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妇产科护理工作要保持良好的工作情绪
我院是一所吉林市成立比较早的以妇产科为主的公立专科医院,由于我院在本地区有一定的知名度和影响力,每天门诊和住院患者非常多,在创建良好的社会效益和经济效益的同时,也给护理人员带来一定的工作压力。众所周知,护理工作是以人为本的,管理教育与服务并行的,体力与技术相结合的工作。是需要有一定技术能力、心理素质、性格平和和良好的情绪的人才能承担的工作。由于妇产科护理工作面对着的是产妇,虽然是一个人,但是却是孕育生育的人,是家庭的中心,所以护理工作人员的工作情绪所影响范围可能是产妇一个人或是一个家庭。保持良好的工作情绪不但使自己愉快的工作,也会给护理工作创建和谐的环境,给产妇和家属带来真正的快乐,有利于化解纠纷,促进妇产科护理事业的健康发展。护理的职业精神是奉献精神,是需要有爱心的服务精神。职业道德是指导一个人工作学习生活的标准。具有了高尚道德感的护士才有良好的情绪,才能竭尽全力为患者服务,在护理工作的实际过程中,真正的保证产妇及其家属的低层次需要的满足,为高层次的心理需要的健康引导创造条件是帮助康复的必备条件[1]。
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医务人员工作情绪及职业态度的影响因素
目的 了解医务人员和患者互动过程中的情绪体验及其心理影响因素.方法 2010年6-7月在某市5家三甲医院实施了问卷调查和结构式访谈,问卷调查对象包括医务人员及患者共计1 010名(其中有效问卷1 001份),结构式访谈对象包括医务人员及患者共计50名.结果 针对目前的医患关系现状医方认为“很好”和“较好”的占17.7%,而患者中认为医患关系现状“很好”和“较好”的则占66.2%;对于医患关系的本质,47.6%的医方和59.7%的患者认为是一种诊疗关系.结论 医患双方在医疗沟通过程中都持有正向的情绪体验,患者对医务人员的信任感同医患间的积极互动有着密切联系;医务人员的工作情绪受职场和家庭环境的双重影响,而他们的沟通技巧也同样来自其在生活环境中所获得的经验.
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警惕疲劳伤身
日前一项关于白领现状的问卷调查显示,在1015位被访者中有64%的受访白领平均每天的工间休息少于半小时.加班加点、循环疲劳、心情欠佳,如今这些"过劳模式"的亚健康方式正逐渐成为白领的工作状态.而连轴转与过度疲劳所带来的负面影响之一,就是工间休息的极速减少.由于循环疲劳以及工间休息骤减,不少年轻人的工作情绪出现了某种程度的危机,并由此导致精神萎靡、缺乏灵感等不良后果.
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介绍一种快速溶解难溶药物的方法
我院静脉输液配置中心共有4名护士,每天要配制约400瓶液体,其中非常难溶解的药物有:山西博康药业有限公司生产的哌拉西林钠、辉瑞制药有限公司生产的头孢哌酮钠舒巴坦钠,采用常规方法稀释后放在KJ-202型振荡器(江苏康健医疗用品有限公司生产)上摇匀,但粘在瓶颈、瓶身、瓶底的粉末常30 min都不能完全溶解.不仅减慢了配药速度,降低工作效率,而且影响护士工作情绪.护士采用改进方法后,有效提高了工作效率.方法:将抽吸有19 mL溶媒的注射器针头插入瓶塞,露出针尖即可,右手快速推注溶媒,左手配合转动药瓶.使瓶颈到瓶底所有粉末全部融于溶媒中,再放入振荡器中震荡3 min左右即可完全溶解.
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情绪也能传染
孙莉是大连市某大型企业的-位中层领导.发薪时,孙莉发现自己的工资突然少了200多元钱,便到人力资源部去讨说法."上班表情不佳,影响到部门员工工作情绪的每次扣罚10元,这是公司的新规定."人力资源部的回答让孙莉有些哭笑不得.
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护理技能竞赛对护士自尊影响的探讨
自尊作为自我系统的重要特质,对于护士健康心理及良好工作态度的形成有着积极地影响,它不仅是心理健康的主要标志,而且还影响着护士的工作情绪.通过观察和调查发现:经常参加护理技能竞赛护士与不参加护理技能竞赛护士的工作积极性不同,而且在护理的领域内对自己的认知评价也不一样.为了解护理技能竞赛对护士自尊的影响,现探讨如下.
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针对护士的医疗暴力产生原因及对策
近年来,由于医患矛盾和纠纷引起的医疗暴力事件屡见不鲜.在我国,患者或家属冲击医护人员的事件时有发生,医疗暴力已经成为新的职业伤害.美国劳工局公布,医疗卫生行业的非死亡性攻击受害者中,护士占第一位,护士可能受到的暴力比其他行业多3倍.在医院,精神科室、候诊室、老年及儿童病房、夜间急诊室是护士遭受医疗暴力的高发地点,针对护士的暴力(包括辱骂、恐吓、威胁等软暴力)使护士的工作情绪受挫,心情紧张,影响护理人员的士气,威胁护理人员的人身安全.
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护士核心工作能力和工作情绪的影响因素分析
目的 探讨影响护士核心工作能力及工作情绪的相关因素,为护士职业素质水平的提高提供依据.方法 采用整群抽样方法,抽取黑龙江省哈尔滨市、北安市、大庆市5家医院和社区卫生服务中心的545名护士进行问卷调查,内容包括护士工作情绪、护士核心工作能力及其相关因素等,采用单因素方差分析和多元线性回归等统计学方法.结果 护士对护理专业的兴趣与其核心工作能力相关,班次与护士的劳动工作情绪相关.结论 提高护士对护理专业的兴趣,制定合理的倒班制度,可提高护士的核心工作能力及工作情绪,从而提高护士的职业素质.
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协调供应室护士和临床护士工作的对策
在消毒供应室与临床科室工作交往中,护理人员间的接触为密切,其相互之间关系的优劣直接影响到彼此的工作情绪以及治疗和护理的质量,如何化解两者间的冲突,对提高医疗质量有重要意义.
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浅谈如何促进急诊科护患关系
护患关系是护理过程中涉及范围广泛、影响复杂的一种人际关系,它是护士与患者的相互关系、相互作用所形成的一种特殊环境中的人际关系.急诊科是综合性科室,是医院的窗口,危重病多,任务重,它作为医院抢救重危病人的前沿阵地,每天、每时每刻都将接纳大量的病人,亦是病人及其家属与医护人员易产生矛盾和纠纷的主要场所.不良的护患关系不仅影响病人在就诊时的心态,也影响医护人员的工作情绪,降低了工作积极性和效率,直接影响医护工作质量.研究急诊科护患矛盾的主要因素并对之采取具体有效的预防措施,将有效地改善,促进急诊科护患关系,提高医护质量,树立良好的窗口形象,取得更好的经济和社会效益.
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急症护士不稳定情绪对患者的影响与对策
急症护理人员的服务效果直接关系到医院的整体形象.由于受生理、心理和社会因素的影响,急症室护士工作情绪上会有波动,服务质量有起伏.其中生理因素对护理人员情绪影响较大,女性经前期多会紧张、烦躁等,因此,护理人员及时调整情绪,正确引导患者的情绪在急症工作中极为重要.为此,我们对护理人员的情绪变化及对患者的影响进行了调查分析.
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手术室护士行为影响医生手术中工作情绪的调查与对策
手术室是实施外科手术治疗和抢救危重病人的特殊场所,也是医疗事件的高发区.因此,手术的成功实施不再只是单纯依赖手术医生的个人技术,而是依靠手术团队每个成员的积极努力.如果参加手术各成员之间配合不默契,不但影响工作情绪及手术进程,甚至酿成不必要的医疗纠纷.我们根据手术室护士工作特点,影响手术医生情绪的护士行为,向市直医院手术科室医生发放调查表,分析原因,制订整改及管理措施,以达到提高手术质量的目的.
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人性化管理对护理人员工作情绪、睡眠质量及专业水平的影响
目的 研究人性化护理管理对护理工作者护理情绪、睡眠质量及专业技能水平的影响.方法 选取重庆市巴南区人民医院60例护理人员作为研究对象,按照随机数字表法分为观察组和对照组,对照组实施常规护理管理,观察组根据护理工作者的自身特点给予个性化管理,对比两组患者工作情绪、睡眠质量、专业技能水平.结果 实施护理管理前两组紧张-焦虑、抑郁-沮丧、愤怒-敌意、有力-好动、疲劳-惰性、困惑-迷茫情绪评分比较,差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性;而实施护理管理后观察组以上指标评分较实施前明显改善,均优于对照组;实施护理管理后观察组睡眠质量评分明显优于管理前和对照组;在管理方案实施前,两组护理人员专业技能评分对比差异无统计学意义(P>0.05),实施管理方案后观察组专业知识、操作技能、用药观察、协调管理、健康教育、慎独修养、自我完善、改革创新各项评分均明显优于对照组.结论 人性化管理有助于提高护理人员中工作情绪、睡眠质量及专业技能水平.
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如何处理和防范护患纠纷及冲突
随着人民生活水平的不断提高,法律意识逐渐增强,发生在医疗行列的医疗纠纷逐年递增.医疗纠纷是在诊疗、护理工作过程中,医患双方对医疗后果及产生原因产生分歧而向卫生行政部门或司法机关提请处理所引起的纠纷.护士长作为基层的护理管理者,若处理不当,将直接影响护患关系,影响医院的经济效益和社会效益,同时也影响护士工作情绪,不利于护理工作的正常运行.
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浅析影响急诊护患关系的因素与对策
随着人民生活水平的改善,人们对医疗保健要求有了进一步的提高,更加注重所得到的医疗、护理质量的保障,而医学又是一门不完美的科学,因此我国医疗纠纷呈上升趋势[1].急诊科是整个医院的窗口之一,是抢救危重病人的前沿阵地,护患之间易产生矛盾,引起投诉和纠纷.面对众多的医疗纠纷,特别是涉及到护理方面,处在医院弱势群体的护理人员更显得束手无策.护患之间建立一种良好的关系,既能使病人在诊疗期间保持稳定的良好心态,也有利于护理人员保持良好的工作情绪,减少差错事故发生的机率,提高工作效率,减少医疗纠纷的发生.本文探讨影响急诊护患关系的因素,提出管理对策.
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五行养生美容摆脱亚健康
近这段时间,总觉得身体不舒服,晚上经常睡不着觉,即使睡着了,又老是在做梦,睡眠质量很糟糕;早上梳头时,看见大把大把的头发往下掉,我那个心疼啊;工作情绪也始终无法高涨,脾气暴躁,芝麻绿豆大的事也能惹得我想发火.怎么会这样?该不会是身体出了什么毛病吧?那天无意中进了一个介绍亚健康的网站,做了个亚健康的测试,不做不知道,一做吓一跳,80分的总分,我竟然只达到60分,这下我终于找到情绪不佳的原因了,原来是亚健康在作怪.
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树立正确的人才观促进卫生事业发展
近几年,我市卫生系统基于提高卫生医疗队伍综合素质,增强医疗服务质量的目的,大批引进本科以上学历的大学生,充实到卫生系统的各条战线.通过几年的实际工作,这些青年是否在其本职工作发挥了应有的作用,是否成为了卫生系统所需要的人才呢?为了更好地了解这些青年在各自岗位上的工作情况,我们对我市三家医院自2000年以来录用的青年采用座谈会和个别谈心的方式进行了一次为期一个多月的调查了解,包括工作情境、成就感、期望值、工作意向等几个方面的内容.从调查了解的结果看,总体来说,现有管理机制在一定程度上起到了发挥这些青年文化高、素质高、能力强的作用,但仍未真正发挥出他们的佳能力. 当前困扰我市卫生系统青年主要因素有:期望值与工作现实存在较大差距;待遇分配对成就感的产生未能起到积极作用;对现有制度环境的不满弱化了对其他环境满意所产生的积极工作情绪;地区间经济发展不平衡等等因素.从深一层次思考,此次调查反映了我们在留人心,引导成才等方面存在着不足.如何管理使用好这些青年,使他们成为新世纪医疗卫生人才,确保医疗卫生工作始终适应形势发展的要求,这是一个很迫切的现实问题,也是关系卫生系统未来发展的重大问题.怎样才能做好留心留人,促其成才呢?
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掌握医患沟通技巧构建和谐医患关系
2005年在北京召开的构建和谐医患关系座谈会上,卫生部党组书记、部长高强指出:要把构建和谐医患关系,作为构建社会主义和谐社会的一个重要内容.要通过构建和谐医患关系,发展医疗卫生事业,增强服务能力,不断满足人民群众的医疗卫生需求.同时还强调,医患之间要有心灵的沟通、感情的沟通,能够换位思考,才能彼此取得信任、理解,才能避免和解决医患关系的紧张问题.由此可见,如何构建和谐医患关系,已是当前医院不能漠视的首要问题,这对于维护医院声誉,维护医疗程序和质量,保障医务人员的工作情绪,维护群众的切身利益至关重要.据此,我们认为应从以下几个方面进行探讨和研究: