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浅谈构建和谐医患关系
目的 探讨新形势下的医患关系,加强医院内部管理,减少医疗纠纷的发生,构建和谐医患关系.方法 分析医患关系不和谐的主要原因及采取的策略.结论:医患关系是社会关系的组成部分,建立良好的和谐医患关系,需要政府、医院、医务人员、患者等各个层面共同努力才能达到目的.
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构建和谐医患关系与医务人员自身能力建设
我国是一个古老文明古国,而如今在高科技迅猛发展的潮流下,人们更需要一个和谐的社会.而和谐社会不是从天上掉下来的,这就要求人们具备更高的综合素质,特别是医患方面的和谐,首先是医务人员的自身能力建设,代表着医疗活动主题的医务人员的责任、技术、医德对医患沟通则是有着至关重要的作用.本文仅就医务人员的自身能力建设与构建和谐医患关系谈几点看法.
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我院强化收费管理的做法及体会
随着市场经济体制改革的不断深入发展,公立医院经营体制改革也在不断加强,规范医院医疗价格、医疗药品的收费行为,对提高医院的社会效益和经济效益及构建和谐医患关系都会产生重大影响.
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建构和谐医患关系的哲学思考
建构和谐医患关系是构建社会主义和谐社会的重要组成部分,但医患关系紧张仍是我国当前社会一个十分突出的问题.当代哲学以人性理解为主题的转向,为和谐医患关系指明了方向,使得人对人的理解成为建构和谐医患关系的重要理论基础.
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思想政治工作在构建和谐医患关系中的作用
近年来,人们对医疗工作的要求和期望值越来越高,对风险和挫折的容忍度越来越低,但医疗技术存在着诸多不稳定因素,导致医患矛盾日益加剧,医患纠纷时有发生.目前全社会正在营造和谐社会,医院作为医疗卫生事业的主要组成部分,作为直接面对患者的医疗服务机构,如何处理好医患关系对构建和谐社会承担着重大职责.有不少人认为,发生医患矛盾只是单方面的医疗问题,与思想政治工作沾不上边,但从笔者解决医疗纠纷20多年的观察来看,笔者认为,做好思想政治工作对解决医疗纠纷、构建和谐医患关系有着不可磨灭的作用和功效.
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医院实行社会行风监督员制度的实践与探索
实行社会行风监督员制度,是医院加强外部监督的重要措施之一.通过"旁观者"的眼睛,广泛听取群众的意见和建议,有利于促进医院的行风建设.充分发挥社会行风监督员的作用,对于医院切实加强行业作风建设,不断提升服务水平,构建和谐医患关系起到了很好地推动作用.
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医患关系物化与以人为本
由于现代医学科学技术的迅猛发展,医学技术理论使医患关系在一定程度上物化了.本文分析医患关系物化的原因及主要表现,阐述建立以人为本的和谐医患关系的对策,倡导人文关怀,将医学的科学精神和人文精神融为一体.
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现代诊疗模式是改善医患关系的基础
我国目前的医患关系已经在一定程度上影响了医疗行业的发展.为建立和谐的医患关系,应当逐步由目前的“以医生为中心”向“以患者为中心”的医疗模式转变,以增加医惠间的信任.此外,良好的医患交流与沟通技能应当成为医务人员熟练掌握的技能之一,这对建立和谐医患关系具有重要的意义.同时,通过医疗体制改革,增加医疗保障能力,避免医患之间出现利益冲突,是医患关系和谐的基本条件和重要支持.
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医院伦理管理是医院管理创新的必然选择
医院伦理管理是将伦理道德规范融入医院管理的全过程,它以责任为基础,通过追求卓越的医疗活动促进人类健康,终达到推动医院可持续发展为目的.伦理管理是一种全新的管理模式,是医院管理创新的必然选择.实施伦理管理是医院使命与价值的客观要求,对构建和谐医患关系,提高经营效能,实现医院可持续发展等具有十分重要的现实意义.
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浅议和谐医患关系的构建
由于复杂的成因,目前医疗行业的社会认同度不高,人民群众对医院的投诉不断,医疗纠纷呈上升趋势,因医患矛盾升级而引发的恶性事件时有发生,这些情况说明,医患之间和谐相处的局面尚未形成.日益紧张的医患关系将影响社会主义和谐社会的构建、影响卫生事业的健康发展.各级卫生行政部门和医疗机构的管理层,要高度重视"和谐医患关系的构建",要下大力气切实解决好一些突出的矛盾和问题,为医院的发展创造宽松和谐的环境.
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新形势下改进卫生系统党务工作的思考
党务工作在卫生事业发展中发挥着生命线的作用.做好党务工作对深化卫生体制改革、解决民生疾苦、构建和谐医患关系都具有十分重要的作用.当前,卫生系统党务工作存在着思想认识不到位、内容形式未能与时俱进和党员模范作用未能有效发挥等问题.在新形势下,加强和改进卫生系统党务工作,要从突出党务工作重要性人手,进一步完善党务工作方式方法,建立健全管理机制,并不断加强党务干部队伍自身建设.
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建设和谐文化 促进医院发展
认识和谐文化的基本特征,理解和谐文化对于构建和谐医院、和谐医患关系,促进医院又好又快发展具有十分重要的作用和意义.
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构建和谐医患关系的政府职责
当前,医患矛盾已成为制约医改进程和构建和谐社会的一大"瓶颈".在唤醒医患双方道德良知以改善医患关系的同时,强化政府职责,营造和谐医疗氛围尤为重要.本文从加大政府财政和转移支付的投入,合理配置医疗资源,完善医疗立法,加强医疗各相关部门的监管以及普及医学知识加强人文教育等方面探讨了政府在构建和谐医息关系中的职责.
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医患心理契约违背与心理契约维护的研究
医患心理契约是医患双方对对方应付责任和义务的感知及心理期望.它是联系患者与医方的心理纽带,并影响医务人员和患者的态度和行为.医患心理契约的违背是导致医患关系紧张的重要原因.为推动和谐医患关系,并给管理层提供一些积极的建议.本文运用心理契约理论,分析了医患心理契约的概念、类型,指出医患心理契约违背现象背后的成因,并提出了维护医患心理契约的对策.
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开创医院档案工作构建和谐医患关系
档案工作服务民生是加快推进以改善民生为重点的社会建设的根本要求,也是档案部门贯彻十七大精神和科学发展观的战略举措.构建和谐医患关系作为构建社会主义和谐社会的重要组成部分,也是民生关注的问题.本文试从和谐医患关系的影响因素进行分析,对如何进一步加强档案工作,服务民生,促进社会主义和谐社会的创建提出了建议.
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引入"民意监督"维护医患双方权利
对于如何解决医患矛盾,除了从医疗体制和医院管理机制上考虑外,还应积极借助社会力量解决医患矛盾.笔者提出引入"社会民意监督机制"正是利用社会力量来解决社会问题,从而保障和谐医患关系的建立.
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缓解医患矛盾构建和谐医患关系
和谐医患关系是医院及其管理者、医务人员与患者在医疗服务过程中形成的合作、协调的特殊人际关系,是医患双方各要素处于一种相互依存、相互合作、相互协调、相互促进的状态,主要表现为医院组织结构要素与患者需求之间和谐、医疗环境和谐、医务人员与患者之间人际关系和谐等等.
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医德医风建设在构建和谐医患关系中的作用
医院是直接面对患者的医疗服务机构,是面向社会服务的重要窗口,在构建和谐医患关系方面承担着主要职责.医德医风建设是现代化医院管理的重要内容,也是医院提高医疗服务水平、树立窗口形象的基础,更是建设社会主义和谐社会的必然要求.
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构建和谐医患关系与医疗风险防范
随着改革开放的不断深入,我国经济和社会发展都取得了长足进步,医学事业发展也取得了巨大成就.然而,我国医患关系却日趋紧张,医患矛盾层出不穷,针对医院以及医务人员的暴力攻击愈演愈烈,医生被患者家属殴打侮辱致伤致残致死屡见不鲜,由医患纠纷引发的恶性刑事案件不时见诸于媒体.医患关系已不单是医学问题,更是一个社会问题.医疗服务不同于其他行业,它属于一种有风险的服务,甚至险很大,医生只能在权衡利弊之后,采取不同的诊治方法,并努力将这种风险控制在一定范围,把对人体的危害降到低.近几年,医疗纠纷越来越多,有的是医院的不足,有的却不存在过失.由于社会的不知晓,患者家属的不理解,一旦出现纠纷,医务人员有时只能无奈地承担这些意外的风险.因此,医疗机构和医务工作者对医疗服务中的风险认识和防范很有必要.
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医患沟通存在的问题及解决思路
医患关系是医学伦理学的核心问题.当前医患关系紧张,有着复杂的医院和社会因素,加强医患沟通,是构建和谐医患关系的重要措施,构建和谐的医患关系,是关系到医务人员工作环境和成长、发展的重大问题,良好的医患沟通、和谐的医患关系是提高医疗质量,促进病人早日康复的重要保证.