服务态度等护理满意度均高于对照组.结论 神经内科采用风险管理模式后提升了护理质量,降低了不良事件的发生率,患者和家属对护理的满意度进一步提高.
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护士参与式管理的做法与体会
目的:探讨参与式管理方法在护理管理工作中的实施和效果.方法:在全体护士中实施参与式管理,同时科内成立质量控制小组,护士长和护士共同设立管理目标并组织实施,按照PDCA质量控制循环定期检查,考评护理质量管理情况.结果:通过实施参与式管理,使科内护理人员的工作积极性、科室的团队意识、护理质量及患者满意度均得到了提高.结论:科室实施护士参与式管理是加强护理管理的一种有效尝试,是全面提高护理质量的有效方法.
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开展"五个一"人性化护理活动的体会
随着人们健康观念的转变,以及现代医学模式的建立和逐步完善,护理模式已从功能护理发展到整体护理.通过转变传统护理模式中的护士角色,真正做到以患者为中心,增强护士为患者服务的意识,提高整体护理质量.护理质量直接关系到患者的生命与健康,关系到医院在社会公众中的形象.因此,我院十分重视护理质量管理,2007年6月份开始,我院坚持"以患者为中心,以提高医疗护理质量"为主题,积极开展"五个一"活动,即一张笑脸、一声问候,一次沟通、一次计划、一张联系卡的人性化护理.
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负性指标在护理质量管理中的应用
负性指标管理是保障患者安全、提高医疗质量的重要内容.根据国际医疗质量指标体系(IQIP)、澳大利亚临床服务质量指标体系(CI)、JCI标准及中国医院管理评价指南所提出的护理负性指标进行管理,可以为持续改进护理质量提供更加直接和明确的信息,树立患者安全质量文化,以利于医院管理者提早发现问题,有针对性地持续改进护理质量,保障医疗质量安全,促进医院发展.
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质控自查在护理质量管理中的实践与效果
目的 探讨病区护理质控自控小组在护理质量管理中的作用.方法各病区成立护理质控自查小组,定期对本科的护理质量进行检查.结果病区护理质控自查小组成立后,全院整体危重病人护理、基础护理、病房管理、护理安全、急救仪器和药品、护理文书、护理操作技术等质量达标情况都得到较大程度的提高.全院护理满意度从平均92.5% 提高到98.88%.结论病区质控自查小组紧紧抓住了现场管理这一关键环节,从根本上使护理工作层层落实、层层把关、时时监控,及时反馈整改,形成良性循环机制,对护理质量持续改进起到了良好的促进作用.
