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从医疗装备合理配置看呼吸机现代化装备管理模式的改变
随着医学科学的飞速发展,医疗设备不仅成为医疗、科研、教学的必备条件,也是提高诊疗质量重要的物质基础.我院从1998年"病人选医生"改革以来,管理上水平,两个效益逐年提高,医疗设备的投入也从1998年前200万元/年左右的投入,到2001年以后,每年以2000万元以上的资金投入来满足医院发展的需要.使我院从1998年前固定资产不到4000万元,2005年底达到1.4亿元设备固定资产总值.
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话说"病人选医生"
自从1998年天津第三中心医院在全国卫生系统率先实行了"病人选医生"的医疗制度以来,相继成为全国许多医院模仿和学习的对象,卫生部门也在全国地市以上医院推广了这项改革.围绕一个"选"字引发了医疗卫生服务模式的一场深刻变革,标志着"以病人为中心"进入医疗服务领域.从该项制度推行之日起,有关利弊和可持续性的争议从来没有停止过.
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"病人选医生"在"原产地"
近年来,我院通过推行"病人选医生"的就医模式,深化了人事用工和劳动分配制度的改革,确立了"以病人为中心"的服务观念,形成了医院内部的竞争、激励和约束机制,调动了职工的积极性,促进了社会效益、经济效益的全面提高.
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关于病人选医生的思考
"病人选医生"作为医疗改革的一项新举措,已在一些医院实行.从理论上讲,这一改革措施可以促进医疗行风的转变,给患者带来许多方便,但具体实施操作时却暴露一些问题.这些问题值得广大决策者和医务人员们加以探索和思考.
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"诊疗组"服务模式开展前后住院费用的比较与探讨
自2000年3月卫生部对天津第三中心医院开展的病人选医生这一诊治模式肯定和推广[1]后,近年来,许多医院都实施了病人选医生这一诊治模式.某院是一家三级乙等妇幼保健专科医院,于2001年开展了门诊"病人选医生"这一诊治模式,经过一段时间的试验和探索,于2003年10月全面开展以"病人选医生"为基础的"诊疗组"服务模式,即病人的门诊和住院诊治均由其选的同一诊疗组服务的模式,其在诊治中所产生的费用归属于该诊疗组,诊疗组效益在考核其医疗质量的同时,直接与诊疗组的收入和成本相关,由此对病人住院医疗费用的统计分析,能为进一步深化和完善这一诊治模式提供有价值的参考依据.
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利用医院信息系统搞好效益工资核算
为配合病人选医生制度,我院对临床及医技科室实行了分组经济核算,利用财务核算子系统核算效益工资,既准确又快捷,计算机网络化管理使经济核算工作产生了质的飞跃.
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病人选医生工作的实践与体会
我院自2002年6月份开始,全面推行"病人选择医生(医疗组)",并以此为契机,深化医院内部运行机制的改革.通过两年多的运行,医院两个效益(经济效益、社会效益)迅速提高,职工的精神面貌发生巨大变化,医院在社会上的形象显著改善.
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病人选医生劳务分配制度改革的实践与思考
南汇县中心医院是一所二级甲等综合性医院,核定床位444张,年门诊量40万人次,住院量1万人次.从1999年7月份以来,医院在劳动人事制度改革的基础上,不断引进竞争机制,改革医院内部经营管理模式,实行了以病人选医生的劳务分配制度新模式.
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医院怎样帮助病人选到合适的医生
继重庆等地率先试行"病人选医生"以来,全国各地相继开展了这项工作.社会各界十分关心患者是否选到了满意的医生.本文拟在"病人选医生的信息提供和可操作性研究"课题研究的基础上,通过对选医生需要的信息内容、提供方式、影响因素、选择模式、效果评价及注意问题等方面的探讨,促进医院帮助患者选到合适的医生.
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"生命活水"中飞出神奇 --江西省九江市第一人民医院改革纪实
近几年,人们一提起江西省九江市第一人民医院的巨大变化,无不心悦诚服地称之为神奇!确实,这座又叫"生命活水"的医院在短短4年里,锐意改革、迅猛发展,从全省同级医院综合评价倒数第二的位置,以令人瞠目的速度飞跃前进,毫不含糊地创造了七个第一:率先在全市推行病人选医生、全员聘用竞争上岗、一日清单制;
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我院实施病人选医生的做法
我院是一所肿瘤专科医院.自1999年7月开始,全院正式实施让病人选医生、全程医疗责任制.现简要介绍如下.一、具体实施办法(一)门诊:为满足病人对医疗高质量的需求,将门诊日常工作主要交给有副高职称以上的医生来承担. 在门诊各窗口搞好宣传工作,让病人通过介绍了解医师的职称及专业特长等,便于选择.当病人所选择的医生当日不出门诊时,由门诊部负责联系,请医师立即到场服务.如因工作不能到场时,由门诊部负责另约时间或另选医师.
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我院开展病人选医生工作的实践
我院于1997年开展了病人选择医生的工作,并逐渐形成和完善了病人选医生制度的3个工作体系,现报告如下.一、我院实施病人选医生的具体做法(一)我院外国友人健康服务中心试点实施病人选医生:1997年3月,青岛市外国友人健康服务中心在我院正式成立.随着青岛市改革开放事业的发展,常年在青岛工作及访问、旅游的外国友人逐年增多.他们在青岛生活工作期间,生命健康保障的好坏,直接关系到青岛经济的发展和城市的影响力.外国友人健康服务中心在成立初期就实行病人选医生的制度.我们根据医生的技术特长、外语语种及水平,选择了一部分知名专家、教授供病人选择.将医生的姓名、专业、职称、语种、联系电话及中心的服务内容、方式等资料印制成册子发给外国友人,并将此资料以中、英、日、韩4国文字在医院的网页上公布.病人可以直接通过上网了解医院和医生的情况,选择自己喜欢的医生,并电话或网上预约.服务中心通过其便捷、优质的服务赢得了外国友人的普遍认可和赞誉,仅1999年就有美国等几十个国家和地区的友人来中心就诊.
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病人选医生中对职工进行整体评价的方法
在以病人选医生为表现形式、以改革用人机制和分配机制为实质内容的医院内部管理机制改革中,职工整体评价体系起着至关重要的作用.它既为用人机制中的优胜劣汰提供依据,又保证了分配机制中优劳优得、多劳多得的实现.我院经过两年多的实践和摸索,形成了一套日趋完善的评价方法.
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病人选医生丰富了医院文化的内涵
我院实行病人选医生的改革机制带动和深化了用人和分配机制的改革,使以病人为中心的服务观念深入人心,为医院文化建设开辟了新路,取得了良好成效.一、病人选医生形成了我院新的医院文化氛围病人选医生的改革机制对医护人员的思维观念和行为准则都是一个再调整的过程,而这个调整的核心就是"一切以病人为中心”的服务观念的树立和实践.这种变革使马克思早在1872年所著的<资本论>中提出的"劳动是特殊属性商品”的理论在医疗服务中得到了运用,使我们在商品交换的永恒规律中找到了在医疗市场中实现医务人员劳动价值的新形式.这种变革大大调动了人的积极性,构建了克人性弱点的新氛围,为医院文化建设拓宽了新天地.
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我院实施病人选医生的做法和体会
我院于20O0年初在小儿科率先进行了病人选医生的试点,之后在全院逐步推开,并以此为切入点,深化医院内部运行机制的改革,收到了较好的效果.一、我院实行病人选医生的具体做法(一)认真做好"病人选择医生”的公示工作:公示工作是病人选择医生的首要环节,也是病人选择医生的重要依据.公示的内容包括:专科名称、专科介绍、临床医师的姓名、职称、专业特长等内容,各病区要将不同级别的医生合理地组成医疗小组,按医疗小组进行公示.
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关于病人选医生医疗服务模式的思考
随着人民生活水平的提高,社会文明的进步,人们对医疗服务提出了更高的要求.尤其是病人的维权意识日益增强,对医疗服务质量的要求越来越高.在医疗服务中要切实做到以"病人为中心”,为病人提供优质廉价的服务,"病人选医生”这种新的医疗服务模式应成为解决这一问题的突破口.
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病人选医生的操作与应注意的问题
笔者简要论述了医疗机构实行病人选医生的操作及应注意的问题.一、医疗机构实行病人选医生的操作问题(一)医生有关资料的明示:医生的资料介绍应是每个医生组的高级别医生的资料介绍,不可能也无必要介绍每名医生的情况,资料应包括职称、技术特长及学术界地位等,做到实事求是.医生的资料应在病人易于观察的场所明示,并有专人提供咨询,使病人真正选择到心目中盼望和需要的医生.
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我院实行全员岗位管理的实践
我院自1998年9月1日起,实行了"病人选医生"的改革[1-3],废除了科室二级承包责任制,建立了岗位管理运行方式,取得了较好的经济效益和社会效益,促进了事业发展.
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病人选医生途径的调查分析
随着医学科学的发展和社会的进步,现代医学模式发生了转变.为病人提供广泛优质的服务,尊重病人自由、自主的就医选择权,是医院生存与发展的必然选择,也是实现医学服务社会功能的重要手段.病人选医生不仅可以让病人自由选择诊治的医生,同时也有权拒绝或接受医生制定的诊疗方案、处置手段以及某些特殊检查和实验检查等.现对我院1 000例病人及家属就病人选医生途径等问题进行问卷调查,报告如下.
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我院开展思想政治工作的体会
随着社会主义市场经济体制的建立和完善,医疗卫生体制改革的不断深化,医院经历了人事制度、分配制度、后勤社会化及病人选医生等一系列改革,利益格局进一步调整,给职工带来一些实际问题和思想困惑,也给思想政治工作提出了新要求[1].