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  • 危机管理理论在呼吸科护理安全管理中的应用 效果观察

    作者:王丽;刘露

    目的 探究危机管理理论在呼吸科护理安全管理中的应用效果.方法 对2016年4月—2017年4月在该院治疗的96例患者进行回顾性分析,对比在呼吸科护理安全管理中应用危机管理理论前后的危机发生率、护理质量、患者家庭满意程度.结果 将危机管理理论应用到呼吸科护理安全管理中,呼吸科患者的危机事件发生率有了一定程度的降低,护理人员的护理质量有了很大的提升,患者的家庭满意度普遍提高.实施前后的差异有统计学意义(P<0.05).结论 危机管理理论的应用于呼吸科护理安全管理中可以有效降低危机事件发生率,提高科室护理人员的护理质量,提高患者家庭的满意度,值得继续推广应用.

  • 危机管理理论在大内科安全管理中的应用

    作者:施小莲

    文章对国家电网公司职业病防治院大内科实施危机管理前后的情况进行分析,提出了实施危机管理的理论,目的是使大内科的临床治疗和监管安全性更高,以维护医院和临床内科的名誉.

  • 危机管理理论在泌尿外科老年患者安全管理中的应用

    作者:朱佳

    目的:研究危机管理理论在泌尿外科老年患者安全管理中的应用效果.方法:对医院2016年1月~2017年10月接收的160例老年患者进行安全管理研究,随机分为对照组与观察组,每组各80例,对照组应用传统的管理模式,观察组应用危机管理模式.结果:将危机管理理论应用到泌尿外科老年患者的安全管理中,其老年患者的危机事件发生率有了一定程度的降低,两组发生的危机事件数量比较可知,观察组明显低于对照组(P<0.05),对两组患者的满意度进行比较,观察组显著高于对照组(P<0.05),两组患者对医疗质量评分比较无显著差异(P>0.05).结论:危机管理理论应用于泌尿外科老年患者安全管理中,可以有效降低危机事件发生率,提高患者的满意度.

  • 危机管理理论在呼吸科护理安全管理中的应用

    作者:王飞燕;王燕南

    目的:分析呼吸科存在的各种风险因素,探讨危机管理理论在呼吸科护理安全管理中的应用效果.方法:回顾性分析浙江省人民医院产后病区护理风险因素,并将危机管理理论运用到护理管理,制定出一系列的管理方法.评估运用危机管理前后呼吸科护理风险、护理质量、家属满意度情况.结果:通过1年将危机管理理论应用到临床实践,呼吸科的护理质量有了明显提高,护理风险事件的发生率明显下降,实施前后的差异具有统计学意义(P<0.05);同时患者及家属对护理满意度也有了显著提高(P<0.05).结论:将危机管理理论运用到呼吸科护理安全管理实践中,有效地减少了护理风险事件的发生,提高了患者和家属的满意度,改善了呼吸科的护理质量.

  • 肿瘤治疗中心病人的危机管理

    作者:赵小明;丛悦;石磊;王伯莹

    危机管理理论起源于欧美,美国危机管理著名学者史蒂文·芬克认为,危机管理是指组织对内部危机发生因素的预测、分析、防范及危机发生后所采取的行动.护理危机是指护理工作中存在的各种问题,这些问题对医院、科室、护理组织、病人产生负面效应.病人在住院期间发生的任何事情都与护理工作息息相关,护理工作的任何环节出现问题都会影响病人的对医院的评价.护理危机管理是一种超前的管理,能有效地防范和处理危机,为医院赢得信誉和效益,使护理质量得到持续改善[1].本文主要介绍肿瘤科常见的护理危机及管理方法,希望护理同仁得以借鉴.

  • 探讨危机管理理论在感染科护理中的应用

    作者:侯志琴

    目的:探讨危机管理理论在感染科护理管理中的应用。方法根据危机管理理论,并以其应用为例,探讨危机管理的具体措施和应用效果。结果提高了护理人员的护理质量,大大提升了患者对护理人员和医院的满意度,同时也增强了护理人员的凝聚力。结论在感染科护理中采用危机管理理论是一种非常具有可行性的护理措施,根据危机管理理论使感染科护理更有计划、方向地实施,从而有效地提高护理人员的积极主动性,切实将危机管理融入传染科护理管理全过程,不断改进护理管理质量,降低了感染科传染病的发生率。

  • 在门诊护理中应用危机管理理论的效果观察

    作者:张杰红;王云江

    探讨在门诊护理中应用危机管理理论的临床效果。方法:在2013年10月~11月期间,我院对门诊部的护理人员进行了危机管理理论培训,并要求其在门诊护理工作中应用该理论。我们在应用该理论前从门诊部选择80例患者作为对照组,在应用该理论后从门诊部选择80例患者作为观察组。比较这两组患者对护理的满意度及其投诉情况。结果:在门诊部应用危机管理理论后,观察组患者对护理的满意度明显高于对照组的患者,其投诉量明显少于对照组的患者,二者相比差异有显著性(P<0.05)。结论:在门诊护理工作中应用危机管理理论,可有效预防各类危机事件的发生,提高患者对护理服务的满意度。该方法值得在临床上推广使用。

  • 危机管理理论在门诊护理管理中的应用

    作者:张继芳

    目的 探讨在门诊护理管理中应用危机管理理论的效果.方法 选取2015年6月至2016年6月医院门诊接诊的1 200例患者作为研究对象,其中2015年6月至2015年12月接诊的600例患者作为对照组,2016年1月至2016年6月接诊的600例患者作为观察组.对照组给予常规护理管理,观察组在常规护理管理的基础上应用危机管理理论,比较两组患者的护理管理的效果.结果 观察组在护理过程中护理差错、投诉、护理纠纷事件等发生率均明显低于对照组,组间差异明显,具有统计学意义(P<0.05);观察组患者的护理满意度为97.50%,对照组护理满意度为70.83%,观察组护理满意度显著高于对照组,组间差异具有统计学意义(P<0.05).结论 在门诊护理管理中应用危机管理理论,护理效果显著,有效降低护理投诉事件、差错及纠纷事件发生率,提高患者护理满意度,值得在护理中推广使用.

  • 中职学校校园暴力危机防控机制建构——基于危机管理理论的视野

    作者:吕乾坤

    在阐述危机管理基本理论的基础上,提出运用危机管理理论防控校园暴力的模式和机制.同时强调政府应确立校园暴力危机意识,将校园暴力危机防控纳入公共危机管理的范畴;学校应在政府的统一领导和协调下,主动、积极、创造性地做好校园暴力危机防控工作.

  • 研究危机管理理论在护理管理中的运用

    作者:周俊萍

    目的 了解护理管理中应用危机管理理念对提高护理质量及患者护理满意度的影响.方法 选本院2015年至2018年间收治患者群体为分析对象,以2016年本院应用危机管理理念护理管理模式为分界点,从两个群体中各抽取患者50例,其中接受常规护理管理的患者设为对照组,接受危机管理理论模式护理管理的患者为观察组,期间就职人员岗位均无变化.结果 观察组患者发生护理不良事件概率显著低于对照组,差异存在统计学意义(P<0.05);观察组患者对接受护理服务质量满意程度评价显著高于对照组,差异存在统计学意义(P<0.05);应用危机管理理论期间护士专业素质评价所得数据均显著高于对照组,差异存在统计学意义(P<0.05).结论 在医院护理管理中应用危机管理理论可有效降低护理过程中发生差错事件的概率,促进构建和谐的护患环境,同时有序的管理模式也可提高护理人员专业素质,值得临床推广.

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