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浅谈我院护理人事制度改革
为适应市场经济条件下人事制度改革的需要,我院加大护理改革的力度,实行了一系列护理人事制度改革的措施,有力地转变了护理人员的观念,调动了广大护士学习、勤奋、进取的热情,提高了护理队伍的整体素质.现将我们的做法介绍如下.
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附加利益让顾客满意度增值
如今的企业需要时刻为客户利益着想,因为那个仅以产品优势就可在市场上占领一席之地的时代早已过去.企业适应市场,其实就是本能地在适应客户不断变化的需求,而"变向思维"也成为所有成功企业决策者必须具备的素质之一.我们总在努力寻找一种让所有客户都得到满足的高效服务方式,虽然很多人都明白市场利润的"二八法则",也都知道信息时代市场变化的"熔炉效应",但究竟如何能够让给企业带来80%效益的重要客户满意,确实令众多企业感到困惑.
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市场需要什么教育?
3个月的职业培训,不能够达到高标准;3年的学历教育,不能够适应市场.那么对于市场来说,究竟需要什么教育?
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浅议以就业为导向增强中职药剂专业学生的竞争力
近几年来,随着高等教育的不断发展,高校的不断扩招,医药本科和大专生的数量不断增长,随之而来的便是医院药剂科的门槛不断增高,药房人员也接近饱和状态。但中国的医药连锁也飞速发展,大大小小的药店如雨后春笋般迅猛发展,因此具有药剂专业知识的药品营销人员的缺口很大,这就给中职的药剂专业学生提供了很多的就业机会。怎样才能使中职的药剂专业学生能够适应市场的变化以及达到用人单位的要求,是中职药剂专业工作者面临的问题,笔者从大学毕业就进入中职学校担任药剂专业的教学工作,在数年的工作经历中,总结出几点经验,可供其他的老师加以参考。
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分层次递进教学模式在聘用护士教学中的应用
由于军队精简整编工作不断进入“实质性工作”[1],军队护理在编人员不断的减少已远远不能满足国家卫生部制定的1:0.5的床护比要求.为了完成军队医院医疗卫勤保障任务和适应市场经济发展,聘用护士成为继军人护士、聘用文职护士之后的新编制中的主体[2].为了加强聘用护士人员队伍建设,使其适应军队医院发展需要,我们对临床护理带教模式进行了改变,提出分层递进的教学模式.
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托管制医院文化管理思考与实践
1 托管制医院文化发展的形势要求2001年,无锡在全国率先开展"托管制"改革."托管制"医院实行院长负责制和医疗服务、资产经营委托管理目标责任制.医院拥有独立经营和管理的自主权、内部机构设置权、人事管理权、工资、奖金分配权、资产处置权等,医院主动适应市场,调整服务结构的能力得到提高.然而,随着托管制改革的不断深入,改革引发的新问题、新矛盾也日益突出,职工思想日趋多元化.
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关于西部武警中小医院建设发展的思考
当前,在武警部队医疗保障制度改革,体制编制调整后,编制人员缩小,任务深化,医疗市场竞争日趋激烈.在目前医院暂时不能搬迁的情况下,我院如何在践行姓“姓军为兵、服务人民”的宗旨中求深化,在市场竟争中如何求“生存”,在“生存”中如何求发展.我们认为:总队医院要按照“适应市场谋发展,加快发展谋打赢”的思路,正确处理战场与市场、规模与能力、打基础与抓拳头等影响和制约医院建设发展的问题.从转变观念、优化设备、争创名医、创新管理、做好宣传5个方面入手,解决好提高卫勤保障能力、提升医院的知名度,积极适应市场、更好地服务战场,努力实现医院义快又好发展的目标.
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谈医学检索期刊编辑的素养
目前,我国正以飞快的速度向信息时代迈进,新的形势对医学信息人员来说,既是挑战也是机遇.如:中国医学科学院医学信息研究所出版的<中文科技资料目录--医药卫生>简称<中目>,受到冲击很大.它属于传统的手工检索期刊,在过去的年代里起着相当重要的医学信息检索作用.但是,随着科技的发展,新技术、新方法、新理论不断崛起,信息资源和信息技术及网络技术的发展日新月异.如:电子计算机、光盘、Intemet的普及和应用,使传统的手工检索期刊发展受到了阻碍,<中目>为了适应市场的需要,掌握和适应市场,编辑工作者的素质首先要提高和再学习.
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实现一日清算的自动处理
随着医疗制度改革的深化,2001年起,医院住院收费开始实行住院费用一日清单制度.该制度的实施是为了规范医院收费行为,提高医院收费透明度,"给患者一个明白,还医院一个清白",同时也是医院适应市场,服务患者的需要.当前很多医院都已经或者准备建立医院信息管理系统.应用计算机对患者的住院费用进行每日清算管理是比较好的方法,它既减轻了临床工作人员的负担,又增加了结算的准确性.但一日清单制度刚开始实施,能满足这种需求的信息管理还不多,不过一般的系统都具有医嘱处理的功能.本文将在此功能之上对如何实现住院费用一日清进行探讨.
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以市场为导向 努力开创特色办校、办学新局面——酒泉卫生学校中长期专业设置规划、预测与展望
以市场为导向,积极、主动、调整、改造、拓宽专业设置,是为进一步推动酒泉卫生学校职业教育改革和发展,提高我校教育、教学质量和办学社会、经济效益,增强我校职业教育的活力和吸引力,使我校职业素质教育更好地面向21世纪初我国社会主义现代化建设和科技进步、产业结构调整的需要.
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医院后勤服务资本营运的探讨
随着医院改革的继续深人,医院后勤管理必须适应市场经济条件下,医院发展的需求,适应医院医疗工作的需求,不断落实医院"综合目标管理责任制"实行全面承包的基础上,将医院后勤服务向着社会物业化管理的目标前进.
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坚持以人为本,强化门诊管理
随着改革开放的不断推进,医疗市场竞争将日趋激烈,竞争使一些企业被淘汰,而另一些企业在市场竞争中则脱颖而出,做为中医医院应意识到生存的困难,要想在激烈的竞争中做赢家,立于不败之地,如何面对形势,制定对策,改进措施,给我们的管理提出了值得思考的问题.做为医院门诊,在有限的市场中要想占有更多的份额,必须去寻找我们的服务特色,创造我们的良好形象,打造我们的品牌,以适应市场的需求,适应病人的需求.
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护理管理者竞争上岗的效果评价
为了适应市场经济条件下人事制度改革的需要,我院自2002年5月开始引入竞争机制,护理管理者竞争上岗,两年一次.改变了以往"论资排辈"的传统机制,为年轻的护理人员提供了展示自我的机会,促进了护理管理工作的发展,增强了护理队伍的活力.现介绍具体实施方法及效果.
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浅谈新形势下办好企业医院的对策
随着市场经济的进一步运行,建立于计划经济时代的卫生体系框架愈来愈显得不能适应市场经济和社会对医疗卫生的需求,许多深层次的矛盾和问题日益显露.而且,企业医院面临着比卫生部门医院更大的挑战和困难.除了基本医疗保险制度和医药卫生体制改革的巨大冲击,企业医院社会化的必然趋势和临战状态又使职工思想产生动荡,加之企业医院本身存在的技术设备落后、人才匮乏、竞争意识不强等不足,使企业医院在激烈的医疗市场竞争中处于明显的弱势.因此,企业医院必须寻找新的出路,强身固本,突出重围,拥有属于自己的市场份额.
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开展计划生育优质服务理论探讨
计划生育优质服务是以人为本、以人的全面发展为中心,以群众的需求为出发点,以稳定低生育水平、提高人口素质为目标,围绕生育、节育、不育开展优质服务,合理地利用和配置社会资源,以适应市场的发展和群众的需求,全面提高计划生育服务质量,促进人口和社会的全面发展.计划生育优质服务的主要内涵是针对群众在生育、节育、不育方面的需求为中心,开展以技术服务为重点的优质服务,提供群众满意的宣传教育、技术服务、信息提供、随访服务等综合服务.
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强化成本核算提高管理水平
医院实行成本核算是医院适应市场经济发展的必然趋势,也是医疗服务进入市场参与竞争的必然结果.在市场经济条件下,面对卫生事业的改革,面对市场竞争的挑战和机遇,医院能否运用科学的管理理论和方法,提高医院的生命力和竞争力,已是医院在市场竞争中成败的关键.
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成本核算的探索
现今,我院面临着财政补贴大幅度减少的现实,迫使我院必须转变观念,强化经济管理,开展科室成本核算,以实现医疗服务两个效益的大化.成本核算是对费用发生和成本形成的核算,是成本管理的重要环节之一.开展成本核算是适应市场经济规律的客观要求,是降低医院营运成本提高经济效益的根本途径,是新时期加速医院发展的迫切需要.形势的发展决定经济管理必须以成本核算为主,在降低成本和提高效益上做文章.
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谈医院统计如何生存与发展
医院统计如何生存与发展,是每一位医院统计工作者关心的问题.为了使医院统计工作能够生存与发展,寻找一种适应市场经济条件下的新模式,作为医院统计工作者应认清形式,加强以下几个方面的工作和管理.