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  • 门诊输液护理管理质量问题分析

    作者:龚子平

    本文总结了门诊输液护理管理存在的问题,针对存在的问题提出解决措施,包括:合理布局输液室,完善硬件设施,加强职业道德教育,严格执行静脉输液服务质量标准,提高业务能力,做好健康宣教,合理配备护理人员及增强法律意识等.旨在进一步提高护理管理质量.

  • 人性化护理在门诊护理中的应用

    作者:侯玲;赵形彤

    目的:探讨人性化护理在门诊护理中的应用方法:对来院就诊的患者热情接诊,组织有序就诊,认真周到服务,采取有效的键康宣教,丰富人性化护理内涵.结论:实施人性化护理,提升门诊窗口的护理服务质量,更有效地加强护理管理.

  • 网络化就诊引导与干预对门诊就诊患者焦躁情绪的影响分析

    作者:古丽燕

    目的 :分析网络化就诊引导与干预对门诊就诊患者焦躁情绪的影响.方法 :以我院2017年1月至2017年12月门诊接收的患者为研究对象,自2017年7月起实施网络化门诊就诊引导与干预措施,随机抽取常规门诊护理与网络化门诊引导与干预时期就诊的患者各158例并分别设置为对照组与观察组,对比两组患者的就诊焦虑自测量表 、 干预依从性评分与护理满意度评分.结果 :观察组患者的SAS得分低于对照组[(56.78±6.59)分VS(64.32±5.96)],两组相比P<0.05;观察组患者的诊疗依从性得分高于对照组[(7.65±1.08)分VS(7.09±1.23)分],两组相比P<0.05;观察组患者对护理服务的满意度评分高于对照组[(7.98±0.59)分VS(7.18±0.64)分],两组相比P<0.05.结论 :常规门诊护理干预基础上使用网络化门诊就诊引导与干预方法能够优化门诊就诊患者的等待期焦虑水平 、 诊疗依从性与护理满意度.

  • 门诊护理中实施风险管理的方式及可行性研究

    作者:张燕

    目的:探究门诊护理中实施风险管理的方式及可行性.方法:择128例2015年1月到2017年12月门诊患者按随机表分组.对照组进行常规护理管理;观察组开展风险管理.比较两组患者对护理管理的满意度;门诊护理风险识别评分、风险预见性护理评分、风险处理能力;输液外渗、输错液等门诊护理风险发生率;护理人员风险理论、实际技能评分.结果:观察组患者对护理管理的满意度比对照组高,P<0.05;观察组门诊护理风险识别评分、风险预见性护理评分、风险处理能力比对照组好,P<0.05;观察组输液外渗、输错液等门诊护理风险发生率比对照组低,P<0.05.观察组护理人员风险理论、实际技能评分高于对照组,P<0.05.结论:门诊护理中实施风险管理的开展效果确切,可提升护理人员风险意识,提高其防范和处理风险的能力,有效减少风险事件发生,提升患者满意度,值得推广.

  • 人性化服务在门诊护理管理中的应用价值

    作者:焦雪珂

    目的 :在门诊护理管理工作中应用人性化服务,对其所产生的价值进行分析探究.方法 :将本院在2017年8月至2018年5月期间收治的门诊患者共计120例作为研究资料,将全部患者分为两组:观察组(60例)与对照组(60例).给予观察组患者实施人性化服务护理措施,给予对照组患者实施常规护理措施.结果 :比较两组患者对护理工作的满意率,观察组显著高于对照组,经比较,差异显著.观察组患者的护理质量高于对照组护理质量,经比较,有显著的统计学差异(P<0.05).结论 :在门诊护理管理中实施人性化服务,取得了较好的效果,值得在临床继续应用.

  • 门诊护理管理中护理风险管理的应用

    作者:陈平玲

    目的:探究护理风险管理应用于门诊护理管理中的效果.方法:研究于我院门诊收集220名病例作为实验对象,所有病例均于2016年6月至2018年4月入院,根据随机数字表法对其进行对照组与观察组的划分,每组110例.对照组行常规护理,观察组行护理风险管理,对比两组病例护理不良事件发生率、投诉率以及护理满意度.结果:观察组患者护理不良事件发生率、投诉率均显著低于对照组,护理满意度则显著高于对照组,数据差异有统计学意义(P<0.05).结论:风险管理用于门诊护理管理可有效规避不良事件的发生率,降低投诉率,进而提升患者对门诊护理的满意度,因此该种护理管理模式值得在临床中进行推广.

  • 人性化护理服务在门诊护理中的影响效果

    作者:张丽

    目的:研究人性化护理服务在门诊护理中的影响效果.方法:选取我院从2018年1月-2018年6月的患者,对实施门诊人性化护理服务前的150例患者和实施门诊人性化护理服务后的150例患者进行问卷调查,比较护理满意度情况.结果:实施人性化护理服务后的患者满意率为98.7%,显著高于实施前的80.7%,差异有统计学意义(P〈0.05).结论:通过在门诊开展人性化护理服务能够进一步提高护理整体质量和患者满意度,值得临床广泛推广使用.

  • 绩效考核在门诊护理管理中的应用

    作者:熊彬

    随着护理服务不断发展,绩效考核是衡量工作水平的一项重要考核,在医院中有重要应用.起到有效护理管理.在门诊护理当中,需要制定科学合理的绩效考核方案,并给予其相应标准和细则,将量化管理充分融合在其中,并对门诊护理工作质量考核结果进行反馈、总结和改善.全方面调动门诊护理人员工作积极性和主动性,增加门诊护理质量,使患者反映普遍较好.

  • 产科门诊护理咨询服务对产妇母乳喂养的影响

    作者:相广飞

    目的:探讨产科门诊护理咨询服务对产妇母乳喂养的影响.方法:以我院2017年3月—2018年3月接受治疗的112名产妇展开研究,对照组给予常规护理,实验组在对照组基础上给予产科门诊护理咨询服务.以不同时期纯母乳喂养率、不同时期婴儿体重和身高等评价指标,对研究结果进行评价.结果:住院期间和产后6个月,实验组产妇母乳喂养率均高于对照组,差异显著(P<0.05).婴儿出生42d和180d时,实验组的婴儿体重显著重于对照组,婴儿身高显著高于对照组,差异显著(P<0.05).结论:产科门诊护理咨询服务能有效提高纯母乳喂养率,对婴儿的生长发育有积极作用,值得进行临床推广.

  • 基层医院门诊护理的体会

    作者:古哈尼沙·买合木提

    门诊作为医院的第一个窗口,在医院总体中占有非常重要的地位,对医院整体形象的影响起着至关重要的作用.也是医院开展各项医疗诊治、服务保障的交叉点.因此门诊护理的工作状态及工作质量尤为重要.而护理质量的好坏与患者的生命健康息息相关,也会不同程度影响医院的社会形象.护理的服务质量不断提高,让患者感到满意是门诊护理工作的中心任务.这就要求护理人员不仅要具备丰富的临床经验、精湛的技术、准确的判断力、敏锐的观察力,而且要有全面的知识和发现问题、分析处理问题的能力.

  • 优质护理服务理念在门诊护理工作中的研究

    作者:郝静文;李婷婷;梁洁

    目的 :探讨优质护理服务理念在门诊护理工作中的应用效果.方法 :选取我院接收的480例门诊患者,纳入时间为2015年6月至2017年6月.将其随机分成2组:常规护理240例作为对照组,优质护理服务240例作为试验组,评定护理效果.结果 :试验组护理满意率为98.3%,高于对照组的94.6%;患者挂号等候时间、检查等候时间均短于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 :门诊患者实施优质护理服务具有积极意义,能缩短门诊等候时间、提高护理满意度,值得推广.

  • 门诊护理对高血压合并糖尿病患者的效果分析及安全性评价

    作者:胥文敏

    目的:探究门诊护理对高血压合并糖尿病患者的效果分析及安全性.方法:选取96例在我院治疗高血压合并糖尿病的患者,作为研究对象,根据治疗时间的先后,分为对照组和观察组,分别48例,对照组给予常规护理,观察组给予门诊护理,对比两组患者护理后的血糖、血压指标以及生活质量.结果:观察组患者的舒张压指标、收缩压指标、空腹血糖指标、糖化血红蛋白指标,均低于对照组患者,差异明显,具有差异有统计学意义(p<0.05).结论:对高血压合并糖尿病患者使用门诊护理,有效的降低了患者的血糖含量、舒张压与收缩压,改善了患者的生活质量,明显的护理效果,值得临床上使用及推广.

  • 综合护理干预对门诊胰岛素治疗糖尿病患者的影响分析

    作者:林叶

    目的:分析综合护理干预对于门诊糖尿病患者使用胰岛素治疗的疗效.方法:2017年1月至12月期间我院门诊收治的采取胰岛素治疗的68例糖尿病患者,随机分为观察组及对照组,对照组采取常规护理干预,观察组采取综合护理干预,比较两组护理效果.结果:经过3个月护理后,观察组患者的自我管理能力明显高于对照组;且观察组空腹血糖及糖化血红蛋白水平均显著优于对照组.结论:对于门诊采取胰岛素治疗的糖尿病患者实施综合护理干预可以提高其自我管理能力,良好管理血糖水平.

  • 分级医疗制度下门诊护理内涵建设初探

    作者:林海霞

    目的:探究分级医疗制度对门诊护理内涵建设的意义.方法:选择2016年2月-2018年3月期间我院30名护理人员为研究对象,其中2016年2月-2017年2月为分级医疗制度实施前,2017年3月-2018年3月为分级医疗制度实施后.比较实施前后护理人员对分级医疗制度相关内容的认识程度.结果:实施后对分级医疗制度与就医流程、分级医疗制度费用报销、入院与出院流程、双向转诊制度及流程评分均高于实施前,差异有统计学意义(P<0.05).结论:在门诊建立并实施分级医疗制度,可提高护理人员对分级医疗制度的认识程度,提升门诊护理质量,通过加强医护集一体化模式合作,整合医疗服务信息,建立门诊护理绿色通道、实施延续护理可加快门诊护理内涵建设.

  • 探究在门诊护理中加强护患沟通对化解护患纠纷的效果

    作者:肖莲芳

    目的:探究门诊护理中加强护患沟通对化解护患纠纷效果.方法:选择在我选门诊之间的患者为研究对象,共120例患者,为了方便研究,我们将120例患者平均分为两个组,对照组(常规门诊护理措施)与试验组(常规门诊护理措施的基础上提升医患沟通),每组患者均为60例.对两组患者的护理满意度进行比较.结果:试验组患者的护理满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论:门诊护理中提升护患沟通可以有效地提升护患关系,提升患者的护理满意度.降低了护理纠纷,提升了医院的整体护理服务质量,可以大力推广.

  • 高血压合并糖尿病患者门诊护理效果分析

    作者:刘香春

    目的:分析探讨高血压合并糖尿病患者的门诊护理方法以及护理效果.方法:选取我院在以往一年之内门诊所接诊的高血压合并糖尿病患者资料50例实施回顾性分析,所选患者根据门诊护理方案的差异接受分组,平均每组25例,给予对照组常规门诊护理,给予研究组门诊优质护理,比较两组患者的护理效果,将所得各项数值进行统计学计算.结果:研究组患者对于护理工作的满意度94% 显著高于对照组61%,两组比较存在统计学差异(P<0.05).结论:针对高血压合并糖尿病患者,为其开展门诊优质护理工作,能够显著提升患者对于护理工作的满意度情况,应该给予大力的推广与应用.

  • 护理安全管理路径在门诊护理安全管理中的作用与意义

    作者:盛晶霞

    目的:探讨护理安全管理路径在门诊护理安全管理中的作用与意义。方法回顾性分析对2014年1月至2015年1月门诊就诊患者的情况,从中选取100例作为研究对象,对照组50例,进行日常各项护理工作;观察组50例,医护人员经过护理安全知识培训后对患者进行护理,按照安全路径进行检查控制和评价体系标准进行护理结果评价。结果进行护理安全工作以后,观察组不良事件发生率明显低于对照组,差异有统计学意义(P<0.01)。结论在门诊管理中进行护理安全管理路径能取得较好效果,降低不良事件发生率,提升护理人员的服务能力和风险意识,提升门诊护理质量,提升患者满意度,优化护理安全管理模式,为患者安全管理提供保证。

  • 妇产科门诊护理工作中的风险隐患及管理措施

    作者:诸芬芬;徐匀

    本文分析了妇产科门诊护理工作中的常见风险隐患,包括护理人员、管理及患者三个方面;并从院方角度提出相应护理管理对策,包括建立并严格执行规章制度及加强护理人员专业技能、法律意识、责任心与服务意识等,以期提高医院妇产科门诊护理质量,防范风险事件的发生.

  • 护理质量控制体系在门诊护理中的应用

    作者:王永芳

    目的:探讨护理控制体系在门诊护理过程中的应用及意义.方法:以本医院2015年1月至12月的门诊患者为研究对象,选取80例,随机分为观察组、对照组,每组各40例.对观察组患者采用护理质量控制体系管控并统计护理质量数据,对对照组仅统计护理质量数据,不进行管控.结果:两组护理质量存在显著差异(P<0.05).结论:门诊护理过程中采用护理质量控制体系能够有效引导护士的护理工作,使其更加规范化,流程更优化,整体护理质量得到显著提升,并能够减少潜在的护理纠纷.

  • 新形势下门诊护理工作面临的问题与对策

    作者:廖洁庆

    目的改革门诊管理,提高门诊护理工作和服务质量.方法以病人为中心、做好环境和设施配套,简化就诊手续,设立特殊服务,加强门诊护士的业务培训,大限度地提高服务质量和工作效率.结果通过改革给病人创造优雅、洁净、完善的诊病环境和条件.结论改革后的医院门诊管理完善、效率提高、得到广泛的好评.

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