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提高护士长素质是确保护理质量的关键
护士长应具备的素质适应护士长角色:护士长角色的期望主要有医院、科室、护理组织要求护士长严格执行各项规章制度和岗位职责;满足患者的需要;树立良好的护理专业价值观;满足护士群体利益的需要,加强与护理相关部门、科室、人员的有效沟通与合作等.
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护理交流委员会对护理管理的作用
浙江大学医学院附属邵逸夫医院护理部于2003年2月成立了护理交流委员会(nursing communication committee).护理交流委员会是一个群众性护理组织,成立1年多来,通过积极开展对全院护士的交流技巧评估、交流理论的学习及交流实践的示范、交流案例的分析等一系列工作[1],提高了护士的交流技巧,在护士中形成了一种良好的交流氛围,达到了提高病人满意度及协调好院内各科室员工间关系的目的.
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护理人力资源管理现状分析及展望
护理人力资源管理是指护理组织对护士的有效管理和使用的思想和行为,就是发现、投入力量"开采"和"利用"护理人力,它包括就业与录用、人力配置、激励、教育培训四方面内容.
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影响患者安全的护理组织因素相关研究进展
患者安全问题受到全世界的关注.患者安全是指在医疗服务过程中采取必要的措施,使病人免于在医疗护理过程中由于意外而导致的不必要伤害,包括预防差错、偏差与意外.随着事故致因理论的发展,国内外研究者们逐渐认识到人因错误是无法避免的,但却是可以预防的,组织潜在危险因素的识别与补救对于错误弥补至关重要[1].病人安全能否得到保障,与护理工作息息相关[2].而组织因素对护理实践产生重要的影响[2],所以患者安全的护理组织因素得到国内外学者的广泛关注.分析、总结影响患者安全的护理组织因素对保障患者安全具有积极的意义.现将近年来国内外影响患者安全的护理组织因素相关研究进行综述,以期为患者安全的持续质量改进提供一定的借鉴.
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荷兰的家居照料体系
荷兰在1870年成立了第一支家居护理组织,本世纪初家居护理组织在荷兰各地相继建立起来,家务料理也同步发展起来.两种组织均为地方性或区域性互助协会机构,两机构之间形成的自然关系和合作的密切程度在各地区有所不同.20世纪中叶大多数区域互助协会联合成为全国性的三大互助协会,而且家务料理也由各地区组织联合成立了国家家务料理组织协会.1970年后三个全国性互助协会终联合.1990年,全国互助协会与全国料理协会合并成立了国家家居照料联合会(National Association for Home Care).到1995年已有129个组织.多数组织既提供家居护理,也提供家务料理,现在这一领域有130 000名工作人员,超过100万荷兰居民接受过他们的服务.
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浅谈护理管理的发展方向
护理管理是根据护理组织内在活动机制,综合运用护理组织中的人力、物力及其它资源,以控制及提高护理质量为目标的过程.护理管理既是一门科学,也是一门艺术.护理管理的科学性体现在其方法及原则是依照科学的管理方法研究而形成的行为知识.而其艺术性体现在护理管理者必须通过有效的管理,运用组织才能,通过合理的分工与授权,使每位护理人员充分发挥自己的潜能,圆满地完成护理组织的目标,因此管理过程具有一定的艺术性.
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风险管理在神经内科护理管理中的实践体会
神经内科护理管理,是当下医疗机构的重要护理管理工作。随着社会压力的不断增大,很多人都开始患有神经类型的疾病,例如神经衰弱等等。患者在入院治疗后,常常因为身边环境的变化以及服药量的增减等因素,对自身的疾病产生怀疑,由此产生的焦虑、抑郁情绪,并不利于患者康复,部分患者甚至会产生自残行为,或者是伤害他人的行为。在神经内科护理管理中应用风险管理,是非常有必要的,这既要考虑到医护人员的处境,还要照顾到患者的各种情况,该种管理方式能够在客观上和主观上解决神经内科护理管理的问题。
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临终护理的现状与展望
临终护理是以病人的生理、心理发展和临终病人及其家属提供全面照护的实践规律为研究对象的一门新兴学科[1],其目的是以整个人为对象从生理上解除肉体痛苦,心理上缓和对死亡的恐惧不安,社会上使其具有社会成员的自觉协助其完成社会义务,社会伦理方面则使其提高尚存的生命质量[2].临终护理正是维护患者辞世前的尊严,增强人们对临终生理状态的积极适应能力,使患者在临终前得到恰当的护理和必要的治疗,帮助其安静,幸福地走完生命的历程,为临终患者家属提供包括居丧期在内的生理、心理关怀的立体化社会卫生服务[3].这种综合全方位的保健服务充分体现了现代化生物心理-社会医学模式的内涵和人类文明与社会道德的进步.
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肿瘤治疗中心病人的危机管理
危机管理理论起源于欧美,美国危机管理著名学者史蒂文·芬克认为,危机管理是指组织对内部危机发生因素的预测、分析、防范及危机发生后所采取的行动.护理危机是指护理工作中存在的各种问题,这些问题对医院、科室、护理组织、病人产生负面效应.病人在住院期间发生的任何事情都与护理工作息息相关,护理工作的任何环节出现问题都会影响病人的对医院的评价.护理危机管理是一种超前的管理,能有效地防范和处理危机,为医院赢得信誉和效益,使护理质量得到持续改善[1].本文主要介绍肿瘤科常见的护理危机及管理方法,希望护理同仁得以借鉴.
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如何打造现代医学模式下的护理团队
随着现代医学模式的转变,医疗体制的深入改革,医疗市场的激烈竞争,护士在医疗护理工作中的作用越来越重要.护理团队的建立能有效地促进护理组织、护理专业及护士个人的发展[1].优秀的护理团队作业可以改善患者护理质量、提高患者就医安全以及降低医护人员由于超负荷工作而导致的一系列问题[2].如何打造一支优秀的护理团队,就成为现代护理管理的一个重要课题.
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护理人力资源管理背景分析与对策
随着知识经济的到来 ,人力资源被称为组织和企业的 "第一资源",人力资源管理成为管理中受重视的工作之一.护理人力资源管理[1]是指护理组织对护士有效管理和使用的思想和行为,其内涵就是通过一定的手段,吸引、开发和保持一个高素质的员工队伍,并通过高素质的员工实现组织使命和目标.目前越来越多的医疗机构认识到卫生技术人才是医院的第一资源.现将我国护理人力资源管理的现状、存在问题及对策综述如下.
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我国护理人力资源管理现状及研究进展
护理人力资源管理是指护理组织对护士有效的管理和使用的思想和行为,就是发现、投入力量"开采"和"利用"护理人力.其内涵就是通过一定的手段,调动人的积极性,发挥人的创造力,把人力资源由潜能转变为财富[1].
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大内科护理人力资源管理存在的问题及对策
护理人力资源管理是指护理组织对护士的有效管理和使用的思想和行为,就是发现投入力量"开采"和"利用"护理人力,它包括就业与录用、人力配制、激励、教育培训四方面内容.其内涵就是通过一定的手段,调动人的积极性,发挥人的创造力,把人力资源由潜能转变为财富[1].那么在护理人力资源配置不足的情况下,如何提高现有护理人力资源的利用率,是保证护理工作顺利开展的关键.我院是一所三级甲等医院,作为内科的科护士长,分管所属12个病区的护理工作,现将在护理人力资源管理中遇到的问题及对策介绍如下.
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急诊护理文化建设探讨
如同企业有企业文化,医院也有医院文化,而护理文化是医院文化中重要的组成部分.护理文化就是护理组织在特定的护理环境下逐渐形成的共同的价值观、基本信念、行为准则以及与之相应的制度载体的总和,它反映和代表了护士的护理思想、共同的价值标准,合乎时代要求的伦理道德和行为准则,以及追求发展和文化素质,具有可塑性、潜移性、绵延性、扩散性、隐形性等特性.
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新疆地区ICU病房人力资源管理存在的问题及对策
护理人力资源管理是指护理组织对护士的有效管理和使用的思想和行为,就是发现、投入力量"开采"和"利用"护理人力,包括就业与录用、人力配置、激励、教育培训方面的内容.其内涵就是通过一定的手段,调动人的积极性,发挥人的创造力,把人力资源由潜能转变为财富[1] .
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实施护理成本核算
护理成本是指在护理服务过程中活劳动和物化劳动消耗的货币价值,是医院成本管理的重要组成部分.只有通过成本核算才能对在为病人提供医疗服务过程中所发生的直接材料费、直接人工费用、间接费用、管理费用进行全面核算,并加强护理组织、技术、质量、信息、物质管理,提高护理服务的社会效益和经济效益.
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改革护理组织管理模式提高病人满意度
组织机构是一个能够不断完善自己、不断调整适应医院发展需要的有机载体[1].为深化护理改革、提高病人满意度,我科尝试改革护理组织管理模式,全科14名护士实行护士长领导下的护理组长负责制,通过竞争,在14名应聘者中择优聘用3名护理组长,明确和理顺各级人员的责、权、利,落实质量管理责任,保证了护理质量的持续改进.
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护理管理者的发展
一个组织的发展,管理者的作用举足轻重.在护理组织中,由于护理人员与病人零距离的接触,以及护理工作在病人康复中的重要作用,护理管理者扮演的角色更为关键.
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急性群发氯化氢中毒抢救中的护理组织管理和措施
2002年6月,我院所在地区发生一起四氯化硅泄漏事故.事故导致附近居留人员出现急性氯化氢中毒表现.我院在不到12h内,共收治144名中毒病人.由于建立了快速有效的应急抢救机制,加强了护理的组织管理工作和措施,经过治疗,病人均治愈出院.现将具体做法及管理体会报告如下:
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护理人力资源管理与专业发展
护理人力资源管理是指护理组织对护士的有效管理和使用的思想和行为,就是发现、投入力量"开采"和"利用"护理人力,它包括就业与录用、人力配置、激励、教育培训方面的内容.其内涵就是通过一定的手段,调动人的积极性,发挥人的创造力,把人力资源由潜能转变为财富.目前护理人力资源短缺、人才浪费与利用不足、高素质护理人才与学科带头人短缺等,已成为阻碍我国护理专业发展的重要因素[1].做好护理人力资源的开发和管理已成为医院发展和专业进步的重要内容,现报道如下.