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浅论急诊护理存在的问题与对策
急诊作为医院的窗口,临床一线的前沿,具有患者多、流动性大、工作量大等特点.急诊患者无论其病情的严重程度如何,都可以使患者进入急诊心理,并认为自己的健康受到了严重的威胁,因而产生焦虑、恐惧等一系列情绪反应.这些应激心理若得不到及时调整、疏导和控制,既增加患者的痛苦,又影响治疗效果.因此,在对急诊患者进行有效诊治措施的同时,应用沟通的理论和技巧,改善患者的应激心理,使患者获得良好的心理支持,促使患者早日康复.
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儿童输液室护理投诉原因分析及防范
凡是护理工作中,因服务态度,服务质量及自身原因等面引起的患者及家属不满并以书面或口头方式反映到护理部或有关部门转向护理部的意见均为护理投诉[1].我院儿童输液室每日输液800多人次,儿童就医的特点是一病多陪,客观上导致输液区人数多,患儿人数多,流动性大,护患相处时间短,护士与患儿家属交流沟通不足,患儿家长对护理质量期望值之增高等均可导致护理纠纷发生.现对门诊儿童输液室护理投诉原因分析并提出防范措施报告如下.
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中国流动人口肺结核病问题及控制
近年来,中国肺结核病问题日益严重,2003年WHO公布的新数字表明,中国目前结核发病率为113/10万,每年新发生结核病144.8万例,涂阳肺结核发病率为51/10万,每年新发生涂阳肺结核患者为65.1万例,在全球22个结核病高负担国家中我国发病者数列第2位[1].不仅如此,肺结核病在中国还呈现从农村向城市蔓延趋势,其中,从农村到城市打工的流动人口已成为肺结核病感染和传播的重点人群.我国流动人口达1亿人以上[1].该人群具有流动性大、构成复杂、经济收入较低、卫生意识差、劳动强度大等特点,将对全国肺结核病防治的成效产生重要影响.
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门诊输液中心小儿输液前的护患沟通技巧
医院门诊输液中心是一个患者流动性很大的公共治疗场所,是医院的"窗口".特别是我院,是治疗儿童疾病专业性及权威技术性极强的一家综合性"二级甲等医院".患者除本市人口外,很大部分是外县市、农村居多.病患家长文化程度、文化背景不一样,差异很大,这就为工作带来很大的困难.患者到了一个陌生的地方来就医,经过挂号、检查、取药等过程后,身心疲惫,情绪就不稳定,后到门诊输液,很容易把不满意的情绪发泄到护士身上.[1]因此,护士做好患者与医生之间,护士与患者之间的良好沟通是非常必要的.是建立医患良好关系的重要纽带[2].本人结合临床工作经验,总结了多年的沟通技巧与广大同仁分析如下.
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浅谈基层医院手术室的感染控制
手术室是外科手术治疗和急危重患者抢救的场所,人员流动性大,是高风险的科室.手术感染就会给患者造成伤害,轻则延长住院时间,增加住院费用.重则手术失败,甚至危及患者的生命.加强手术室感染控制是手术室安全管理的重要工作.本科从以下几个环节加强管理,有效控制了院内感染的发生.
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门诊输液室护患纠纷发生原因及防范措施
门诊输液室是患者流动性很强的治疗场所,是医院的一个大窗口.也是患者评价服务质量的关口.随着我国医疗制度改革的不断深化,人民生活水平的不断提高,以及健康观念的转变,患者自我保护意识在不断增强,对医务人员的期望也越来越高,因而护患纠纷呈上升趋势.为防患于未然,避免纠纷的发生,笔者总结多年的工作经验,从分析发生纠纷的原因入手,有针对性的提出几点防范措施.
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儿科门诊输液患儿实施健康教育的体会
随着人们生活节奏的加快以及出于减少医疗费用的原因,儿科就医诊治出现了新的变化,主要体现在医疗手段上,80%以上家长选择门诊治疗观察,以致形成门诊工作量大,患儿流动性大,本院是三级乙等医院,儿科门诊每天输液患儿50~70人次,年龄在2个月~14岁之间,为了使患儿在输液时更加安全,在日常生活中更加健康,为此本院选择门诊患儿比较集中,停留时间相对较长的门诊输液室进行健康教育,运用护理程序在输液前、输液中、输液后进行全面细致的健康知识宣教.
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产科801例弓形虫感染分析
弓形虫是一种由刚地弓形虫引起的人畜共患寄生虫病,也是一种常见的胎儿宫内感染性疾病,随着医学的发展,此病被广泛重视.由于本地区外来务工人员多、流动性大,本地喂养宠物的人较多,为此,在2005年期间对弓形虫与不明原因的不孕症、流产、死胎、先天性畸形等之间的关系作了深入的研究.
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门诊移动输液管理系统的应用流程及优点
门诊输液室作为临床一线科室,每天接待大量的输液患者及家属,是人群相对集中而流动性较大的场所.由于患者多,护理量大,患者流动快,给护理安全工作带来了一定的隐患.2010 年初,我院引进门诊移动输液管理系统,经过近6 个月的应用,取得了良好的效果.
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急诊科低年资护士评判性思维能力的培养与实践体会
急诊科作为医院救治危重病人的第一道重要关口,其护士能力的高低直接影响急救的质量和抢救成功率[1]。近年来,护理人员流动性较大,低年资护士(工作5年以下)数量越来越多,普遍存在机械性执行医嘱而不动脑的现象,缺乏独立思考、主动解决问题的能力。急诊科的工作忙、杂、乱,需要加强年轻护士对问题进行评判性分析、综合、推理、评估、判断、决策的能力,即评判性思维能力[2]的培养。2009年9月起我科在对低年资护士的培训中加强了评判性思维能力的培养,现报道如下。
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移动门诊输液系统在输液室管理中的应用
我院是一所以儿科、妇产科为主的专科医院,日输液量 1500~2000人次,高时达3000人次,每天需要接待大量的输液患者及家属,业务繁忙琐碎,输液环境拥挤,是医院人群比较集中且流动性较大的场所.繁忙的工作任务、拥挤的输液环境、流动的输液人群,给护理管理工作带来了诸多困难.
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2005年10月至2006年9月镇海区647例流动人口孕妇建册时情况分析
随着区域社会经济的迅速发展,流动人口孕妇随着劳动大军不断增多.其中相当部分流动人口孕妇因流动性较大、文化水平偏低保健意识差、经济收入低等原因,得不到系统的孕产期保健,孕产妇、围生儿的死亡率和病残率较高,因此,做好流动人口孕妇的围生保健是妇幼保健工作中一项紧迫而又艰巨的任务.现将647例流动人口孕妇首次建册时隋况调查结果报道如下:
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五年四家医院信息化抓手不变
近五年是医疗卫生改革和医疗卫生信息化建设快的五年,也是国家医疗卫生改革矛盾集中显现的5年。期间,我经历了公立、民营(股份制、公私合营)两种医院类型和四家医院院长的职务轮替,四家医院分别为解放军251医院、西安长安医院、北京北亚骨科医院和南昌334医院,床位规模1800、1000、200和500张不等。
个人从军队医院院长转变为民营医院职业经理人,工作从公立医院的管理变为民营医院的经营。医院员工从单位人变为社会人,员工流动性很大。虽然国务院制定了一系列鼓励民营医院发展的办法,但因没有省市级配套细则,使民营医院发展步履维艰。这五年大的变化就是个人身份的变化、思想的变化和管理方法的变化。 -
影响门诊手术室感染管理的因素及对策
门诊手术室担负全院各种门诊小手术和外伤急诊清创缝合,病人来源广,流动性大,是医院的重要窗口,同时也是感染的高危科室之一,门诊手术室管理质量的高低,直接关系到无菌手术的感染率,直接影响手术病人的预后及医院的治疗效果,对社会还是个人均有重要意义.为此,我院门诊手术室加强管理,采取了一系列措施,取得了良好效果,现介绍如下.
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初探急诊抢救成功之道
急诊科是医院抢救急、危、重病人的第一线,也是门诊护理工作的窗口单位.病人流动性大,来院时间及人数有很大的随机性,且病情复杂变化快.
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急诊留观患者的健康教育干预
根据急诊留观患者住院时间短、流动性大、务工人员多、文化程度低、疾病种类多.病情复杂等特点,我们边学习,边探索,建立了一套具有急诊护理特色的健康教育模式.通过实施健康教育护理干预使急诊留观患者健康意识增强,护理质量得到提高.现将306例急诊留观患者开展的健康教育情况分析如下:
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怎样看血流变化验单
血流变化验单的各项指标血液流变学(简称血流变)是研究血液及其有形成分的流动性质及其变形规律的科学.高血压、冠心病、脑血管病、糖尿病、肺心病、恶性肿瘤以及血液病、烧伤、休克等疾病都伴有血流变性质的改变.
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2001年北京市外来人口乙类传染病疫情分析
20世纪90年代以来,北京每年约有300万外来流动人口,其中有数十万人常年居住在北京.由于多数外来人口生活居住条件较差、卫生防病意识不强,免疫基础相对薄弱,流动性较强,给本市传染病的控制带来较大难度.有资料显示,在外来人口中,乙类传染病的发病已从1997年的209.05/10万上升至2001年的243.68/10万,并有逐年增高的趋势.
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从抗击"非典"看爱国卫生运动在突发性公共卫生事件中的作用
地处豫中平原的漯河市,辖三县一区,交通便利,人口密集,流动性大.2003年在相邻市县发生数名"非典"病例的情况下,采取有效措施,使该市始终未发生一例"非典"病例和疑似病例,取得了抗击"非典"的满意效果,具体作法如下.
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"干部问责制"对提升政府医院品牌和效益的作用
在我国医疗市场逐渐全面开放和与国际接轨的时代,政府医院必然会受到私立或外资医院的冲击,而其改革在一定程度上也受到了类似国有企业人力资源管理(人才流动性和聘任自主性稍差)和分配制度(人力成本较高并存在大锅饭现象)的困扰,如何在有限范围内充分调动医院各领导层的积极性是当前政府医院提升医疗品质、保持领先地位的关键.