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如何抓好病案环节管理
北京中医药大学东方医院是一所全新的三级甲等中医医院,拥有床位630张,于1999年12月正式开诊.建院伊始,我院将病案管理纳入医疗质量管理体系中,使之成为医疗质量管理的重要组成部分.根据全面质量管理全程、全员、全方位的要求,制定病案环节管理的原则,各项标准之间纵横联系,彼此相关,相互促进和补充.通过一年来的实践,我院初步摸索出一套行之有效的病案环节管理的方法.通过抓病案环节质量,从一个侧面推动医疗质量管理,检查三级医师负责制,考核医护人员工作,为全面实行质量管理探索思路,积累总结经验.病案环节质控可促进医疗质量提高及医疗安全监控.从而达到促进整体医疗质量提高的目的.
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利用医院信息系统加强医疗质量监控与管理
我院信息系统是医院业务工作和管理工作的主要工具和手段,它的运行改变了管理的模式和流程,促进了标准化、高效性、规范化和及时性的管理.我院立足于本院特色,自主开发的Thiseye信息系统已成为一套较为完善的医疗质量管理体系,从医疗质量实时监控、工作流程辅助和管理决策分析等方面予以管理、提示、警告和预防,有效地推进了医疗质量管理的监督力度,促进了医疗质量的持续改进,带动了全院工作质量的提高.
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国内外医疗质量外部评审方法比较
医疗质量是医疗服务领域重点关注的内容。传统的医疗质量观念较局限于医疗技术服务的及时性、有效性和安全性,而现代医疗质量观主要包括准确及时的诊断治疗、优质的服务、科学的管理、较高的工作效率、合理的医疗费用以及社会对医院整体服务功能评价的满意程度等[1]。在我国现有发展基础上,借鉴国际先进经验,建立和完善我国医疗质量管理体系,特别是医疗质量外部评审机制,具有重要意义。
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基于DRGs的妇科专业医疗质量管理体系构建及应用
目的 应用DRGs构建专科医院妇科各病区医疗服务质量管理评价体系.方法 应用DRGs对2016年妇科出院的患者信息进行风险调整的基础上,采用医疗能力、效率和安全3个维度构建医疗质量管理体系,并根据各维度分值乘以其权重系数获得综合评分.结果 妇科10个病区的综合评分为0.89~1.08,均值为0.99,B病区评分高,Ⅰ病区评分低.医疗能力评分为0.87~1.12,均值为1.00,B病区高,Ⅰ病区低;效率评分为0.93~1.23,均值为1.00,J病区效率高,E病区效率低;安全评分为0.89~0.99,均值为0.94,F病区评分高,A病区评分低.结论 构建的DRGs评价体系能够有效地评价妇科各病区的医疗服务质量水平,为科室精细化管理方向提供依据.
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加强医疗质量管理体系建设确保医疗质量和安全
医疗质量和安全是医院生存和发展的生命线,是医院管理的核心内容,是医院一切工作的基础.中日友好医院是一所以疑难病、危急重症诊治为重点,以中西医结合为特色,融医疗、教学、科研、康复和预防保健等多项功能为一体的大型综合性现代化三甲医院,建院以来,医院高度重视医疗质量和安全,采取有力措施,狠抓医疗质量,医疗质量管理体系初步建立,各项工作取得了一定成效.
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以主诊医师负责制为核心的医疗质量管理体系的应用体会
医疗质量是医院建设的核心,是医院在医疗市场竞争中立于不败之地的生命线,它直接关系到病人的诊治质量,同时也影响着医院的兴衰和发展.近年来,随着医学模式的转变,医疗质量的内涵已从单一的临床医疗质量转变为临床疗效、服务、时间、费用等诸方面的综合质量[1].
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构建科学的医疗质量管理体系
医院管理者早已充分意识到,医疗质量不仅仅是病人的生命线,更是医院的生命线,是一个医院得以生存和发展的重要因素.医院作为医疗服务的主体,现有的"医疗质量管理"已经难以满足广大患者的全方位医疗服务需求,"看病难、看病贵"的呼声和抱怨迫使我们必须从医院的全局、全程和全员的角度来探讨服务质量的改观,需要我们构建一个科学的完善的全面的医疗质量管理体系.
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医院医用压力容器管理初探
医用压力容器的安全管理,是医院医疗质量管理体系中重要的组成部分,理应受到高度重视并付之实践.然而,近10年来的实践表明,全局性、权威性的医用压力容器安全管理体系还未形成,缺乏系统、完善的管理仍是目前医院普遍存在的问题.为此,作者就医院压力容器安全管理的现状、原因和改进的措施、建议作一探讨.
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医疗质量管理体系的建立与运用
本文详细阐述了医疗质量管理体系的基本要素,即:医疗质量管理的组织、医疗质量管理的标准、医疗质量的监控与评价和医疗质量评价结果的正确利用,并结合本院的工作实践,介绍了加强医疗质量管理工作的主要做法:①健全医疗质量管理组织和网络,实现全员质量监控;②制定并完善了有关质量管理标准和办法,实行规范化管理;③实施全程、动态质量监控,精心组织质量考评等等。
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我院外科5种Ⅰ类切口手术预防用药干预效果分析
为了更好地落实卫生部办公厅《关于进一步加强抗菌药物临床应用管理的通知》(简称《通知》)[1],加强Ⅰ类切口手术预防用抗菌药物的管理和控制,提高合理用药水平.贵州省六盘水市人民医院(简称"我院")针对Ⅰ类切口手术预防用抗菌药存在问题,制定了相关管理措施,对全院医生进行抗菌药物合理用药宣讲及培训,并将抗菌药物专项检查纳入医疗质量管理体系,采取《药讯》、医务处通报批评等措施,组织临床药师对我院外科系统围手术期抗菌药物的使用情况进行专项检查,从2011年4月开始,每月检查一次,检查结果公示并予以经济处罚.
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以ISO9000为管理平台 持续改进医疗质量
医疗质量是医院的生命线,是医院管理永恒的主题.近年来我院应用先进的管理知识,紧紧抓住医疗质量管理这条主线,建立建全医疗质量管理体系及持续改进的相关制度,注重全员质量教育,加强质量内涵建设,特别是在引入ISO9000国际质量标准体系后,现代化的管理理念、科学的质量管理模式为医院质量管理注入了新的活力,使医疗质量和服务品质得到了很大提高.
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强化质量完善服务构建和谐医院
医疗质量是临床医疗的中心工作,医疗质量管理体系不仅包含医疗过程的质量管理,而且还包含医疗服务环节的各个方面.可以说,患者从就医开始,直至整个诊疗过程,都要体现医务工作者对患者的人文关怀,体现医疗服务质量管理的存在.
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二级中医院医院感染管理的难点和对策
医院感染管理作为医院医疗、护理质量的保驾护航,是医院医疗质量管理体系的重要组成部分,医院感染学已经形成一门独立的、完善的学科.我院属二级甲等中医院,住院床位350张,近年来在创建人民满意医院考核中,医院感染管理工作得到专家的肯定.
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医院质量管理发展与创新
医疗行业是一个知识密集型、高风险的行业。医疗服务的结果与人的健康、生命密切相关。人们到医院就医,总是希望质量好、服务好、安全性高、有利于健康。因此探索医院质量管理的规范化、制度化、标准化,是各级各类医院追求的目标。
医疗质量从早期的质量控制、追求零缺陷,到医疗质量保证的发展。找出医院潜在问题,解决问题,并设计建立一套良好的患者服务作业系统,把错误转换成经验,以避免再次犯错。再至持续质量改进,管理的层面越来越广,包括全员参与,不断改革,以期达到患者满意,降低成本,提升效益的目的。同时医疗质量管理体系的建立,它也代表着不断进取、改进、完善以及不满足现状,精益求精的创新精神。 -
计算机在医院各科考核工作中的应用
床位、23个临床科室、9个医技科室.随着现代化医院发展的需要,对医院各科室考核工作显得越来越重要.考核工作是医院医疗质量管理的重要环节,它能够及时正确地反映基层工作的质和量,给领导制定医院医疗质量管理方案,提供有价值的、科学的依据;同时将考核结果反馈到医院各科室,与医院各科室奖金挂起钩来,充分体现多劳多得的分配制度,调动医护人员的积极性、主动性和创造性,促使医院医疗质量管理体系形成一个良性循环.
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汞柱血压计的规范使用与维护
医学计量是法制计量的重要组成部分,而质量控控工作也已纳入医院医疗质量管理体系[1]。汞柱血压计(以下简称血压计)是医学计量强检设备,所采集的数据是临床诊断治疗的重要依据,设备的精准性直接关系到患者的医疗安全[2]。
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消毒供应中心质量管理模式探讨
医疗质量的管理是医院管理的核心内容和永恒的主题,是不断完善、持续改进的过程,医院应当建立医疗质量管理体系.要建立健全医疗质量管理组织,严格执行规章制度,技术操作规范常规、标准,加强基础质量、环节质量和终末质量管理,建立和完善可追溯制度,监督评价和持续改进机制,提高服务能力,为患者提供优质、安全的医疗服务,提高医院核心竞争力[1].