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国外军队医院的办院理念及经验借鉴
国外军队医院在服务上的社会化、诊断上的自动化、治疗上的计划化、管理上的科学化、医教研上的紧密结合,以及注重形成自己的特色与优势等先进的办院理念和科学的管理方式,为我军医院的现代化建设提供了很好地借鉴.为此,笔者认为我军医院应加强科学管理,严格规章制度,强化战备观念,做好战时准备.
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脱困"逆选择"--一家二级医院院长的办院心路
"一个简单的人生原则就是了解她的需求,满足她的需求.这是我在35年的婚姻生活中找到的真理,在洗衣房里也同样奏效."宝洁CEO雷富礼常常用这种幽默的比喻来描述宝洁是一家为满足顾客需求而创生的企业.而现在,在王洪斌的办院理念中,我们同样找到了宝洁文化的翻版.
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科学缓解看病难合理解决看病贵--湖南省儿童医院在医院管理年建立医院管理长效机制
湖南省儿童医院党委在医院管理年活动中,在全省率先启动这项活动,在院内外宣传发动的基础上,组织全院各部门讨论开展管理年活动的具体可行措施,出台了"医生十不准、患者十免费、十个单病种限价"等实质性举措,并通过各大媒体向社会公布接受社会监督,努力减轻患者负担,获得了社会的广泛赞誉和主管部门的肯定.
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宁波明州医院的办院理念与发展战略——浙江奥克斯集团郑坚江董事长专访
前不久,记者赴浙江宁波参加了宁波明州医院与上海交通大学医学院附属新华医院的战略合作签约仪式.借此机会,采访了投资兴建宁波明州医院的浙江奥克斯集团郑坚江董事长.了解了奥克斯集团举办宁波明州医院的办院理念及如何创新管理和服务的发展战略.
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工会在医院和谐文化建设中的作用与思考
构建和谐医院是构建和谐社会的重要组成部分,是医疗卫生事业保持健康发展的必然要求.和谐的医院离不开先进文化的引领和和谐文化的支撑,它包括了先进的办院理念、高雅的人文情操、良好的医患关系以及优美的医院环境等.
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公立医院办院理念的思考与实践
在医院日常运转和发展中,正确务实的办院理念尤为重要.我院作为一所公立医院,承担周边50多万人的医疗保健工作.过去几年我们在思考和实践的基础上,不断深化"以病人为中心"的办院理念,在医院管理年大讨论和实践中,结合本院实际,提炼和总结出30个字的办院理念:即以病人为中心、确保医疗安全、保证医疗质量、提高医疗水平、实现医疗满意.
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和谐发展,倾力打造豫东名院——商丘市第二人民医院改革发展纪实
河南省商丘市第二人民医院自1963年建院以来.始终坚持"崇尚和谐、追求卓越"的医院精神、"厚德精医、博爱惠民"的院训和"以人为本"的办院理念,转变发展模式.提升医疗质量和经济效益,以推动医院发展为主线,紧紧围绕医院党委班子建设、科技兴院建设和医院文化建设五大工程重点,不断改进和完善办院条件.积极打造豫东名院.
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加强学科建设促进医院发展——努力打造综合优势明显,专科特色突出,国内一流、国际知名的大学医院
学科建设、人才培养和科技创新是提高医院核心竞争力、促进发展的关键,是学习实践科学发展观的具体体现.医院的跨越式发展总是以思想的更新和办院理念的突破为基础.一所医院不搞好发展战略规划就会盲目发展,就会违背科学发展观.
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北京协和医院:"实时发药+预调配发药"模式下的门诊药房自动化建设
北京协和医院是卫生部指定的全国疑难重症指导中心之一,日门诊量高峰时达1.7万人次,日平均调配处方可达6000余张,日均发放药品可达30000余盒,在传统的药房工作模式下,药师每天面临着巨大的配药、发药工作量,无暇为患者提供用药指导咨询服务,为提高工作效率,落实"待患者如亲人,提高患者满意度"的办院理念,随着2012年医院新门诊大楼的开张,我院门诊药房引入了自动发药机,迈出了自动化药房的新一步.
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仁心仁术铸医魂深圳市第六人民医院(南山医院)构建和谐医患关系纪实
如何处理好医患关系既是当前舆论关注的焦点,也是医疗卫生系统工作的重点和难点.深圳市第六人民医院(南山医院)作为深圳特区西部大的集医疗、预防、保健、康复为一体的综合性医院,近年来,坚持"一切为了病人"的办院理念,积极开展"阳光工程"和创建"放心医院"活动,力塑和谐医患关系.
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强化医院管理助推优质护理服务工作经验探讨
"优质护理服务工作"作为我院的一项重点工作,医院领导高度重视,强化管理和服务理念,把优化工作流程,改善服务态度,努力做到"服务好"为目标,以夯实基础护理加强护理内涵为抓手,把"办院理念"具体化,狠抓细节管理,提高综合服务能力,具体做法如下:
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广东边防总队医院边防卫士的健康之家
提高边防官兵健康指数,保障部队战斗力,是边防部队医院的神圣使命.作为全国边防部队大、深圳驻地内唯一一所综合性部队医院的广东边防总队医院建院26年来,始终坚持“内强素质、外树形象”的宗旨目标,坚守“履行使命,为兵爱民”的办院理念,积极开展“走出去,请进来”活动广泛征求官兵意见,以精湛的技能、热情的服务接待了20余万人次官兵,用不断完善的制度提升“为兵服务”质量,打造温馨健康的军人保健环境,用真情呵护着3360公里南粤边关上忠诚卫士的健康,被官兵们亲切地誉为“边防卫士的健康之家”
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心路专访首都医科大学附属北京安贞医院院长魏永祥
2012年3月7日,北京市医管局党委宣布,魏永祥担任新一届首都医科大学附属北京安贞医院(下称“北京安贞医院”)院长.2012年3月30日,北京市6家市属医院新任院长与媒体见面,作为北京市医管局首批职业化院长的一员,魏永祥翻开了职业生涯中的崭新一页.两年后,北京安贞医院三十而立.《中国医院院长》记者专访魏永祥,听他讲述自己融入安贞、传承安贞、发展安贞的心路历程.《中国医院院长》:北京安贞医院建院30年来成长迅速,办院理念也正在从建院之初的“大专科、小综合”向“强专科、大综合”转变.作为医院院长,您如何理解前辈管理者们的判断,并如何为安贞未来进行战略选择?
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管理篇:革故鼎新
北京安贞医院的规模效益型增长,成就了安贞奇迹;爆炸性迸发的学科平台,支撑了一代临床大腕的成长.但在新形势下,面对新挑战、新机遇,如何续写安贞奇迹?2012年3月7日,魏永祥从老院长张兆光手中接过接力棒,传承老一辈的创业思路,明确和强化“强专科、大综合”的办院理念,成为北京安贞医院的第四代掌门人.为强化心脏疾病的专科优势,医院设立了心脏内科、心脏外科、小儿心脏、麻醉、心脏外科危重症、急诊危重症6个中心;为实现大综合目标,医院编制床位数扩增至1500张,新成立了内分泌病房、风湿免疫科和血液科,完善了科室设置.
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邹福生:转身向健康
"惠民不仅仅是指减免费用、下乡义诊等具体的措施办法,关键要体现在办院理念上,用惠民精神引导医院发展方向."武汉市黄陂区人民医院院长邹福生如是说.黄陂区人民医院本是一家综合性的县级二甲医院,随着武汉城镇化进程加速,1998年黄陂撤县设区,医院也随之更名.2011年,湖北省启动区县医院等级评审,黄陂区人民医院正式迈人三级医院阵营,这不仅为医院发展承载了新的机遇,也让邹福生意识到,医院应当有更为清晰的定位和目标.
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邹福生:转身向健康
"惠民不仅仅是指减免费用、下乡义诊等具体的措施办法,关键要体现在办院理念上,用惠民精神引导医院发展方向."武汉市黄陂区人民医院院长邹福生如是说.黄陂区人民医院本是一家综合性的县级二甲医院,随着武汉城镇化进程加速,1998年黄陂撤县设区,医院也随之更名.2011年,湖北省启动区县医院等级评审,黄陂区人民医院正式迈人三级医院阵营,这不仅为医院发展承载了新的机遇,也让邹福生意识到,医院应当有更为清晰的定位和目标.
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一舞动三湘
2010年7月,原任中南大学湘雅三医院院长的孙虹教授履新湘雅医院,原任湘雅医学院党委书记的肖平教授担任湘雅医院党委书记.医院事务千头万绪,他们团结班子成员一道,边调研边推进工作.面对国家强力推进公立医院改革的新形势,湘雅医院新一届班子没有拘泥于日常事务,没有满足于"保平安",而是遵循党中央、国务院关于医药卫生体制改革和公立医院改革的一系列新政策、新思路,根据对当前医疗市场的敏锐分析,结合湘雅医院实际,大胆提出了"走出湘雅办湘雅"的办院理念,将湘雅人的目光引向更加开阔的三湘沃土.
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郝定均:笃行创新
2014年9月13日,诺贝尔化学奖得主Dan Shechtmam和诺贝尔生理学与医学奖得主Erwin Neher访问西安市红会医院(以下简称“红会医院”),对医院近几年取得的成果表示了浓厚的兴趣.作为西安市成立早的公立医院,红会医院在历史的发展中也曾因循守旧、固步自封.2008年,郝定均担任医院院长一职.上任伊始,他就确定了“以改革谋生存,以创新求发展”的办院理念,带领医院全体员工在改革创新的道路上笃定前行.几年来,红会医院旧貌换新颜,形成了以骨科为特色,多种学科并存,集医疗、教学、科研为一体的国有非营利性三级甲等综合医院.
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加强人才队伍建设认真做好知识分子工作
我院是全县唯一的一所集"医疗、预防、保健、康复、急救"为一体的综合性医疗单位.在全院848名职工中卫生技术人员745人,占总数的87.8%,卫技人员中具有高级职称86人、中级职称220人,研究生13人.近年来,我院坚持"以人为本、质量立院、人才强院、科技兴院、建设和谐医院"的办院理念,狠抓人才培养,重视智力投资,充分调动广大知识分子的积极性、创造性,坚持走科技兴院之路,加强人才队伍建设,促进了医院的社会效益和经济效益的不断提高,整体实力不断增强.
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我院患者满意度调查分析
随着医疗卫生体制改革不断深入,医院间的竞争也日趋激烈.医院要持续健康发展,就必须时刻为患者着想,让患者满意.