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拒收不合格标本是分析前质量控制的关键
目前在我们的实验室有比较完善的分析中和分析后的质量控制制度,但分析前阶段的质量控制是个薄弱环节.我在临检工作多年,我们也建立了不合格标本登统记,汇总原因值得借鉴.当临床医生看到与病情不符的检验结果时,先想到的是检验科做的是否准确,而忽略了检验标本前的准备和标本采集是否正确.1 什么是不合格标本各种临床标本的采集、储存和运送等不规范操作所造成的.分析主要原因:一是:标本放置时间过久未及时送检(血、尿、便、胸水、脑脊液)等;二是:条码信息不够准确、标识错误、不清楚、脱落等;三是:抗凝剂抽血量过少或过多有凝块等,均影响检验质量的标本都属于不合格标本.
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透视医院设备管理的薄弱环节
医院设备管理工作存在一些漏洞,这些漏洞已成为设备管理工作顺利运作的瓶颈.文章将对这一问题进行讨论.
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医院的绩效评价研究
医院绩效评价是医院管理的重要手段,一套科学、实用的医院绩效评价体系,对于促进医院形成良性发展的管理模式与监督制度,保持医院持续健康发展具有重要意义.利用医院绩效评价管理体系制定不同等级医院内部的绩效工作标准指标,既有利于确保制定医院绩效评价指标的标准化、统一性、完整性,也有利于横向比较各科室之间同期的绩效水平,纵向比较各科室不同时期的差别,发现医院管理中存在的薄弱环节;同时还能将医院的目标化管理责任制落实到每个单元的每个个人,从而有针对性地改进管理措施,提高医院的社会效益和经济效益.
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门诊输液室常见安全隐患及防范对策
针对门诊输液室输液方面存在的薄弱环节,结合实际工作,在输液全过程实施流程环节管理.实施流程环节管理后,提高了门诊输液质量,使患者投诉、护理差错下降,消除了门诊输液安全隐患,为患者提供安全、便捷、优质的服务.
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薄弱环节管理在普外科护理工作中的应用
目的:探讨普外科护理管理中的薄弱环节及应对措施,降低护理风险的发生率,提高护理质量,为患者提供安全优质的护理服务.方法:通过分析普外科护理工作中存在的薄弱环节,以及由此可能发生的护理风险,提出相应的应对措施,加大风险监控.结果:护理风险显著减少,各种投诉明显下降,提高了护理质量.结论:通过加强对普外科护理工作中各个薄弱环节的管理,能有效预防和减少护理风险的发生,为患者提供安全优质的护理服务.
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病房加床所致的安全隐患分析及管理对策
由于新型农村合作医疗及城镇医保的普及,我院(县市级医院)住院患者逐年增多,2010年加床患者占住院患者37.6%,加床病人护理隐患占45.4%,作为管理者必须查找各个工作流程中的薄弱环节,分析发生问题的原因,找出出错的环节,制订相应措施,消除安全隐患,给患者提供一个满意、放心、优质的服务就医环境,提高患者的满意度.
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住院患者对出院服务过程的评价与分析
目的 了解肿瘤专科医院住院患者对出院服务过程的评价,为医疗服务过程质量的持续改进提供依据.方法 采用改进的北京大学医学部住院患者体验和满意监测(PKU-VPSM)工具,对1000名出院患者进行调查,分析患者对出院服务过程的评价及相关社会人口学因素的影响.结果 回收有效问卷363份,住院患者对出院服务过程总体满意度为69%,其中以"介绍复查安排"满意度佳,而"联系和介绍出院后利用社区卫生服务"、"出院前的准备时间"和"办理出院手续时间"满意度均较低.性别、是否首次人院和外院住院史对单项评价有影响.结论 出院服务过程是医疗服务的薄弱环节之一,服务质量仍有改进的空间.
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以质量管理小组活动为切入点全面提升计划生育技术服务水平
质量管理小组是群众性质量管理活动的一种有效的组织形式,是职工参加民主管理同现代科学管理方法相结合的产物.吉林省从2006年初开展全面质量管理活动以来,以质量管理小组活动为切入点,坚持典型引领、全面推进的方法,使该活动迅速发展成为遍及全省人口计生技术服务系统的群众性活动.通过群众性质量管理小组活动,调动了全员参与质量管理的积极性,改进了技术服务的薄弱环节,解决了许多技术难题,并相应取得了很多成果,达到了全面提升技术服务工作水平的目的.笔者根据近年来吉林省开展计划生育质量管理小组活动的经验,提出如下启示.
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达州市实施"降消"项目贫困救助效果评估
21世纪初,为确保国务院<九十年代中国儿童发展规划纲要>、<中国妇女发展纲要>目标的全面实施,国家针对我国中西部地区妇幼保健工作的薄弱环节,决定在中西部地区开展"降低孕产妇死亡率和消除新生儿破伤风"项目(以下简称"降消"项目).
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住院患者静脉用药护理观察与纠纷防范
提高医护人员的自身素质,强化防范意识完善各项护理安全管理制度,严格落实各项护理措施,加强护士与药品的管理,根据病区的用药特点制定给药原则.规范无菌技术操作,严格执行无菌观念,重视输液瓶套的消毒与处理,落实输液过程薄弱环节的监督,严防交叉感染.
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静脉输液中常见的细节隐患及控制策略
静脉输液是治疗的重要手段之一,因此加强对输液过程中薄弱环节的管理,对降低护理风险有直接的作用.笔者通过对10家一级医院、6家二级医院及4家三级医院的调查发现,在静脉输液的整个过程中,不同级别的医院分别在四个环节存在较严重的问题.
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产科医护人员对孕期营养知识的认知调查
孕期营养状况的优劣对胎儿生长发育直至成年后的健康具有重要影响,产科工作者对孕妇的营养指导直接影响孕妇饮食行为和孕期营养状况,从而影响妊娠结局.本研究旨在了解萝岗区产科医护人员对孕期营养相关知识的认知情况,找出薄弱环节,为开展孕期营养健康教育提供科学依据.
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薄弱环节管理在普外科护理工作中的应用研究
目的 探讨在普外科护理工作中,加强薄弱环节管理的具体措施和实施效果.方法 选取了2015年1—6月在该院普外科接受治疗的120例患者作为研究对象,将其随机分为实验组和对照组,每组各60例.对照组给予常规护理,实验组在对照组的基础上又给予了薄弱环节管理,主要内容包括以下几个方面:加强重点时段的管理、加强重点患者的的管理、加强护理人员的培训与教育、加强护理中的重点环节.结果 实验组患者对基础护理、心理干预、健康教育、用药指导等方面的满意度均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).实验组的护理质量评分高于对照组,同时实验组的投诉率低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 在普外科临床护理过程中,进行薄弱环节管理,不仅可以有效弥补护理工作中存在的缺陷和不足,还能将护理风险降到低,提高患者的治疗效果和满意度.
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垂直分工
[出台背景]农村一直是医疗卫生的薄弱环节.我国80%的医疗资源集中在大城市,其中30%又集中在大医院.由于医疗资源分布的不平衡,导致了群众"看病难".乡村的医疗资源薄弱,乡村医院的医疗条件不足以满足患者的需求,致使患者越来越多的涌向"大医院".
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沂水中心医院"四分离物品管理机制"详解
目前医院普遍存在物品管理难度大的瓶颈问题,在医院物品管理过程中,内部控制存在许多薄弱环节,内部约束机制也不够完善,对物品流转缺少全过程监控管理,加重了医院经济负担.
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"医跑跑"是一个伪命题
备受社会关注的上海交大附属第三医院手术室火灾事故,日前有了正式的调查处理结果.公安、消防、卫生部门查核认定,火灾缘于医院在消防安全管理中存在薄弱环节,手术室等特殊区域应急预案缺失,造成医务人员应急反应能力不足;决定免去医院分管消防安全的副院长陈爱东的职务,给予医院院长方勇行政警告处分.
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某三级综合医院住院患者医院感染状况调查
目的 了解医院感染基本情况,找出重点薄弱环节,为提高医院感染防控水平提供依据.方法 采用回顾性调查和前瞻性研究方法,对某三级综合医院住院患者医院感染病例进行综合分析.结果 2年共调查住院患者103 117例,发现医院感染病例3 098例、3 456例次,医院感染发生率为3.00%、例次感染率为3.35%.以重症医学科住院患者医院感染率高,例次感染率为31.33%.下呼吸道感染患者构成比占36.20%,居感染部位的首位,其次是上呼吸道感染和泌尿道感染.结论 该医院住院患者医院感染率尚在规范指标之内,但感染重点部位和重点环节比较突出,应当有针对性地加强重点部位和高危人群防控措施.
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肿瘤专科医院传染病的调查分析及控制
肿瘤病人合并传染病的治疗控制近几年已逐步引起医务人员的高度重视.自2003年SAPS的发生及2004年修订的<中华人民共和国传染病防治法>的出台,肿瘤专科医院传染病的预防控制再次引起医务人员的高度重视.福建省肿瘤医院感染管理科针对以往肿瘤专科医院在预防控制传染病方面存在的薄弱环节,进行全面系统的管理,有效地控制传染病的流行暴发及医院感染的发生.
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医疗机构党建工作薄弱环节研究
目的:了解医疗机构党建工作薄弱环节,探索改进方法和途径.方法:以北京市三甲医院基层党建工作的实践探索为基础,采用文献分析法、社会调研法和实证分析法,对医疗机构党建工作薄弱环节进行调研,并选取重点问题进行有针对性地分析和研究.结果:医疗机构党建工作存在“重行政、轻党务”、党支部功能定位不清、党小组发挥作用不够、党员纪律意识淡化等薄弱环节.结论:可以通过“选好配强”党支部书记及党务干部、明确党支部功能定位打造服务型党组织、支部建在学科上以充分发挥党小组作用、改进考核评价体系等方法进行完善.
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完善管理机制创建平安医院
针对当前医院安全工作的主要症结和薄弱环节,广东省中医院提出建立"以创建平安医院为目标,以建设安全文化为主线,以完善安全防范体系为基础,以整改安全隐患为重点,以考核安全责任目标为手段"的安全管理机制.