中国护理管理杂志
Chinese Nursing Management 중국호리관리
- 主管单位: 国家卫生和计划生育委员会
- 主办单位: 国家卫生计生委医院管理研究所
- 影响因子: 2.54
- 审稿时间: 1-3个月
- 国际刊号: 1672-1756
- 国内刊号: 11-4979/R
- 论文标题 期刊级别 审稿状态
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护士职业高原、组织承诺现状及其相关性研究
目的:调查护士职业高原、组织承诺的现状及分析二者的相关性,探讨护士组织承诺的预测因素,为提高护士组织承诺水平提供有价值的参考.方法:采用问卷调查法,对5所医院407名护士进行调查.结果:护士职业高原总均分为(2.89±0.51)分,其中中心化高原严重;护士组织承诺总均分为(3.46±0.60)分,其中感情承诺得分高.护士职业高原评分与组织承诺水平呈显著负相关(P<0.0l).工作年限、内容高原、中心化高原、用工性质是预测护士组织承诺的主要因素.结论:护士职业高原评分对其组织承诺水平具有一定的预测性.护理管理者采取有效措施减轻护士职业高原,将有助于提高护士的组织承诺水平,从而促进护理事业的发展.
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住院患者满意度指标体系的构建
目的:构建与我国当前优质护理服务工作和责任制整体护理模式相适应的住院患者满意度评价指标体系,为各级护理管理者横向或纵向比较护理服务质量提供科学参考依据.方法:在文献研究的基础上,采用目的抽样法对上海市4所和河南省郑州市5所“优质护理服务示范工程”重点联系医院的6名护理部主任、3名护理部副主任、10名责任护士和9名住院患者进行了半结构访谈,采用持续比较法进行资料分析,以SERVQUAL模型为理论基础,结合现行的优质护理服务工作质量评价标准,初步拟定了优质护理服务住院患者满意度指标体系草案.然后采用德尔菲专家咨询法对上述医院不同管理层次的15名护理专家进行了三轮意见征询.结果:确定了由环境设施、专业技能、人文关怀、患者安全和综合评价5个一级指标、13个二级指标和44个三级指标构成的优质护理服务住院患者满意度指标体系,并确定了各级指标的权重.结论:本研究构建的优质护理服务住院患者满意度指标体系,紧扣当前优质护理服务和责任制整体护理模式的工作要求,为评价优质护理服务质量提供了科学的参考依据.
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中文版葛森医院安全氛围量表的信度、效度研究
目的:译制中文版葛森医院安全氛围量表(C-HSCS),并对其信度和效度进行初步评价.方法:对量表进行科学、严谨的跨文化调适,并用中文版量表对391名临床护士进行测评,对测评结果进行信度和效度分析.结果:中文版葛森医院安全氛围量表由5个维度21个条目组成,内部一致性Cronbach'sα系数为0.870,重测信度为0.84,各条目的内容效度比(CVI)为0.9 ~ 1.0,全部条目的平均CVI为0.95.因子分析提取的5个公因子共解释总变异的57.955%.结论:调适后的C-HSCS具有良好的信度、效度,简单易行,可用于测评临床与血源性职业暴露相关的医院安全氛围.
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心理资本与护士工作投入状况及其关系研究
目的:探讨护士心理资本水平对其工作投入状态的影响.方法:采用心理资本量表中文修订版和Utrecht工作投入量表中文版,对太原市4所三级甲等综合医院的663名护士进行心理资本与护士工作投入的问卷调查.结果:①护士工作投入总均分为(49.67±19.24)分;心理资本总均分为(87.47±14.06)分;②护士心理资本与工作投入呈显著正相关(P<0.01);③回归分析结果显示,控制人口学变量后,进入回归方程的2个影响因素为希望、自我效能.结论:提升护士心理资本水平是提高护士工作投入状态的有效途径,护理管理者应采取有效措施提升护士心理资本水平,特别是希望与自我效能感,以提升护士工作投入状态,从而改善护理服务质量.
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中文版IOWA婴儿喂养态度量表信度及效度分析
目的:探讨中文版IOWA婴儿喂养态度量表(IIFAS)的信度与效度,测试其在澳门产妇人群中的适用性.方法:对英文版IIFAS进行中文翻译、英文回译,再对中文版IIFAS进行30例预实验.于2009年12月至2011年12月,对澳门一家公立医院468名华裔产妇在产后3天应用中文版IIFAS进行横断面调查.用SPSS 17.0统计软件分析中文版IIFAS的信度和效度.结果:重测信度指标组内相关系数(ICC)为0.85;内部一致性信度Cronbach'sα系数为0.635.内容效度指数(CVI)为0.996;探索性因子分析提取出5个公因子,方差累积贡献率为50.593%.结论:中文版IIFAS具有较好的信度和效度,适用于澳门产妇人群,可以推广应用于评估其婴儿喂养的态度.
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四肢创伤骨折患者急性疼痛的护理管理
近年来,国际疼痛研究协会越来越关注患者的急性疼痛,对于急性疼痛的治疗,医务人员已经从保守治疗变为主动治疗,镇痛方式也逐渐向多模式过渡,但急性疼痛的镇痛不足现象依然存在.对于创伤骨折患者存在的急性疼痛问题,本课题组组建了疼痛护理小组,通过小组的建设,疼痛知识的培训,以及临床实践等活动,提高了护士及患者对疼痛的认知水平,增加了患者实施疼痛自我管理的意识,从而得到专业的疼痛护理.
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JCI标准在血液净化护理管理中的实践
目的:探讨JCI标准对血液净化护理管理的促进作用.方法:采用“以人为本”的人力资源管理,加强“以患者为中心”的安全管理、医院感染管理,实施“以患者舒适”为目标的优质护理等,持续提高血液净化室的护理质量.结果:JCI标准的实施对血液净化室护理质量提升起到了良好的促进作用,保证了患者的安全,提高了患者满意度,有效控制了护理不良事件和医源性感染的发生.结论:JCI标准指导下的血液净化室护理管理有利于维护患者安全和提高护理质量,体现了以患者为中心的护理理念,值得进一步推广和应用.
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循证护理小组工作模式实践探讨
通过建立临床循证护理小组工作模式,有组织地按循证护理小组的工作要求对临床护理难点实施循证护理,在有效解决临床实际问题的同时,很好地培养了护士的核心能力和评判性思维能力,实施前后护士的核心能力差异有统计学意义(P<0.05).
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男性护理硕士研究生学习动机分析
目的:了解男性护理硕士研究生学习动机的特点,为高等护理教育实践提供依据.方法:纳入8名男性护理硕士研究生作为研究对象,进行半结构式个人深入访谈,收集资料并进行分析.结果:就业生活型、求知型学习动机是男性护理硕士研究生主要学习动机;报答型、成绩目标型、消极回避型学习动机是次要学习动机;社会奉献型学习动机偏低.结论:高等护理教育须根据男性护理硕士研究生的学习动机分布情况,在课程设置、教学方法等方面进行适当调整,以完善高等护理教育相关机制和内容.
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在《护理学基础》教学中加强学生创新能力培养的探索
目的:探讨在《护理学基础》教学中加强学生创新能力培养的有效途径.方法:以某校155名护理本科生为教学对象,选择2006级护理专业本科生为实验组,2005级护理专业本科生为对照组.对实验组进行了教学内容、教学方法和考核方法的改革,对照组采用传统方法.结果:实施后,实验组学生的创新意识、创新能力和学习积极性得分高于对照组,差异有统计学意义(P<0.01).结论:在《护理学基础》教学中,设立项目、创设问题情景与专题研讨活动,引导学生开展研究性学习,是培养学生创新能力的有效途径.
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我国男护士职业生涯规划现状调查
目的:对男护士的职业生涯规划现状进行调查分析,为促进男护士职业发展提供参考.方法:采用便利抽样方法,用自行设计的护士职业生涯规划调查问卷对230名男护士进行调查.结果:男护士职业生涯规划平均得分为(131.09±17.49)分,职业生涯规划各维度得分由低到高依次为职业目标、付诸行动、自我调整、学习计划、人际策略、自我认识;不同年龄、工作年限、婚姻状况、行政职务、护理工作意愿、业余学习专业知识时间和收人满意度的男护士,其职业生涯规划得分有统计学差异(P<0.05).结论:男护士职业生涯规划现状较为理想,他们认可自身专业,期望得到职业发展.
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医院护士长绩效考核指标体系的构建
目的:构建医院护士长绩效考核指标体系.方法:通过文献资料法、理论分析法、质性研究法及Delphi专家咨询法拟定医院护士长绩效考核指标体系.结果:专家咨询的权威程度系数为0.84,判断系数为0.88,熟悉程度为0.80;终确定的医院护士长绩效考核指标体系包括一级指标7条、二级指标28条,其专家接受度均>80%;一级、二级指标的协调系数分别为0.497、0.431,二者协调系数差异具有统计学意义(P<0.01).结论:用Delphi法构建的医院护士长绩效考核指标体系具有较好的科学性、客观性和全面性,为制定护士长绩效考核指标提供科学依据,同时对提高军队医院护理质量及患者满意度,促进医院发展具有重要意义.
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急诊科护士职业认同与离职倾向相关性研究
目的:了解黑龙江省6所三级甲等医院急诊科护士的职业认同及离职倾向的关系.方法:采用职业认同量表、离职倾向量表对黑龙江省6所三级甲等医院的急诊科护士296名进行调查.结果:急诊科护士的职业认同感评分低,离职倾向强烈;急诊科护士的职业认同与离职倾向呈显著负相关(r=0.392,P<0.001).结论:相关管理部门应采取有效措施,提高急诊科护士职业认同感,减少有离职倾向护士的数量,保证护理质量,稳定急诊科护士队伍.
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孝感市新生儿病区药品安全管理现状调查
目的:了解孝感市新生儿病区药品安全管理现状,为加强本市新生儿病区药品管理提供科学依据.方法:自行设计调查问卷,采取实地查看、查阅资料、抽考护士等方式,对孝感市15家医疗机构的新生儿病区药品管理的现状进行调查,并将所得资料与数据进行统计学处理.结果:药品管理全部符合要求的病区仅占26.67%,其中急救药品、高危药品、普通药品管理符合要求的病区分别占40.00%、33.33%、46.67%;存在各类药品混放、无标识、无专人管理、未按要求储存等问题;不同级别医院新生儿病区药品管理及护士对用药知识与技能的掌握差异有统计学意义,三级医院优于二级医院(P<0.01或P<0.05).结论:孝感市新生儿病区药品安全管理现状不容乐观,应引起管理者的高度重视,采取有效措施积极进行干预,保障新生儿用药安全.
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947例儿童预防接种登记文件内容缺陷分析及修正措施
目的:对儿童预防接种登记文件有效登记差错进行统计,并对差错发生的原因进行分析,提出有效的修正措施.方法:对儿童预防接种信息化管理系统存档的947份资料,利用电话查询方式,对儿童预防接种资料登记内容进行检查,使用自行设计的“有效内容差错登记表”进行统计.结果:研究发现儿童预防接种登记有以“接种信息数据库”代替接种登记薄及辅助资料,或者资料内容填写不全面,造成相关资料缺失的现象.统计资料显示,有效内容登记统计差错816条,占总计数5.40%.样本率与总体率比较,差异具有统计学意义(P<0.01).结论:儿童预防接种登记文件存在内容缺陷现象,而预防接种登记资料有效内容的不完整性,直接影响工作质量,增加了医疗风险.应建立追踪制度,定期电话抽查,加强工作责任心,做好交接班工作,注重健康宣教及沟通技巧,履行告知职责,定期清点疫苗有效期,登记好疫苗种类、批号、生产厂家.
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临床护士对给药错误上报态度的现状调查分析
目的:调查分析临床护士对给药错误的上报态度及上报可能性.方法:采用自制调查表,对1家医院6个科室的89名护士进行调查.结果:护士给药错误上报率低,17.9%的护士认为所发生的给药错误全部被上报了,护士对不同类型给药错误的上报态度存在差异.结论:护士这种偏向于上报某几类给药错误,将给药错误告知医生的做法,应引起管理者重视,应加强培训、营造医院无责罚上报环境.
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护士安全用药体验的研究
目的:深入了解护士对安全用药的体验,探索促进护士安全用药的措施,为护士用药安全管理提供科学依据.方法:运用质性研究中的现象学研究方法,采用小组讨论法进行研究.结果:在外界硬件设施无法改变的条件下,护士在实施药物治疗过程中总结出了很多安全用药的经验与改良措施,这些经验与措施在一定程度上保证了用药安全.结论:护士总结的操作体验、理论体验、管理体验和护理操作改良方法体验可以促进护士安全用药,值得护理界讨论借鉴.
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妊娠晚期妇女睡眠障碍及护理干预研究进展
睡眠障碍是妊娠期妇女常见的症状之一,尤以妊娠晚期常见,主要表现为夜间觉醒次数增多、睡眠呼吸暂停综合征、日间嗜睡、不宁腿综合征等.孕期睡眠障碍给家庭和社会带来很多不利的影响,影响胎儿生长发育,增加产后并发症;严重者导致认知功能障碍以及其他频繁的事故发生[1].本文将妊娠期妇女睡眠障碍相关问题综述如下.1睡眠障碍发生率睡眠障碍已成为全球性公共卫生问题.大量流行病学调查显示:每年大约有33%的人出现过睡眠障碍,有17%的人存在严重失眠.在日本,Doi等[2]对1871名成年人进行调查,结果发现26.4%的男性和31.1%的女性有不同程度的睡眠障碍.
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国外主要养老模式介绍
随着人口老龄化进程的加速,各种养老模式应运而生.据统计国内外的养老模式达20多种,主要分为以下几种类型:居家养老模式、社区养老模式、机构养老模式.本文对国外的主要养老模式进行综合分析,以期为我国养老模式的发展提供借鉴与启示.
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护理部区域化负责制在护理质量管理中的实施
目的:探讨护理部区域化负责制在护理质量管理中的效果.方法:自2011年起,护理部正、副主任分区域包干负责病区护理质量,实行定点式跟踪督导与“走动式管理”相结合的质量控制方式,比较实施前(2010年)、后(2011年)年度护理质量评价指标.结果:实施护理部区域化负责制前、后,基础护理、危重患者护理、患者对护理工作满意度等6项护理质量指标经比较差异有统计学意义(P<0.05).结论:护理部区域化负责制提高了临床护理质量,实现了护理质量持续改进.
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品管圈活动在降低感染科陪护率中的应用
目的:探讨品管圈活动在降低感染科患者陪护率中的应用.方法:成立品管圈,确立“降低感染科陪护率”的活动主题,运用PDCA循环原则,进行现状调查、要因分析、实施对策制订、效果检验、效果巩固等,便利抽取44名住院患者及40名家属进行现状调查,分析导致陪护滞留病房的根本原因,制定相应的对策并组织实施,并进行效果检查.结果:实施品管圈活动后,感染科陪护率从75.76%下降至37.50% (P<0.01);住院患者的满意度从91.67%上升至98.61% (P<0.01).结论:品管圈活动可降低感染科陪护率,提高患者满意度.
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社区护士配置及老年人社区护理服务现状
目的:了解南昌市社区卫生服务机构护士配置及老年人社区护理服务现状.方法:抽取南昌市五大主城区社区卫生服务机构的护士201名进行调查.结果:南昌市社区护士配置基本达标;老年人社区护理服务情况总体较好,排名前五位的项目是定期健康体检、营养饮食指导、合理运动锻炼指导、健康咨询、行为安全指导;50%以上社区护士未提供的项目是免疫接种护理指导、心理咨询、家庭访视、家庭病床服务.结论:目前南昌市社区护士整体素质有待提高.需要对护士配置及老年人社区护理服务内容进行改进,更好地提高老年人社区护理服务的质量.
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临床护理工作健康评估实践操作应用频度调查研究
目的:了解临床护理工作健康评估实践操作应用频度,为健康评估实践教学改革提供依据.方法:通过发放自设问卷调查南京市7所三级甲等医院671名临床护士护理工作中各项健康评估实践操作的应用频度,及其对健康评估实践教学的需求和认可程度.结果:有92.55%的临床护士认为《健康评估》是连接医学基础课与医学专业课的桥梁,97.17%认为有必要开设专门的《健康评估》实践操作课;临床护理工作中每周应用频率达到3~4次的操作项目按百分率排序前三位依次为:健康史采集(84.80%)、心电图检查(37.41%)、腹部检查(24.14%),其他各项操作的应用频度依据科室性质及要求各有不同.结论:在教学过程中应注重加强健康评估实践操作训练,提升护生日后的综合竞争能力.
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癌症患者症状群发生状况的调查研究与管理对策
目的:调查并分析癌症患者症状的发生率、严重程度和症状群.方法:采用中文版记忆症状评估量表(MSAS-Ch)对973名癌症患者进行问卷调查.结果:癌症患者存在5个症状群,共能解释总变异的60.12%,分别为乏力 厌食-胃肠道症状群、病态行为症状群、心理症状群、体重下降 便秘症状群和治疗相关的症状群.结论:癌症患者存在不同的症状群,了解症状群有助于临床医务人员制定出有针对性的干预措施,以减轻患者的症状.
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癫痫患儿家长焦虑、抑郁现状调查及其影响因素分析
目的:了解癫痫患儿家长的焦虑、抑郁现状并分析其影响因素.方法:采用一般情况问卷、焦虑自评量表(SAS)、抑郁自评量表(SDS)对2011年5-10月在某儿童医院神经内科就诊或住院的癫痫患儿父亲或母亲共104名进行问卷调查.结果:癫痫患儿家长SAS总得分为(49.41±6.99)分;SDS总得分为(59.68±8.47)分;家长学历和服药疗程知识是家长焦虑的影响因素,家长学历是家长抑郁的影响因素.结论:癫痫患儿家长存在焦虑和抑郁的心理问题,家长学历和服药疗程知识是其焦虑或抑郁的影响因素,可以通过加强对家长进行健康教育、改善患儿治疗效果来改善癫痫患儿家长的心理状况.
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实施临床护理路径对提升护理质量管理水平的启示
国内外的实践经验证明,实施临床路径管理是改善医疗护理服务的有效措施.临床护理路径管理是一种兼顾护理质量管理和效率管理的重要方式,是一项系统工程.临床护理路径的核心是通过制定并实施标准护理流程,将护理过程规范化,使护理行为细化、标准化,并有序、高效地进行,使患者得到优化的护理服务.临床护理路径本身和戴明环(Plan-Do-Check-Act)中的"计划阶段"(Plan)相对应,"预期结果"与"检查阶段"(Check)相对应[1],使得临床护理路径有利于护理质量的持续改进和护理管理水平的提升.
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让中国护理走上国际舞台——访中华护理学会理事长李秀华
2013年1月16日晚上8点,中华护理学会(CNA)与国际护士会(ICN)就加入ICN事宜在北京饭店正式签署谅解备忘录.此次签约具有里程碑式的意义,意味着中国几代护理人的梦想——中国护理走人世界大家庭,离我们更近了.作为中华护理学会第25、26届理事长,李秀华亲身经历了中华护理学会加入ICN的艰难历程.为了让大家深入理解中华护理学会加入ICN对推动我国护理事业发展的历史意义,本刊特采访了李秀华理事长.
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PICC专科护士理论知识体系的构建
目的:建立PICC专科护士理论知识体系.方法:通过德尔菲专家咨询法对19名PICC专家进行2轮咨询,确立理论知识内容要点.结果:2轮专家咨询的积极系数分别为100%、94.7%,专家积极系数较高.专家咨询的判断依据系数、熟悉程度系数、权威系数分别为0.900、0.842、0.871,均>0.700,咨询结果的可信度较高.两级指标肯德尔和谐系数分别为0.463、0.295,P<0.001,专家对两级指标重要性认同的一致程度较高.终确定的理论知识体系包括7项一级指标,18项二级指标,39项知识要点.结论:专家意见集中,研究结果可信度高,PICC专科护士理论知识体系的确立能为PICC专科护士理论知识培训课程的设置提供参考.
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化疗药物静脉外渗的循证管理
全球范围内每天都进行着数以百万计的化疗药物静脉输注,经静脉输注化疗药物会导致血管壁不同程度的损伤,甚至出现化疗药物静脉外渗.有研究报道,发疱剂外渗发生率在儿童中为11%,成人中为22%[1-2].发疱剂外渗经外周静脉输注的发生率为0.1% ~ 6.0%,经输液港输注的发生率为0.3% ~ 4.7%[3].如果不进行及时处理,化疗药物外渗可能导致组织坏死、功能受损和永久的形态改变,有时还需要对伤口进行外科处理,影响既定的化疗计划[4].因此,尽量减少化疗药物的外渗是肿瘤专业护士义不容辞的责任.本文将从循证的角度阐述化疗药物外渗发生的相关因素、类型、临床症状和管理,以期为肿瘤专业护士预防和管理化疗药物外渗提供参考.
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血管活性药输注异常的护理风险防范
血管活性药在重症患者的救治过程中发挥着重要作用,但在临床工作中,由于受到微量注射泵本身固有的缺陷,泵用耗材的不当选择,使用操作不当以及静脉输注的外联设备等诸多因素影响,可能导致血管活性药物输注异常,影响患者血流动力学改变,甚至危及其生命.本文即对导致血管活性药输注异常的危险因素进行分析,并提出相应的护理防范对策.
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规范静脉治疗保障患者安全——《静脉治疗护理技术操作规范》的起草与编制
随着科学技术的进步与发展,静脉治疗领域新的理念、技术、方法、材质、用品、设备等不断涌现,逐渐显示出在挽救患者生命、促进患者康复中不可替代的作用,已成为一项基本且应用为广泛的护理实践活动,并发展为一个涉及多学科知识的专业领域.为进一步规避静脉治疗风险,保障患者安全,提升静脉治疗的实施效果,同时也是顺应静脉治疗领域的发展趋势,2011年,卫生部决定将《静脉治疗护理技术操作规范》作为我国卫生行业标准首批制定的护理行业标准之一,从而加强我国静脉治疗护理技术的规范化管理.现将该标准的起草与编制过程介绍如下.
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PICC置管前评估相关临床实践指南内容分析
目的:对PICC置管前评估相关临床实践指南进行文献内容分析,为构建适合我国本土的PICC置管前评估的临床实践指南提供参考.方法:采用内容分析法,对网络检索及现场获取的相关临床实践指南进行文献内容分析.结果:共纳入16份临床实践指南,析出23项PICC置管前评估相关内容,尚未发现仅针对PICC置管前评估的临床实践指南.结论:现有指南虽可指导PICC置管前评估,但缺乏针对性,容易造成评估的简化、缺失,甚至错误.研究人员及临床护理人员应结合我国实际情况和佳证据,构建适合本土的PICC置管前评估临床实践指南.
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改革绩效二次分配推进优质护理服务
在护理管理中,将护理质量控制与护理人员量化考核及绩效分配相结合,能够提高临床护理工作质量、服务质量、患者满意度及护士职业满意度[1].因而,为了充分调动临床一线护理人员的积极性,我院自2010年开展优质护理服务以来,多次对本院《护理绩效考核方案》进行修订、完善,使绩效二次分配能够进一步体现岗位风险程度、护士工作能力、工作质量及效率、患者对护理服务的满意度.同时,使绩效分配透明量化,体现多劳多得,优劳优酬,更有利于发挥绩效的杠杆作用,从而充分调动护理人员的积极性和潜能,为开展优质护理、提高护理质量和患者的满意度提供了保障.现将我院绩效改革的实践体会介绍如下.
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护理信息系统的应用实践
随着信息技术的飞速发展带动了全球医疗信息化的建设步伐,医院信息化建设已成为提升医院管理水平、提高医疗护理质量的重要工具和手段.作为医疗不可或缺的重要部分,护理信息化的不断完善,对于提升护理管理水平和护理质量、促进护理事业不断发展,起到重要作用,而且仍将不断发挥作用[13].我院在医院信息化平台的基础上,借鉴国内外先进理念,结合实际工作情况,开发了临床护士工作站系统、门诊输液护理信息系统、身份识别条码扫描核对系统、重症监护记录系统、护理质量管理系统、护理不良事件上报分析系统、护理信息交流系统等,使医院护理安全、护理质量、护理人才培养等工作均得到很大的进展,现汇报如下.如下.
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临床微生物标本采集中的问题分析与对策
目的:分析临床微生物标本采集中存在的问题,探讨有效的干预措施,提高标本采集质量.方法:对微生物标本质量进行监测,分析标本不合格的原因,针对问题进行相应的干预.结果:标本采集过程中存在患者准备不足、标本污染、采集量不足、送检不及时、标本送检数量不合要求、暂存不当等问题,进行干预后,各类微生物标本不合格率明显下降,差异有统计学意义(P<0.01).结论:通过加强患者健康指导,完善标本采集手册,系统培训标本知识,落实标本采集的环节控制,加强科间联系等干预措施可提高标本送检质量.
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人文关怀护理模式的构建与实践
2010年初卫生部在全国范围内开展了以"夯实基础护理,提供满意服务"为主题的"优质护理服务示范工程"活动,并在2011年、2012年要求将该活动不断推进和推广.各项文件要求中都提到要加强对患者的人文关怀.实践证明,患者对人文关怀感受的程度很大程度决定着其对护理服务的满意度[1].因此,要提高患者对护理服务的满意度,必须注重对患者的人文关怀.如何对患者加强人文关怀,使"优质护理服务示范工程"更能充分体现其实质和内涵,更好地达到其目标,笔者在实施"优质护理服务示范工程"活动中,以Jean Watson博士的人文关怀理论为框架,构建人文关怀护理模式并进行实践,取得了初步成效.总结报告如下.
年 | 期数 |
2019 | 01 |
2018 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 z1 |
2017 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2016 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 z1 |
2015 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 z1 |
2014 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 z1 |
2013 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 z1 |
2012 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2011 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2010 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2009 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2008 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2007 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2006 | 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 |
2005 | 01 02 03 04 05 06 |
2004 | 01 02 03 04 05 06 |
2003 | 01 02 03 04 05 |