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护理组长负责制的运作模式初探
我院在深圳市卫生事业单位中率先进行了管理体制、人事与分配制度改革,全员竞争上岗,精简和重组职能科室机构,重新界定职能并引入权责制,在实施以KPI为核心的绩效管理前提下建立主诊医师与护理组长负责制,淡化以资历定薪的档案工资制度并大幅缩减福利工资,实行岗位一一绩效工资薪酬制.坚持多劳多得,优劳优酬的分配原则,建立起优胜劣汰的竞争机制,充分调动了广大护士的工作积极性.
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开展分层护理绩效评估体系的实践
目的:开展分层护理绩效评估体系,规范护理行业人员管理。方法:建立分层护理绩效系统评估,将护士长管理能力、工作质量、专业目标等进行综合绩效考核;护士采取将工作量(特别是危重患者的数量)、工作质量、风险系数与患者满意度相结合,充分体现多劳多得、优劳优酬、公平公正。与护理奖金分配、各种考评、评优挂钩,替代以单纯经济收入的原则,实现科学分配绩效。结果:调动护理人员的积极性,树立竞争意识,真正实现了护理自身的管理,优化了护理队伍建设。对护士长进行绩效管理,强化了管理责任,增强了竞争意识,稳定了护理领导队伍;对护士实行绩效同酬制管理,从而稳定了护士队伍,规范了行业管理,激励了护士工作积极性,带动了行业理性发展。
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医院护士绩效考核与分配方案的实施及效果评价
目的:建立实施科学合理的护士个人绩效考核与薪酬分配方案,并评价其效果。方法:在医院总体薪酬分配的原则指导下,确立护士个人绩效评价方案,并基于考核结果进行薪酬分配。比较方案实施前后护士对薪酬分配的满意度、护士离职率以及患者对护理工作的满意度。结果:实施新的护士绩效考核与分配方案后,护士对薪酬分配方案的满意度提高,年度护士离职率下降,患者对护理工作满意度提高。结论:新的绩效考核方案从基本绩效、工作绩效及奖励绩效三个方面按照不同权重对护士进行综合考评,并基于考核结果进行薪酬分配,体现了多劳多得,优劳优酬的原则,在调动护士工作积极性,激励和导向护理队伍正向发展,以及提高护理质量方面起到了积极作用。
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改革绩效二次分配推进优质护理服务
在护理管理中,将护理质量控制与护理人员量化考核及绩效分配相结合,能够提高临床护理工作质量、服务质量、患者满意度及护士职业满意度[1].因而,为了充分调动临床一线护理人员的积极性,我院自2010年开展优质护理服务以来,多次对本院《护理绩效考核方案》进行修订、完善,使绩效二次分配能够进一步体现岗位风险程度、护士工作能力、工作质量及效率、患者对护理服务的满意度.同时,使绩效分配透明量化,体现多劳多得,优劳优酬,更有利于发挥绩效的杠杆作用,从而充分调动护理人员的积极性和潜能,为开展优质护理、提高护理质量和患者的满意度提供了保障.现将我院绩效改革的实践体会介绍如下.
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改革分配制度与提高医院效益
为贯彻落实国务院八部委<关于城镇医药卫生体制改革的指导意见>和青海省卫生厅有关人事分配制度改革的精神,我省省级医院率先进行分配制度改革,推行以岗位绩效工资为主的分配方式,形成优劳优酬、多劳多得、收入能高能低的分配激励机制,充分调动全院职工的工作积极性,大限度地发挥人力资源优势,提高了医院效益.
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护理小组负责制在产房优质护理中的体会
我院自2010年开展优质护理示范岗以来,领导率先进行了管理体制、人事与分配制度改革,全员竞争上岗,精简和重组职能科室机构,重新界定职能并引入权责制,建立主诊医师与护理组长负责制.坚持多劳多得,优劳优酬的分配原则,建立起优胜劣汰的竞争机制,充分调动了广大护士的工作积极性,现将情况介绍如下.
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医院后勤服务社会化改革研究与思考
医院应遵照国家八部委《关于城镇医疗卫生体制改革的指导意见》精神,加大后勤改革力度,积极推进医院后勤服务社会化改革的进程.按照后勤服务归口调整、优化结构,建立统一的大后勤服务体系,形成规模效益,增强自我发展的能力;按照产业机制运作,成立专业经营实体,医院与经营实体建立契约合同制,引入企业人事管理制度、工资制度,变职工的铁饭碗为多劳多得、优劳优酬.