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持续质量改进对妇产科护理质量管理的影响
目的:探讨持续质量改进对妇产科护理质量管理的影响。方法对持续性护理质量管理的管理方法进行详细的叙述,对持续性质量改进为妇产科护理质量管理所带来的影响进行分析。结果持续性质量改进的管理方式不仅能够很好地满足人们对妇产科护理中的要求,增强护理中的质量。结论为了更好地满足人们的要求,更好为人们提供医疗服务,医院的护理管理要进行一次改革,持续性质量改进的护理管理是一个很好的护理质量管理。
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医院营销管理中存在的问题及对策
随着我国医疗卫生事业的改革,医院既要适应市场经济,又要保持社会公益性,医院管理面临前所未有的难题.医院只有在认识问题,分析问题,解决问题的过程中,才能健康有效的持续发展.同时医院要大胆引进先进的营销管理方法,提高医院的知名度和竞争力.
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医学科技创新与医院管理创新的关系
医学科技的发展不断促进医院管理观念、管理方法和管理组织机构的不断发展,而创新型管理观念的培养、方法的实施与组织的构建反过来极大地促进了医学科技的创新,两者之间是一种内在的、相辅相成的、相互促进的关系,而促进它们之问良性循环发展的是现代医院管理的重要目标.
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护士参与式管理的做法与体会
目的:探讨参与式管理方法在护理管理工作中的实施和效果.方法:在全体护士中实施参与式管理,同时科内成立质量控制小组,护士长和护士共同设立管理目标并组织实施,按照PDCA质量控制循环定期检查,考评护理质量管理情况.结果:通过实施参与式管理,使科内护理人员的工作积极性、科室的团队意识、护理质量及患者满意度均得到了提高.结论:科室实施护士参与式管理是加强护理管理的一种有效尝试,是全面提高护理质量的有效方法.
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重症监护病房引入5S管理的体会
5S管理方式起源于日本,初是从日本丰田公司的现场管理实践中总结处理的,是企业管理中的5项活动[1],即:整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO),清洁(SETKETSU)、素养(SHITSUKE).因日语的罗马拼音均以"S"开头,故简称5S.开展5S活动,通过规范操作流程,营造一目了然的整洁工作环境,有序摆放工作物品,培养员工良好的工作习惯,终可达到提升人的品质的目的.近来,国内外开始逐渐在医疗活动中推行5S管理方法[2].我院重症监护病房从2008年引入5S管理体制.
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综合量化考核在护理管理中的应用
目的:探讨综合量化考核管理方法在基层医院普通病房的实施效果.方法:制定基层医院普通病区量化考核细则,实施综合量化考核.将各项考核结果按比例折合成百分,进行综合量化后按指标分值每个月进行汇总,并与绩效分配挂钩.结果:自2009年对我院普通病区应用综合量化考核管理办法后,两年来,护理质量、病人满意度、护理人员的满意度、护理论文的数量有了明显的提高,实施前后有显著性的差异(P<0.01).结论:通过在基层医院普通病区实施综合量化考核管理方法,避免单纯量化操作指标的弊病,使病区整体护理质量、管理质量和护理人员满意度得到了提高.尤其提升了对患者的人文关怀质量,提高了患者的满意度.
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医院成本核算与管理
随着我国市场经济和卫生改革的不断深入与发展,医院面临着激烈的市场竞争压力,医院管理者日益认识到加强内部管理的重要性和迫切性,他们从强化内部管理、完善内部机制、明确经济责任着手,利用各种先进的经营管理方法,不断提高医院的技术水平、服务水平、效益水平,在竞争中求生存、求发展、求创新.医院实施成本核算是医院经营管理的有效手段,是医院主动适应市场经济并不断发展完善的重要措施.
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应用六西格玛管理缩短出院病人结算时间
六西格玛是以顾客需求为导向,以数据为基础改进的管理方法.护理人员应用六西格玛管理体系对病人出院流程进行定义、测量、分析、改进、控制,从而畅通出院流程,缩短出院病人结算时间,提高病人对医院满意度.
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医院实施合理化建议活动的实践与思考
文章介绍了医院实施合理化建议活动的实践经验,证明合理化建议活动是群策群力、集思广益,充分调动职工积极性的重要管理方法,能有效提高医院的经济效益和社会效益.
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公立医院绩效评价存在的问题及其探讨
在新医改政策贯彻落实背景下,本文分析了当今公立医院绩效评价中存在的问题和难点,结合平衡计分卡管理方法的思想,建立了一套符合新医改政策的科学的、综合的公立医院绩效评价指标体系.
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外来骨科手术器械的感染管理
目的 探讨外来骨科手术器械的感染控制与管理方法.方法 对外来骨科手术器械设置严格的准入条件.实施规范化的使用管理和标准化的灭菌质量监控.结果 内固定植入手术中I类切口总感染率0.15%.外来骨科手术器械准备错漏率及丢失率均为0.结论 加强各项制度建设,重视每一个环节的细微管理,遵循各项质量标准.是确保外来骨科手术器械安全使用的有效前提.
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医院图书馆管理体制核心是创新
本文主要讨论了医院图书馆管理观念的更新和管理模式、管理制度、管理方法、队伍建设等几个方面的创新问题.
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六西格玛方法在提高患者满意度中的应用
六西格玛应用为企业提供巨大的市场和盈利机会,使企业呈现强大增长势头.从1987年摩托罗拉公司首先使用六西格玛方法以来,迄今全球已有至少50家公司应用了六西格玛的管理方法,他们大都是世界知名企业或跨国公司.
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六西格玛在减少置管病人非计划性拔管中的应用
目的:探讨六西格玛失效模式和效果分析(failure mode and effect analysis,FMEA)在降低外科置管病人非计划性拔管中的应用效果观察.方法:应用FMEA管理方法,对外科置管病人UEX事件中可能出现的失效模式进行分析、评估,并对实施前后置管病人UEX风险发生率进行统计分析及反馈,采取有效预防措施以改善情况.结果:FMEA的管理方法用于流程的改进,能使潜在的风险量化,并加以预防和控制,从根本上减少甚至规避风险.结论:将FMEA用于外科置管病人UEX的风险防范管理,在医疗风险事件发生之前对其进行预测和评估,采取应对措施,能有效降低UEX事件的发生,提高置管病人的安全性.
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医院推行人性化管理的实践
人性化管理是一种"以人为本"的新的管理方法,它以关注人的情感和需要为特征,在管理活动中把人作为管理的核心,尽可能地满足人被尊重的要求,以大限度地发挥人的积极性和主动性,从而达到管理者和被管理者的效益双赢.目前,人性化管理作为游离于制度与人性之间的管理方式,正被越来越多的管理者所推崇,也被员工所认同.众所周知,医院是个特殊的行业,它管理的是员工,服务的是病人,若能用"以人为本"的观点对医院进行理性管理,有利于缓解矛盾,创造和谐的服务和工作环境[1].
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应用六西格玛管理缩短ICU急诊CT检查前的准备时间
目的探讨应用六西格玛管理法缩短ICU急诊CT检查前准备时间,为患者的治疗和诊断赢得宝贵时间,提高医疗护理质量,提高患者对医疗护理服务的满意度。方法根据六西格玛5步法(即定义、测量、分析、改进、控制)对ICU急诊CT检查前护士准备流程进行改进管理,包括成立六西格玛管理小组,测量ICU急诊CT检查前护士准备时间,分析影响ICU急诊CT检查前护士准备的时间因素,改进影响急诊CT检查前护士准备时间的措施,制订控制措施。结果 ICU急诊CT检查前护士准备时间缩短(P<0.01)。结论应用六西格玛管理方法能有效缩短ICU急诊CT检查前护士的准备时间,提高了工作质量与效率,为病人赢得治疗抢救的佳时间。
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加强预算管理提高医院资源使用效率
全面预算管理是医院经济管理的重要内容,是行之有效的现代管理方法.需要医院全员的积极参与,需要医院院长负总责,从组织上进行落实,制定一系列规章制度,包括考核方法.本文对目前医院全面预算管理存在的问题进行分析,提出解决这些问题的对策.
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建立医院党支部目标管理考核体系的研究
本文通过将科学的数学统计和管理方法 引入党建工作,并结合医院业务工作的自身特点和党建工作经验,将医院党建考核工作由经验考核评估升华为科学考核评估,由定性考核评估升华为定量考核评估,由"软任务"转变为"硬指标",形成科学的医院党建考核评估体系,终实现医院党建工作的量化考核.
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医院绩效考核体系设计探讨
为了探讨医院工作人员绩效考核体系的设计,客观评估工作人员的工作绩效,我们在对医院工作人员的绩效考核进行抽样调查的基础上,结合当前医院绩效管理实践,主要立足于医院内部管理,试图通过绩效考核形成医院内部良好的工作氛围和竞争舞台,将德、能、勤、绩分解为若干要素形成指标群,给每个指标群确定相应分值,设计出科学合理的绩效考核指标.研究结果将为医院各类员工的晋升、降职、调职、聘任以及奖金发放提供依据;为管理者制定和完善职工培训计划提供依据;为上级和员工之间提供一次正式沟通的机会;为医院及时准确地获得员工的工作信息,为改进医院政策和管理方法提供依据.
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手术室医疗垃圾分类管理存在的问题及原因分析
目的 探讨持续质量改进对手术室医疗垃圾分类管理的效果.方法 总结2010年3月至2011年3月运用CQI方法对本院医疗垃圾规范分类管理,按照实施不同的管理方法的先后,并对其进行回顾性对比分析.结果 实行持续质量改进对手术室医疗垃圾分类管理后,能规范手术室医疗垃圾分类,减少了医疗垃圾的产出,降低了医疗垃圾处理费用的支出,减少了环境的污染,保护了护理人员的健康及社会的环境,防止传染性疾病的传播.