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流动儿童预防接种服务利用状况及影响因素分析
目的 了解浙江省现阶段流动儿童预防接种服务利用及其影响因素.方法 采用统一问卷对1822名满周岁且无当地户籍的流动儿童母亲进行调查.结果 回收有效问卷1811份,有64.38%的儿童家长称自己曾经接到过当地预防接种单位的通知,有95.53%家长在接到通知后愿意去接种疫苗.因素分析结果显示,预防接种通知形式、通知人员类别和家长对当地预防接种单位熟悉程度影响着流动儿童预防接种服务利用状况.结论 针对流动儿童对预防接种服务状况中存在的问题,建议通过改善流动儿童的服务模式,提升基层接种的服务水平.
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加强健康管理优质保健服务
健康管理(health management)是通过对个人的健康状况以及影响健康的风险因素进行全面检查、监测,收集躯体、精神、心理、社交、环境等多方面的信息,分析影响生理、心理及行为健康的风险因素,对目前健康状况提出评估意见,提供健康咨询和行为干预,提供当前的和前瞻性的全程服务,指导健康文明科学的生活方式及循证医疗保健.以期提高服务对象的自我保健和自我调适的意识和能力,充分发挥个人、家庭、社会的健康潜能.以求提高健康素质,有效地利用有限的卫生资源来达到大的健康效果,为实现WHO提出的"21世纪人人享有卫生保健"的战略目标奠定坚实的基础.
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军队干休所老干部分类健康管理服务模式探讨
东山干休所现有老干部110位,年龄大多在82岁以上,从2000年开始,我们在专家指导下,根据各项指南,开展了健康管理,收到了很好的效果,老干部的患病率、抢救率、住院率等稳定了约10年.但随着老干部进入“两高期”,年龄增长,慢性非传染性疾病的患病率增高,心理调节能力逐年下降,不同程度功能障碍的老干部增多,少数人还有超时超负荷活动的问题或心理障碍,原有的健康管理模式已难以满足老干部的需求.2009年12月以来,干休所针对新情况,在原有的管理措施上,增加了对老干部进行分类健康管理服务,同时加强综合性人才培训力度,强化“以人为本”的服务意识,进行全过程、全方位、协调性与可亲的服务,以全面提升医疗保健水平.老干部对卫生所医疗保健服务的满意度由原来92%提升到现在98%.
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应用全科医学理论指导军队老年保健工作
全科医学是在近30年迅速发展起来的一门新型学科.它以生物-心理-社会医学模式为基础,以预防医学为导向,以个人为中心,家庭为单位,社区为范围,提供连续、协调、综合性医疗保健服务,而展现出不同于专科医疗服务的一种全新服务模式.20世纪60年代以来,全科医学作为一门新的医学专科,在欧美蓬勃发展,并已成为初级保健的支柱,成为当今医学的时代潮流,现已逐渐广泛开展和在世界范围内进行推广.随着2000年我国正式进入"老龄化国家",老龄问题已成为一个十分突出的社会问题,如何提高全社会的健康的老龄化水平,提高老年人生命质量,更好的发挥各级医疗机构的作用.重视和推行全科医疗势在必行.
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社区个案管理模式的构建及对脑卒中恢复期患者日常生活活动能力的影响
脑卒中是一种发病率、复发率、致残率、致死率极高的疾病[1 ] ,大部分患者遗留有不同程度的功能障碍 ,使得其日常生活活动能力受到影响.脑卒中恢复期的社区干预对于提高其日常生活活动能力具有重要的意义.个案管理[2 ]是一种从国外引入的有效的服务模式 ,该模式在社区卫生服务体系中的应用尚处于探索阶段 ,其实施效果及对服务人群管理的高效性尚未得到有效证实.
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地方之声
内蒙古包头市计生局汇集统筹合力、强化体制创新、深化人口计生综合改革工作
包头市着力把握人口计生社会管理与公共服务转型和职能拓展带给人口计生工作的新机遇,把握职能定位,强化体制机制创新,不断加快创新发展和重点转型的步伐。
一是在工作理念上,坚持以人的全面发展为中心,完善“六大机制”,创新人口服务管理制度,构建以人口基础信息为导向的人口综合服务机制,不断实现公共服务全员化、城乡一体化、服务均等化。以信息化建设作为人口管理创新的突破口,实现信息“纵向”采集、交换,“横向”互通、共享,全面提高全员人口信息化水平,建立家园式流动人口“一县一品”服务模式,开展“品牌化推进、家园式服务”,强化十类服务品牌创新推动,提高流动人口社会融入、市民化待遇。 -
"互联网+"时代的食品安全
食品安全是食品行业发展的生命线,提升食品安全水平,推动食品产业又好又快发展是全社会的共同的责任.从农耕时代到工业时代再到信息时代,科技的力量不断推动着人类社会的创新发展.2015年的全国"两会"上,"互联网+"被写入政府工作报告,移动互联网改变着各行业的生产组织方式、要素配置方式、产品形态和商业服务模式,并朝着信息网络化、数据智能化、平台生态化的方向发展.食品行业作为大民生产业,应该借助"互联网+",在新一轮产业竞争中转型升级,运用"互联网+"的理念和手段,进一步健全食品安全的保障机制.
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医疗设备售后服务模式现状分析
本文对现有的医疗设备售后服务模式进行了深入的比较分析,以便各医疗机构在日常的设备维修中有更多的选择方式.
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Tele-Med助力北医三院实施远程医疗
“根据卫生部提出的要求,北京大学第三医院(下文简称北医三院)开始制定自己的服务策略.作为三级甲等教学医院,如何为患者提供低成本的服务模式和高质量的影像诊断能力,以及如何更好地提高医疗服务的区域内覆盖,这既是一个技术难题,也是我们一直在积极探索的事情.”作为《2010年远程会诊系统建设项目技术方案》的参与制订者,来自北医三院信息中心主任沈韬表示:“自从我们使用Tele-Med远程医疗系统为二级医院提供有效的远程服务后,它有效地解决了我们所遇到的技术难题.”
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浅谈当前开展医院药学服务的困境与对策
随着药学的发展以及"全程化药学服务"理念的提出,药师在确保患者用药安全、用药合理化、减少药物不良反应发生的方面起着弥足珍贵的作用.但是当前医院药学的服务模式却存在着一定的困境,执业药师服务模式的改变也有一定的难度.
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城市社区家庭医生制服务的实施问题及效果探讨
城市社区家庭医生制服务在我国起步较晚.本文总结了国内外家庭医生制服务的现况,对其实施的效果以及面临的问题进行分析,同时讨论了有效实施社区家庭医生制服务的方法与建议,从而为其进一步发展与研究提供依据.
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人性化护理服务模式在打针输液患者中的应用
目的:探究和分析人性化护理服务模式在打针输液患者中的应用.方法:选取2018年3月至2018年9月来我院进行打针输液的360例患者为研究对象,按照其意愿,将其随机分为两组,对照组和观察组.其中对照组患者通过传统的护理方式进行服务,而观察组患者则是采用人性化护理服务模式.对两组患者的临床治疗效果、治疗配合度以及患者的护理满意度等方面进行对比和分析.结果:两组患者使用两种不同的临床护理措施进行治疗之后,观察组的临床治疗效果、治疗配合度以及患者的护理满意度分别为(92.37±2.88)、(93.17±2.68)、(93.89±3.16),对照组患者的临床治疗效果、治疗配合度以及患者的护理满意度分别为(84.27±2.76)、(85.26±3.13)、(85.35±3.65),观察组患者的临床治疗效果、治疗配合度以及患者的护理满意度方面情况均显著高出对照组,两组之间具有对比差异,具有统计学意义(P﹤0.05).结论:在护理过程中,对打针输液的患者进行人性化护理服务,能够有效提高打针输液患者的临床治疗效果,提高临床上打针输液患者的护理满意度,值得在实际的治疗护理中广泛使用.
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优质护理服务模式对骨折患者愈合及功能恢复的影响
目的 探讨优质护理服务模式对骨折患者骨折愈合及功能恢复的影响.方法 选取医院2014年9月至2015年9月收治的90例骨折患者作为研究对象,按照比例随机分为对照组与观察组,各45例.对照组给予临床常规护理模式,观察组在常规护理的基础上给予优质护理服务模式,比较两组患者的骨折康复状况.结果 观察组患者的骨折痊愈总有效率为100.0%,对照组为77.8%,差异有统计学意义(P<0.05).结论 给予骨折患者优质临床护理服务,能够有效提高患者肢体功能的康复进程,加快患者骨折愈合,使关节功能早日恢复正常.
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医院水电系统的协调管理
随着医疗改革的不断深化,医院的服务已转变为"以病人为中心"的服务模式,而后勤管理则必须为一系列治疗活动服务.水电系统的管理是医院后勤管理的重要内容之一,其服务质量的好坏直接影响着医疗工作能否正常运转.因此,医院水电系统的保障作用在整个医院发展与建设中显得尤为重要.各级医院都在探讨如何提高水电系统的管理水平,以确保水电管理的实效性.本文针对我院水电正常供应及维修环节需要协调管理的几个问题介绍如下.
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以良好服务为先导以健康管理作支撑"爱康"完善健康管理行业新秩序--访爱康网健康科技(北京)有限公司董事长兼首席执行官张黎刚先生
21世纪是一个新技术、新服务综合发展的世纪,伴随人类对生命探索的深入及世界范围内对疾病的预防与治疗,为人类健康和全球经济的发展起到了重要作用.中国作为世界人口大国,在经济飞速发展的同时,对全民健康素质的提高将越来越重视,特别是我国医疗体制的落后及医疗卫生系统中存在的诸多问题等.这时健康管理服务机构出现,又能给我们带来一个怎样的服务呢?他又是以怎样的服务模式来为我们提供更高、更新、更好的服务呢?就这些问题,记者专程来到了爱康网健康科技(北京)有限公司,并对公司的董事长兼首席执行官张黎刚先生进行采访.(以下简称"爱康")
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建立优质服务标准化与创新模型提高医院顾客满意度
现代医院已从过去的单纯医疗型转变为医疗预防康复型,从封闭型转变为开放型,从"以病为中心"转变为"以病人为中心"、"以人为本".因此,现代医院的质量服务模式也发生很大变化,医院经营战略逐渐倾向于获取顾客满意.随着我国加入WTO,以及卫生领域三大体制改革同步开展,我们深感医院的改革和发展进入了一个崭新阶段,尤其在新的<医疗事故处理条例>出台之后,医院面临着许多问题需要进行深层次的研究与思考.
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医生流动冲击波
"医生公司"、专家办民营医院、医生团队式跳槽…近期医务圈内,不断爆出一些医生试图改变现有服务模式,尝试另类选择的新闻.医生这些"自下"而来的种种探索,影响了什么?震动了什么?
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医院后勤社会化及其财务管理
随着医改方案的公布,建立规范的公立医院运行机制,坚持以病人为中心,优化服务流程,遵循公益性质和社会效益原则,成为公立医院改革的主要方向,"以药养医"的模式行将就木,传统后勤服务模式在当前医疗机构运行体制中相对滞后,在一定程度上制约了医院的发展.如何在新环境下盘活医院有限的资产,让其转变为无限的效益,成为人们不得不思考的问题.
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以“病人为中心”提升县级医院的竞争力
以瑞安市人民医院“以病人为中心”的服务模式为例,阐述了县级医院只有把“以病人为中心”当作服务宗旨,进一步挖掘服务潜能,在有限资产规模中,提高投人产出率,努力扩大服务半径,惠及更多的人民群众,才能实现政府、群众和医院和谐共赢的生动局面.
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医院竞争中的品牌服务战略的实践体会
在现时期,医疗领域的日益市场化,使医疗竞争日显突出.受社会大环境的影响,就医也日渐被视为一种特殊的购买行为,医院所提供的医疗服务越来越普遍地被视为一种"医疗服务产品".如何适应社会环境的变化,使医院在开放的市场环境中突显个性,提升竞争力,是我们当前尤其需要思考的问题.品牌服务战略是我院的一个主打战略之一,经过多年来的实践和探索,现已形成了具有一定特色的服务新模式.这种创新的服务模式已广泛被群众接受和肯定,我院也因此在社会上赢得极为良好的声誉,明显提高了医院竞争力.