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浅析护士语言与护患交流
语言是人类特有的表达意思,交流思想感情的工具。在护理工作中,语言的正确使用尤其重要。在医院,护士的直接服务对象是病人。护理学家南丁格尔曾经指出:“护士的工作对象不是冷冰的石头、木头和纸片,而是有热血和生命的人类”。因此,“护士必须有一颗同情的心和一双愿意工作的手。”随着医学模式的转变对护士工作的要求也发生了改变,特别是在开展整体护理之后,现代护理模式要求护士运用心理学、社会学等有关知识,对病人实施全方位的护理,护士不仅要求为病人提供生活上,精神上以及环境和社会性服务,护理工作的职责要求护士昼夜巡视,守护在病人身旁,用语言给病人以安慰、启发,增强治病的信心,同时还要与病人交流思想,沟通感情,了解病人的生理、心理要求。而不当的语言表达和信息的错误传递,可导致医疗效果的弱化和护患关系的紧张,甚至引起医疗纠纷。因此,护理工作者应重视语言的学习与修养,不断提高自己的语言沟通技巧,避免不必要的医患纠纷。
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关于构建和谐医患关系的一些思考
和谐的医患关系是构建和谐医院、和谐社会的重要环节,也是减少、杜绝和解决医疗纠纷的有效方法 和途径.处于经济转型期的今天,人们对预防保健工作的要求更高,如何调整医忠关系已成为亟待解决的重大课题.只有树立正确的服务理念,用真挚的情感和患者及其家属沟通,使预防保健机构的服务更加人性化,才能建立和谐的医患关系,才能使预防保健机构更加贴近民心,做到以人为本、为民服务.
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职业健康体检信息管理系统的开发与应用
目前职业健康体检信息管理多是人工管理手工操作,体检档案管理十分繁琐,而且不便于检索、分析统计,不能及时准确地为企业提供接触职业病危害人群的健康状况,不能为制定职业危害防治对策及时提供科学的依据.因此,需要有一套能满足基层需求,实用、易用的管理系统来实现职业健康体检的信息化管理.为此,一些体检信息管理系统应运而生,但对于疾病预防控制工作的要求,尤其是职业健康体检的管理要求来说有一定的差距.我们经过近2年的研究开发,建立了"DZY体检信息管理系统",并于2008年9月开始试用,截至2010年12月31日已使用2年多,体检人数近52 000人次.
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继续医学教育管理工作六年实践体会
继续医学教育(Continuing Medical Education,CME)是医学终身教育的重要组成部分,是继毕业后教育之后的一种终身性的医学教育,目的是使卫生技术人员在整个职业生涯中,保持高尚的医德医风,不断提高自己的理论知识和工作能力,跟上医学科学发展脚步,为社会提供更好的服务.新世纪的医学正以前所未有的速度发展.新理论、新知识,新技术、新方法不断涌现,医学知识更新周期越来越短,对医务人员的知识结构及医疗水平要求越来越高.仅从医学院校教育获得的知识和技能已远远不能适应当前医学工作的要求.在知识经济时代到来的今天,人才培养和学科队伍建设是关键[1].专业技术人员素质的高低,直接影响医院的经济效益和社会竞争力[2].因此,加强继续医学教育的管理显得比任何时候都为重要.
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急诊医疗纠纷的防范
随着社会的进步和人民生活水平的普遍提高,广大患者自身消费者意识的不断增强,以及医疗保障体制的改革对人们心态的影响,患者及家属对急诊医疗工作的要求越来越高.
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中国青光眼临床工作指南
近几年,美国、欧洲及亚太地区眼科学会均相继制定了本地区的青光眼临床工作指南,我国多年来一直沿用1987年制定的《原发性青光眼早期诊断的初步建议》,该建议已不能满足指导国内青光眼临床工作的要求,我国迫切需要适合国情的现代青光眼临床工作指南.
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护理语言美在妇产科中的运用
随着"生物医学模式"向"社会心理、生物医学模式"转变,心理因素对健康的影响受到重视,护理也从以疾病为中心的功能制护理阶段转变为以患者为中心的整体护理阶段,社会对护理工作的要求越来越高,护理工作中的语言美越来越受重视,笔者通过对妇产科住院患者护理过程中的语言美加以探讨,旨在引起同行的重视.
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30例小儿胸腔闭式引流的护理体会
小儿脓胸、气胸或血气胸当达到中等量以上引起呼吸困难等严重症状或并发症时,为了及时有效地排除积液或气体,缓解症状常行胸腔闭式引流术,达到治疗的目的.由于小儿病情变化较快,且小儿语言表达方面的制约,因而对护理工作的要求与成人相比有着一定的不同.作为小儿急救外科的护士,必需懂得观察胸腔闭式引流,及时发现异常情况或病情变化,立即采取相应的紧急措施.现将30例小儿胸腔闭式引流术后的护理体会总结如下.
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CCU护士业务培训探讨
随着人们生活水平的不断提高, 心血管病患者也逐渐增多, 人们对护理工作的要求也越来越高. 我院是一所有713张床位的综合医院, 冠心病监护室(CCU)每年接收患者400人次. 由于CCU工作专业性质较强, 护士需要较长时间的培训才能独立完成CCU的心电监护及各种护理工作, 而单靠外出进修培训已远不能满足目前的需要, 因此如何提高护士的业务素质, 加快CCU护士的业务培训, 是需要尽快解决的问题. 自1996年以来, 我院根据CCU专业的特点, 有计划地对护理人员分层次进行业务培训, 临床工作中取得了明显成效, 现将具体措施介绍如下.
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护理人力资源管理的新思考
随着医学模式的转变和现代医学水平的提高,社会对护理工作的要求越来越高,加上护士缺编问题的存在,提高护理质量和"以人为本"护理理念的实现成了护理工作中的一种愿望.因此,如何保证现有护理人力资源配置的优化是摆在护理管理者面前亟待解决的问题.护理人力资源是卫生人力资源的重要组成部分,其合理配置对满足卫生服务多元化需求,提高护理质量,促进学科的发展,具有决定性的作用.护理人力资源管理急需建立全新的思维模式和管理模式,这就要求护理管理者注重护理人力资源的开发和利用,通过一系列科学管理方法,提高护理人员的素质和能力,挖掘他们的潜力,以取得大化的人力资源使用效益.
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医疗护理纠纷的原因分析和防范措施
医疗纠纷是指医患双方对医疗后果及其原因产生分歧而向司法机关或卫生行政部门提出控告时所引起的纠纷.护理纠纷是医疗纠纷的一个组成部分,两者不可分割.随着社会主义市场经济体制逐步建立,医药卫生体制改革的不断深入,特别是我国社会主义法制建设的不断加强,病人保护自己就医权力意识明显提高,对医疗护理工作的要求也越来越高.因此,认真分析和探讨医疗护理纠纷的原因并采取相应措施以减少医疗护理纠纷的发生尤为重要.下面将近年来有关护理纠纷防范的文献报道综述如下.
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临床护理教学中低年资护士工作能力的培养
随着人类社会的进步,人们文化生活水平的不断提高以及健康观念的转变,病人及社会对护理工作的要求和期望值越来越高.护士的素质直接影响病人的护理质量[1].在医院中,工作5 年以下的护士,由于其工作时间短、工作经验相对不足,将其界定为低年资护士.低年资护士是发生护理缺陷的高危人群[2].他们思维活跃、朝气蓬勃、精力充沛,是医院护理事业的未来和希望.但是,低年资护士也存在着自身的弱点,如临床经验欠缺、心理素质较差等,导致他们在工作中,总是存在着这样那样的失误,不能和病人进行很好地沟通,特别是在抢救危重病人时,个别护士显得心理紧张,茫然失措,无从下手,严重影响了护理工作质量,导致护患纠纷的发生.因此,加强低年资护士工作能力的培养显得至关重要.
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儿科护理纠纷的原因分析与防范措施
随着人类社会的进步,法律制度的不断完善和普及,人们的维权意识不断增强,对医疗卫生保健工作的要求也越来越高,我国的医疗卫生行业也面临着各种各样的问题,如:医患、护患纠纷呈上升趋势,其中有体制问题,舆论导向问题,患者方面的问题,也有医务人员本身的问题.本文就儿科护患纠纷的成因进行分析,并制定防范措施,从而减少或避免护患纠纷,创建和谐的护患关系,更好地为人类健康服务.1儿科护患纠纷的原因分析
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如何提高疗养员的护理工作质量
随着人们生活水平的提高,患者的自主意识增强.对临床护理工作的要求也逐渐提高.如何能更好地完成护理工作,以优质服务来赢得患者满意,这是当前临床护理工作中存在的主要问题.
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二十一世纪护士的素质及护理教育
在二十一世纪,随着人口组成的变化、知识爆炸的冲击、经济全球化的影响以及基因技术的发展,护理工作也面临着新的巨大的挑战.为适应社会、经济、文化各方面的变化,二十一世纪的护士不仅应在专业理论、技能、心理素质、道德观念、管理才能等方面发展为一名全科护士,还应不断汲取诸如遗传基因等新知识,接受非常规技术、基因技术等培训,以适应不断发展的实际工作的要求.同时,护理教育也应谋求自身发展和自身提高以适应护理工作国际化、市场化、社会化和护理服务的一体化和多元化的需要[1].本文就二十一世纪护士的素质及护理教育进行综述.
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鼻内镜手术患者围手术期护理
鼻内镜在临床已广泛使用.功能性鼻内镜手术(FESS)在理论上和实际操作中日趋成熟,基本上取代了传统的手术方式.鼻内镜的使用延伸和扩大了手术视野及手术范围,对围手术期的护理提出了新的问题.在临床工作中患者对护理的要求已不仅仅满足于护理技术服务,同时希望护理人员为其传授护理技能与预防保健知识.为患者实施健康教育是社会对护理工作的要求,也是护理模式转变所必需的.为此,我们实施了以人为本的整体化、个性化护理,增强了医患之间的关系,使患者保持良好心态积极配合治疗护理,总结如下.
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新护士长在管理中应把握的原则
随着医学模式的转变和医院改革的深入,病人对临床护理工作的要求和期望越来越高,护理管理工作面临新的挑战,特别是任期考评和竞争上岗的逐步实施,部分年轻护士走向护士长岗位,她们有朝气、有干劲、思想观念新,但缺乏实际管理经验,在工作中难免会遇到阻力和困难,怎样使她们面临角色、环境、人际等各方面的变换,尽快适应和顺利开展工作,应注意把握好以下基本原则.
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临床护理教学管理与经验
随着社会的发展,时代的进步,人们对护理工作的要求越来越高,临床带教是护理教育及护理工作的重要组成部分.临床实习质量的好坏直接反映了一所医院综合技术水平和管理能力的高低.实习期是护理学生将所学理论知识联系实践的重要环节,是护生由校门走向社会的第一步,带教老师则是这个环节的主要负责人,其带教质量的优劣直接影响着今后护理人员的素质和护理队伍的发展.带教老师除具备扎实的理论知识、娴熟的护理操作技能外,还应有良好的职业道德素质.为了能够培养出一名合格的护士,近年来,我院领导、老师不断探索、改革带教模式,创新带教方法,把护生的临床实习带教工作纳入年度护理工作计划,规范临床护生实习带教管理,取得了较好的效果.
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论信息化时代医院档案管理工作
随着信息化高速发展,尤其是新医改工作的要求,医院档案工作受到越来越多医院管理者的重视。医院档案是医院在医、教、研、防工作中形成的文件、簿册、图表、录音、录像等各门类及载体的档案,是医院管理工作中的凭据,加强对医院档案工作的管理、开发、利用既是档案工作者的职责,也为医院领导把握全局,科学决策,规范管理,保证医院工作的顺利开展具有十分重要的意义。
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对家政服务员进行健康教育培训的做法和体会
随着老干部年龄逐年增高,体力和精力下降,对医疗保健工作的要求越来越高,难度也越来越大.为进一步做好医疗保健工作,化压力为动力,变被动为主动,采取了一系列积极预防为主的措施.通过举办卫生保健知识培训班,培训"小保姆",使他们不仅成为老干部的生活服务员,而且也成为卫生服务员,有效地提高了医疗保健工作的质量.