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新时期医院宣传工作的尝试
随着卫生改革的不断深化,医疗竞争机制的引入,医疗市场已由原来的卖方市场逐步转变为以社会主义市场经济为基础,以服务社会化、运作市场化为基调的买方市场.为了在改革中求发展,在激烈的市场竞争中立于不败之地,许多医院在经营管理中,已自觉或不自觉地引入市场营销战略.医院的宣传工作也必然面临着顺应形势发展,不断探索,完善宣传形式与内容,发挥宣传工作在协同完成医院经营目标中作用的问题.我们的做法是:1确立适应时代特征的宣传模式1.1围绕医院工作思路开展宣传工作医院宣传是通过有目的、有计划地向社会传播医疗服务信息,展示医院风采,树立医院形象的一项工程,因此,医院宣传工作必须与医院工作保持高度的一致性.我们首先根据医院工作思路制定出年度宣传计划,把医院的经营管理目标和服务理念充分体现在我们的具体宣传工作中.同时,我们还配合不同时期医院工作特点,做好阶段性宣传.
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医院后勤社会化服务模式探讨与实践
医院后勤管理是医院管理的重要组成部分,在加强医院内涵建设,提高医院整体地位发挥着重要作用,伴随着现代化医院的发展和医学模式的转变,社会对医院后勤服务的要求日益提高,后勤管理已不再是单位的事物性管理,更不是经验管理.在医疗卫生体制改革逐渐深化的过程中,后勤服务社会化已成为后勤改革必须深入探讨和加快实践的问题,而后勤服务模式的转变正是后勤管理科学化的体验.随着我院后勤社会化的逐步实施,对后勤服务模式的转变做了如下探讨与实践.
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某合资企业完善员工健康保障体系的探索
成立于1985年的上海大众汽车有限公司(以下简称上海大众)是一家中德合资企业,注册资本115亿元人民币,总资产277.4亿元人民币.上海大众充分认识到人力资源是支撑公司稳定发展的关键,积极学习德国大众的先进经验,不断完善企业员工的健康保障体系,加强职业病防治和预防保健功能,并积极探索门诊医疗服务社会化,构筑企业突发性公共卫生事件防控体系,提高员工满意度,取得了良好的效果.
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重庆市4所医院浆洗成本调查
为了加强医院后勤服务成本管理,推动医院后勤服务社会化,重庆市卫生局组织了医院浆洗成本调查组,选择了4所市属三甲医院为调查对象,现将成本调查情况报告如下.
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医院后勤服务社会化改革实践和思考
医院后勤服务社会化是医院管理改革的核心要求和重要内容之一.自2000年开始,闵行区在辖区内的各医疗机构中实施后勤服务社会化改革,本文对此作一阐述和分析.
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医院后勤服务社会化监督管理的实践
本院于2000年8月,正式将原属于医院的后勤部门整体从医院内部剥离出去,创建后勤实业发展中心来承担全院的后勤服务工作.为了使医院在实施后勤服务社会化后工作有条不紊地进行,医院成立了总务管理处(以下称甲方),代表医院全面负责后勤服务社会化后对后勤实业发展中心(以下称乙方)工作的制约、监督和协调等方面的管理工作.
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医院后勤服务社会化改革的初步实践
随着医疗改革向纵深发展,后勤改革已迫在眉睫.2000年以来,我院从医院体制创新、人事、分配制度改革的高度,认真研究、积极探索、大胆实践,将劳动服务公司、清洁卫生、食堂、物资采购等12个后勤保障项目进行了社会化改革,从根本上解决了后勤保障用工多、消耗大、费用高、效益低、难管理等问题,取得了初步成效.
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医院后勤服务社会化改革的做法与思考
近几年来,医院后勤社会化改革正一步步从探索、尝试走向成熟.笔者结合实践及调查情况谈些做法与思考.1医院后勤社会化管理的基本模式浦东新区医院后勤社会化管理的基本模式可以归纳为委托管理和产业化运作两种基本模式.
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与时俱进推进医院后勤服务社会化改革
1 具体做法 1.1统一思想提高认识增强推进改革的自觉性和坚定性后勤服务社会化改革,就是要打破医疗卫生系统原有后勤服务体系,抛弃计划经济体制下的后勤管理体制和运行机制,使原属于事业管理性质的后勤服务部门从单位剥离出去,成为独立核算、自负盈亏、自我发展的企业实体.同时,引入竞争机制,利用社会后勤服务力量和后勤服务资源为医院服务,终建立起一个满足卫生事业发展需要的、优质、高效、低耗、便捷的社会后勤服务体系.
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创新机制激发活力推进全市卫生事业跨越发展--盐城市卫生事业单位人事分配制度改革实践与体会
根据国家、省卫生人事工作会议要求和盐城市委、市政府关于深化事业单位综合配套改革的总体部署,以机制创新为动力,以激发活力为目标,广泛动员,大胆探索,全面推进,不断深化了卫生事业单位人事分配制度改革.据统计,近两年,我市共精简调整卫生事业机构 70个; 223个单位推行了全员聘用制, 20 409人实行聘用合同管理, 257人落岗待聘;通过公开选拔产生的卫生事业单位领导共有 73人,有 403人通过竞争走上了中层管理岗位; 216个单位实行分配制度改革; 65个单位试行了后勤服务社会化改革.通过改革,推动了我市卫生事业的发展.改革的实践和体会有以下三方面:
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关于医院后勤服务社会化改革的再思考
后勤服务社会化改革是医疗卫生体制改革一个重要的有机组成部分,是适应市场化的.但后勤服务社会化改革不可能脱离医疗卫生体制改革的大局独立存在,必然受到医院公益性的制约.因此医院必须强调公益性,这是基本原则,也是医院后勤服务社会化改革应当坚持的方向和应当认真遵循的准则.
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转变观念推进卫生事业单位后勤服务社会化改革
卫生事业单位后勤服务社会化改革是卫生事业单位人事制度改革的重要组成部分,能否顺利地分流改革后编制外的职工,关键是要尽快完成后勤服务社会化改革.
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推进后勤服务外包走优质低耗高效的质量效益型发展道路
医院后勤工作是医院三大运行系统中的重要的支持系统,以往,医院的后勤工作一直采用封闭的供给福利服务型模式,后勤工作只讲保障,不计成本,小医院办成大社会.后勤服务社会化前,我院后勤员工(保安、保洁、后勤、洗衣房、食堂、总务)46人,占全院职工总数的15%左右.其中在编职工6人,聘用人员40人.后勤服务工作门类多、项目杂,由于既往的管理体制及其所带来的弊端,运行成本高而服务却不尽人意,概括起来讲是“工作庞杂,琐事繁多;意见纷纷,疲于应付;人员复杂,水平有限;管理无序,掣肘羁绊”.在一定程度上影响和制约了医院的进一步改革与发展.鉴于医院后勤工作的诸多弊端,医院领导班子决意对其进行改革,走后勤服务社会化道路.
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正确处理四种关系坚持后勤服务社会化改革之路
国务院体改办等八部委下发的<关于城镇医药卫生体制改革的指导意见>和中组部、人事部与卫生部下发的<关于深化卫生事业单位人事制度改革的实施意见>进一步明确了医院后勤服务社会化改革的方向,为今后有关政策的制订提供了依据.
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浅议医院后勤服务社会化
为了激活医院内部运行机制,适应社会主义市场经济发展要求,我院于1999年进行了人事制度和分配制度改革.以压缩编制、设岗定编为先导,以竞争上岗、双向选择为主,实行全员聘用;分配制度改革取消档案工资制,实行240元低生活保障线以上的全绩效工资制,采取按劳分配和按生产要素分配相结合的原则,以科室为单位,进行成本核算,合理拉开分配档次.通过人事制度和分配制度改革,打破了铁交椅、铁饭碗以及平均主义的大锅饭,转变医院管理职能,使科室享有管理权、人事权、分配权,实现责、权、利三者的结合.并以此为前提进行了医院后勤服务社会化改革的探索,采取由点到面,由局部到整体,由零散到联合的渐进方式,将市场经济的竞争机制和经营观念引入后勤改革,把后勤服务推向社会,实现后勤服务社会化.从机制上消除了后勤工作懒、散、慢、松的工作状态,开创了医院工作的新局面.
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推进后勤服务社会化加快医院发展步伐
1.做法1.1成立服务公司 1999年,我们组建了洪泽县鼎业卫生科技服务股份有限公司,由县卫生局下辖的各医疗卫生单位共同投资入股.该公司挂靠县红十字会,实行独立核算,自负盈亏.公司的职能是负责组织实施全县卫生系统后勤服务社会化管理,卫生材料、医疗器械、氧气、被服等8类物资集中采购.公司成立后,县委、县政府印发了<关于进一步深化社会事业改革的实施方案>(洪发[2000]05号),对后勤服务社会化改革作出了明确要求.县卫生局印发了<关于对卫生材料等8类物资实行集中采购的通知>,要求各医疗卫生单位在质优、价廉的前提下,从鼎业公司采购8类物资.
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医院后勤服务社会化的探索与实践
我院是一所具有60多年历史的三级甲等妇幼保健院,现有职工628人,设置床位300张,年门急诊量近30万人次,收治病人1万余人次,有6 000多个婴儿在我院诞生.随着社会主义市场经济的高速发展,医院体制改革的不断深化,医院后勤服务社会化已成为必然趋势.近年来,我院进行了后勤服务社会化的改革试点工作,在服从和服务于临床一线的工作中坚持改革,不断创新,积极稳妥地推进社会化服务进程,彻底改变了过去松、懒、散,有事无人干、有人不干事的状况,取得明显成效,初步做到病人满意、领导满意、职工满意.具体做法如下:
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加强对医院后勤服务社会化的财务管理
近年来,一些医院开展了后勤服务社会化改革,这对于缓解医院经费不足,分流人员,提高后勤服务的专业化水平,起到了积极的促进作用.但目前面临的问题是需理顺相应的内部财务关系,完善财务管理体制.
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医院后勤服务社会化的实践与体会
一、医院后勤服务社会化的实践1.医院清洁卫生社会化.结合医院工作特点,我院采用招投标方式,与酒店物业管理公司签订卫生保洁合同,明确卫生保洁的具体要求、工作任务、保洁费用,明确酒店物业管理公司的权利、职责和义务,明确监督机制、考核办法及奖惩措施等.酒店物业管理公司实施经理负责制,医院由医院爱卫会、物业管理中心对其进行二级监督、检查、考核,及时反馈、及时整改.医院清洁卫生社会化后,卫生状况基本达到三星级宾馆的要求,改变了以往卫生靠突击的现象.
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对医院后勤服务社会化几种方式的思考
一、什么是医院后勤服务社会化 有相当多的人士认为:医院后勤服务社会化就是医院不办后勤,将医院后勤从单位剥离出去,医院抛弃一切与医疗无关的部门,集中精力抓医疗技术及服务质量.