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浅淡医院人际信任关系的建立和作用
随着市场经济的发展,人们观念的改变,医院的人际关系发生了微妙的变化,新时期医院如何营造一个良好的人际关系,是一个值得研究的课题.人际信任是人们对人际关系中竞争风险的认知判断,也是一种人际交往过程遇到两难惜景时的决策行为.任何信任过程都是由信任者,被信任者以及传递信任的特定组织环境三要素构成,是组织的特定环境决定了信任者与被信任者之间的信任行为.在不了解他人动机意图和行为动向时,人与人的交往带有很大不确定性,或者说存在利益冲突风险.人们在不确定条件下作出的继续交往的认知判断,就是人际信任.建立医院良好的人际信任,可以促进医院员工之间的沟通,增强医院凝聚力,提高工作效率,从而降低医院运行和管理成本.
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沟通--增进护患关系的金钥匙
医学的发展对护理人员提出了更高层次的要求.护理人员除了具有过硬的护理技能外,还必须建立新型的护患关系.而沟通是人与人之间在共同的社会活动中彼此交流各种观念、思想和情感的过程.通过沟通,人与人之间可以取得彼此的了解和信任,并建立起良好的人际关系.本文试从沟通的4个方面来分析其对增进护患关系的作用.
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注重情商培养提高护士综合素质
情商,即情绪商数(EQ)[1].美国心理学家戈尔曼提出,情商包涵五方面内容:认识自身情绪的能力;妥善管理情绪的能力;自我激励的能力;认识他人情绪的能力;人际关系的管理能力.
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社区卫生服务中影响医患关系的心理因素及对策
医患关系是指以医生为中心的群体与以患者为中心的群体之间为维护和促进健康而建立起来的一种人际关系.[1]医患关系是人际关系在社区卫生服务活动中的一种具体化形式.良好的医患关系是全科医生深入社区、走进家庭重要的工作基础.医患关系是医学伦理学基本和核心的问题,整个关于医德医风问题的讨论都是以它为轴心而开展的.医患关系作为一个历史范畴,决定于社会生产力和医学科学技术的发展水平,受社会、经济、文化、伦理道德等因素的制约,其本身也包含医疗关系、社会关系、经济关系、道德关系、法律关系、文化关系等内容[2].从心理学角度讲,医患关系又受到许多心理因素的影响,正确地分析、处理这些心理因素会有利于良好医患关系的建立,促进社区卫生服务工作的开展.
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身体自然衰老,心理更要健康
老龄化社会带来的老年心理问题已经越来越突出:退休、搬家、丧偶、空巢、隔代抚养等等家庭问题,往往会造成焦虑、烦躁、抑郁、消沉等负面情绪,造成老年人心理上的危机;严重的还会影响他们及家人的生活.过好今天,活在当下现代心理学研究认为,人有四种年龄标准,即生理年龄、心理年龄、社会地位年龄和人际关系年龄.大家比较容易注意到的是身体先老,容貌变了,反应也迟钝了,但是相伴随的还有一些心理的变化.
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医学院校贫困大学生心理健康状况分析
目的 研究医学院校贫困大学生心理健康状况.方法 选取本校2016级和2017级的120名学生进行研究,随机分为对照组和研究组,每组各60名.对照组为不贫困生,研究组为贫困生,采用抑郁自评量表(SDS)、焦虑自评量表(SAS)、症状自评量表(SCL-90)进行测试,比较两组学生心理健康状况的各项指标.结果 研究组的SDS指数、SAS指数、SCL-90的总评分和阳性项目数与对照相比无显著差异(P>0.05);研究组SCL-90中的人际关系因子与偏执因子的得分与对照组相比有明显差异,组间差距较大,有统计学意义(P<0.05).结论 医学院校贫困大学生心理健康状况总体正常,抑郁和焦虑等症状不是他们主要的症状,人际关系敏感和性格偏执是他们主要的表现症状.
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良好人际关系是否可以延长寿命、改善健康?
哈佛大学的研究认为,有意义有价值的人际关系就好比一副药,可以提高情感、精神以及身体健康水平.有很多方法可以改善健康水平、提高长寿概率,例如经常运动、健康膳食.但是,你是否知道,保持与他人之间有意义有价值的人际关系,对于健康、快乐以及长寿同样具有重要作用.哈佛大学附属麻省总医院精神病学家瓦尔丁格博士说:“良好亲密的人际关系可以缓解衰老带来的很多问题”.
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失眠老人,你该怎么办?
门诊上经常遇到为失眠而痛苦的老年朋友,他们长期睡眠不好,往往引起头痛头晕、周身无力、腰酸背疼,使已患有的高血压、糖尿病等慢性疾病更加严重;失眠还造成记忆力下降,思维活动减慢,难以集中精力,使得学习、读报,甚至煮牛奶、过马路等简单的活动也经常出错,影响了社会功能;容易发火、垂头丧气、没精打采、表情呆滞是失眠老人的情绪体现,吵嘴、冲动行为、躺在床上发呆,影响了人际关系.由此看来失眠这么痛苦,治疗它真是很重要.
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盆底生物反馈治疗前列腺电切术后尿失禁患者的护理干预
经尿道前列腺电切术(TURP)是治疗前列腺增生的重要方法,手术后发生尿失禁者较多[1],其治疗和护理干预方法较多,生物反馈电刺激对尿失禁有良好的疗效[2].尿失禁还可能影响人际关系,引起就业障碍,影响日常生活[3].护士在预防和管理尿失禁方面应该起到重要作用.护理研究应该注重探索有效的护理干预以改善尿失禁的控制[4].对36例TURP后尿失禁患者进行分组研究,现报告如下.
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急慢性病患者的心理护理
心理护理是以心理学的理论为指导,以良好的人际关系为基础,运用心理学的方法,通过语言和非语言的沟通,改变护理对象不良的心理状态和行为,促进康复或保持健康的护理过程.对患者实施心理护理,有利于医疗护理工作的顺利开展,有利于患者更快的恢复健康.
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压力性尿失禁患者的心理干预措施
压力性尿失禁(SUI)是因腹内压增高(如用力、打喷嚏、咳嗽等),直立或行走时,由于尿道括约肌弛缓和无力形成的尿液不自主流出的疾病[1].该病是一种常见的女性疾病,发病率15%~52%,随着年龄的增长,膀胱括约肌无力,骨盆肌肉等支持结构发生退行性变化,其发生率逐渐增加,国外报道65岁以上中老年女性发病率高达50%~83%[2].由于大多数SUI患者会产生不能胜任家务、与社会隔离、消沉压抑及性生活受影响等方多面问题,给患者及其家人带来严重的心理负担,从而影响患者的社会人际关系、自我感觉和生活质量[3].本文对老年女性压力性尿失禁患者实施针对性的心理护理,希望通过心理干预来改善患者的负性情绪,进而提高患者自尊和总体生活质量.
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电话回访深化护理服务
随着社会的发展,护士对健康教育越来越关注和重视,健康教育已经成为医院工作的重点[1],系统地健康教育不仅给住院患者提供了病情信息,提高了患者及家属的自我护理、预防技能,而且加强了护患之间的沟通和情感交流.缩短了医护患之间的距离.现将我科对出院患者实施电话回访服务介绍如下.资料与方法一般来说,护患关系是患者在接受护理服务过程中存在的一种人际关系[2],在出院后这种关系就消失了,而电话回访是维系这种关系的好方法.设立专门的电话回访系统,患者人院时详细登记床号、姓名、性别、住院诊断、联系电话,由责任护士对其进行电话回访,解答患者存在的护理问题,必要时可请主管医生代为解答专科疾病问题,并作相应的专科指导,同时作好反馈记录以作为今后科室改进的重要依据.对有上门随访意义的患者进行上门随访,解决患者的实际问题,达到预防疾病及医疗保健的作用.
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构建和谐护患关系的方法探讨
护患关系是指护理人员在医疗、护理活动中与病人建立起来的一定联系的人际关系[1].患者住院期间接触多的就是护士,而护理工作的繁琐、单一,护士对专业知识的欠缺,操作技术不娴熟等原因,导致护理工作容易出现差错,易与患者及其家属发生矛盾.在以病人为中心,全面提高护理服务质量的临床护理工作中,如何构建和谐护患关系已成为一个新的重要的课题.本文从护士形象、思想素质、语言沟通、专业素质几个方面,探讨了构建和谐护患关系的方法.
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中医药治疗和预防更年期综合征
更年期综合征,中医称为经断前后诸证,是指妇女绝经前后出现的症候群,约有8%的妇女被一系列更年期症状所困惑,重者影响人际关系和正常的工作和生活,更年期疾病的防治已得到人们广泛重视,也为中医防治赢得了机遇.
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温情护理——和谐护患关系的催化剂
护理学的创始人南丁格尔曾经说过:"护理是一门精细的艺术."现代护理学专家说:"护理是科学、艺术与爱心的结合."随着医学护理模式的改变,以人的健康为中心的护理观念逐步被人们所认识和接受.健康人一旦进入患病者角色,往往由于入院后诸如环境陌生、人际关系改变、缺乏信息交流等因素,使患者产生消极的心理.
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人际关系在护理管理中发挥的作用
护理人员之间的人际关系良好的工作氛围是提高工作效率的基础,科室与科室之间的护理人员要相互尊重、互相宽容、互相帮助和学习,从而增加凝聚力与向心力,同时也增强护理团队精神.在工作期间,班班护理要配合好、协调好,体现出护理工作的持续性与协调性,不要互相推诿.
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新时期护士长素质与管理能力
护士长的现代管理艺术护士长善于协调护士间的关系:协调共事是管理者必备的管理修养.护士长要掌握和研究每一个护士的心理和思想动态,为她们创造良好温馨的工作氛围.另外护士长还要注意培养护理单元内部的团结和融洽的人际关系.护士长要做团结的模范,及时发现和解决矛盾、纠纷,增加凝聚力,从而达到提高工作效率的目的.
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与抑郁病人的沟通技巧
沟通是将信息从一个人传递到另一个人的过程,有效的沟通是接受者收到的信息与发出者所表达的正好相同,护患沟通也是一种人际关系,其特点是护士对患者给予帮助,使病人早日摆脱不良因素的困扰,促进早日康复,如果护患关系紧张,将会适得其反.
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构建和谐医患关系,创建美好就诊环境
医患关系是指"医"与"患"之间的关系,是医务人员与患者在医疗过程中产生的特定医治关系,是医疗人际关系中的关键.著名医史学家西格里斯曾经说过:"每一个医学行动始终涉及两类当事人,医师和病员,或者更广泛地说,医学团体的社会,医学无非是这两群人之间多方面的关系."目前,随着我国医疗制度的不断改革,越来越多的患者享受到好医疗环境,但是由于各种原因导致的医疗纠纷日趋增多,给医院及患者造成极大的影响,所以构建良好的医患关系对于维系救治环境有关键作用与重要性.
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急诊科护士长对科室护士的管理
在现实生活当中,一个人不可能脱离他人而独立存在,总是要与他人进行接触,进行交往,建立一定的人际关系.作为一名急诊科护理管理者直接接触上级管理层,又直接领导下层护士.