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莫让低级错误伤害医患关系
据来自办理医患纠纷案件部门的统计,由于个别医务人员责任缺失而引发的纠纷占有相当的比例.在医患纠纷依然处于高发时段的当下,个别医务人员的低级错误,伤害的绝不仅仅是患者,医方在为自己的低级错误承担赔偿责任的同时,更伤害不起的是医患关系.因此,在迫切需要修复医患关系的时候,重要的是医方应强化制约监督机制,内强素质,外树形象,远离低级错误.
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提升医院文化激发职工活力
1 医院文化软实力的表现形式及特点医院文化软实力就是具有较强凝聚力,能够充分凝聚医院团队中每一个员工的智慧,能够充分发挥医院团队中每一个员工的创造力,充分释放医院团队中每一个员工的潜能,从而达到增强医院团队的凝聚力、激发医院员工的创造力、提高医院整体战斗力、内强素质的目的.
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内强素质外树形象全面提升计划生育技术服务水平
为适应新时期人口计生工作的发展,满足广大育龄群众日益增长的服务需求,近几年来,广东省坚持以人为本,深入贯彻落实科学发展观,将创新工作理念、构建计划生育技术服务新模式、增强优质服务能力,作为关注民生、服务民生,提高人口计生工作整体水平的切入点,取得了较好的社会效果.
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内强素质外树形象加强医院自身建设
目前,医院的生存与发展面临着一些新情况、新问题.面对新情况、新问题,我院领导带领全体职工,勇敢地迎接挑战,变压力为动力,内强素质,外树形象,加强自身建设,使我院的事业得以迅速发展.
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抓住机遇挖掘潜力开创妇幼保健工作新局面
琼海市妇幼保健院位于万泉河畔,是红色娘子军的故乡,"博敖亚洲论坛"的所在地.近几年来,在上级卫生主管部门和市委、市政府的重视和支持下,我们紧紧围绕贯彻落实<母婴保健法>和"一法两纲"的奋斗目标,立足本院,挖掘潜力,以保健为中心,坚持以农村卫生工作为重点,坚持保健和临床相结合,实行科学管理,改善就医环境,外塑形象,内强素质,大胆探索,勇于创新,以实施卫Ⅸ项目为契机,建立健全了乡村级妇幼保健网,很好地完善和发挥了妇幼保健院的功能,使医院和全市的妇幼保健工作都开展得卓有成效,得到了上级主管部门和社会各界的认可.
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实践"三个代表"创建群众满意的医院
近年来,我院坚持"以病人为中心,以质量为核心"的服务宗旨,认真抓好文明建设,实行行风建设目标管理,内强素质,外树形象,为病人提供优质、高效、便捷的医疗服务,从而使医院的社会信誉不断提高,被评为"一级甲等"医院,连续12年被评为江阴市文明单位,并被评为无锡市"十佳医院"和"十佳卫生院",社会效益和经济效益大大提高.
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内强素质外树形象——访重庆市卫生监督所所长谷政
作为西部地区第一家成立的省级卫生监督机构,重庆市卫生监督所多年来锐意改革、勇于创新,朝着"内强素质,外树形象"的目标磨练打造队伍,留下了一个个坚实的脚印,赢得了社会广泛赞誉.这是记者在采访该所所长谷政时留下的印象.
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谈医院办公室工作人员形象塑造
为了适应未来医疗市场发展的需要,增强医院办公室工作人员的时代紧迫感和竞争意识,对医院办公室的工作人员形象塑造要求内强素质,外树形象,可从以下几个方面进行:
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河北省爱心医院在激烈的市场竞争中脱颖而出
河北省爱心医院组建于1995年,是隶属于河北省民政厅的医疗事业单位.医院在改革开放的年代诞生,在竞争中得到发展,目前已初具规模,设床位300张,医技人员146人,其中副高级以上医师29人,中级40人,初级以下62人,医技14人.成为具有多项专科优势、科室比较齐全、仪器设备比较先进的综合性医院,并且在国内、国际上都有一定的知名度.医院如何从一个不起眼的小字辈成为省会医疗领域的后起之秀,在强手如林的大中医院的竞争中占有一席之地的呢?我们认为主要的是,决策者们从建院初始就思路清晰,审时度势,把医院的办院方针定位在"突出特色、优质服务、内强素质、外树形象"上.医院上下紧紧围绕这一办院方针,团结奋斗,真抓实干,使医院一步步发展壮大,不仅取得了显著的经济效益,而且取得了很好的社会效益.通过几年的实践我们有如下体会.
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药检部门职业道德建设的几点思考
药品检验部门是国家对药品质量实施技术监督的法定机构,是药品监督管理体系的重要组成部分,是实施"以监督为中心,监、帮、促相结合"药品监管方针的技术基础和依托.认真实践江泽民同志"三个代表"重要思想,努力贯彻"科学、公正、廉洁、高效"的要求,内强素质,外树形象,搞好药检部门的职业道德建设,建立一支政治过硬、业务精良、作风清正、纪律严明、行动快捷的药品检验队伍,是保证人民用药安全有效,促进医药事业健康发展的基本保证.现结合我所实际,就加强药检队伍的职业道德建设,端正药检人员的行业作风,谈几点思考.
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内强素质外树形象狠抓监管帮促到位——平谷药监分局以行风建设推动药监工作等
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内强素质,外树形象,提高医院统计服务水平
社会主义市场统计工作开辟了更加宽松的发展空间和更加宽广的服务领域,同时也对医疗卫生统计工作提出了更高的要求.在市场经济条件下,医院统计必须内强素质,外树形象,全方位地提高医院统计服务水平,以高质量的统计信息服务于医院的经营决策和管理,走出一条适应医疗卫生事业发展要求的新路子.
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医院宣传工作策略初探
按照医院"以病人为中心、以质量为核心,外树形象、内强素质,行政后勤服务一线"的工作思路,在宣传科人员少头绪多的情况下,我根据科室人员分工,围绕"高效"这个指标,发挥自己的优势,努力做到"六时",以促进医院持续发展,并快速向省内一流国内知名的大型医院迈进.
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夯实基础 强化管理促进医学媒介生物监测实验室科学健康发展
江苏出入境检验检疫局(以下简称江苏局)医学媒介生物监测实验室建设工作在省局、卫监处和保健中心领导的大力支持下,本着强基础,抓管理,促发展的建设发展思路,内强素质,外树形象,大力强化基础设施建设,着力加强人才培养和培训力度,努力提升科学管理水平,不断提高鉴定和检测能力,逐步步入了快速、健康发展的轨道.
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军队疗养院建设与发展的几点思考
随着社会主义经济的发展和政治经济体制改革的不断深入,疗养将由内服务向院外服务转变,疗养院如何适应重大变革中的医疗市场和医疗环境,如何在新形势下找出路、求发展,走精兵强院之路,是摆在我们面前亟待解决的主要问题.为此,我们广开思路,深化改革,以新时期战略方针为指导,以优质服务为主线,以人才业务建设为重点.通过内强素质,外树形象,积极适应市场的变化,不断加强疗养院全面建设与发展.
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攻坚克难多措并举推动无偿献血工作快速发展——太原市红十字血液中心无偿献血工作纪实
近年来,随着国家医疗技术水平的日益提高,临床用血量大幅增长,血液供需矛盾日益凸显.面临严峻形势,血液中心在太原市卫生计生委的正确领导下,在山西省卫生计生委的精心指导下,认真履行血液中心工作职责,坚持以十八大精神为指导,以提升服务水平为基础,以加强宣传招募为重点,以完善质量管理为核心,以保障血液质量为主题,迎难而上,多措并举,内强素质,外树形象,采供血工作呈现出蓬勃发展的新局面,年平均献血量29.8吨,临床用血29.5吨,机采血小板采集14071治疗量,保证了临床用血需求和安全有效,实现了我市无偿献血事业协调、健康、持续发展.
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广东边防总队医院边防卫士的健康之家
提高边防官兵健康指数,保障部队战斗力,是边防部队医院的神圣使命.作为全国边防部队大、深圳驻地内唯一一所综合性部队医院的广东边防总队医院建院26年来,始终坚持“内强素质、外树形象”的宗旨目标,坚守“履行使命,为兵爱民”的办院理念,积极开展“走出去,请进来”活动广泛征求官兵意见,以精湛的技能、热情的服务接待了20余万人次官兵,用不断完善的制度提升“为兵服务”质量,打造温馨健康的军人保健环境,用真情呵护着3360公里南粤边关上忠诚卫士的健康,被官兵们亲切地誉为“边防卫士的健康之家”
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搞好医院感染管理之我见
随着社会的进步,人们保健意识的增强,越来越多的人来到医院这个特殊的场所,从平时的体格检查,到生老病死,基本上人生的整个过程都离不开医院。医院的建筑面积、环境设施、员工形象、技术素质、服务态度、外传口碑,都可能成为群众择院就医的评判依据,要想在竞争中立于不败之地,内强素质,外树形象,注重学习,提高品质,就成为医院发展的重头戏。而搞好医院感染管理工作,是医院建设的核心。从工作范畴来看,医院感染管理要求洗手、消毒、灭菌、监测、隔离、防护等,都需要人力、物力、财力的支持,不是要院方配置设备,就是科室要增加支出,如果领导不重视,普通员工肯定是得过且过,在医院感染控制方面偷工减料,只做表面文章应付检查。这些无疑与国家的法律、法规、规章、制度相悖,不利于医院的正向发展,如何扭转观念,笔者将以下观点与大家分享,旨在提高医院内涵建设。
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加强思想政治工作服务医院建设发展
近些年来,我院适应新形势发展的需要,围绕内强素质、外树形象这一目标,大胆创新思想政治工作,行业风气明显好转,医疗水平明显提高,服务医院建设发展的效能显著提升,各种荣誉称号接踵而来.我们的主要做法是:
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高爱民:走到农民中去
1998年,高爱民初任河北献县中医院院长时,摆在他桌上的是一本负债160万元的账本.比这个数字更难堪的是医院刚过1万的年门诊人次.根据医院当时的状况,高爱民很快提出了“内强素质,外塑形象”的发展理念.但经过一系列内部整顿后,医院就诊患者仍不见多.高爱民说,“我喊大山,山不过来,那我就走向大山.”