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浅析门诊工作对护士素质的要求
随着"以病人为中心"的思想逐渐深入,门诊服务的模式也发生了变化.大量的导诊、分诊和服务项目的产生,门诊环境的变化,为门诊增添了活力.同时也对门诊护士的工作提出了全新及更高的要求.本文通过自己在门诊工作中所遇到的问题及取得的一点经验作一回顾性总结,并将门诊工作对护士的素质要求作如下浅析.
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浅谈儿保科门诊护士如何塑造良好"第一印象"
当家属带患儿到儿保科进行韦氏测试过程中,门诊护士的给患儿和家属的"第一印象"至关重要,一旦护士的言行,给病人造成不良印象的,即可引起病人强烈的心理反应,直接影响到治疗与康复质量,而要消除这一不良印象,则必须为之付出艰苦的努力.我院儿保科韦氏测试门诊自2008年1月~2009年8月,共有522人次接受测试,其中358人次智商属于正常,164人次智商低下,门诊回访满意度95%以上,无投诉.本人在儿保科心理门诊工作,常年负责小儿智商测定工作,深感"第一印象"的重要性,现将感受探讨如下.
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创建健康促进医院对门诊管理的要求
健康促进医院(health promoting hospital,HPH)是现代医疗机构为适应医学模式的转变及医学社会化而提出的,健康促进医院要求医院由过去单一的医疗型向促进健康、提高生命质量的医疗预防保健型转化的现代医疗服务模式转变.医院门诊管理要以创建健康促进医院为契机,抓住机遇,建立健全门诊管理机制,努力使门诊工作适应健康促进医院的现代医疗服务模式.
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医院门诊量分布规律研究
门诊是医院的门户,门诊工作的好坏直接关系到医院的生存与发展.门诊量是集门诊效率、质量、管理于一体的综合性指标,体现了医院门诊工作的强度和效率.合理地利用资源使之与门诊量相适应,与门诊就诊规律相协调,是保证门诊质量与效率的有效途径.本文统计了辽宁某三甲医院某年11月份每天平均每小时的门诊量,以便寻找门诊量在时间上的规律性.
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B超误诊、漏诊异位妊娠3例分析
笔者自2004年12月~2005年2月在妇科门诊工作期间,接诊了3例异位妊娠患者,该3例患者均在早孕期行B超检查,诊断为早期妊娠而行人工流产或药物流产,后又发现异位妊娠而行手术治疗或保守治疗,现报告如下.
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同源双侧输精管缺如2例
笔者于男性门诊工作中,发现同源兄弟俩双侧输精管缺如,现报告如下.
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优化门诊诊疗流程改革之我见
门诊工作是面向社会的重要窗口,是医院接触病人时间早、人数多、范围广的部门.因此,要从便捷性、高效性、舒适性三个方面去考虑门诊布局和开展医疗服务,使广大患者化少的时间、精力和金钱,享受到满意、优质和快捷的服务.
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辛伐他汀10mg联合依折麦布5mg治疗老年血脂异常的临床观察
血脂代谢异常是心血管病重要的独立危险因素,然而由于临床对老年人调脂治疗的重要性认识不足,加上对药物安全性的担心,导致血脂异常患者未能进行有效治疗或长期治疗.老年患者由于多病共存、合并使用多种药物,过度担心他汀类药物的肝肾毒性,因此在门诊工作中尝试使用辛伐他汀10mg联合依折麦布5mg来治疗老年血脂异常,观察治疗前后的血脂水平变化,以及对肝肾功能和肌酸激酶的影响.
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临沂地区婴幼儿骨密度检测667例分析
儿童期骨骼发育是成人后骨骼健康的基础,成人之前,主要在两个阶段加速成长,即从出生到两岁和青春时期.因此良好的骨骼健康源自于儿童时期良好的骨骼营养.目前,定量超声技术作为一种新兴的骨密度检测技术,具有无创、无放射性、敏感性好、可重复性好、使用方便等优点,已经广泛应用于儿童保健工作中.现将2011年1~6月儿童保健门诊儿童超声骨密度测量结果进行分析,以便进一步指导门诊工作,为保障婴幼儿骨骼健康提供依据.
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加味小柴胡汤治疗急性发作性眩晕20例疗效观察
眩晕在临床上是较常的一种症状,急性发作性眩晕在门诊工作中常遇见.近3年用加味小柴胡汤煎服治疗20例,取得较好效果,报告如下.
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发热门诊工作的环节控制
人员出入环节发热门诊的建立:独立的区域,合理布局.发热门诊设在医院大门口,通风良好且与住院病房及普通门诊有一定距离,标识醒目,采取全封闭就诊流程.
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体弱儿85例转诊分析及管理探讨
体弱儿童是指具有可能危害儿童身心健康的某种病理或致病因素者.探索如何分级管理,有效转诊,是基层社区卫生服务中心儿保门诊工作的重点、难点.2008年10月~2011年9月对邱隘社区卫生服务中心管理的体弱儿进行综合分析.现报告如下.
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5岁以下儿童腹泻影响因素分析
为了解儿童腹泻病的发展因素,制定预防控制措施,我站儿保科门诊在2009~2010年的门诊工作中对就诊的腹泻儿童进行了调查分析,现将结果报告如下.资料与方法调查对象:凡在门诊就诊确诊为腹泻病的5岁以下儿童均属本次调查对象.
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罕见过敏症2例
在院校门诊工作,面对的人群主要以年轻健康人居多,病种和用药就比较单一,很少见到疑难杂症,但是也会接诊到特别案例,2010年收治少见过敏患者2例.病历资料例1:患者,男,30岁,主因"腹泻5次"就诊,查体所见:T36 5℃,一般情况可,急性病容,心肺(-),腹尚软,脐周压痛阳性,肠鸣音活跃,化验血常规正常,便常规见黄色水样便,少量白细胞,便潜血阴性,追问病史5小时前有不洁饮食史,无恶心、吐,无里急后重等症状,初步考虑是"急性肠炎(细菌性)",建议口服"诺氟沙星胶囊"0 3,2次/日,颠茄片10mg,必要时,患者当日口服诺氟沙星胶囊2次后再次就诊,并不是因为腹泻加重,而是患者出现双唇红肿,双腿出现边界模糊的红斑,无呼吸困难、心慌、胸闷等其他不适,细问病史并未进食海鲜、牛羊肉等特殊易致过敏的食物,仅仅是口服了两次"氟哌酸",由于没有剧烈腹痛,颠茄片并未口服,综合分析,主要考虑是"诺氟沙星胶囊"引起的过敏反应,即刻停服氟哌酸,改为黄连素0 3,3次/日,同时给予抗过敏处理,10%葡萄糖酸钙注射液10ml加地塞米松5mg,静推,连续2天,同时给予口服扑尔敏4mg,3次/日,赛庚啶2mg,3次/日,维生素C 0 2,3次/日,3天后患者固定性药疹消退,7天后双唇红肿消失,过敏反应彻底消失.
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口腔外科门诊工作中护患纠纷的预防
随着人们物质生活水平和精神生活文明程度的不断提高,患者的自我保护意识和对医疗保健的要求也不断递升,如果不改变传统观念,由此而带来的护患纠纷也将逐渐上升,护理工作作为整个医疗卫生工作的重要组成部分,与医疗质量息息相关,稍有不当极易发生医疗纠纷.
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张健:构建和谐护患关系
如约见到张健教授,比想象中要更温和,更平易近人.张教授不仅是首都医科大学北京友谊医院的副院长,还是呼吸科的主任医师,每周都有门诊工作;同时担任首都医科大学老年医学系的副主任、硕士生导师,负责课题研究和教学工作.
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小医生的门诊感想
我是一名普通的心内科医生,自从医院实行无假日门诊以来,我和同事们利用周末休息时间承担起门诊工作。这个周日,由我一人负责出心内科门诊。上午的门诊比较火爆,看了近40名患者,直到中午一点才匆匆结束,此时,我的情绪因为门诊中遇到的一些事情而有些低落,不禁开始思考医患之间的关系。
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病案科的工作任务岗位职责
一、在合理的机构中完成任务病案科的工作任务基本分四部分;1.收集整理装订住院病案.2.收集门诊工作日报、及医技科室工作量.3.住院病案首页上机、打印.4.病案质量监控.5.入库排序上架、住院、门诊工作全部通过计算机形成各类报表.提供本院领导层和医疗教学、科研.医疗机构的服务中涵盖着多种多样的活动,包括医疗服务质量控制、诊断、医疗质量、医疗管理,这一切有待与病案科全体同仁通过合作,才能保证病案统计信息的完整统一.
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某院近5年门诊量动态发展趋势简析
门诊是医院的前沿窗口,是与患者面对面交流的一个和谐桥梁,门诊担负着接诊、急救、体检等任务,随着医学科技的发展,门诊已成为医院医疗服务的重要工作.探讨医院门诊工作动态趋势对推动门诊科学管理具有重要意义,某院在近几年跨越式发展过程中,采取了各种积极的政策和措施,门诊量不断攀升.现将某院近五年来门诊量季节动态发展变化情况进行回顾和分析,为医院进一步加强门诊管理工作提供参考依据.
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应用新技术,提高数据统计质量
我院在努力保证数据质量及时反馈信息,提高统计的准确性、时效性上投入了很多力量,自行编辑了一套软件网络系统,于1999年4月1日正式启用,网络系统的运行使门诊工作起到了科学化规范化管理,对准确统计门急诊工作量有着非常好的补漏、纠错作用.现将使用网络系统的前后情况分析如下: