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医患心理契约违背与心理契约维护的研究
医患心理契约是医患双方对对方应付责任和义务的感知及心理期望.它是联系患者与医方的心理纽带,并影响医务人员和患者的态度和行为.医患心理契约的违背是导致医患关系紧张的重要原因.为推动和谐医患关系,并给管理层提供一些积极的建议.本文运用心理契约理论,分析了医患心理契约的概念、类型,指出医患心理契约违背现象背后的成因,并提出了维护医患心理契约的对策.
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公立医院聘用制医务人员心理契约违背对组织承诺的影响分析
目的:通过考察公立医院聘用制医务人员心理契约违背与组织承诺的相关关系,为提高公立医院聘用制医务人员组织忠诚、稳定医务人员队伍提供参考。方法采用方便抽样方法对232名公立医院医务人员进行心理契约违背和组织承诺问卷调查。结果聘用制医务人员心理契约违背与组织承诺的情感承诺维度负性相关关系显著。结论医院管理者应注重监测聘用制医务人员心理契约违背感,进而提高其组织忠诚,稳定医务人员队伍。
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护士心理契约违背现状及影响因素分析
目的 调查护士心理契约违背现状及影响因素.方法 采用心理契约违背量表、护士组织沉默量表对湖南省长沙市8所二甲和三甲医院404名护士进行调查.结果 护士心理契约违背量表得分为(74.63士18.89)分,条目均分(3.55士0.90)分.护士组织沉默与心理契约违背呈负相关(r=-0.479,P<0.01),性别、医院等级、组织沉默是护士心理契约违背的影响因素(P<0.05,P<0.01).结论 护士心理契约违背处于中等水平,组织沉默越严重的护士,心理契约违背感知越高.护士应多参与组织决策,护理管理者应对护士实行个性化管理,多与护士进行沟通并适当授权,减少护士组织沉默,完善薪酬管理,营造良好的组织氛围,降低其心理契约违背.
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护士心理契约违背与工作嵌入的相关性研究
目的 了解临床护士心理契约违背和工作嵌入现状及其相关性.方法 应用中文版心理契约违背量表和护士职业嵌入量表对4所综合医院的1 958名临床护士进行调查.结果 护士心理契约违背、工作嵌入得分分别为(57.42±6.97)分和(53.92±4.48)分,心理契约违背及其各维度得分与工作嵌入及其各维度得分呈负相关(均P<0.05).结论 临床护士的心理契约违背、工作嵌入均处于中等水平,且护士心理契约违背感知越低,其工作内嵌入水平越高.
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非营利机构员工相对剥夺感对情绪耗竭的影响:心理契约违背的中介作用
目的:探索非营利机构中员工相对剥夺感与情绪耗竭的关系.检验心理契约违背在其中的中介作用.方法:采用相对剥夺感量表、心理契约违背量表以及情绪耗竭量表对477名非营利机构员工进行集体施测.结果:被试的相对剥夺感与情绪耗竭显著正相关,相对剥夺感通过员工心理契约违背的部分中介作用影响情绪耗竭.结论:我国非营利机构员工的相对剥夺感是他们情绪耗竭的直接诱因之一.并且,心理契约违背在上述关系中起了传导作用.
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重视心理契约违背减少医务人员离职
医务人员相互之间的关系是医学伦理学重要的研究对象.心理契约是当今国内外学术界的研究热点之一.从心理契约违背层面,分析了心理契约违背的原因及形成过程,结合医务人员工作特点,讨论了如何避免造成心理契约违背,从而减少医务人员离职现象的发生.