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护士情商对家长婴儿抚触相关知识、行为的影响
婴儿抚触,是一种全新的护理理念.婴儿抚触可促进婴儿体重的增长及应激能力的提高,可以让父母把自己的爱意传达给孩子,利于孩子智力发育和心理平衡的发育,尤其是情商的发育和提高[1].因此,婴儿抚触为健康教育增加了新的内容,而健康教育也促进婴儿抚触的开展.加强护士情商的培养,在健康教育中正确运用情绪趋同效应[2],注重情绪的调控,能有效地提高婴儿抚触的实施率.为此,湖南省妇幼保健院抚触中心对护士情商培养前后婴儿父母对婴儿抚触的知识知晓率、以及对护士的满意率,随访调查婴儿抚触实施率,进行比较、分析,现报告如下.
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对急诊科护士情商培养的探讨
急诊科是医院全天候对外开放的窗口,是紧急救治危重病人的主要科室,同时也是病人和医护人员之间易产生矛盾的场所.因而,急诊科护士比普通病房护士承受的工作任务和压力更大[1].目前许多护士的自我控制、自我认识、自我辩析以调整自己意识和行为的能力还远没有达到客观需求.情商的培养正是启迪人们的基本觉悟,塑造美好心灵和陶冶高尚情操,实现自我完善的有效途径之一.作者拟针对急诊科护理工作的特点,讨论培养急诊护士情商的重要性.
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骨科护士情商现状调查
情商(emotional quotient,EQ),又称情商智力(emotional in-telligence),是指一个人的情绪智商,是衡量人的情绪智力高低的一个指标,是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质[1].情商不同于智商,它不是天生注定的,而是由下列5种可以学习的能力组成:了解自己情绪的能力,控制自己情绪的能力,激励自己情绪的能力,了解别人情绪的能力,维系融洽人际关系的能力即能够理解并适应别人的情绪.心理学家认为,这些情绪特征是生活的能力,可以让智商发挥更大的效应[2].研究发现,情商是一个人在社会中获得成功的主要因素,其重要性是智商和工作技能之和的2倍[3].护理工作是一项繁琐、复杂的工作,在这项工作中,护士的情商会直接影响到工作的效率,因此,情商对护理工作有重要的指导作用[4],是护理人员在临床实践中应具备的重要能力之一.本研究旨在对骨科护士进行情商调查分析,了解情商现状,引起广泛重视.
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情商培养在促进护患关系和谐中的作用
护患关系是护士与患者及其亲友在一种特殊环境中交流互动形成的短暂人际关系, 是护理过程中涉及范围广泛、影响复杂的一种人际关系.在当前医患关系紧张的形势下, 注重护士情商的培养,更新护士的护理服务理念和思想,对促进护患关系的和谐,为患者康复营造良好医疗环境和氛围起着积极的作用,也对广大护士的专业素质提出了更高、更新的标准和要求[1].注重情商培养并积极应用于临床护理工作很有必要,如何从本质上提高护理人员的自身素质是我们急需解决的问题.而情商对护理人员自身素质修养起着重要的作用.
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护士情商在健康教育中的重要性及培养
随着护理模式由功能制向系统化整体护理转变,建立和谐、向上、互动的护患关系,已成为做好护理工作的基础.作为系统化整体护理的重要组成部分,健康教育越来越受到人们的重视.
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加强护士情商培养提高护理服务质量
随着医学模式的转变,护理工作也由以疾病为中心的护理转变为以病人为中心的护理.以人为本的护理理念要求护士除了提高个人技术水平,加强自身修养外,更应重视情商的培养.作为一名护士,情绪的变化对病人有着直接的影响;稳定的情绪,高昂的工作热情、文明的语言及微笑的面容,对病人有积极的感召力.因此,加强护士情商的培养,注重情绪的调控,对提高护理服务质量有重要作用.
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护士情商的内涵及应用
护士的情商,是一名护士在服务病人的全过程中不可缺少的一种智慧和智能,在护患沟通和为病人护理、治疗及康复时必须具备的一种能力和修养.在激烈竞争的医疗市场中,服务质量是一个医疗机构"核心竞争力"[1]的重要组成部分.
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培养护士情商方法的探讨
"情商"是人的情绪商数.由美国耶鲁大学的Peter Salorey 和新罕布什尔大学的John Mayer教授正式提出,1996年情商被定义为:情绪的知觉、评估和表达能力,思维过程中的情绪促进能力,理解与分析情绪、获得情绪知识的能力,对情绪进行成熟调节的能力.具体表现在5方面:认识自己的能力,控制自己的能力,为自己的目标奋斗的能力,理解别人的能力及处理人际关系的能力[1].
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重视护士情商培养提高护理服务质量
情商,近年来已逐步成为人们耳熟能详的一个术语.20世纪90年代初美国耶鲁大学的彼得·萨洛韦和新罕布什大学的约翰·迈耶提出了情绪智能、情绪商数的概念.1995年美国哈佛大学的心理学教授丹尼尔·戈尔曼提出了情商(EQ)的概念[1].将情商概括为五方面:第一,认识自身情绪的能力.
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护理工作中护士情商的培养
随着护理模式由功能制护理向责任制护理和系统化整体护理的转变,以及人们对健康需求的提高,对护士素质也提出越来越高的要求.在护士素质全面优化的过程中,培养护士积极的护理情感是不可忽视的重要环节.由于病人是一特殊群体,这就要求护士必须具备良好的心理素质、积极而稳定的情绪及善解人意的洞察力.
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浅谈急诊科护士情商的培养
高情商者在日常生活中,更多地表现为渊博知识基础上的自信力,良好的心理素质和人际关系协调能力.急诊科护士情商培养的重要性急诊科护士是护理队伍中的特殊群体.在强调"以患者为中心,以质量为核心"的今天,加强护士情商的培养,可提高护士调节和控制自身情绪的能力、自我激励的能力,学会理解和宽容他人,管理他人情绪的能力,有了理解、相容、理性和尊重,在工作中给患者以安全感、信任感、和谐感等,使护患沟通得以顺利实施,降低差错及纠纷的发生.
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精神科护士情商的培养
随着护理模式和精神病房管理模式的转变,"以人为本"的服务理念的提出[1],如何使精神科护士面对特殊的服务群体,培养高尚的品质,顽强的意志,拥有健康的心身,保持良好的心理状态,具备较强的自我调节能力,注意克服焦虑、紧张等不良情绪,减少护患纠纷,提供优质的服务是护理管理者面临的重要问题.
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对病房护士情商培养的探讨
病房护士每天承担着住院病人的各项护理工作,任务多、压力大.与病人接触时间多,其服务对象是患了疾病需要照顾的人,极易产生护患矛盾.对于一个护士来说,除了要有专业护理知识和精湛的技术外,还必须具有良好的心理素养.目前大多数护士的自我控制、自我认识、自我辨析以调整自己意识和行为的能力还远没有达到客观需求.情商的培养正是启迪人们的基本觉悟,塑造美好心灵和陶冶高尚情操,实现自我完善的有效途径之一[1].因此,作者针对病房护理工作对护士的心理素养的特殊要求,探讨提高护士情商的方法和意义.
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精神科护士情商的培养
整体护理是我国正在推行的护理模式,整体护理的护理哲理是以患者为中心,护理目标是满足患者的需要,为患者解决问题,同时在为患者解决问题的过程中,要注意患者的情绪、想法和感受,从而充分调动患者的主观能动性,促使患者主动参与配合治疗及护理.
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浅谈护士情商的培养与全面提高护理水平的关系
护士以病人为中心的整体护理要求从生理、心理、社会、精神、文化五个方面去考虑病人的健康问题.护士在为病人服务过程中应注重病人的情绪、思维和感受,深入的接触病人,主动自觉地发现病人的问题.这就要求护士具备一定的情感智商(简称:情商),调动病人的主观能动性,使其主动参与配合护理活动,从而促使整体护理水平得到提高.通过我多年的护理工作实践,取得了明显效果,体会到对护士情商的培养是提高整体护理水平的前提.
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新形势下手术室护士情商的培养
随着现代医学水平的不断发展,医学模式的转变和生活水平不断提高,对护理服务要求也在不断提高.手术室护士不仅要服务病人,还要与手术室医生默契配合,并完成与各辅助科室的协调工作.手术室所具有的重要性、特殊性使得手术室护士也面临着新的问题.为了适应新形势,手术室护士必须注重情商的培养.
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临床护士情商调查分析及改善对策
情商(emotional quotient, EQ)就是情绪商数,是衡量人的情绪智力高低的一个指标,是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质[1].情感的稳固性是衡量人的性格成熟与否的标志之一,稳固的情感是获取良好人际关系的重要条件,更是取得工作成绩和人生成功的重要条件[2].EQ高的护士能理智地控制自己的情绪,能理解和体会患者身心的痛苦,对患者富有同情心,善于观察患者病情及情绪变化,护理周到细致,尽力帮助患者解决困难,给患者安全、信任感,使患者满意度提高;EQ高的护士在同事间能相互帮助、关爱、信任;护士共同努力提高自己的EQ水平,就会融成一个富含凝聚力和情感魅力的和谐群体,有利于护理质量的提高[3].本次研究对临床护士进行情商调查,了解护士情商现状培养策略.
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加强护理人员健康教育的几点方法
随着整体护理的深入发展,健康教育已成为护理工作的重要组成部分.现就我们加强护理工作中健康教育的作如下探讨.重视护士情商的提高:护士树立"为病人服务、以病人为中心"的思想,关心体贴病人,急病人之所急,想病人之所想,建立融洽、信赖的护患关系,使其乐于接受并主动参与健康教育,健康教育的主要对象是患者,其生理机能异常可能会导致心理上的障碍,而不配合护理工作的开展.护士要保持冷静的头脑,用耐心和同情心引导患者.
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护士情商与心理状况分析
生理-心理-社会医学模式的提出,使护理管理模式由以疾病为中心逐步转变到以病人为中心,并且进而转变到以人的健康为中心,这就使护士的角色由单纯的关怀和照顾的提供者发展到教育者、咨询者、病人的辩护人、管理者.护士长除了扮演护士角色以外,还是组织协调者、计划者、实施者、护理纠纷处理者等.角色的转换过程是影响护士心理状态的重要因素,大量研究表明情商的培养在这个角色转换过程中起着重要作用.
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护士情商的培育与糖尿病教育
糖尿病为慢性终生性疾病,患者对疾病的态度及治疗经过的认识对糖尿病的控制有很大的影响.如果患者血糖长期控制不良,可引起多种并发症,导致残疾和过早死亡,而有效的控制血糖仅靠药物难以达到.