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持续质量改进在术前交接的实施及效果评价
目的 探讨持续质量改进在术前交接的成效.方法 将257例患者按时间分为对照组125例和观察组132例,对照组实施常规术前交接,观察组将持续质量改进理论应用于术前交接,分析术前交接存在中的问题及原因,制定持续改进措施,如制定术前友情提示卡、术前交接流程图、术前交接核查表等,更注重过程管理,环节,质量控制.结果 观察组术前交接手术延误率显著低于对照组(p<0.05,p <0.01),观察组服务满意率高于对照组(均p<0.01).结论 对患者术前交接持续质量改进提高了工作效率及质量,降低了手术交接缺陷的发生,提高了手术治疗的安全性,加强了团队协作精神,提高了服务满意度.
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医院消毒供应中心内部流程改造设计与规划
目的:根据医院消毒供应中心的行业标准,遵循医院感染控制的基本原则,兼顾我院的实际状况和长远供应需求.方法:在供应室内部布局不合理的旧址基础上,对内部流程进行了全面改造设计与规划.结果:实现污染区、清洁区、无菌区的人流、物流、气流不逆行,不交叉的建筑要求,真正发挥了各区域的实际功能.结论:改善工作环境,增加了先进设备和设施,使内部工艺流程达到卫生部颁发的行业标准和技术要求,严格控制内部流程路线,确保了灭菌物品在各环节质量.
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加强医疗质量管理的若干措施
现代全面质量管理理论不仅强调终末质量,而且注重基础质量和环节质量.医疗制度管理是提高医疗质量的保障.落实各项医疗制度,提高医疗质量,保障医疗安全,是社会对医院的要求,也是医院自身发展的需要.在医院管理年活动中,我院采取了以下若干措施来加强医疗质量管理,取得了良好的效果,使我院的医疗质量得到了持续的改进,病人的满意度也有了较大的提高.
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临床路径应用及其展望
本文阐述了实施临床路径的重要意义,通过对临床路径在我国的应用现状进行分析,探讨了其在应用中存在及要注意的问题,认为对提高医疗质量尤其是环节质量有实际意义,临床路径在医院管理中具有良好的应用前景.
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中心换药室安全管理细节
护理安全是指在实施护理的全过程中患者不发生法律和法定的规章制度范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡.随着平安医院的建立,对医院确保患者安全提出了更高的要求.据资料分析、大部分医疗事故的发生,都起因于细节,因为明显的错误大家都会警觉,也可避免,面对那些小的细节因熟视无睹而容易忽视.因此,在护理服务工作中细节管理应引起重视.护理安全管理重在务实,必须从小处着手抓细节,才能确保各环节质量,提高终末质量,因此护理细节安全管理,应抓好以下几个问题.
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细节管理在门诊换药室护理质量管理中的应用
细节管理的实质就是要提倡科学的精神和认真的态度,致力于将每一个管理环节的数据精确化,不忽略细节上的问题。细节管理是一种理念,是品质管理的重要手段,是建立在常规管理的基础上,并将常规管理引向深入的管理模式。将细节管理引入医院门诊换药室工作的每一个环节,从细微处着手,才能确保环节质量,提高终末质量。解放军第309医院于2011年上半年始,狠抓门诊换药室细节管理,医疗护理质量和患者满意度得到明显的提高。
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环节质量控制对压力蒸汽灭菌后湿包现象的影响
目的 探讨环节质量控制对压力蒸汽灭菌后湿包的影响.方法 随机对8 820份压力蒸汽灭菌包作湿包统计,并将提供的相应数据进行分析.结果 消毒员不规范的操作,不正确的装卸及干燥时间不足等是造成湿包的主因,通过采取各种措施,使湿包的发生率由改进前的4.6%降低到改进后的0.79%.结论 加强对消毒员职业道德素质教育并严格对消毒员的技术操作管理,才能减少湿包的发生率.
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应用PDCA管理循环法控制供应室环节质量
随着医学科学技朮的发展,医院感染问题日益突出,已成为影响医疗质量的重要因素之一.医院供应室是为临床提供消毒灭菌服务的部门,担负着全院医疗器械、物品的回收、消毒、灭菌、保管、发放等环节,其工作质量的合格与否,直接影响医疗护理质量.
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导入ISO9001标准,促进病案管理
病案管理是医院管理的一个重要组成部分.通过实施ISO9001标准,将ISO9001标准的服务理念贯穿应用于病案管理事业,强化病案的环节质量控制有力地促进了病案管理的发展.
关键词: ISO9001病案管理 环节质量 -
加强环节质量控制切实提高病案内涵质量
病案质量管理是医疗管理中的热点,也是难点.仅依靠终末病案质量检查已难以把住病案质量关,返修也不再是提高病案质量的法宝.针对医院病案质量管理的难点,我院从病案管理机制入手,充分发挥质控网络的管理效能,加强病案质量管理委员会的作用,加强病案环节质量控制,规定病房主治医师为病案质量监控第一人,加强病案环节质量检查,狠抓病历书写制度的贯彻执行,切实提高病案的内涵质量.
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中心医院医疗质量环节管理中影响因素分析
目的 探讨中心医院在环节质量管理中的影响因素.方法 将某院2004年~2008年出院病案随机抽查2612份,其中丙级病案98份,占3.75%.结论 抓住环节质量管理的质控点,把缺陷病案控制在低限度.
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病案环节中质量监控是提高内涵质量关键
目的 探索病案质量管理的有效方法,提高病案记录的内涵质量.方法 通过分析目前医院常用病案质量管理、分析、考评、反馈方法和现状.结果 1.寻找目前医院病案质量管理难点.2.加强病历形成环节中的质量监控;3.加强审阅运行病历专家作用医疗需求.结论 1.进一步深化和完善检查制度.2.加强医务人员对病案法制化管理的责任意识.3.网络化病案质量管理,促进病案质量的提高,有效地促进了病案质量的提高.
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运行病历质量缺陷分析
目的 了解运行病历质量,加大环节质量监控措施.方法 随机抽查正在运行病历1,600份,根据卫生部<病历书写规范>及广西壮族自治区卫生厅<病历书写规范手册>标准要求进行检查.结果 1600份运行病历中,未按要求时限完成病历书写72份,占4.5%.结论 加强对运行病历质量监控,是保证医疗安全,减少医疗纠纷的前提.
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如何抓好病案环节管理
北京中医药大学东方医院是一所全新的三级甲等中医医院,拥有床位630张,于1999年12月正式开诊.建院伊始,我院将病案管理纳入医疗质量管理体系中,使之成为医疗质量管理的重要组成部分.根据全面质量管理全程、全员、全方位的要求,制定病案环节管理的原则,各项标准之间纵横联系,彼此相关,相互促进和补充.通过一年来的实践,我院初步摸索出一套行之有效的病案环节管理的方法.通过抓病案环节质量,从一个侧面推动医疗质量管理,检查三级医师负责制,考核医护人员工作,为全面实行质量管理探索思路,积累总结经验.病案环节质控可促进医疗质量提高及医疗安全监控.从而达到促进整体医疗质量提高的目的.
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卫生监督综合干预措施对我区二级医院病历环节质量的影响
目的 了解卫生监督综合干预措施对医院病历环节质量的影响.方法 根据<病历书写基本规范(试行)>相关要求,制定<运行病历环节质量评估表>,对卫生监督手段干预前后我区二级医院病历环节质量的检查情况进行统计分析.结果 干预后手术科室、非手术科室的病历环节质量均较干预前有明显改善.结论 科学的卫生监督综合措施对提高病历环节质量有促进作用.
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加强医疗环节质量和终末质量管理的体会
医院的环节和终末质量管理是医院管理的核心,是贯穿于医疗服务的全过程,涉及点多、面广,具有复杂性、变化性强等特点.近年来,我院通过对医疗服务的全程质量管理,确定重点医疗环节管理和终末质量管理.进行重点强化,重点管理,从而促进了全院医疗质量整体水平的提高.
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病案质量及医疗环节质量的管理与监控
医疗质量管理是医院管理的核心,也是医疗管理基本内容,它涉及医院的各项工作和全体人员,是不断完善、持续改进的过程.我区当前开展的"以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题"的医院管理年活动,明确了医院各项工作都要服务和服从于医疗质量和医疗安全,活动的开展是进一步提高医院服务水平和提高医院质量安全的一个良好契机,本文就我院近年来医疗质控管理实践,谈谈病案内涵质量及医疗环节质量的管理与监控.
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病案质量控制与时代要求
病案质量控制分为三个阶段:基础质量、环节质量和终末质量.病案的基础质量指健全病案质控的各类规章制度及质控人员的选拔、培养等;病案的环节质量指病历形成过程中书写及管理质量;病案的终末质量指出院病案的书写及管理的规范情况.
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构建病例医疗环节质量考评体系确保医疗质量持续改进
长期以来卫生行政部门对医疗机构质量的评价重点放在结构和结局,忽略了过程一即环节质量的检查监督与考评.为了有效地减少医疗缺陷的发生,笔者认为病例医疗环节质量的监控在实际工作中显得尤其重要.因此,从卫生行政部门的角度提出如何构建住院病例医疗环节质量考评体系的方法.
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我院抓好病案环节质量的做法
介绍医院抓好病案环节质量的做法:即建立科病案环节质量控制系统;主动控制病案环节质量;制定环节病案质量检查内容要求;实施环节病案质量的现场监控;通过终末质控,监督和评价病案环节质量.