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“抬头”为何这样难
前不久一则“妈妈只顾玩手机,2岁孩子被碾亡”的新闻引爆朋友圈,一时间低头族再次成为坊间热议的焦点,然而近年来因为沉迷于手机而引发的悲剧比比皆是,人们也早已意识到了手机依赖的弊病.如容易焦虑、耐性差、孤独感倍增等.如何“抬头”小尝试1.主观意识上让自己摆脱手机依赖症;2.主动减少玩手机的次数;3.培养一项体育爱好;4.休闲时多参加聚会、郊游等活动,转移生活重心;5.试着出门不带移动电源或充电器,强迫自己少玩手机;6.面对美景不要只顾拍照,而要用心欣赏;7.睡前将手机放到不易拿到的地方;8.培养晚上读书的习惯;9.晚上睡觉前和家人、室友适当交流沟通;10.晚上给手机充电.
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换位思考——与新入院患者沟通的技巧
沟通是减少护患纠纷的重要因素,许多纠纷不是源于技术差错等方面,而是缺乏沟通;护士与患者之间的沟通交流也是心理护理工作中不可忽视的重要内容,护士只有通过与患者及家属之间进行交流沟通,了解患者的心里特点,换位思考,才能有的放矢地做好患者的心理护理,由此可见换位思考在护患沟通中的重要作用.下面以新入院患者为例介绍换位思考在护患沟通中的作用.
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信息沟通在医院管理上的重要地位
从信息沟通的涉及面和影响范围来看,医疗信息沟通可分为内部沟通和外部沟通两个方面.内部沟通主要是指医院科室内部医务人员之间的工作交流和各科室之间的工作联络;外部沟通是指医护人员与病人间的沟通及医院与社会公众和大众媒体的交流.而从组织层面来看,信息沟通可划分为管理层和操作层两个层面.管理层的信息交流是帮助医院管理人员分析和处理医院内部及环境中的一些重大问题,是为医院的长期发展决策服务的;而操作层的信息交流是针对具体医疗病例而展开的科室内部及科室之间的交流沟通.良好的沟通是我们制订计划,实施计划和事后绩效评估的基础.过去受传统观念和医疗体制方面的影响,医院管理偏重于临床医疗的诊治,侧重于医疗技术层面的管理,而对信息沟通交流重视不够,对信息交流的作用缺乏全面系统的理解.
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舒适护理在手术室中的应用
护理方法术前访观:①查询病历,了解患者情况.②与患者进行交流沟通,手术室护士应着装整洁,面带微笑到病房自我介绍,简要介绍手术室的环境、设备、特殊手术体位、麻醉方式.因患者对手术有恐惧感,应选择合适的语言方式.针对不同的病例讲解成功的实例.做到关心、安慰并鼓励患者解除思想顾虑,用热情、温暖的语言,让患者感到手术人员对他的关怀,体贴与同情,心理才会感到莫大的安慰,由此缓解紧张情绪.手术室护士应向患者认真介绍手术的重要性和必要性,让患者积极配合,并告知患者有贵重的物品勿带入手术室.
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基层医院26年临床护士长工作体会
笔者从事护理管理工作26年,经历了几任院长,经过风风雨雨,尝到了酸甜苦乐,先后在外科、骨科、神经内科、神经外科担任护士长工作.护士长虽然职务不高,但我深深感受到护士长在科室的责任与作用.每到一个科室工作,我都会尽快熟悉和掌握本病区的各项护理工作特点及业务.通过与科主任、医生、护士之间的交流沟通,虚心听取各方面的意见,了解科室每个护士的工作能力、业务水平、性格特点等等,寻找出科室存在的问题.制定护理工作计划、目标、制度、考核标准和办法,并在工作实践中逐渐完善.特别是在晋升三级医院后,我院开展"以患者为中心"优质护理服务,做到三好一满意,护理模式改变,无论从社会效益还是经济效益都取得满意效果.体会如下.
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社区护患沟通障碍的原因分析及对策
在社区工作中,护士与患者的交流沟通至关重要,建立良好的医患关系是做好护理工作的前提条件[1].
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关于医院科室绩效考核的研究与实践
医院绩效管理是现代医院管理工作的重要内容,是医院各部门、管理者和职工就工作目标与如何达成目标形成承诺的过程,也是管理者与职工不断交流沟通的过程.有效的绩效管理能够引导医院各部门及员工不断地改进自己的行为,发挥主观能动性,提高工作绩效,全面提高医院的运行效率和服务水平.
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绩效考核的问题与改革
绩效考核是现代医院管理工作的重要内容,是医院管理者和职工就工作目标与如何达成目标形成承诺的过程,也是管理者与职工不断交流沟通的过程。绩效工作终必须落实在合理的分配上,才能够有实际效果,实现引导医院各部门员工不断改进自己的行为,发挥主观能动性,提高工作绩效,全面提高医院运行效率和服务水平的绩效管理目标。
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深化改革依法执业崇尚医德注重沟通——努力构建和谐的医患关系
文章回顾了医患关系的历史和现状,将医患关系的发展划分为四个时期,即萌芽成长期、成熟定型期、空前和谐期、转轨变型期,着重指出了转轨变型期医患关系不和谐的现状.分析了医患关系不和谐的成因,首先是体制、机制方面的原因;第二是医疗机构和医务人员方面的原因;第三是社会转轨变型期的各种社会矛盾在医患关系上的体现.探讨了构建和谐医患关系的途径:建立公平高效的医疗卫生体系是前提;崇尚医德,提高医术是基础;交流和沟通是关键;依法执业是保障.
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关于学校心理健康教育名称规范化思考
清华大学著名学者樊富珉教授提出:"心理辅导发展当务之急是澄清和规范基本概念.目前在专业用语方面存在比较混乱的现象,不仅内地、港台用语不一,而且内地不同部门,甚至不同培训者专业用语亦不同,导致学术交流沟通困难,学习者无所适从."国家教育部社政司思想政治教育处副处刘贵芹同志也曾说学校心理健康教育怎么定名的问题需要讨论、规范.
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病理医师与医疗法律纠纷
针对当前病理医疗法律纠纷日益增多的趋势,概述国内外过去和现在病理医师与法律纠纷的状况,告诫病理医师:①熟悉有关医疗纠纷的基本法律;②学会分析被起诉的原因;③了解处理纠纷的步骤和方法.阐述了产生病理医疗法律纠纷的一些原因,着重提出了防止或减少法律纠纷的方法,包括:①实行病理诊断多级复查制;②把好制片质量关;③不要做超过自己业务水平的"果断"诊断;④多利用各种辅助诊断技术;⑤加强与临床医师交流沟通;⑥对待会诊要慎重等.根本的措施是提高病理诊断水平.
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外科临床见习教学中的几点体会
临床见习是医学生接触临床的开始,是他们医学理论学习与今后从事医疗实践之间的桥梁.从事临床与教学工作多年的我们也许都还清楚的记得,此时学到的知识、见到的病例以及老师与病人交流沟通的方法,是这一生都不会忘记的.
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温馨交流沟通夹的制作与应用
气管切开患者及咽喉部手术患者均面临因发音困难导致沟通障碍的问题.特别是喉癌患者,面对术后突如其来的失声,使其在情感和意愿表达方而均受到困扰.经常会因交流障碍导致意愿表达不到位、护理人员理解不透彻而不能及时、有效满足其需求的现象.为改善这一状况,我科自行设计制作了一款"温馨交流沟通夹",并于2008年1月应用于临床.收到较好效果,现介绍如下.
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资深护理人员的自身修养
资深护理人员也是技术人员,同时参与科研项目的实验工作,是医院整体工作的重要组成部分.资深护理人员具有丰富的临床护理经验和医学专业知识,善于与人交流沟通,态度和蔼友善,为患者解决实际问题,注重诚信服务,有较强责任心,这样的资深护理人员才是优秀的护理人员.然而,有的高年资护士依仗自己年龄大、资格老,工作上消极怠慢,低年资护士们不仅要完成好自己份内的事,还要帮助做完高年资护士没做完的工作,整个科室被紧张、忙碌、压抑的气氛包围,工作很容易出错[1].为此,资深护理人员应加强自身修养,创造和谐的工作环境,从而全面提高护理水平.
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手辅助腹腔镜腹膜后脂肪肉瘤切除术1例报告
患者,女性,44岁,3天前开始出现右侧腰腹部疼痛,呈阵发性,伴近半年体重下降约5 kg ,于当地医院行CT平扫检查提示右腹膜后肿瘤,入院后行B超检查发现右肾下方外侧探及一低回声团块,大小约5.9cm ×5.7cm,形态不规则,边界不清,内回声不均,可见强回声光团,行CT强化检查发现腹膜后右肾后外侧不规则形软组织肿块(图1),其内密度不均匀,可见点状钙化影,增强后病灶呈环形强化,中心可见分隔样强化及结节样强化,静脉期及延迟期病灶强化逐渐减退,病灶与周围组织分界不清,邻近胸壁软组织不规则肿胀并呈弱强化,邻近右肾下极见局灶性低密度灶,考虑右侧腹膜后恶性肿瘤,间叶组织来源可能性大。与患者及其家属充分交流沟通后,决定行手辅助腹腔镜右腹膜后肿瘤切除术。
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观察镜在面部美容手术中的设计与应用
由于审美观的不同,每人有每人的审美见解,所以与美容就医者在术前设计及手术操作过程中充分的交流沟通十分重要,医者往往在面部美容手术前后需要用镜子向美容就医者显示手术设计和效果,我们为此设计一款面部美容手术观察镜,以便相互沟通,使用效果良好,可在一定程度上减少医疗纠纷.
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"同志"的交流平台构建:热线和电台
同性恋者和有同性恋情结的人群都需要交流,交流需要渠道和媒介.搭建交流沟通的方式、方法也就是构建交流平台,是一种现实的需求.现在有一些交流方式和方法,如酒吧、聚集地、朋友间的面对面、网络聊天室、网站留言板、交流热线、电台广播节目、电视台专访等.按照现代传播学的理论,几乎涵盖了所有传播方式.然而,目前有关这类"同志"的交流更多的表现在人际传播和大众传播方面.
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口腔修复生产实习常见问题及解决方法初探
生产实习是医学生向医生过渡的重要环节.由于修复专业的特点,其生产实习就显得更为重要,遇到的困难也更为突出.归纳起来有以下几方面:①与患者的交流沟通有困难.②患者的维权意识提高,不愿由实习医生诊疗.③由于操作的复杂性,很难独立完成.④义齿制作协同保障不利,增加了实习难度.本文将结合自己的体会,就以上问题进行探讨.
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管理资源如何才能不浪费
在与药店经营管理者的交流沟通中,笔者经常听到这样的声音:这个门店怎么老是亏损?连续三个月完不成任务了,怎么办啊?我们大的店原来一天八万以上,现在五万都到不了啦……诸如上述这些问题,其实都指向同一个方向,即门店的业绩提不起来.那么,造成门店业绩不理想的主要原因是什么呢?今年,笔者所在公司带教了几十家连锁药店的几百个门店,存在前面提到的问题的门店也占一定比例.通过研究这些门店的经营数据,我们发现,它们有一个比较普遍的现象,即都存在拦截销售.
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凝聚行业智慧共谋发展大计
本刊讯(记者侯玉岭)3月4日下午,在京出席全国“两会”的数十位医药界人大代表和政协委员再次在北京国宾酒店集聚一堂,集中为现行医药产业政策把脉,并强烈呼吁尽快根治药品招标采购中严重存在的“唯低价是取”顽症,尽快解决新药审评的效率低下、严重超时问题。
由中国医药企业管理协会等24家行业协会联合主办的第六届“声音?责任”座谈会,再次及时为医药界精英共谋医药产业发展大计搭建了交流沟通平台。国家卫生计生委、发改委、人社部、工信部、财政部、商务部、国家食品药品监管总局、国家中医药管理局等8个部门的有关领导,也特意前来听取意见。