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县级医院护士长岗位胜任力模型构建及应用的初步研究
护士长胜任力模型是指担任护士长这一特定的任务角色所需要具备的胜任特征的总和,是针对护士长职位表现要求组合起来的一组胜任特征。县级医院是我国基层医疗服务体系的枢纽,也是目前国家推进公立医院改革的重点,县级医院护士长作为县级医院的护理管理者,不仅要负责病房的行政组织管理,又要参与医院的服务质量监督,基金预算等方面的工作。本文通过对江苏、河南和广西三省(区)184名护士长的调研,探讨县级护士长胜任力模型构建及应用,以期为护士长的任职资格提出更加全面的要求,为县级医院护士长的选拔、培训、绩效考核提供科学依据。
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谈科护士长的工作方法
我在病区护士长(以下称护士长)岗位工作了12年,竞聘走上科护士长岗位,通过对护士长及科护士长工作对位和换位思考,并对照职责,认识到护士长是管理执行层,而科护士长则是管理监督层.实践使我认识到,科护士长管理应找准"五个点",当好"两个家",做到"一注重".
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建立后备护士长库的实践
由于医院扩建及老护士长离岗,需要聘任新护士长,从2003年开始,我院通过竞聘建立了后备护士长库,为聘任新护士长作好前期储备工作,及时选拔和合理使用优秀护理人才进入护士长岗位,以保障高素质的护理管理队伍.现将我院建立后备护上长库的工作介绍如下.
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浅谈新护士长的自身影响力
宿迁市人民医院随着医疗体制的不断改革,护理管理更趋于规范化、标准化、科学化.随着人事制度的改革、医院竞争机制的引入,一些新护士长不断增加.一个护士长的管理能力及水平直接关系到整个医院的护理质量和护士的整体素质.护士长作为护理管理者,其作用是举足轻重的,一名新护士长,从一个护士走上护士长岗位,由原来的被管理者转变为管理者、如何形成一个团结、高效、快速、专业的护理团队,都将是对新护士长领导能力具体考验.
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新时期护士长综合素质及管理技巧的培养
护士长是医院基层管理人员,是临床护理单元的管理者,与科主任即是合作关系,又是上下级关系。庞大的护理团队素质、专业水平、服务能力对医院整体服务质量至关重要,而决定专科护理质量的关键人物是护士长,护士长的能力与人格魅力不但决定所在科室的护理质量,更影响到护士对病人病情观察及医嘱的有效执行,特别是护士长与科主任合作的默契程度,直接影响到科室的和谐与病人安全。面临我国广大公民健康医疗需求的不断增长,医疗服务队伍的更新扩展,很多青年护士长在专业能力还不很强,管理经验还不丰富时,就被推选到了护士长岗位上,再加之部分年资高的护士长知识及观念更新不够,不但影响到科室管理质量,也影响到护理队伍的整体发展,甚至影响到青年护士的职业稳定性。
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新护士长在管理中应把握的原则
随着医学模式的转变和医院改革的深入,病人对临床护理工作的要求和期望越来越高,护理管理工作面临新的挑战,特别是任期考评和竞争上岗的逐步实施,部分年轻护士走向护士长岗位,她们有朝气、有干劲、思想观念新,但缺乏实际管理经验,在工作中难免会遇到阻力和困难,怎样使她们面临角色、环境、人际等各方面的变换,尽快适应和顺利开展工作,应注意把握好以下基本原则.
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浅析护士长的人性化管理
随着医学模式的改变及护理范围的延伸,护士长的管理不仅是财、物、时间的管理,更主要的是护理人员的管理.如何才能调动和激发护理人员的积极性、主动性,增加护士职业的认同感,使护理人员热爱自己的工作岗位,更好地为患者服务,笔者在护士长岗位几年的工作中认为,要想做一名好的护理管理者,首先要做到人性化管理.
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从护士长到护士角色转变的心理卫生研究
每年都有部分护士长由于年龄层次等关系从护士长岗位上退下来做护士,在角色转变期间存在应激反应.如何让她们顺利渡过这个转变期,保持生理、心理及良好的环境适应能力,将应激原产生的负性反应对机体造成的威胁降至低,是护理管理者亟待解决的问题.
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护士长岗位工作分析在护理管理中的应用
我院自2005年着手对护士长岗位进行工作分析的探讨,研究该岗位的特征和任职要求,以作为护士长岗位聘用、培训和绩效考核的依据,旨在促进医院护理人力资源管理由经验型向科学化、规范化迈进,现报道如下.
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护理管理心得
作为一名护士长,虽然在护士长岗位上的时间并不长,但我一直将医院”安全、高效、快乐”的工作理念在护理工作岗位上得以很好地应用.我的工作也得到了大家的肯定.我一直认为:护理管理决定了护理质量,而人员管理和事务管理是护理管理的核心.
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浅谈新形势下护士长素质与管理技巧
随着医学科学的发展和护理体系的不断完善,护理管理工作在医院分级管理工作中占有十分重要的地位[1].护士长是医院护理管理系统中基层、具体的领导者和指挥者,是护理队伍的带头人,基本人自身素质的高低与医院的护理质量有着密切联系.因此,加强护士长自身建设,提高自身素质尤为重要.下面是笔者在护士长岗位上的一些体会.
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护士长与工作质量的关系
质量是医院的生命,护理质量在医院质量中起着龙头作用.那么,手术室的护理质量又是整个医院手术科室质量的龙头.它的优劣关系到手术病人的生与死.本人在十多年的手术室护士长岗位上,深深地体会到,手术室护理质量的高低取决于人员素质与技术水平,而更重要的是取决于护士长工作的管理模式.即在质量管理上抓住特点(关键点与薄弱点),才能保证质量达标.下面谈一谈本人在工作中的一点认识.
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错位应答
——"护士长!"——"哎!"我响亮又甜美地答应着.喊人的护士惊诧地看着我,我猛然惊醒,其实这不是叫我的.从护士长的岗位退下来转岗到总务科将近有半年时间了,先后多次出现这样的错位应答,让我颇为尴尬.半年时间说长不长,说短不短,按我外向爽朗的性格,适应新环境应该不难,可心里总有一种说不清道不明的感觉——也许这就是人们常说的失落感吧,毕竟在护士长岗位上待了太久的时间.
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护士长目标管理的应用研究
目的 探讨实施目标管理在护士长岗位管理中的应用效果.方法 对25个护理单元31名护士长实施岗位目标管理责任制,签订目标管理责任书,制定量化考核方案及实施效果评价.年终评出优秀、合格、警戒、不合格4个等次,若连续两年考核不合格,劝辞护士长职务.结果 实施岗位目标管理责任制前后比较:护士长主动管理意识增强,能力提高,奖励人数明显增多(P<0.05);护理质量、满意度以及科研均显著提高(P<0.05),医疗纠纷与投诉显著下降,管理前后比较差异有统计学意义(P<0.05).结论 实施护士长岗位目标管理责任制,目标管理考核结果与护士长岗位能否续聘相结合,充分调动了护士长的积极性,促进了护理质量与医患满意度的提高,使护理学科进入可持续性的良性发展.研究结果表明,护士长目标管理是一种有效的激励管理模式,具有推广应用价值.
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参加护士长竞选上岗的体会
2000年3月,我院儿科护士长由于工作变更,护士长岗位空缺,护理部决定转变选拔与用人观念,冲破论资排辈的误区,为选拔年轻护士长提供机遇,实行竞选上岗.本人参加了这次儿科护士长的竞选,现介绍具体方法及体会.
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护士长怎样调动护士的积极性
世界卫生组织提出:"护理管理是为了提高健康水平,系统地运用护士的潜在能力和有关其他人员的设备、环境及社会活动的过程。"为了实现这管理目标、护理的模式也应转向以调动人的积极因素为中心,实行主动地参与管理。要调动护士的积极性,单靠行政命令是难于奏效的,必须以合理的需要为基础,通过激励使护士不是因为外部压力而是因为内部动力去努力工作。护士长是一样护理管理系统中基层,具体的领导者和指挥者,是护理队伍的带头人,其本身素质的高低与医院的护理质量有着密切的联系,因此,护士长要加强自身建设,在管理中要充分应用需要理论和激励理论。下面是本人在护士长岗位上的一些体会。
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实施护士长竞聘上岗的实践与体会
为加强护士长队伍建设,提高医院护理干部队伍素质,破除干部职务的终身制.我院引进公开、公正、公平、科学的方法,对全院护士长职位实行竞争应聘制.在护理系统30个岗位中进行护士长公开竞聘上岗,择优录用.通过竞聘,全院有30名护理骨干在竞争中脱颖而出,走上护士长岗位.护士长平均年龄由原来的38.8岁降至36.5岁,其中小年龄由原来的71%提高至90%,现将公开竞聘的基本方法介绍如下.
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用人制度的改革--护士长竞聘上岗
为了把竞争机制引入到护士长的任用当中,让那些作风正派,群众威信高,敢于管理,组织能力强和医德医风好的护理人员走向管理岗位,我院本着"公平、公正、公开"的原则,率先在全院护士长岗位实行竞聘上岗,取得了满意效果.
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我院护理改革初探
护理改革是医院改革的重要组成部分之一,近年来,我们对此进行了一定的探索与实践,现报告如下。 1 逐步实施护士长竞聘上岗制 我们根据具体情况,选择手术室、胸外科、心内科护士长岗位采取公开岗位、公开条件、公开报名、……
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基于胜任力的护士长岗位评价体系构建
目的 分析建立完善基于胜任力的护士长岗位评价体系构建对选用护士长的成效.方法 根据护士长岗位的胜任力特殊要求,通过相关文献资料及理论知识研究与约谈,编订基于胜任力的护士长岗位评价体系,规定指标及相关顶岗要求.依据基于胜任力的护士长岗位评价体系为指导标准,实现护士长岗位人员的人用.结果 构建护士长岗位胜任力评价指标体系后,护士长工作质量显著改善(P<0.05).结论 基于胜任特征的护士长岗位胜任力评价指标体系不仅可为考评护士长工作提供科学依据,也可为护士长临床管理实践指明需达到的工作目标.