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软暴力文献资料
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远离10类职场暴力
根据美国民意调查机构的一项调查显示,在美国,估计有37%的员工在办公室内受到过欺负,或屡屡受到不公正的待遇,对健康造成了不利影响.而在国内,职场上遭遇软暴力的案例也屡见不鲜.
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针对护士的医疗暴力产生原因及对策
近年来,由于医患矛盾和纠纷引起的医疗暴力事件屡见不鲜.在我国,患者或家属冲击医护人员的事件时有发生,医疗暴力已经成为新的职业伤害.美国劳工局公布,医疗卫生行业的非死亡性攻击受害者中,护士占第一位,护士可能受到的暴力比其他行业多3倍.在医院,精神科室、候诊室、老年及儿童病房、夜间急诊室是护士遭受医疗暴力的高发地点,针对护士的暴力(包括辱骂、恐吓、威胁等软暴力)使护士的工作情绪受挫,心情紧张,影响护理人员的士气,威胁护理人员的人身安全.
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软暴力分析
软暴力是指在人和人发生矛盾时,暴力实施者不是直接侵犯对方身体,其损害也并非表现为躯体的损害、生命的丧失,而是无视对方可能因此引发或者已经引发的不良反应,有意识地采取一种非常态的行为,包括不合作、孤立甚至攻击性的语言来破坏对方对行为的正常期待或者干扰对方的正常行为取向,严重危害身心健康.本文对软暴力的定义、特点、类型、原因及防治对策加以综述.