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建立和完善主诊医师责任制的考核方法
"以病人为中心"的现代化医院管理,就是医院从实际出发,围绕病人长远的根本利益,为其提供医疗卫生保健服务的综合管理工作."以病人为中心"的现代化医院管理强调以服务为主体,在思想观念和行动上处处为病人着想,以病人利益为出发点和归宿,积极提高医疗质量,为病人提供优质、高效和整体的医疗服务.
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引入"顾客理论"
"顾客理论"是把顾客作为经营的出发点和归宿的一种管理理论.在医疗系统中的顾客是指享受医疗服务的人或机构.它不仅包涵传统意义上的病人,包涵受病人直接影响的亲戚、朋友、同事或邻居等,还包涵潜在的医院服务对象.
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在计划生育优质服务中体现人文关怀
"人文关怀"是对平等的作为主体的人的生命与生存质量的关注,是对人应有的人格、尊严和需求的肯定,以及对人类的解放与自由的追求,它集中表现为对人文精神价值的弘扬以及对人性的根本关怀.计划生育技术服务工作中的"人文关怀",其核心是"以服务对象为中心",把对计划生育技术服务对象的关怀作为一切技术服务工作的出发点和归宿,它集中体现在对服务对象自身的价值、服务对象的生命与健康权及其它权利、服务对象的需求和要求、服务对象的人格与尊严的关心和关注.
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新时期图书馆读者服务工作
千方百计地为从事教学与科研的广大师生服务,是我馆全部工作的出发点和归宿.衡量一个图书馆工作水平的基本标志,是它的读者服务工作的质量.
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人性化管理模式在儿科护理中的应用
所谓人性化管理,就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素,以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。至于其具体内容,可以包含很多要素,如对人的尊重,充分的物质激励和精神激励,给人提供各种成长与发展机会,注重企业与个人的双赢战略,制订员工的生涯规划等。在护理工作中“人性化管理模式”其核心是“以病人为中心”,人人是主人,把病人的关怀作为一切护理工作的出发点和归宿。护理人员具备良好的人性化服务理念,懂得关爱和尊重人的必要性和怎样去实现这种关爱和尊重,在临床护理中把人性化服务理念表现出来,把关爱和尊重人的理念和意识付诸于行动。患儿对医护人员、医院的环境都存在着不同程度的恐惧心理。我们这在做好生活护理和技术护理的基础上,注重护士人性化服务理念的培养,提高了患儿及家属对护理工作的满意度。
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加强医务人员素质修养刍议
医院是人民群众医疗保健技术性很强的部门,救死扶伤,实行人道主义,努力做好医疗服务工作,不断提高医疗服务水平,是医院管理的出发点和归宿,同时也是每个医务人员要认真思考的重要问题.而不断加强医务人员自身素质修养,是由医院及医疗服务工作本身的性质和作用决定的.
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对抑郁症患者实施人文护理的效果观察
人文护理其基本核心是"以患者为中心",把对患者的关怀作为一切护理工作的出发点和归宿,它要求护理人员具备良好的人文精神,懂得关爱和尊重人的理念和意识,大限度满足患者的需要[1,2].
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人文关怀在护理工作中的应用
人文关怀是护理学科的核心和精髓[1]."人文关怀"是对生命与生存质量的关注,是对人应有的人格、尊严和需求的肯定,它集中表现为对人文精神价值的弘扬以及对人性的根本关怀.人文精神就是对人的生、老、病、死全过程的关怀和尊重.护理工作中的"人文关怀"其核心是"以病人为中心",把病人的关怀作为一切护理工作的出发点和归宿.护理人员具备良好的人文精神,懂得关爱和尊重人的必要性和怎样去实现这种关爱和尊重,在临床护理中把人文精神表现出来,把关爱和尊重人的理念和意识付诸于行动,这是护理学人文精神直接生动的体现,没有对人的关爱和尊重的理念和意识,也不会想到去满足病人的需要,因此,人文关怀是护理工作的核心内容之一.美国学者Leninger博士认为没有关怀就没有护理[2].
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ICU护士对人文关怀认知现状的调查
人文关怀是指对人、人的生命与身心健康在终极意义上的敬畏、尊重与关爱[1].护理工作中的"人文关怀"是把对人的关怀作为一切护理工作的出发点和归宿[3].
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护理需要人文关怀
"人文关怀"是对平等的作为主体的人的生命与生存质量的关注,是对人的应有的人格、尊严和需求的肯定,以及对人类的解放与自由的追求,它集中表现为对人文精神价值的弘扬以及对人性的根本关怀.护理工作中的"人文关怀",其核心是"以病人为中心",把对病人的关怀作为一切护理工作的出发点和归宿;它集中体现在对病人自身的价值、病人的生命与健康权及其它权利、病人的需要和要求、病人的人格与尊严的关心和关注.因此,人文关怀是护理工作、护理文化的核心内容之一.
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浅谈护理操作中的人文关怀
人文关怀是以患者为中心,把对患者的关怀作为一切护理工作的出发点和归宿,是整体护理内涵的补充和延伸.护士为患者进行护理操作时实施人文关怀,如自然、亲切的问候,耐心细致的解答,温和善意的提醒,比操作本身更能传达对患者的关怀,具有更重要意义.
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浅谈卫生防疫档案开发利用工作
档案开发利用是档案工作的根本目的和中心任务,也是档案工作的出发点和归宿,档案工作必须通过档案利用来体现其服务性,这是档案事业立足的根本.卫生防疫站经过改革一开放的20年,档案管理工作已达到一个新的水平.在新的历史阶段中如何开拓创新提高卫生防疫档案利用的服务水平,笔者认为应继续解决好以下几个问题:
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图书馆服务理念的转变
图书馆服务理念是图书馆主体在图书情报工作实践中.从图书馆产出的服务性出发,对一系列图书馆问题所形成的总体看法,其主要观点有:文献信息服务是图书馆的基本产出,读者和用户是图书馆的直接顾客,不断满足读者和用户明确的或潜在的知识信息需求是图书馆改革和发展的出发点和归宿.
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医院实施药品集中招标采购工作中的阻力与对策
2000年7月国家五个部委局联合发布了<医疗机构药品集中招标采购试点工作若干规定>(以下简称<规定>).这一<规定>的执行是医疗卫生行业实践江泽民总书记提出的"把人民的根本利益作为出发点和归宿"的具体体现.
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关于医院财务管理目标的探讨与思考
医院财务管理目标是指在一定环境和条件下通过财务活动和处理财务关系所应达到的预期结果,它是医院整个财务管理工作的定向机制、出发点和归宿,是医院经营目标在财务上的集中和概括,它受制于医院管理目标.
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对当前建筑安全管理状况及其对策的思考
安全生产"责任重于泰山",坚持把人民群众的生命安全放在第一位,坚持施工安全无小事,在建筑行业就是要坚持把广大建筑施工人员的安全利益,作为建筑主管部门工作的出发点和归宿.就是要倾听建筑施工人员呼声.把广大建筑施工人员改善作业环境的安全要求和愿望,当做建筑主管部门管理监督的第一要务.建筑施工安全,是建设主管部门和建筑施工企业的头等大事,也是贯彻落实和树立科学发展观、构建和谐社会的重要思想的好体现.
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加强和改进工作作风的几点思考--对干部工作作风建设的调研
江泽民同志在党的十六大报告和党的十五届六中全会上通过的<中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定>中强调,作风建设是党的建设的重要组成部分.在推进党的思想建设、组织建设的同时,把加强和改进党的作风建设放在更加突出的位置,切实抓紧抓好.要把实现人民群众的利益作为一切工作的出发点和归宿,着力解决党的思想作风、学风、工作作风、领导作风和干部生活作风方面存在的突出问题.切实加强和改进干部的作风建设,促进我院的党建工作,是深入学习党的十五届六中全会和十六大精神的时代要求,是建设一支高素质干部队伍的需要,更是加快推进我院建设与发展的需要.我们就如何进一步加强和改进我院干部的作风建设问题进行了一次专门调研.
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实施人文关怀实施感动护理
护理工作中人文关怀的核心是以患者为中心,把对患者的关怀作为一切护理工作的出发点和归宿.感动护理是建立在满意服务基础上的人性化互动服务,是创造超过患者期望值的一种新的服务,它体现人文医学的本意,是人文关怀的进一步深化.我院于2005年初存病房开展了感动服务活动,效果满意.现报告如下.
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新时期高校护理专业本科人才培养目标的思考
在教育活动中,目标规定着教育行为和评估行为的方向.高校护理专业人才的培养目标是高级护理专业人才的方向和标志,是护理教育的出发点和归宿,是确定学制、课程体系、教育内容和评估教学质量的基础.因此,在新的历史时期明确护理专业的人才培养目标是高等护理教育的关键所在.现将新时期高校护理专业本科人才培养目标的思考报告如下.
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药物使用全程中合理用药存在的问题及对策
临床用药管理的基本出发点和归宿是合理用药.即按照安全、有效、经济的原则选择和使用药物.在每一位个体患者的药物治疗中给予适当的药物,以适当的剂量,在适当的时间,经适当的途径,使用适当的疗程,达到适当的治疗目标,是医、护、药师乃至用药患者共同完成的一个全过程.