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  • 品管圈在降低护理人员执行中心静脉导管维护步骤不正确率中的应用

    作者:王兴萍;郭俊艳;郝婧;杨红梅

    目的 降低护理人员执行中心静脉导管(CVC)维护步骤的不正确率,为规范CVC维护步骤提供有效的管理方法.方法 成立品管圈活动小组,按照品管圈活动的10个步骤进行各项活动,设计CVC维护步骤核查表,对CVC维护步骤不正确的问题进行解析,制定并落实3项改善措施.结果 护理人员执行CVC维护步骤的不正确率由33%降低到4%,规范了CVC维护流程.结论 品管圈活动在降低护理人员执行CVC维护步骤的不正确率中效果显著,知识更新培训、优化维护流程是规范CVC维护步骤管理的有效方法.

  • 提高老年心血管危重症患者院内转运过程安全性的品质管理圈研究

    作者:张慧芬;张芳芳;刘玉春;夏琰;阴大伟

    目的 建立和优化针对院内老年心血管危重症患者转运安全性的品管圈.方法 成立品管圈团队,制定转运流程和安全性指标,通过比较和分析2013年1月院内转运流程正式建立前和建立后的转运安全性数据,提出提高转运安全性的策略.结果 氧饱和度降低>5%、收缩压下降> 10 mmHg及转运成功的患者比例较建立流程前无明显差别(分别为11.7%vs9.1%,P> 0.05;14.9% vs 10.3%,P>0.05;94.7% vs 97.7%,P> 0.05),但前二者呈减低趋势,达到或接近安全性指标,而后者呈增加趋势.呼气末正压通气(PEEP)使用率、监护设备使用率、转运前风险评估率则达到100%,较建立流程前明显提高(P<0.01).设备故障次数、转运时间>20 min的患者比例均明显降低(分别为10.6% vs 4.0%,P< 0.05和18.1% vs 3.4%,P<0.01).结论 品管圈能够有效地提高老年心血管危重症患者院内转运的安全性,便于标准化.

  • 品管圈活动对降低心血管内科老年患者外周静脉输液外渗发生率的效果

    作者:杨虹;勇琴歌;侯惠如

    目的 回顾性分析品管圈活动在降低心血管内科老年患者外周静脉输液外渗发生率中的应用效果.方法 成立品管圈小组,选定降低外周静脉输液外渗发生率为活动主题,对心血管内科高龄患者静脉输液外渗情况进行现状调查及原因分析,确定主要因素,制定相应的措施并组织实施,比较品管圈活动前后外周静脉输液外渗发生率.结果 通过6个月的品管圈实践,外周静脉输液外渗发生率由原来的10.6%降低至6.6%,差异有统计学意义(x2=10.390,P=0.001).结论 品管圈活动有效地降低了心血管内科高龄患者外周静脉输液外渗发生率,提高了护理人员主动解决问题的能力,增加了团队凝聚力,有利于护理团队文化的建设.

  • 品管圈活动在老年病房降低胃管非计划性拔管率中的应用

    作者:李亚丹;黄颖

    目的 应用品管圈活动降低老年病房胃管非计划性拔管的发生率.方法 选择2012年5月~2013年5月老年病房留置胃管患者80例,随机分为对照组40例和实验组40例.对照组采用常规方法,实验组成立品管圈活动小组,对患者进行护理风险因素评估及原因分析,并采取相应护理措施,比较两组患者的拔管率和满意度.结果 实验组拔管率低于对照组,满意度高于对照组(P<0.05).结论 品管圈活动可发现并解决护理工作中存在的重要问题,应用品管圈活动大大降低了患者的拔管率,提高了患者及家属的满意度.

  • 品管圈活动在预防前列地尔致静脉炎中的应用

    作者:高宇;陈洁;薛四倩;祁淑芬;彭晓利;李佩佩;孙晓晶;刘珍麟;李平平;王燕英

    目的:探讨开展品管圈活动在预防前列地尔致静脉炎中的应用效果.方法:2016年3月起进行品管圈活动,成立品管圈小组,确立"降低前列地尔致静脉炎的发生率"为活动主题,对介入医学科患者静脉输注前列地尔致静脉炎危险因素进行识别和评估,制定改进措施,并将活动前后的结果进行比较分析.结果:品管圈实施前后前列地尔致静脉炎发生率由17.4%降低至6.2%,与实施前比较差异均有统计学意义(P<0.05).结论:开展"品管圈"有效降低了介入医学科患者前列地尔致静脉炎的发生率.

  • 品管圈活动在提高门诊患者满意度中的作用

    作者:葛艳

    目的:探讨品管圈活动在提高门诊患者满意度中的作用,更好的提高服务质量,提高患者的满意度.方法通过一线工作人员积极自愿组成品管圈,在上级领导的指导下,通过发放自制患者满意调查表了解患者的需求与期望两种方式,分析目前门诊医疗服务中存在的问题,并寻求解决措施和效果确认.结果通过一年的活动,患者在就医过程中,与各门诊发生纠纷事件从160/30天减少到58/30天,患者满意率也由原来的79.8%上升至89.9%.结论在医院门诊中开展品管圈活动有利于提升医院服务质量,大大提高了患者对服务的满意度.

    关键词: 品管圈 门诊 满意度
  • 品管圈在减少冠状动脉造影术后负性效应中的应用体会

    作者:张美华;孙洪巧;娄玉娟

    目的:应用品管圈的管理方法与技巧减少冠状动脉造影术后负性效应.方法:对冠状动脉造影术后发生的负性效应进行现状调查,原因分析,成立品管圈,以PDCA循环为基础,进行持续质量改进.结果:使用品管圈进行护理质量管理后,冠状动脉造影术后负性效应发生率由25%降至16.25%.结论:品管圈的使用有效预防了冠脉造影术后负性效应的发生,提高了护理质量,促进了患者的舒适,提高了患者的满意度,值得在临床中使用.

  • 品管圈活动对脑卒中患者肢体功能康复及康复锻炼依从性的影响

    作者:李培培

    目的 :观察脑卒中患者应用品管圈活动对肢体功能康复及康复锻炼依从性的影响.方法 :选取2016年5月-2017年4月我院行常规护理的脑卒中患者30例为对照组,并选取2017年5月-2018年5月参加品管圈活动的脑卒中患者30例为观察组.比较两组肢体功能康复、锻炼依从性.结果 :观察组干预后肢体功能康复情况优于对照组,锻炼依从性高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 :针对脑卒中患者,开展品管圈活动可加快肢体功能恢复,提高锻炼依从性,利于预后.

  • 品管圈活动在降低急诊输液室患儿四肢静脉穿刺失败率中的应用

    作者:郭锐;穆瑞娥;王维宁

    目的:探讨品管圈活动在降低急诊输液室患儿四肢静脉穿刺失败率中的应用效果.方法:2018年3月6日~19日在我院急诊输液室进行四肢静脉穿刺的285名患儿设为对照组,采用常规方法穿刺;2018年5月10日~23日四肢静脉穿刺的268名患儿设为观察组,采用品管圈改善后方法穿刺,比较两组患儿穿刺失败率.结果:改善后患儿四肢静脉穿刺失败率由9.47% 降低至4.10%,差异有统计学意义(x2=6.222,P=0.013).结论:品管圈活动可有效降低患儿四肢静脉穿刺失败率.

  • 应用品管圈降低急诊预检分诊中MEWS评分的不准确率探究

    作者:吴云霞;蒋维娜;花蓉梅

    目的 :探究应用品管圈降低急诊预检分诊中MEWS评分的不准确率.方法 :选取2016年1月至2017年12月我院收治的急诊患者96例,所有患者病情均得到确诊.随机分为两组,对照组使用常规分诊方法,研究组使用品管圈分诊方法.分诊结束后,对两组患者分诊的不正确率进行统计.结果 :研究组患者在急诊预检分诊中MEWS评分的不正确率明显低于对照组(P<0.05).结论 :在对急诊患者进行预检分诊时,应用品管圈分诊方法可有效降低MEWS评分的不准确率,提高治疗效果,值得在临床上进一步推广应用.

  • 品管圈在降低手术室与消毒供应中心器械交接差错率中的应用

    作者:赵园;刘建丽;谢承慧

    目的:研究品管圈活动在降低手术室与消毒供应中心器械交接差错率中的应用.方法:成立品管圈,成员总计8人,就手术室与消毒供应中心器械交接中存在的问题进行分析,并结合问题协商相关改进措施.结果:经过品管圈活动后制定相关措施后,2018年第二季度的器械交接差错率较第一季度明显下降,下降达6.29%,两季度内均选取700件器械交接进行分析,改善明显(P<0.05).结论:通过品管圈活动,有效解决了手术室与消毒供应中心器械交接中存在的问题,减少了各环节的出错几率,提高了器械清点的准确率,保证了手术的安全有序进行,充分发挥了科室人员的主动性与积极性,能够更好的为医院各科室服务.

  • 品管圈管理对住院患者治疗饮食认知度的影响

    作者:张丹丹

    目的 探讨品管圈在治疗饮食管理中对患者的认知状况及影响.方法 成立品管圈小组,通过品管圈活动步骤,运用质量管理工具(QC七大手法)对患者饮食管理中存在的问题进行改进,从而提高患者治疗饮食认知度,并将改进前后状况进行比较.结果 开展品管圈活动后患者对治疗饮食的掌握度、护士的满意度明显提高,而护理差错缺陷明显降低.结论 运用品营圈对患者治疗饮食进行管理,提高了患者对治疗饮食的认知度,保证了正确合理地摄入营养,促进其康复.

  • 品管圈活动用于神经内科除低患者静脉穿刺重注发生率的实践与体会

    作者:肖淑烽

    目的:通过开展品管圈活动,降低静脉穿刺重注率,且营造团队愉快的工作氛围,提高本科人员参与自我管理和解决问题的能力.方法:成立品管圈活动小组,采用对本科室现状进行调查,分析原因、设立目标、制定对策并实施,效果确认.结果,通过开展品管圈活动,使静脉穿刺重注率由12.36%降至4.24%.

  • 品管圈在提高手术室器械准备完善率的应用

    作者:田芳

    目的 对品管圈在提高手术器械准备完善率中应用的价值进行研究,证实品管圈的应用价值;方法研究选取我院手术室具有丰富手术经验的12名护理人员,组成手术室器械的品管圈,对外科手术手术室器械准备存在的缺陷、导致缺陷的原因及应对措施进行研究,并对实施品管圈前后手术器械准备的缺陷率进行比较性研究;结果实施品管圈后手术室手术器械准备的缺陷率为2.5%较管理前8.3%的缺陷率有明显改善,且具有显著差异性(P<0.05);结论品管圈应用于手术室器械准备中能够显著改善器械准备的缺陷率,从而提高手术配合的准确率,提高手术的成功率,提高手术医生的满意率,有利于护理人员主动性和积极性的发挥.具有重要的临床价值.

  • 应用品管圈降低住院患者胰岛素强化治疗期间低血糖处置的不规范率

    作者:邹铃;徐婷婷;殷雪莲;吴建亚;毛群华;孔亚娟

    目的:应用品管圈降低住院患者胰岛素强化治疗期间低血糖处置的不规范率,建立低血糖标准化管理流程,从而提高患者低血糖纠正效率,减少后续血糖的波动,保障患者安全.方法:成立品管圈,按照品管圈活动实施步骤,运用头脑风暴法,分析住院患者胰岛素强化治疗期间低血糖不规范处置的要因,制定对策后落实相应措施,并进行评价与考核.结果:低血糖处置不规范率从活动前的52.4%降低至活动后的18.8%.结论:应用品管圈能有效降低住院患者胰岛素强化治疗期间低血糖处置的不规范率,及时纠正患者低血糖,降低低血糖反复发生的机会,减轻患者痛苦,保障患者安全.

  • 品管圈在手术室护士职业暴露防护中的应用

    作者:姜泽郁;魏爽

    手术室工作对护士而言专业技术要求高、协作应变能力强,而在手术过程中,工作节奏快、强度大、医护人员偶发操作失误、或手术过程中意外事件,以及对职业防护意识不强或心存侥幸心理,导致手术室工作中职业暴露的发生率仍然很高.由此可观,如何科学有效的管理手术室职业暴露事件直接关系到护理人员的身心健康,存在着较深的研究意义.

  • 品管圈在提高护士输血操作规范中的应用效果观察

    作者:佘网娟;臧敏

    目的:探讨品管圈(QCC)在提高护士输血规范率中的应用效果.方法:血液内科于2016年6月开展QCC活动,通过QCC活动步骤,运用质量管理常用工具对输血操作过程中存在问题进行改进,并将改进前后状况进行比较.结果:至2016年11月,护士输血操作规范率由79.0% 提高到98%,住院患者满意度明显提高.此外,圈员的品管手法应用 、积极性 、解决问题能力、凝聚力、 沟通配合能力均有明显提高.结论:品管圈活动显著提高了护士输血操作规范率,提高了护理质量和输血安全.

  • 降低骨盆骨折患者压疮发生率中品管圈的应用探讨

    作者:周贞

    目的:对应用品管圈降低骨盆骨折患者压疮的效果进行探讨.方法:选择我院2017年6月至2018年5月收治的骨盆骨折患者100例,依据随机数字表法分为实验组(n=50)和常规组(n=50).常规组接受常规护理,实验组护理中应用品管圈,统计两组护理效果.结果:实验组压疮发生率显著低于常规组(P<0.05).实验组护理人员预防压疮能力合格率显著高于常规组(P<0.05).结论:在骨盆骨折患者压疮预防中应用品管圈,能够提升护理质量,减少压疮发生率.

  • 品管圈在提高医院急救生命支持类医疗设备时钟准确率中的应用

    作者:桂春;王惠;刘根林

    目的 探讨品管圈在提高医院急救生命支持类医疗设备时钟准确率中的应用效果.方法 成立品管圈小组,选定提高医院急救生命支持类医疗设备时钟的准确率为活动主题,对全院急救生命支持类设备时钟状况进行调查,参照2 012版的综合医院等级评审标准中对急救生命支持类医疗设备的要求,以医院“胸痛中心”原子钟的北京时间为标准,分析急救生命支持类设备时钟不准确的原因,制定相应的整改措施并组织实施.结果 8个月后我院急救生命支持类医疗设备时钟的准确率由实施前的83.1%提高到99.1%.结论 品管圈活动保证了急救生命支持类医疗设备时钟的准确率,提升了医院急救生命支持类医疗设备质量管理,是急救生命支持类医疗设备质量控制的有效管理方法.

  • 基于品管圈活动降低输液泵维修率的探讨

    作者:霍刚;曹扬;袁波;陆建雄;覃异;岳丽青

    目的 为降低了因输液泵、注射泵质量问题引发的临床不良事件发生率,保障诊疗安全,提高医院的整体医疗水平,我科室采取品管圈活动,规范临床对输液泵的使用.方法 通过主题选定,现况把握,目标设定,原因分析以及对策制定和实施等措施,减少了输液泵的维修和误报次数.结果 通过本次活动将维修总次数降低了42%.结论 通过品管圈手段进一步规范了临床对输液泵的合理使用,使输液泵故障率有了显著的降低,增强了临床工程师与临床一线沟通的能力.

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