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创新管理模式优化服务流程创建医院后勤"一站式服务"
围绕创新管理模式探讨医院后勤"一站式服务"相关问题,主要为提升医院后勤服务能力与水平,对其服务深度与广度进行延伸,优化服务流程,进一步提升后勤服务质量.该服务模式的应用标志着医院后勤管理部门改变原有的传统管理模式,为医院医疗、科研等方面提供了优质与高效的服务.其在提升医院工作效率及服务质量的同时还能提升满意度,进一步促使医院后勤管理模式的规范化与模式化.
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医院后勤团队的管理和建设
医院后勤保障工作的安全、高效是保证临床、教学、科研、保健等工作顺利开展的前提,可为患者及家属体验到良好的就诊、治疗、生活环境.目前,大多数医院后勤服务实行社会化,依旧存在监管难、服务质量参差不齐等情况,然而做好后勤服务的管理工作,重点在于协调后勤保障中各个专业工作之间的协作、配合.因此,建设一支以掌握医院后勤保障核心为主,非核心服务以社会化管理为辅的后勤服务团队,能为医院发展建设降低运营成本,进一步提升后勤服务保障的专业化水平、效率和服务质量.
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医院水电系统的协调管理
随着医疗改革的不断深化,医院的服务已转变为"以病人为中心"的服务模式,而后勤管理则必须为一系列治疗活动服务.水电系统的管理是医院后勤管理的重要内容之一,其服务质量的好坏直接影响着医疗工作能否正常运转.因此,医院水电系统的保障作用在整个医院发展与建设中显得尤为重要.各级医院都在探讨如何提高水电系统的管理水平,以确保水电管理的实效性.本文针对我院水电正常供应及维修环节需要协调管理的几个问题介绍如下.
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浅谈医院后勤服务的社会化
医院的后勤服务是医院建设的重要组成部分,现代医院管理尤其注重后勤服务的社会化.随着社会主义市场经济的高速发展,医院后勤管理必然由计划经济体制下的集权管理体制和自我配套封闭式的"供给后勤"和"福利后勤"向社会化服务转化,以适应社会化大生产的客观需求.因此,在保证医院中心工作"一切以病人为中心"为目标的前提下,把医院后勤管理和服务职能分离开来,认真操作,大胆探索,加快医院后勤服务社会化进程是当务之急.
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医院后勤社会化改革的探索与思考
根据卫生部和省市卫生厅、局关于深化医院后勤改革的文件精神,深圳市沙井人民医院结合自身实际,对传统医院后勤管理运作模式实行大胆改革和创新,力求建立后勤服务的管理科学化、服务社会化、经营市场化的运作模式,为医院业务工作的顺利开展提供佳的后勤保障.
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浅谈如何加强医院后勤管理
医院后勤管理是一项复杂的系统工程,已经成为集管理型、技术型为一体的专门学科,是医院医疗、教学、科研工作正常运行的基础和保障.在深化医院内部体制改革中,后勤管理成为医院管理改革的核心要求之一.文章指出了医院后勤管理中存在的后勤学科基础理论薄弱,工作人员素质偏低,不重视服务意识,制度改革不主动等主要问题,就如何加强政治思想工作,明确服务方向,坚持服务原则,完善各项规章制度并加以落实,提高医院后勤保障能力提出针对性改革意见.
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基于结构层次的医院后勤人力资源特征研究
目的;了解医院后勤入力资源各项特征的配置现状及结构层次变化,探讨后勤人力资源管理途径和模式,为提高医院后勤管理水平提出合理化建议.方法:运用问卷调查和深度访谈法,对天津市某区12家二级以上医院后勤全体人员相关特征指标进行统计分析.结果:后勤全体人员学历结构、职称结构不合理,整体文化程度不高,受人力资源禀赋差异导致年龄结构不平衡现象.结论:整合后勤人力资源,建立健全培训体系,完善后勤激励机制,探索后勤管理模式.
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医院后勤管理策略
管理是组织、控制、协调等集一体的复杂活动.医院后勤管理除具有管理的一般性特征外,还有其专业性.作为复杂的系统工程的医院后勤管理来说,如何为主动适应知识经济做准备,是面临的紧迫问题.笔者认为应从以下几方面着手.
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新形势下我国医院后勤管理的发展趋势
随着我国医疗行业的发展,医院的各项改革在不断的进行,对医院的后勤工作提出了更高的要求,现有的医院后勤管理体制、服务模式已越来越不能满足医院发展的需要.
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刍议精细化管理在医院后勤管理中的应用
近年来随着我国医疗卫生体制的不断改革,既往传统的管理模式已经无法满足当今医院飞速发展的需求,所以有必要探寻一条成本低、效益高,可有效管理医院各层面的发展之路.作为医院管理中重要组成部分的后勤管理为医院各项工作的顺利进行提供了保障性服务,因此完善后勤管理对提高医院整体服务水平具有重要意义.近年来随着精细化管理概念的提出,许多领域都试图运用该法提高管理水平,均取得了较好效果.对于精细化管理指通过合理的操作手段对工作流程和目标进行恰当分解使目标明确、管理单元细化,达到管理方式改善、管理成本较低、工作效率提高、单位收益增加及各项工作顺利高效完成的目的.由此可见将精细化管理策略运用于医院后勤管理中将有效提升医院的整体水平,并带来巨大的经济效益.该文主要通过分析医院后勤管理工作繁多、复杂的特点,明确在医院后勤管理中运用精细化管理理念的必要性,阐述精细化管理策略在医院后勤管理中运用的现实意义.只有医院后勤管理充分运用精细化管理策略才会更好地保障医院各项工作顺利高效的进行.
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医院后勤管理中对精细化管理的运用探析
医院是救死扶伤的重要单位,管理是否优良不仅关系着医疗水平还会影响到医院发展.在医院管理中,后勤管理是一项重要组成部分,更是医院开展各种工作的基本保障,其重要性不言而喻.而精细化管理属于一种文化,一种理念,因医院后勤管理比较复杂且繁琐,因此在后期管理中应用精细化管理是医院发展的所需.该文阐述了精细化管理内涵及应用精细化管理的必要性,探讨在医院后勤管理中运用精细化管理的策略.
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提高医院后勤管理信息化水平的措施研究
随着医疗体制改革的逐渐深化,迫切需要提升医院后勤管理的精细化水平,以促进实现医院后勤管理的标准化、制度化和规范化。提高医院后勤管理的信息化水平,用科学的管理理念和方法来指导,引领医院的建设以及后勤保障工作的顺利实施,实现科学发展,就成为了促进医院后勤管理的改革与创新的重中之重。在这个信息技术高速发展的时代,计算机及其网络技术的普及与应用,已融入到医院管理领域的各个层面,它将改变医院后勤管理的手工作坊式的传统模式,提高医院后勤保障系统的快速响应能力,使得医院后勤管理的整体水平迈上一个新台阶。现代通讯技术的应用,也成为医院后勤管理信息化的创新举措。
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医院后勤“一站式”服务管理的措施研究
北京中医医院“一站式”后勤综合管理平台的正式启动运行,标志着以“一站式”后勤服务中心为龙头,改变医院后勤管理陈旧的传统模式,提高了医院后勤保障系统的快速响应能力,为我院的医、教、研、防提供优质和高效的服务。以全新的后勤管理理念、更高的工作效率、全方位的优质服务,科学化、标准化的后勤管理手段,打造出我院后勤服务的新品牌。“一站式”后勤服务既提高了服务质量和服务效率,又提高了满意度。它促进了医院后勤管理的制度化和规范化,用科学的管理理念和方法来指导,引领医院后勤保障工作的顺利实施。
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医院后勤信息化管理的现状与发展情况分析
随着国家信息技术的快速发展,信息技术在市场中的各行各业都被广泛使用,其对企业市场竞争力的提升作用也不容置疑。医院后勤管理部门在信息化的大潮中,也将信息化技术给以引进,然而由于时间过短,现阶段在医院后勤信息化管理中存在着种种的问题需要解决,同时对于医院后勤信息化管理的发展趋势医院也要给以足够的展望和分析。文章首先介绍了医院后勤信息化管理的相关概念,进而分析了医院后勤信息化管理的现状和发展前景。
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质子重离子医院后勤管理实践与思考
2015年3月,国家食药监总局批准上海质子重离子医院的我国首台质子重离子系统设备(以下简称“PT设备”)注册许可,2015年5月,医院正式对外开业.PT设备具有精度高、疗程短、疗效好等特点,目前,国际上仅德国、日本和美国等少数发达国家拥有质子重离子放疗技术.为确保患者治疗的安全性、有效性和精确性,PT设备运行过程中,对配套的电力、工艺冷却水、空调、辐射防护等系统设备的运行保障要求非常高,同时PT设备的正常运行对医院后勤保障管理的专业化、规范化、标准化提出了较高要求,因此,后勤保障管理在拥有高尖端技术设备的质子重离子医院起到至关重要的作用.
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医院后勤管理人才培养模式探索-上海交通大学医学院附属仁济医院“2+2+2+2”模式解析
现代医院、绿色医院、智能医院等新理念被不断提出,对医院后勤保障提出了更高的要求;大批先进后勤设备设施的引进,对医院后勤管理人员的专业知识、技术水平和管理能力的要求越来越高。
但是,医院现有后勤管理人员的综合素质普遍不高,专业技术能力欠缺,管理理念陈旧,医院后勤管理的专业性和特殊性无法体现,医院急需一批既懂专业知识又懂管理的人才。招录对口的设备管理专业的应届高校毕业生、从内部选拔培养现有的年轻技术人员,是弥补后勤管理人才队伍缺口、提高医院后勤管理水平的重要手段。 -
医院后勤管理人才建设
随着市场经济的飞速发展,医疗体制改革的不断深入,越来越多的人认识到人才已经成为医疗市场角逐中取胜的第一要素。构建良好的人才梯队是医院获得可持续发展的基础和不断壮大的不竭动力。
而作为开展医院基本建设工作的核心力量--医院后勤管理人才,一直以来相对不受重视,导致当前医院后勤队伍及人员建设存在着一些问题,本期特别策划将从后勤管理人才培养、后勤班组建设、后勤班组长培训、后勤员工培训几个方面,从宏观管理到微观实践,对当前我国医院后勤队伍建设和人才培养进行系统梳理,供业界相关人士参考。 -
医院后勤人才队伍管理“六招儿”
随着社会的发展,后勤管理已不再是单纯的事物管理,更不是经营管理,它必将被科学化管理所取代。充分发挥后勤管理的功能和作用,是医院管理中必不可少的内容,同时后勤队伍的人员素质直接影响到医院管理工作,因此,如何提高后勤职工素质,如何提高医院后勤管理水平,是值得我们深思的重要课题。
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浅析医院后勤"一站式服务"精细化管理与实践
文章以天津市人民医院为例,分析了医院后勤服务中的现存问题,并详细阐述了"一站式后勤服务"系统在物业维修、设备巡检、医疗废物处理、报表统计等方面的特点与优势,为实现医院后勤的精细化管理提供借鉴.
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浅谈JSA在医院后勤管理工作中的应用
文章概述了医院后勤管理工作中降低风险的重要性,分析了工作安全分析(JSA)风险评估工具的实用性,详细阐述了如何在实际工作中制作和运用JSA表,从而降低风险,提高医院后勤管理中的效率,确保医院医疗工作的正常开展.