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  • 持续质量改进对妇产科护理质量管理的影响

    作者:罗敏

    目的:探讨持续质量改进对妇产科护理质量管理的影响。方法对持续性护理质量管理的管理方法进行详细的叙述,对持续性质量改进为妇产科护理质量管理所带来的影响进行分析。结果持续性质量改进的管理方式不仅能够很好地满足人们对妇产科护理中的要求,增强护理中的质量。结论为了更好地满足人们的要求,更好为人们提供医疗服务,医院的护理管理要进行一次改革,持续性质量改进的护理管理是一个很好的护理质量管理。

  • PDCA循环在护理持续质量管理中的运用研究

    作者:黄芳;赖瑞南

    目的:研究PDCA循环在护理质量管理中的应用效果.方法:计划阶段采用"头脑风暴法"分析现状,采用Delphi(特尔菲)法制订标准及权重;实施过程采取护士长对护士实行定责循环管理、质控组长对护士长实施定科循环管理、质量改进领导小组对质控组长实行定项循环管理;检查阶段先自查、科查,后质控组查,后重点查;处理阶段对存在问题进行持续质量项目化管理;并使4个阶段不断循环往复,螺旋式上升.结果:实施2年来,护理质量有了稳定提高,满意度从91%提高至97.7%;基础护理、专科护理、技术操作、病历书写、病房管理及管理制度等方面均有显著上升;一般护理差错平均数从23例/年下降至13例/年;投诉护士次数从15例/年减少至6例/年.结论:PDCA循环的导入提高了病人及护士的满意度,形成了质量管理的良性循环体系,提高了护理人员的管理素质,使护理质量得到了持续提高.

  • 持续质量管理在医院消毒供应室管理中的应用效果分析

    作者:代淑玲

    目的:探讨持续质量管理在医院消毒供应室管理中的应用效果和价值.方法:随机选择2012年1月至2015年12月我院消毒供应中心的1000个待灭菌包为研究对象,其中将2012年1月至2013年12月未实施持续质量管理的500个待灭菌包作为对照组,将2014年1月至2015年12月实施持续质量管理的500个待灭菌包作为观察组,对比两组待灭菌包的质量.结果:观察组的待灭菌包内组装配置缺陷发生率及清洗合格率分别为0.2%、99.6%,对照组的待灭菌包内组装配置缺陷发生率及清洗合格率分别为1.4%、96.4%,两组差异有统计学意义(P<0.05).结论:持续质量管理应用在医院消毒供应室中,可提高消毒供应中心的待灭菌包的质量,效果显著,值得推广和应用.

  • PDCA循环与质量管理

    作者:赵艳

    护理质量高低不仅取决于护理人员的素质,更直接依赖于管理的水平,尤其是护理质量管理的方法,如何运用科学的理论进一步加以完善,更新观念,适应新形势下患者的需求,提高患者满意度,是近几年护理管理者们一直思考和努力解决的问题.2008年起,对PDCA循环运用于护理持续质量管理进行了研究,并在我院运用,取得较好效果.

  • 持续质量改进对妇产科护理质量管理的影响

    作者:王秀丽

    目的 研究在妇产科护理质量管理工作中应用持续质量改进的影响.方法 对具体的管理方式进行叙述并对持续质量改进的应用影响进行分析.结果 在实际护理工作中合理应用持续质量改进能够很好地满足人们对妇产科护理的需求,此外还能增强护理的质量.结论 在妇产科护理质量管理当中,持续性质量改进是一个很好的技术手段,它不仅加强了医院的护理工作质量,还能为人们提供更好的医疗服务并且更好地满足人们的各项护理需求.

  • 持续质量管理在医院消毒供应室管理中的效果分析

    作者:董秀丽

    目的:分析和探讨实施持续质量管理的价值和意义,以提高该院供应室的管理质量并预防不良事件的发生。方法成立持续质量管理小组,以原卫生部的消毒供应室行业标准为基础并制定符合本院实情的质量管理标准,每月定期抽查消毒供应流程的工作治疗,每年进行不低于8次的抽查。对比研究实施持续质量改进管理前后供应室的工作流程质量改善情况。结果实施质量管理后医疗供需品的回收、分类、消毒清洗、检查和包装灭菌、储存等工作情况均有明显改善,不合格率显著降低,管理前后比较差异具有统计学意义(P<0.05)。结论将持续质量管理应用到供应室的管理工作中,不仅有利于提高医院的管理水平,而且能够提高医务人员的工作效率和无菌物品的质量,保证医院医疗护理工作的顺利运行。

  • 一起疑似鲍曼不动杆菌感染暴发的预防控制效果观察

    作者:周红芳;王志宏

    目的 评估一起疑似鲍曼不动杆菌肺部感染暴发疫情现场控制措施的效果.方法 采取前瞻性和回顾性相结合的调查方法,对某医院胸外科一起疑似鲍曼不动杆菌感染暴发PDCA控制效果进行分析和评价.结果 该医院胸外科在2013年6月份连续发生5例患者鲍曼不动杆菌肺部感染事件.依照持续质量改进原理,采取调查、现场分析、消毒隔离措施、追踪监测和总结验收等循环管理措施,使这起疑似鲍曼不动杆菌感染暴发疫情得到有效控制,其后无新的病例出现.结论 应用持续质量改进措施,有效控制了该医院鲍曼不动杆菌感染暴发疫情,取得良好的效果.

  • 恶性肿瘤患者医院感染的持续质量管理

    作者:邱昕光;邓颖珍;李淑霞;段家华;李丽铭

    用持续质量管理(CQI)的方法对恶性肿瘤病人医院感染的危险因素进行调查分析,围绕医院感染的内部管理、人员、技术方法、环境、设备等因素进行逐层、逐项分解、寻找肿瘤病人医院感染的影响因素和控制措施,探讨佳管理方法,进行有目标性的感染控制.

  • 基础护理持续质量改进中的问题与对策

    作者:罗运莲;廖敬芳;江平

    目的 分析基础护理持续质量改进中存在的主要问题,并深入探讨应对措施.方法 运用持续质量改进的方法,强调预防为主,注重过程管理,计划并实施应对措施.结果 经过3年实践,基础护理质量呈逐年上升趋势.结论 采取预防为主,注重过程管理,显著提高了基础护理工作质量.

  • 持续质量管理在医院消毒供应室管理中的应用效果

    作者:李玉梅;彭付妮;刘春霞

    目的:探讨持续质量管理在医院消毒供应室管理中的效果。方法2013年1月成立持续质量管理团队,在原卫生部制订的消毒供应室行业标准上,制订更为适宜本院的标准进行质量管理,每月定期对消毒供应流程工作质量进行1次抽查,全年进行不定期的抽查次数≥8次。对比分析管理前(2012年)、管理后(2013年)的消毒供应工作流程质量情况。结果实施持续质量管理1年后,医疗供需物品的回收、分类、清洗消毒、检查与包装、灭菌、储存、发放工作质量情况有所提高,不合格数下降,与管理前比较,差异有统计学意义(P<0.05)。结论对医院消毒供应室开展持续质量管理后,增强了医院的管理水平,提高了工作效率和医疗器械物品的无菌质量,保障了医疗护理工作质量。建立科学持续质量管理方法有助于提高消毒供应室的工作质量。

  • 持续质量管理在儿科护理管理中的应用效果

    作者:牛燕燕

    目的 探究在儿科护理管理中持续质量管理的应用效果.方法 选取本院儿科收治的130例患儿作为研究对象,按照随机分组形式,分成对照组和观察组,每组患儿各65例,对照组采用常规护理方法,观察组采用持续质量管理方法.结果护理指标评分对比观察组高于对照组,护理满意度对比观察组高于对照组,有统计学差异(P<0.05).结论 在儿科护理管理中应用持续质量管理护理方法,有助于优化各项护理指标,促进护理满意度的大大提升,取得了良好的护理质量管理效果,值得在医院内部大力推广使用.

  • 持续护理质量管理对ICU院内感染控制的影响

    作者:杨艳飞

    目的 探讨持续质量管理对ICU院内感染控制的影响.方法 我院自2016年7月起,为预防ICU院内感染的发生,分析院内感染原因,制定护理对策,实现护理质量持续改进.比较持续护理质量管理前后ICU护理人员院感防护能力情况,统计持续护理质量管理前后ICU患者院内感染的发生率与住院时间.结果 改进后,ICU护理人员在手卫生依从性、手卫生合格率、个人防护用品执行率等方面均高于实施持续质量管理前,差异有统计学意义(P<0.05).实施持续质量管理后,ICU患者的院内感染发生率低于实施前,住院时间短于实施前,差异有统计学意义(P<0.05).结论 持续护理质量管理能够提高ICU护理人员对院感的防护能力,降低ICU院感的发生率缩短患者的住院时间,值得临床推广应用.

  • 门诊药房972张退药处方分析与对策

    作者:张青莲;邹慧龙;汪春霞;吴春美

    2011年原卫生部、国家中医药管理局和总后勤部卫生部共同制定的《医疗机构药事管理规定》第二十八条中规定:为保障患者用药安全,除药品质量原因外,药品一经发出,不得退换;但在实际工作中,各医院都存在退药情况;许多国家都在研究药房退药的原因.大量退药给患者的用药安全埋下了极大隐患,增加了临床科室的工作量,影响了药剂科正常工作秩序[1].现将我院门诊药房2010-2012年的退药处方进行分析汇总,为门诊药房的持续质量管理提供科学依据,不断提高药学服务水平.

  • 品管圈活动实施概述

    作者:张旭

    品管圈(QCC )是一种新型的持续质量管理和改进模式,利用团队成员,发挥每个人的智慧和特长,从工作实际出发,发现问题,找到佳的解决方法和工作方式,并不断地改进。通过本科室品管圈活动的开展,以及卫生部医院管理研究所护理中心第二次会议的举办。现将学习的心得体会,针对品管圈十大步骤逐一总结,活动内容及注意事项如下。

  • 持续质量管理在儿科护理管理中的应用效果

    作者:周桂芹

    目的:探讨持续质量管理在儿科护理管理中的应用效果.方法:对2014年6月至2016年7月期间江苏省泗阳县人民医院儿科的护理管理情况进行回顾性分析.在2014年6月至2015年6月期间,该院对儿科的24名护理人员未进行持续质量管理.在2015年7月至2016年7月期间,该院对儿科的24名护理人员进行持续质量管理.对比进行持续质量管理前后,这24名护理人员进行基础护理、病房管理、消毒隔离、急救物品管理、确保护理安全和书写护理文书的评分.结果:在进行持续质量管理后,该院儿科24名护理人员基础护理、病房管理、消毒隔离、急救物品管理、确保护理安全和书写护理文书的评分均明显高于进行持续质量管理前,差异具有统计学意义(P<0.05).结论:在儿科护理管理中应用持续质量管理可显著提高儿科护理人员护理服务的水平,从而提升该科护理服务的质量.

  • 神经外科医院感染控制与持续改进探讨

    作者:倪旭;王建斌;吴俊霞

    医院感染控制是以科学监测为依据,以感染管理为手段,从而达到提高医疗质量和保证病人医疗安全的目的[1].我院在医院感染控制实践中,通过质量管理,有效地控制了神经外科医院感染,促进了医院感染管理质量的提高.

  • 总额预付改革下精细化医保住院指标的实施

    作者:张蘅;闫冰

    随着医药卫生体制改革的深化,为控制医疗费用的过快增长,医疗保险管理工作对付费体系提出了新的要求:利用总额预付制有效管理费用[1].医保经办机构通过与医疗机构的谈判协商机制,下达年度医保相关费用指标,对超额情况采取通报警示及缓支、解约等处理办法[2].随着付费方式的改革,医疗机构精细化动态管理诊疗全过程、科学地制定指标和建立信息反馈体系、合理使用费用是适应总额预付制度的必要手段.

  • 持续质量改进在病区发药管理中的应用体会

    作者:王小青;应莲琴;朱婉红

    总结持续质量改进在病区发药管理中的应用体会.成立持续质量管理活动小组,围绕病区发药管理中存在的缺陷情况进行讨论,运用持续质量改进方法,制定预期目标,采取相应质量改进方案.应用持续质量管理后,病区发药到口率比改进前显著提高(P<0.01),明显减少服药护理缺陷的发生率.

  • 持续质量管理对住院心房颤动患者抗栓治疗率的影响

    作者:陈国威;王迎;施锋杰;于志芳

    心房颤动是常见的心律失常之一,血栓栓塞性并发症是心房颤动致死致残的主要原因,而非瓣膜性心脏病的心房颤动患者发生栓塞风险是健康人群的5~6倍。抗栓药物治疗能有效降低缺血性脑卒中的发生率。目前国内心房颤动患者总体抗栓治疗率不高。本文旨在观察通过持续质量管理提高心房颤动抗栓治疗率的效果。

  • 血站采血护理实施持续质量改进对护理质量及血液报废率的影响

    作者:钱新红

    目的:探讨血站采血护理实施持续质量改进对护理质量及血液报废率的影响。方法选取2011年1月~12月来我站无偿献血者19525例设为对照组,实施常规护理。选取2012年1月~12月来我站无偿献血者19222例设为研究组,在常规护理的基础上实施持续质量改进。比较两组血液报废率及不良反应发生率。并于采血结束后对两组献血者进行护理工作满意度调查。结果研究组对护理工作的满意度明显高于对照组(P<0.05),不良反应发生率及血液报废率低于对照组,有显著性差异(P<0.05)。结论血站采血护理实施持续质量改进,能有效降低不良反应发生率与血液报废率,同时鼓励无偿献血者转为低危、固定无偿献血者,保证血液质量和献血者安全,赢得社会满意。

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