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军队疗养院的SWOT分析
SWOT分析是企业战略管理理论中对经营单位进行战略分析的一种方法.它是一种综合考虑企业内部条件和外部环境各种因素进行系统评价,从而选择佳经营战略的方法.它由企业内部的优势(Strengths)、劣势(Weakness),外部环境的机会(Opportunities)、威胁(Threats)(即SWOT)等四个基本要素构成.我们采用SWOT分析法,从战略管理的高度,细致剖析军队疗养院的优势和劣势,机会和威胁,从而大限度地利用军队疗养院的优势和环境机会,将劣势和环境威胁降至低,探索适合新时期社会主义市场经济的军队疗养院发展之路.
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建立优质服务标准化与创新模型提高医院顾客满意度
现代医院已从过去的单纯医疗型转变为医疗预防康复型,从封闭型转变为开放型,从"以病为中心"转变为"以病人为中心"、"以人为本".因此,现代医院的质量服务模式也发生很大变化,医院经营战略逐渐倾向于获取顾客满意.随着我国加入WTO,以及卫生领域三大体制改革同步开展,我们深感医院的改革和发展进入了一个崭新阶段,尤其在新的<医疗事故处理条例>出台之后,医院面临着许多问题需要进行深层次的研究与思考.
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医院经营战略刍议
随着我国医疗保险制度、医疗卫生体制和药品生产、流通、监督体系三大改革的不断深入,法制的不断健全,入世后洋医院涌进的冲击,医院(特别是中小型医院)面临着巨大的压力,如何在激烈的竞争中实施对医院的佳经营管理,成为各个院长所关心的话题.
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医院人才规划目标的订定方法
进入2015年后,不少组织(如政府、企业、事业单位等)都开始部署“十二五”人才规划评估工作,目的是为制定“十三五”人才规划做必要的准备。随之而来需要考虑的一个问题,即人才规划目标怎么订定?通常而言,组织发展的经营战略与发展目标是人才战略规划的重要基础,而组织人才规划的制定,必须做的一件工作就是开展人才工作的深度谋划,并科学订定人才规划的战略思路与发展目标。
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自主创新重点跨越——从制药大国走向制药强国
"创新是一个民族的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力."医药领域的知识创新,是制药企业核心竞争力的集中表现,对以高技术为特征的医药产业的生存和发展具有重要作用.新药研究与开发(R&D),是现代制药企业创新战略重要的体现和核心的内容,对企业的经营战略具有重要影响.新药研究与开发的成就代表制药工业发展的里程碑,新药研究与开发的成败决定制药企业的盛衰.
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现代医院实施创新经营战略探讨
近年来,医疗市场的竞争越来越激烈,尤其是加入WTO后,医院已从单纯的卖方市场转向买方市场,医院进入了给就医者提供高质量服务为运作主题的新竞争领域.这就要求我们必须树立全新的经营观念,把追踪和满足医疗市场需求作为首要任务,把追求市场占有的大化作为重中之重的工作来抓.以我院附属眼视光医院为例,在实施创新经营战略的实践中,取得了非常明显的成效.
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质量管理小组在提高应铃效率中的作用
质量管理(Quality Control, QC)小组是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组.[1]为了进一步提高护理质量,我科于1998年12月成立了QC小组,分析我科1998年全年出院病人对护理工作满意度只有87%的原因,选择"减少铃声、缩短应铃时间"作为该小组活动的课题.经过1年的活动,取得满意的效果,现将该小组活动情况介绍如下.
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AEON:聚焦55岁以上群体
伴随着高龄化社会的到来,AEON集团制订了14~ 16年的中期经营计划,在计划里提出了“年长世代”(G.G:Grand Generationg)的说法,“年长世代”指的是年龄在55岁以上积极消费的老年群体,AEON集团的经营战略就是:以打造具有照顾高龄者意识的购物中心来达成年收入3529亿元人民币的目标.
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零售药店商业客流分析
在市场竞争日趋激烈的情况下,认真分析商业客流,围绕商业客流调整药店经营战略,根据商业客流性质、特征进行经营定位,以各种营销手段吸引商业客流,成为零售药店进行营销创新的重要策略.商业客流是指一定时期、一定区域内所经过的和被吸引的各类消费者的总量、构成、层次的总和.研究商业客流的目的是为了掌握其变化的规律性,以便更好地满足消费、适应消费、吸引消费和扩大消费.
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药店客流量统计与经营策略
处于新医改的背景下,零售药店面临新的机遇和挑战.在日趋激烈的市场竞争中,认真分析药店客流量,围绕客流量调整药店经营战略,根据客流量的规律和特征进行经营管理、人力资源调配,以各种营销手段吸引药店客流,成为零售药店营销创新的重要策略.
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整合先进的管理理念和策略可持续发展示范社区卫生服务中心建设
(上接第5期378页)2.2 规模经营战略:面对我国医疗卫生市场出现的"航母",如今所谓的大医院都在"居安思危",因而,示范社区卫生服务中心更应关心其生存.市场竞争的焦点是利益,而竞争双方的利益平衡点往往会偏向于强者方,形成强者恒强的结局,所以要把"蛋糕做大",实现规模经营效益.
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创新思维服务致胜--访福州维胜信息技术有限公司总经理吴福珍
面对错综复杂的医疗卫生信息化发展态势和瞬息万变的IT市场竞争形势,作为福州维胜信息技术有限公司总经理的吴福珍,总是在合理与高效之间选择后者。
毕业于福建师范大学计算机科学系的吴福珍,出生在莆田一个海岛的小渔村,从小耳闻目睹了讨海人在恶劣危险的生产环境之中与大海博击较量的他,在骨子有着一股与渔民性格相同的内核-率直、认真、朴实、坚毅。他出生平凡,为人处事较为低调,但对工作和事业却是高调践行。他处处以“创新思维,服务致胜”的经营战略为准则,坚持“是金子总会闪光”的人生信念,秉承“更快、更好、更新、更精”的服务宗旨,精心打造“精的技术”和“佳的产品”,全心经营“快乐、学习、创新、真诚”的企业文化,通过不断的创新和实践,公司在他的带领下已经发展成为一家具有鲜明特色的IT企业。吴福珍从不过多宣传自己和公司,在高调做事和低调做人之间,吴总一直在认真地思考和拿捏着。 -
试论市场竞争条件下乡镇卫生院的经营战略
进入21世纪,随着医疗市场进一步放开,医疗机构之间竞争日趋激烈,乡镇卫生院如何生存,并探索出一条发展之路,已成为摆在乡镇卫生院面前需要迫切解决的问题.本文仅就医疗市场竞争条件下乡镇卫生院经营战略作一粗浅探讨.
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有关公立医院负债问题的探讨
公立医院主要包括卫生部门管辖的医院、高校附属医院和校医院、军队医院、政府内部的机关医院等,是社会公益性事业单位,社会效益是医院经济管理追求的高目标.近年来,有限的财政拨款和医疗市场急剧变化的影响使得医院已由靠财政吃饭的格局转变为靠自身实力、竞争力抢占市场来求生存、谋发展,适度的负债经营、举债发展成为医院筹资的一种必要手段.对此,医院经营管理者需要认真研究负债经营战略,合理利用财务杠杆以实现医院筹资与用资的平衡.本文就公立医院负债经营的问题作初步探讨.
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现代医院经营战略大盘点
自改革开放以来,经营战略开始大量地进入医院经营的主战场,良好的经营战略,是医院获得持续发展的有效手段.对现阶段以及未来的医院来说,经营战略从理论到实践都是一个很有挖掘价值的富矿.本刊记者在走访多家医院后,运用经济规律分析了医院未来经营战略的基本模式.主要有以下几种:
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正确运用QCC管理,全面提升医院质量管理
QCC即质量管理小组(QualityControlCircle,中文译作 "品管圈",也叫"质量圈",中文简称QC小组)是"在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经 营效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组.开展QCC活动,充分发挥员工的潜能和创新力,发扬团队合作精神,做到全员参与质量改善,达到提高企业竞争力的目的.
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后"非典"时期对医院经营战略的思考
"非典"疫情的突发对我国的政治、经济、文化等各方面都产生了深刻的影响.其中受冲击大的还是医疗卫生行业,许多医疗机构因此出现经营和生存困难."非典"过后,随着民众的健康行为和消费习惯的改变,面对医疗市场的变化,医院的经营战略要适时做出相应的调整.
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品管圈活动在护理工作中的应用
品管圈即品质管理圈(quality control circle,QCC),也称持续质量改善小组,简称QC小组,是在生产或工作岗位上从事工作劳动的员工,围绕单位的经营战略、方针目标和现场存在的问题,改进战略、降低消耗和提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用战略管理的理论和方法开展活动的小组.持续改进(CQI)方法是质量管理体系中的一个重要原则.在《三级或二级综合医院评审标准(2012)》第四章医疗质量安全管理与持续改进和第五章护理管理与质量持续改进中,强调医疗和护理工作过程中要及时进行管理与质量持续改进,保证医疗护理的安全.总之,加强护理管理,提高护理管理的科学化水平是保证护理工作质量和提高工作效益的关键,特别是在医院改革和发展的形势下,运用现代管理的思想观念、技术方法、提高护理管理水平是十分重要的[1].
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医院实施品牌战略的探讨
面对我国加入WTO和经济全球化发展趋势,医院经营战略的研究与应用显得特别重要.本文重点探讨医院管理、医院经营中的品牌战略.
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开展质量管理活动确保老年病人服药安全
质量管理(QC)小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工、围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组.