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天津市直饮水水质卫生状况调查
直饮水是以符合生活饮用水水质标准的自来水或水源水为原水,经再净化后,可供人们直接饮用的净水.随着人民生活节奏的加快与对生活质量需求的不断提高,直饮水因具有洁净、方便、快捷的特点,正被越来越多的家庭、单位和公共场所使用,其卫生质量也对越来越多人的健康造成影响.虽然《饮用净水水质标准》对直饮水水质做出了明确的规定,但这种新的供水方式卫生质量状况如何,仍需进一步探讨.笔者选取了28份直饮水样品进行卫生学检验,现报告如下.
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CRRT护士人力资源现状与管理
近年来,终末期肾脏病患者数量不断增多。随着医学技术的迅速发展和人们生活质量需求的提高,作为主要治疗手段的血液净化技术得到广泛应用,而护士是血液净化治疗中的一个重要角色,护理人员的素质和工作质量直接关系到病人的安全。为加强医疗机构血液透析室的规范管理,提高医疗质量,保证医疗安全,原卫生部于2010年制定了《医疗机构血液透析室管理规范》,更加明确了血液透析室工作人员职责、工作流程以及控制医源性感染的措施。目前,我国血液净化管理与国际先进水平间还存在差异。在我国血液净化领域中,90%患者接受的是血液透析,接受腹膜透析的患者只占10%。特别是近几年来暴发的几起血液透析院内感染事件,折射出血液透析管理方面存在着薄弱环节。随着社会的进步,人力的成本越来越高,在医院进行的中心血透面临巨大的挑战,但相对有更大优势的家庭血液透析治疗在全球的应用却局限在很小的范围内,有待进一步推广。此外,连续性肾脏替代治疗(CRRT)为重症患者的救治提供了重要的、赖以生存的内稳态的平衡,在重症抢救领域得到了广泛的应用,而护士是CRRT治疗得以顺利进行的重要保障,但现有的CRRT护理模式存在一定的特殊性和局限性,如何使CRRT护理队伍的管理更加合理逐渐成为备受关注的问题。腹膜透析患者的培训和再培训亦是医护人员关注的重点,但世界范围内腹透患者的培训方法、内容和频度仍然呈现较大差异,如何依据现有国际指南,对腹膜透析患者实行从准备、计划到实施的完整培训值得探讨。本栏目邀请国内相关专家,结合现有指南、标准、规范及临床经验,进行综述、解读,以期为临床护理人员提供参考。
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人性化服务——现代护理的发展趋势
随着社会的发展和人民生活水平的不断提高,人们一方面对医疗保健服务的质量需求不断增长,另一方面对医疗保健过程中的人文关怀的要求亦日益增加.因此,护理工作要重新认识人的价值,理解生命的意义,充分冶炼人文关怀的内涵.如何尊重病人的权利和情感、人格和隐私,满足病人的个性化需求,关心和爱护病人,实现对人的整体关怀,这一系列问题都是现代社会发展对护理工作提出的新要求.因此在临床护理工作中要深化"以病人为中心"的服务理念,营造关心病人、爱护病人、尊重病人的氛围,为病人提供体贴入微、技术娴熟的人性化服务,以满足广大人民群众对健康的需求.
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医院门诊药房提高服务质量实践
目前,医疗服务的发展已进入"顾客导向"的时代,医院门诊药房服务必须围绕"以患者为中心"而开展[1].为适应新的药学模式的发展,进一步提高医院门诊药房服务质量,本院设计了患者需求调查表和意见本,对患者的需求信息进行了聚类分析统计,结果显示,患者对缩减取药时间关注率高,其次是取药无差错,保证调剂质量,第三是对药师技能要求,后是对服务便捷的要求.针对患者的质量需求,门诊药房采取了一系列的改进措施.
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浅析精益思想在医院人力资源管理中的应用
一、医院运行中面临的管理压力现代医院尤其是公立医院在尽可能满足人民群众日益增长的医疗服务数量和质量需求的过程中,不断暴露出自身运行中的问题,进而加剧了"看病难、看病贵"的社会问题.这些问题以人力资源管理层面尤为突出,表现为人员冗余、人才流失和低效率.
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射波刀的物理质量保证和质量控制
放射治疗的质量保证(quality assurance,QA)和质量控制(quality control,QC)一直以来是放射治疗的核心问题.随着放射物理与计算机在医疗工作中应用技术的不断进步,现代放射治疗技术越来越趋于精细和复杂化.严格的QA与QC程序是取得预期效果的必要条件.国际标准组织对QA的定义是:为得到满足一定的质量需求而制定的所有计划和保证计划的执行具有足够可靠性所必须的措施与标准.它包括整个系统工作涉及的所有相关工作设备、执行方式和全部参与人员的规范标准.而QC则是为保证达到QA标准而对实际工作质量进行的规范化测量、与标准进行比较和对工作过程进行的修正[1].
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国内外人文护理发展现状及趋势
随着医疗卫生事业的迅猛发展和医学服务质量需求的提高,以"以人为本"为内涵的生物-心理-社会现代医学模式逐渐代替了传统医学模式,护理学作为医学的重要分支也在慢慢地发生着转变,人文护理逐渐被护理学界重视并进行剖析研究.张秀伟等[1]认为,人文护理即护理人文关怀,是哲学与护理学的有机结合;王斌全[2]则认为人文护理是以人为主体的护理参与人文现象.笔者认为人文护理是护理人员围绕"以病人为中心"的服务理念,从人的本性和生活角度出发,将人文哲学的思想融于护理实践当中,以大限度满足病人对生理、心理以及精神上的需求为目的所进行的护理服务,现将国内外人文护理发展现状综述如下.
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肿瘤科护士应具备的心理品质和人性化服务
随着社会的发展和人民生活水平的不断提高,人们一方面对医疗保健服务的质量需求不断增长,另一方面对医疗保健过程中护士的心理品质和人文关怀的需求日益增加.因此,在临床护理工作中要深化"以病人为中心"的服务理念,营造关心患者,爱护患者,尊重患者的氛围,为患者提供体贴入微,技术娴熟的人性化服务,以满足广大人民群众对健康的需求.本文就护士在临床工作中应具有的心理品质以及如何进行人性化服务作以下简要分析.
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医院中西药房合并的利弊分析与探讨
近年来,随着我国医疗市场的开放和竞争的加剧,医院的改革正逐步深入,从扩外延到抓内涵,从提高医技质量到改善服务水平,从整合科室结构到转变管理理念,一切紧紧围绕着市场对医疗水平的高质量需求而展开.药剂科作为医院医疗工作中的一个重要科室,其改革不但影响着医院的医疗质量,而且直接关系到医院改革的成败及医院的健康发展.中西药房合并作为药剂科结构变革和增强服务的重要举措,引起了业内人士的极大关注.本文试图对医院中西药房合并这一举措进行利与弊的分析,然后在此基础上作一探讨,以推进改革的进行和行业的发展.
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经治医师负责制及责任护师制度在我院的实践与探索
随着人民群众对医疗服务质量需求日益增长,医院之间的竞争也日趋激烈.如何采用先进的医疗管理模式,提高医院医疗护理质量便成为医院改革发展的重点.经治医师负责制是贯彻病人选医生的服务理念,成立以三级经治医师为领导的,配以一、二级不同层次经治医生的医疗组供病人选择的医疗服务提供模式.
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护理干预在残肢塑形中的应用研究
截肢术后患者容易发生残端综合征,包括残肢肌肉不同程度的废用性萎缩,皮温较健侧低2~4℃,多数有患肢痛、关节僵硬、瘢痕挛缩等,给患者带身心的痛苦[1]. 随着医学技术的发展及人们对生活质量需求的提高,大部分患者是青壮年,是家庭的经济支柱,以此锻炼好残肢及健肢替代患肢的功能,帮助患者降低术后并发症的发生,尽快安装假肢,大限度恢复受伤前状态,对患者本人及其整个家庭来说都显得意义重大. 目前,我科对截肢术后患者进行功能锻炼早期护理干预效果良好,现总结报道如下.
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原发性遗尿症481例临床分析
遗尿症(NE)俗称尿床,是指≥5岁小儿,每周≥2d有夜间不自主排尿[1].自幼开始,不曾有持续6个月之久不尿床期称原发性遗尿症(PNE)[2],PNE临床十分常见,而且严重影响小儿身心健康.随着生活质量需求的提高,该病日益受到国内外学者的关注.为此我们将481例PNE患儿的临床特点分析如下,以供临床参考.
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手术室人性化服务的探讨
随着社会的发展和人民生活水平的不断提高,医疗保健服务的质量需求不断增长,手术室的护理也在整体护理的基础上为病人护理更加人性化.在护理工作中,一声亲切的问候,一次认真的查对,一个无菌的环境,一张安全的手术床,一次详细的宣教,都会集中体现对患者的人格和尊严的关心与关注.
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新形势下医院战略人力资源管理分析
随着时代的发展,我国的医疗服务市场逐渐开放,一些中外合资、合作医院或诊所因为能够提供国际上先进的医疗机构管理经验、管理模式和服务模式.能够提供具有国际领先水平的医学技术和设备,并且可以补充或改善当地医疗机构在医疗服务能力、医疗技术、资金和医疗设施方面的不足而使我国的医疗面临着巨大的挑战.尤其是对口腔科、眼科、皮肤科、妇产科、骨科等专科领域医疗卫生市场的竞争格局已经形成.另外,随着病人医疗需求的多元化以及病人对医疗服务质量需求的提高,病人选医院的积极性主动性大大提高,国内医院之间的竞争也将加剧.
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浅谈护理工作的专科化与人性化
随着护理工作人员以及相关教育工作者的不断探索和实践,专科护理作为护理发展到一定阶段的产物应运而生 [1].伴随着人们对生活质量需求的提高,人们对身体健康及医疗护理水平的需求也越来越多.
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浅谈社区医疗服务中的护理工作
随着社会文明的进步,人均寿命的延长,老年人口持续增长以及人们对生活质量需求的不断提高,与家庭有关的健康问题明显增多.为尽可能满足社区居民生活方式转变带来的卫生需求多样化的要求,建立没有围墙的医院,寻求新医学模式指导下的群体防治疾病的措施和方法,开展社区护理已成为21世纪护理发展的一个重要领域.
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急性血吸虫病患者的心理护理
随着社会的发展和人民生活水平的不断提高,人们一方面对医疗保健服务的质量需求不断增长,另一方面对医疗保健过程中的人文关怀的要求亦日益增加[1].
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推行三级质量管理促进医疗服务质量全面提高
随着人们对医学服务质量需求的日益提高及医疗纠纷明显增加,医疗质量与安全保障管理严峻地摆在每一位医院管理者面前,成为医院管理的核心问题.尤其是面对激烈竞争的医疗市场和医院的可持续发展,质量管理的重要性更明显地凸现出来.我院领导始终强调医疗质量管理工作的重点在科室,在个人,即基础与环节质控,只有做好了科室的质量控制工作,才能变被动为主动.一年多来的实践使我们深深体会到,只要抓好基础与环节质量管理,医疗质量定会得到全面提升.
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助产士规范化培训的方法和体会
随着现代护理模式的改变及人们法律意识的不断提高,人们对产科质量需求也越来越高.对助产士的综合素质提出了更高的要求,助产士规范化培训是为完善毕业后护理学教育,对助产士所进行的专业培训,是助产专业发展的关键环节,也是护理人才梯队培养的重要任务之一.我院针对现代产科新形势的需求,改变了以往"师傅带徒弟"的带教模式,采用助产士规范化培训,使之成为既具有扎实的理论能力、精湛的操作能力,又具有良好的沟通能力,适合临床发展的高素质助产士,让我院的助产技术及服务理念在全省乃至全国都达到领先水平.
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新医疗形势下三级医院医疗质量管理
随着市场经济的快速发展,人们对医疗服务质量需求不断提高。医疗纠纷明显增加以及医疗市场竞争日益激烈,医疗质量管理成为医院管理的核心问题。三级医院,作为全国高级别的医疗、护理、教学、科研能力的医疗预防中心,在新的医疗形势下收到巨大的冲击。医院管理者只有清楚认识医疗质量管理问题及形势,探索适合的发展模式,方能把握医院发展方向,提高医院的核心竞争力。