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提高统计工作质量为医院管理服务
为了适应新形势对统计工作的要求,我院信息工作者在以下几个方面不断努力,取得了一定的成绩.
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浅谈医院统计职能的拓展
当前医院各种统计资料在信息的广度和深度方面与医疗事业的发展需要存在相当大的差距.为此,统计工作迫切要求深化拓展,靠拢医院管理,与当今管理的热点合拍,寻求新的出路,满足医院改革对统计工作的要求.
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肝病上消化道出血28例护理体会
肝病上消化道出血是指在肝病基础上的胃肠改变,包括食管-胃底静脉曲张、充血性胃病、急性胃黏膜病变和肝源性溃疡等所发生的上消化道出血.由于肝病本身的原因,常合并肝昏迷、黄疸、感染、肝肾综合征以及酸碱失衡、水电解质紊乱和DIC等并发症,因此,治疗难度大,病死率较非肝病出血者高,从而对临床护理工作的要求也比较特殊.2000年1月至2004年12月我院治疗观察和护理肝病上消化道出血患者28例,现将护理体会报告如下.
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如何做好医院档案管理工作
随着医疗改革的日益深化,医院对档案管理工作的要求也越来越高.正确认识档案工作在新形势下为改革开放和现代化建设服务的目标、途经和方法,才能增强责任感,牢固树立创新意识,在实践中探索、建设有医院特色档案事业的规律.
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新医疗卫生体制下对医务管理工作的要求
医院的医疗卫生工作的高质量、高效率运行,取决于医院的有效管理,而医务管理工作在其中起着决定性作用.本文就新医疗卫生体制下,对医务管理工作的要求简述如下.1进一步完善管理制度,构建流畅的医疗卫生管理体系医院为保障及提高医疗质量,必须有效构建三级质量管理体系,特别是要强化医务科内部质量监督管理小组的工作;在此基础上,医院还要建立医院内部质量监管委员会,并成立医疗卫生质量监督管理小组和医疗卫生纠纷处理协调小组,制订及执行科室内部小组工作规章制度,明确各岗位的职责;医院应加强对医务人员的业务培训,制定高标准、高要求,逐步有效地开展医疗卫生的各项工作.
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人工髋关节翻修术与全髋关节置换术患者的护理比较
随着髋关节置换技术的不断成熟,人工髋关节植人数量日益增多,髋关节置换术后出现问题的概率增加,近几年来人工髋关节翻修术也呈上升趋势[1].人工髋关节翻修术与全髋关节置换术相比难度更大,术后髋关节功能的恢复和维护更困难,对护理工作的要求也更高.我院2003年6月-2007年6月,对16例17个髋关节置换术后患者施行人工髋关节翻修术,加强了心理护理和功能锻炼指导,取得了较好的临床效果,现报道如下.
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上消化道内窥镜检查舒适护理100例
随着人们生活水平的不断提高,人们对医院工作的要求也在日益提高.现代护理学科的发展,要求消化内镜室的工作不能仅仅局限于诊断和治疗的单纯技术操作,而应该更加注重"以患者为中心"的诊疗全过程护理.舒适护理是一种整体的、个性化的、创造性的、有效的护理模式,它是使人无论在生理、心理方面都达到愉快的状态,或缩短、降低其不愉快的程度[1].根据这一模式,2003年5月-2004年5月,我院内镜室对100例接受消化内镜检查者给予舒适护理,收到满意效果,现报道如下.
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以患者为中心积极开展主动服务
心内科作为医院的窗口科室之一,其服务对象大多是干部及老年入,对护理工作的要求较其他科室更高,若在工作中稍有疏忽就会引起患者的不满.为了满足患者的需要,更好地主动服务于患者,使患者来科住院有到家的感觉,我科针对科内特点,结合实际,多次组织召开研讨会,围绕“以患者为中心,积极开展主动服务活动”制订改革措施,获得较好的经济及社会效益,现报道如下.
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三级护理查房在内科病房护理中的应用
近年来,随着医学模式的不断更新和发展,人们对于护理工作的要求也在不断提高,为了更好地提高内科病房护理工作的质量,我院开展了运用护理程序进行三级护理查房的试点工作[ 1~2].本研究对我院内科病房进行的三级护理查房工作情况进行观察和分析,现报道如下.
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眼科手术膜在剖宫产手术中的应用
随着医疗水平的不断提高,对手术室护理工作的要求也越来越高.剖宫产手术在胎儿娩出的过程中,有大量的羊水、血液从宫腔向手术切口处涌出,如术示及时吸引,宫腔内的混合液就从切口处蔓延到切口处,将手术台上的无菌巾全部浸湿,术中需要加盖多层无菌巾,这样不但浪费了无菌巾、污染环境,更重要的是会影响切口的愈合.
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健康教育在维持性血透病人中的应用
维持性血液透析是终末期肾病患者维持生命的一种安全、可靠的肾脏替代疗法.现随着化学、电子、生物工程等科学技术的发展和医学工作者的努力,透析技术日益完善.病人对护理的要求已不仅仅满足于护理技术服务,同时希望护理人员为其传授护理技能与预防保健知识.为病人实施健康教育是社会对护理工作的要求,也是护理模式转变所必需的.通过对70例患者采取适当有效和易于接受的健康指导,让病人对血液透析有较明确认识,从而创造与保持患者及家属良好的心理状态,加强医患配合,提高病人的生活质量具有重要意义.
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服务质量改进组在护理管理中的作用
随着优质护理服务的深入开展,社会对护理工作的要求也越来越高,根据《中国护理事业发展规划纲要(2005-2010)》要求:在保证临床基础护理质量的基础上,以提高临床若干专科领域的护理技术水平为着力点,培养临床专业化护理骨干,促进护理工作的专业化发展,是护理事业的发展方向[1]。我院本着以“患者为中心,质量为核心”的原则,以达到持续改进医院护理工作质量为目的,为加强各科室的质量控制,始终致力于护理质量的持续改进,根据护理部建设思想,于2010年成立了护理服务质量改进组,它不同于行政编制,借鉴于护理学会的组织形式,在各科室中抽取骨干成为学组成员,在不影响成员本职工作的情况下开展一系列学组活动[2~3],现报道如下。
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个性化健康教育与家属陪伴分娩在产科护理中的应用
随着社会的进步,生活质量的提高,产妇及家属对护理工作的要求越来越高.个性化健康教育就是基于这种需要,开展护士指导,家属参与的护理新模式.我院自2001年开展个性化健康教育,家属陪伴分娩方式以来,产科服务质量进一步提高,受到广大产妇及家属的欢迎,住院分娩人数逐年升高,收到了较好的社会效益和经济效益.
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人才流失与留人对策
知识经济是一个人才主权的时代.所谓人才主权,就是指人才具有更多的就业选择权与工作自主决定权,人才不是被动适应医院工作的要求;医院要尊重人才的选择权和工作的自主权,并站在人才所需求的角度,为人才提供人才资源的产品与服务,赢得人才的满意和忠诚.近年来,区县级医院人才流向市级以上医院;中小城市医院人才流向大城市医院;西部、内地医院的人才又流向沿海地区,人才流失已经成为掣肘医院发展的重要问题.
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整体护理在诱导期血液透析患者护理与健康教育中的应用
随着医学科学的发展,血液净化技术的不断进步,我国接受血液透析治疗患者的存活时间不断延长.由于护理模式的转变,使护理工作由以疾病为中心的功能制护理逐步转变为以患者为中心的机体与心理社会密切结合的整体护理.患者对护理质量的要求不仅仅满足于护理技术服务,同时希望护理人员为其传播护理技能与预防保健知识.所以,为患者实施护理和健康教育就成为护理工作的要求及护理模式转变的必然结果.我院血液透析中心自2001年以来,运用整体护理程序对血液透析患者,尤其是诱导期患者实施护理及健康教育,取得了满意的效果.
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新形势下改善护理服务减少护患矛盾的探讨
随着社会进步,人们生活水平和保护意识的提高,患者自我保护和消费法律意识的增强,使患者对护理工作的要求也越来越高,护理纠纷时有发生.发生纠纷不但影响护理人员和患者心身健康,还会干扰医院的正常工作秩序,影响医院声誉.为此我们对近年来我院发生的护患纠纷进行了整理,并分析原因,提出了相应的防护措施.
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人性化服务在门诊工作中的应用及体会
随着医疗医药事业的发展及人们对医疗常识的了解逐渐增加,社会及患者对医院门诊工作的要求也日益提高,为患者提供人性化服务也就成了必然趋势.2007年,我院积极开展对门诊病人的人性化服务工作,坚持"一切以病人为中心"的原则,并通过服务理念,服务模式,服务态度,服务质量等来充分体现,取得了很好的社会效益和经济效益.人性化服务是一种新型的服务模式,是一种以人为本的,整体感觉为对象的,提供优质、便捷、温馨、全方位、多样化的服务模式,其以病人需要为向导,不断推动医疗护理服务质量的提高.人性化服务不是一句时髦的口号和表面形式,而是一种具实质内容的工作方式.
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浅谈护士长综合素质培养
随着现代医学模式的转变,护理工作在医院工作中的比重及范围不断扩大,新的护理理论不断渗透,护理人员的知识结构正在发生变化,对护理管理工作的要求也越来越高.护士长是医院护理工作的实践者、领导者和指挥者,是控制护理质量的核心人员,其操作能力、领导水平的高低,领导艺术的好孬,直接影响护理质量、患者的健康和医院的声誉.护士长作为护理工作的领导者,是护理管理的核心,应主动协调和支持科主任做好各项管理工作,在新时期条件下为适应现代医学模式的发展及科学管理的需要,必须加强护士长综合素质的培养.
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谈对中等卫生学校护理专业学生技能训练的培养
随着医学科学的发展和医学模式的转变,对护理工作的要求越来越高,特别是对护士专业素质的要求.中等护理专业主要是以培养实践、实用、实干型人才为目标,使学生毕业后即能胜任本职工作,满足社会对该种人才日益增长的需求,这就要求我们培养学生既要有必要的理论知识,又要具备较强的实践技能和较好的职业素质.实验教学是学生深化理解和巩固所学过的理论知识,培养学生动手能力,强化团结协作精神,提高基本素质的一个重要途径.近年来,我们采用模拟训练、技能操作反馈、开放实验室、强化技能操作训练等方法,收到良好效果.
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关于切实加强农村基层卫生组织管理的思考
随着社会经济的持续发展,农村改革的全面推进,卫生改革的不断深入,如何认识农村基层卫生组织,并继续发挥其支柱功能.本文结合如何贯彻张文康部长提出今年三项工作重点之一--加强农村初级卫生保健工作的要求,着重就加强村卫生室建设作一些探讨.