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新时期军队医院深化卫生经济改革的体会与效果
激烈竞争的医疗市场,对军队医院的冲击也越来越大.我们为提高医院的整体竞争实力,近几年在卫生经济管理工作中,认真贯彻执行总部<军队医院会计核算管理办法>,紧紧围绕经济工作这个中心,适应形势,开拓创新,大力进行卫生经济改革,积极落实"三个一"经济管理模式;全面推行全成本核算和物资集中采购工作;正确运用经济杠杆作用,引进竞争机制和激励机制,进一步强化了全院人员的成本意识、效益意识、创收意识和管理意识;探索和实践了新时期军队医院经营管理模式,实现了医院社会效益和经济效益大化的目标,促进了医院走向优质、高效、低耗的可持续发展之路.我们的体会主要有以下五个方面:
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英国公立医院改革:我们能从中学到什么?
根据英国国会通过的《Health and Social Care Act 2012》,自2014年4月起,英国所有的NHS Trusts都必须转变为NHS Foundation Trusts,或并入其它NHS Foundation Trusts.虽然依然是英国NHS的组成部分,但NHS Foundation Trusts的性质及其对公立医院的经营管理模式已经发生了根本性交革.按照英国卫生部的解释:Foundation Trusts是由当地民众、医疗机构从业人员共同组成的公立医院社会治理机构,属于非营利、公益性的公司(Not-for-profit,Public benefit corporations),而不再是英国各级卫生行政部门直接管辖、管理的机构.按照英国的法律规定,Foundation Trusts必须建立各自的理事会,自主决定所辖公立医院的未来发展以及负责医院经营.
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浅议我国医院管理职业化
加入WTO之后,随着我国卫生体制改革的深入开展,外资医疗机构将纷纷进入我国医疗服务市场,同时,病人对医院医护服务要求也在不断提高,医院之间的竞争将日益激烈,我国医院传统的经营管理模式将面临市场经济严峻的挑战,优胜劣汰也将会在国内医疗服务市场凸现,我国医院管理职业化迫在眉睫.
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病人选医生劳务分配制度改革的实践与思考
南汇县中心医院是一所二级甲等综合性医院,核定床位444张,年门诊量40万人次,住院量1万人次.从1999年7月份以来,医院在劳动人事制度改革的基础上,不断引进竞争机制,改革医院内部经营管理模式,实行了以病人选医生的劳务分配制度新模式.
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公立医院收购民营医院后运行管理模式探析
青岛大学医学院附属医院东区是一所由公立医院收购民营医院后全新打造的医院.在一年多的时间里,东区工作量增加了5倍,人均业务收入接近50万元,而工作人员只有537人,组织机构扁平化,初步实现了精简高效经营的目标.公益性质、品牌效应、统一学科建设与管理、优秀团队、文化建设等发挥了重要的作用.
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医院后勤科学管理
医院后勤是开展医疗活动的支持保障系统,后勤服务质量、效率、成本等都关系到医院整体的运营能力和医院综合竞争力。随着医疗体制改革不断深入,医院经营管理模式不断转变,医院发展对医院后勤支持保障管理提出了更高的要求。因此,在医院后勤中引入科学管理理论和方法显得尤为必要。本期特别策划特别邀请了四川大学华西医院相关专家就医院后勤循证管理、应急体系建设、社会化管理等问题进行论述,并介绍了他们的管理经验,以期对我国医院管理者们和广大读者有所启发和借鉴。
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医院应积极推行财务集中管理模式
当今的世界已经步入了信息时代,信息技术作为现代高科技核心技术,以电子化、数字化、网络化为特征的信息革命不仅改变着人类的工作、学习和生活,而且将彻底改变企业的经营管理模式[1].信息时代不仅加速了经济全球化的进程,也重新定义了新时代企业生存、发展的全新规则.面对信息时代的变迁和挑战,西方发达国家从20世纪80年代中期,凭借其技术优势和管理优势,加快信息化工作进程,大力发展和应用信息技术,促进了医院管理水平和医疗质量的提高.随着我国医疗卫生体制改革和医院产权制度改革的不断深化和发展,信息化也给医院的建设和发展带来了新的机遇和挑战.医院必须改变过去粗放式的管理,积极推进先进的管理技术与管理方法,大力发展信息技术,将信息技术与管理融合,实现管理工作高效率和高质量.
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医院行政管理与执行文化
21世纪我国医院的经营环境,正在由政策依赖型逐步向市场主导型转变.为适应市场变化的趋势与国际先进的医院经营管理模式接轨,医疗产业需要不断的改革与创新,医院行政管理执行文化导入将是重要的举措之一.
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各省市呼吸专业业务合作计划正式启动
由首都医科大学附属北京朝阳医院-北京呼吸疾病研究所倡导并发起、以北京地区呼吸界专家为依托的各省市呼吸专业业务合作计划已于2000年11月8日正式启动,代表其网络媒体的中华呼吸网(www.sinorespiration.net)网站也于当日开通。来自全国28个省市自治区的115家医院的呼吸专业和危重症医学专业的院长和主任们参加了该合作计划启动会议。卫生部、中华医学会、北京市卫生局的领导及北京市各大医院的呼吸界专家也出席了这次会议。 各省市呼吸专业业务合作计划是目前国内首家由医疗机构组成的专业化医疗服务网络结构,其目的在于优化卫生资源组合,建立高效便捷的呼吸系统疾病医疗服务体系,促进各单位呼吸病学与危重症医学专业的发展和人才的培养,互助合作,资源共享,共同提高。北京呼吸疾病研究所作为倡导合作的单位,将优先安排会诊、优先接纳转诊;优先安排医师进修、优先接受科研进修;优先为合作医院代培硕士、博士研究生及接收博士后研究生;优先参加各种交流,免费赠阅各种资料等等。 北京呼吸疾病研究所是我国呼吸疾病诊疗和研究的重点单位,是北京呼吸疾病防治研究的基地。它拥有一支集北京市各大医院知名专家为一体的专家委员会。拥有一个符合国际标准ICU格局的呼吸重症监护室和一支以博士、硕士为主体的高水平的医护人员队伍,在呼吸专业及危重症抢救方面具有技术优势。业务合作计划就是要充分发挥有专科学术优势及专业特长医院的技术幅射作用,通过转诊、进修、交流、合作等多种方式,促进全国呼吸病学及危重症医学专业的发展及全国各医疗机构呼吸专业水平的提高,使各医院之间的专业水平得到平衡发展。 面对变革的医疗市场,竞争越来越激烈,优胜劣汰已成趋势,要探索一条适应当前医疗市场的一种新的经营管理模式,业务合作计划的启动就是一次有益的尝试,相信在115家合作医院的共同努力下,合作计划必将取得圆满成功。
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科室物料管理员在成本核算管理中的作用
加强科室成本核算是现代化血站提高工作效率,控制医疗成本和改善经营管理,实施优质、低耗、高效的经营管理模式。科室成本核算将经济责任落实到科室,物料管理员掌握着科室的物品请领、保管和使用,管理的好坏直接影响着科室的运营成本,因此,科室物料管理员的成本效益观在科室成本管理中起着举足轻重的作用。
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员工持股:“金手铐”留人
人力资源管理希求团队的稳定性,为留住核心员工设计的各种管理方法中,利益捆绑是其中有效的方式之一.作为以人力资源为主要竞争力的药品零售业,不少企业推出了员工持股计划——无论是高管持有公司股份,还是店长持有门店股份,在行业的经营管理模式逐渐趋同、横向人才流动更加频繁的今天,无疑是个办法.
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滋福堂:老字号焕新生
2002年,是老字号“滋福堂”重要的命运转折点,其一度衰颓的状态经此后10余年的调治一扫而光,而且,已经迈入上市的全新生命轨道.行公益之事始创于清光绪年间,传承130余年的滋福堂在2002年终于改换门楣,由“余氏”转为“何氏”.董事长何发智认为,传统的经营管理模式已经滞后于时代的要求,不足以承载老字号的承扬使命,遂果断提出引进现代化管理理念;与此同时,何发智决定坚守老字号的传承,回归“滋福堂”的价值轨道.
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如何经营医院品牌?
随着我国社会主义市场经济的不断完善,医疗卫生体制改革的不断深化,医院的外部环境已经市场化,医院开始进入市场,打破垄断,建立竞争机制,医院的品牌经营管理模式已从"政策依赖型"逐步向"市场主导型"转向.越来越多的医院,不仅是民营医院,还包括多数国有医院都认识到市场营销尤其是品牌营销对医院生存与发展影响重大,都开始接受品牌营销的理念.
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从网络经营管理模式看网络经营化妆品问题
随着近年来电子商务的快速发展,网络已经成为化妆品销售的重要平台,网络渠道销售假冒伪劣化妆品的违法案件也时有发生。由于网络销售行为具有虚拟性、隐蔽性等特点,给传统的监管方式带来了新的挑战。目前,化妆品网络销售的相关政策及法规还不够完善,假冒伪劣化妆品易通过网络渠道销售,以求逃避监管,终使消费者的合法权益受到侵害。为此,笔者通过对“当当网”化妆品销售管理的研究,探究化妆品网络销售中存在的问题,尝试提出相应的解决办法,以更好地规范化妆品的网络销售行为,保护消费者权益。
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医院财务管理的几点思考
随着我国市场经济体制的确立和社会保障制度改革的深化,医院的经济活动和经济关系也发生了根本变化.医疗机构的经济增长方式、经营管理模式、资源配置手段及医院组织结构等都发生了重大变革,医院经济的改革已成为必然.在医院经济改革时期,满足医院经营管理和医疗市场变化的需要,达到财务管理工作的有效筹划及其相关保障,是当前医院经济管理工作中的重点.
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医院文化建设的功能与作用
医院文化是医院在一定的社会经济条件下,通过长期的医疗发展,在实践中所形成的并为全体医院职工所遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的综合反映.它既是一种现代化医院经营管理模式,又是医务人员综合素质和精神文化建设成果的综合反映.它包括精神文化、制度文化、物质文化三个层次.其中精神文化属软管理,处于医院文化的核心地位,起导向作用;制度文化属硬管理,是精神文化建设的保证;物质文化是制度文化存在的前提.只有将三者有机地融合运用才能使其凝结成具有鲜明时代特色和深厚文化底蕴的医院文化.
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对民营医院经营管理的初步认识
随着民营经济的发展和我国医疗卫生体制改革的深入进行,民营医院得到了迅速的发展,打破了医疗市场公立医院一统天下的垄断局面,成为医疗市场一支不可轻视的有生力量.民营医院的自主经营体制,促使医院管理者树立正确的经营理念,实施品牌建设和患者满意战略,探索促进民营医院建设和发展的经营管理模式,以求在激烈的医疗市场竞争中赢得优势和主动,从而推动医院的可持续发展.本文就笔者从事民营医院管理5年的工作实践,浅谈对民营医院经营管理的初步认识.
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浅谈医院文化建设与医院品牌效应的关系
面对日趋激烈的医疗市场竞争,医院管理不仅仅存在着技术、设备和资金方面的压力,更面临着经营管理模式和医疗服务水平的挑战.而医院竞争力不仅局限于医院的硬件设施和人才队伍的建设,还包括医院的文化内涵和外在形象.因此,重视医院文化建设,不仅要重视医疗业务质量、医疗服务质量,还要增强人性化服务理念,更要加强医院的文化内涵建设,这对增强医院的竞争力,进一步服务于广大人民群众,提高两个效益,促进医院的现代化建设和可持续发展都具有十分重要的现实意义和深远的历史意义.
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固定资产条码在医院设备管理中的应用与体会
1.医院固定资产条码管理的意义医院固定资产品种多,数量大,价格相差悬殊,人工管理难以做到及时、准确、全面,实行计算机条形码技术管理非常必要,通过对固定资产规范化、科学化、精细化的管理,是对固定资产的使用逐步走向低耗高效的新途径。医院的发展潜力关键是有足够的财力并且保持可持续发展,而保持医院持续发展的有效的途径是提高资产利用率和加强对医院固定资产的进一步管理。创建优良固定资产的管理体制,转变粗放的经营管理模式,向成熟的企业化管理模式靠拢,不仅是医院在固定资产的管理中所要遵循的原则,也应为医院经济管理来参考和借鉴。医院内部固定资产管理部门、财务部门、职能部门、使用部门之间信息没有达到共享,对固定资产的折旧计提、维修、报废、清理等缺乏统一的制度要求。
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创新医院管理模式提高医院工作效率
社会主义经济的不断发展对医院传统的经营管理模式造成了巨大的影响和冲击。近些年来,医疗市场中涌进了大量的民营医院,而且国家对医疗卫生事业的整体水平提出了更高的要求,因此,创新医院管理体制,深入贯彻落实人本观念,对构建和谐的医患关系,推动我国医疗事业的进一步发展具有非常重要的意义。