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中型综合性医院手术室后勤人员的管理探讨
目的:探讨中型综合性医院手术室后勤人员的合理岗位设置和管理方式.方法:根据手术室区域将后勤人员的工作岗位设置为手术室入口(非限制区)、半限制区和限制区,细化各岗位的分工和职责,管理上注重健全规章制度、完善监督及激励体制,并且针对后勤人员的特点,加强人性化管理.结果:衢州市人民医院近3年来科室手术量约以年均15%的速度递增,科室后勤队伍一直较为稳定,工作积极性极高,在不增1人的情况下年年均出色地完成了工作任务,后勤工作中从未发生任何差错事故和纠纷、投诉等,科室也多次受到各级表彰.结论:中型综合性医院手术室针对自身特点,按手术室区域设置后勤人员工作岗位.并通过健全制度、强化管理可取得较好的工作成绩.
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综合性医院门诊质量管理指标的应用研究
目的:构建综合医院门诊质量指标体系,为提高门诊诊疗质量和管理效能提供评估依据.方法:选取门诊医疗文书书写质量、门诊医生出诊管理、门诊预约和门诊患者满意度作为质量指标,利用医院信息平台和日常监控获取指标数据,建立质量指标考核反馈机制.结果:通过建立门诊质量指标,强化门诊运行管理,门诊病历合格率从88.78%提高到93.59%,医技申请单合格率从90.71%提高到96.45%,门诊处方合格率从93.69%提高到98.45%,专家门诊出诊率从88.99%提高到93.39%,专家门诊医生准时出诊率从91.39%提高到96.78%,普通门诊医生准时出诊率从87.87%提高到92.94%,专家门诊预约率从36.25%提高到63.42%,普通门诊预约率从11.59%提高到21.76%,门诊患者满意度从90.16%提高到93.58%.讨论:门诊质量指标的构建和应用,形成了多部门协作的质量指标管理体系,营造了人人参与的质量管理文化,从而提高了门诊医疗文书书写质量,规范了门诊医生出诊行为和诊疗质量,提高了门诊预约率,提升了门诊患者就医体验和满意度,使门诊管理更加科学高效.
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金乡县人民医院深化内部管理体制改革的做法
金乡县人民医院地处经济欠发达的鲁西南地区,受到社会消费水平不高、政府财力不宽裕、交通不便利等条件的制约,但仍在近几年仍有了迅速的发展,现已成为一所集医疗、教学、科研、急救、社区服务为一体的综合性医院,并成为卫生部卫生经济与政策研究重点实验室研究基地,他们锐意进取,大胆改革,形成了一整套成熟、科学的医院管理经验,被省卫生厅誉为"山东省县级医院的管理模式".
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急诊科管理全科化专业化模式初探
急诊是医院的窗口,急诊医学的水平在一定程度上综合反映了一个医院、一个地区医疗技术的总体水平.我院是南汇区大的综合性医院,承担着全区50多万人口的医疗保健任务,每年的急诊病人达6万多人次.为适应现代急救医学发展的趋势,我院自1997年探索全科化、专业化发展方向的急诊管理模式,取得了初步的成效,在医疗实践中发挥了很好的作用.
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农村患者健康教育需求调查分析
我院作为安徽省内大的综合性医院,每年都要收治为数不少的农村患者.针对农村患者的特点,对他们进行有效的健康教育,达到提高患者健康意识,纠正不良健康行为,促进疾病康复的目的,是医疗活动的重要组成部分.为了解外科农村住院患者健康教育需求特点,以便在实施中更具有针对性和实用性,我们对普外科农村住院患者教育需求进行了调查,现报告如下.
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大力发展农村卫生事业为建设海峡西岸社会主义新农村服务
新中国成立以来,福建省农村卫生同全国一样,取得了翻天覆地的变化,全省农村婴儿死亡率从200‰下降到13.77‰,农村孕产妇死亡率从1 500/10万下降到32.88/10万;传染病发病率从2 177.14/10万下降到217.82/10万;农村人口平均期望寿命从解放初期的35岁上升到2002年的72.4岁.到目前为止,全省有县级疾病预防控制中心84个,综合性医院102所,妇幼保健机构81所,中医院65所;乡镇卫生院939所,其中中心卫生院155所,乡镇卫生技术人员20 397名.全省行政村14 589个,村卫生所16 411所;乡村医生总数27 022名.全省每个设区的市各有1个省新型农村合作医疗试点县(市、区),共有205.84万多农民参加了新型农村合作医疗.这些都为保障农村公共卫生安全和提供基本医疗服务奠定了基础.
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对我院住院药房实行送药到临床科室的探讨
我院是绍兴地区规模大的综合性医院,开放床位1000张,床位使用率达98%以上,自2002年1月份以来,我院对住院药房实行送药上门服务,本文作简要介绍.
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绍兴地区临床用血管理现状分析
2008年6-7月,我们对全市16家用血医院进行实地调查.现将结果报告如下.1 资料与方法1.1 对象来自绍兴市二级甲等及以上医院,其中三级乙等综合性医院3家,三乙专科医院4家,二甲综合性医院9家.
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论乡镇卫生院与农村社区卫生服务中心的异同
1比较的背景社区卫生服务这种模式在国外也不过肇始于60年代前后.与此同时,我国广大农村乡镇卫生院所提供的基层医疗保健服务亦颇有特色.二者虽然足迹不同,但不乏许多相似之处.只是在当时的历史条件下,我们还不可能自觉地意识到这一点罢了.一方面我们当时实行的政社合一的政治经济体制,行政包揽一切,对社区的地位和职能认识上非常隔膜,另一方面,后来不少乡镇卫生院又纷纷仿效城市综合性医院,走上专科化发展道路,迷失了自身的前进方向.
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综合医院中医科改革与发展的思路
在新的历史条件下,综合性医院中医科有无必要继续生存?在劣势下又如何谋求生存?临床上又如何发挥自身的优势与特色?这一系列问题已成为当今中医界同仁普遍担忧和关注的热点.笔者自中医学院毕业后,一直在县级综合性医院从事中医临床30余年,谨就此与工作在综合性医院中医科的中医同仁共同担忧.管窥之见,请予斧正.
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深入社区开展健康教育和健康促进的重要性
1健康教育和健康促进概述现在人们普遍认为影响健康的因素分为生活方式、环境、生物因素和卫生服务系统四大类,其中生活方式因素也就是健康行为因素影响大.据统计现代人类所患疾病中有45%与生活方式有关,而死亡的因素中有60%与生活方式有关.在美国,不健康生活方式占总死因中的48.9%,在我国占37.3%.由此可见行为与生活方式因素对健康的重要.其次,环境因素对健康影响逐渐被公众所理解和重视.再次,调查统计表明80%的卫生问题可以在基层处理,只有20%卫生问题才需要综合性医院解决.而目前卫生服务主要针对后两个因素以医院为基础,以疾病为中心,以个体为对象,提供治疗服务与技术服务,其结果将不可避免地造成医疗费用上升,同时也无法抑制慢性非传染性疾病的增长.简单地说群众的需求呈正三角,而提供的健康服务是倒三角,为了解决这个矛盾,我们主要针对前两个因素逐步建立以社区为基础,以健康为中心,以群众为对象的社区卫生服务模式,积极深入开展社区健康教育和健康促进.
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较发达地区基层医院产科建设存在的问题与对策
原锡山市(现已划入无锡市)是我国经济较发达地区,辖33个镇,97万人口,有1所市级综合性医院,6所片中心医院,27所镇卫生院,共34所医院.这些医院均设有产科,自1995年以来,通过创建爱婴医院,全面贯彻<母婴保健法>,各医院加强了产科软硬件建设,全市产科质量有了大幅度提高.为了更好地适应现代卫生改革的形势,满足群众对产科质量的高要求,2000年底我们对全市34所医院产科工作情况进行了摸底调查,针对存在的问题提出对策.
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病人选医生劳务分配制度改革的实践与思考
南汇县中心医院是一所二级甲等综合性医院,核定床位444张,年门诊量40万人次,住院量1万人次.从1999年7月份以来,医院在劳动人事制度改革的基础上,不断引进竞争机制,改革医院内部经营管理模式,实行了以病人选医生的劳务分配制度新模式.
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深化改革强化管理再创卫生事业新业绩
我院是一所集医疗、预防、保健为一体的全民综合性医院,辖9个村卫生室.担负着奔牛镇53000多人民的医疗预防保健任务,原武进市北片5个镇及周边丹阳市多个乡镇近25万人的医疗工作.
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综合性医院肺结核患者发现、转诊管理措施分析
目的:探讨、分析综合性医院肺结核患者发现、转诊管理措施.方法:回顾性分析肺结核患者发现、转诊管理措施实施情况及肺结核发现情况.结果:3年共发现疑似肺结核342例,影像学检查诊断205例(59.94%),痰涂片检查诊断69例(20.18%),病理检查诊断42例(12.28%),外援摄片诊断或请定点医院肺科会诊26例(7.60%),转诊率100.00%.结论:加强转诊管理以及与定点医院和结核病防治机构之间的沟通联系,能有效提高疑似病例的发现数量,提高转诊率,减少患者的流失.
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积极情绪是提高护理质量的保障
我院是一所全民所有制的综合性医院,病床数398张,分内科5个疗区、外科4个疗区,妇科疗区、儿科疗区、神经科疗区、肛肠科疗区.共14个住院病区,门诊诊查科室16个,每年收入院患者约9000余人,约占每年来院就诊患者总人数的8.652%,每年来院就诊人数约10万余人次.
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护士的职业压力源分析及应对措施
我院是一所集医疗、教学、科研、预防保健康复为一体的二级综合性医院,医院开放床位160张,内设10个科室,承担着全县部分紧急救援任务.各级护理人员86人,病房护士50人,2009年11月~2010年11月年住院患者总数4500人,年手术1560余台,危重患者3140人次,实际床位与护士比例未达到1:0.4,一线护士工作量太大,专职护士人员少,非护士的工作量太多,护士们经常超负荷工作,承受着巨大的工作压力,心理健康受到影响.笔者结合自己的工作体会,分析其原因总结其应对措施,以提高护士对职业压力的心理适应能力,维护健康心理和身体健康.
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门诊输液系统化护理的疗效观察
综合性医院中门诊输液室是医院的一个形象窗口,每天有大量患者需要在此临时性输液治疗.然而由于患者人数众多,病种复杂,流动性大,停留时间较长,护理人员相对不足,医护人员工作量较大,输液时间较为集中,加之患者病种复杂,病情多变,都会使门诊输液工作量增加,工作难度加大,甚至带来医疗安全隐患.笔者作为门诊输液室护士长,采用改善服务环境、提高服务质量及提高安全意识等诸多护理策略结合以加强门诊输液观察室的管理,取得了较为满意的效果,现将经验介绍如下.
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开展住院病人护理访视的方法与体会
资料与方法我院是一所综合性医院的分院--儿童医院,开设有新小儿科、内儿科、脑病康复科,共有床位150张,现有护理人员40名,2007年成立了服务回访中心,由3人组成,其中1名办公室主任,2名护理人员,职称:主管护师1名,护师2名;学历:大专2名,中专1名.
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手术室保障节假日护理安全的做法与体会
资料与方法我院是一所三级甲等综合性医院,床位2000多张,共有2040名工作人员,护理人员有1087名.其中手术室共有护理人员78名,女72名,男6名,年龄在20~54岁之间.学历:本科36名,大专34名,中专2名.职称:主任护师5名,主管护师20名,护师53名,护士5名.由于手术室工作繁忙,节假日急诊手术多,因此,护理安全的风险因素显著增加,必须要保障手术室的节假日护理安全.