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正确认识绩效津贴的作用和调整目的
任何一个企业、机构乃至医院的管理不外乎人和资金,而人的因素占首位.在人的管理中调动人的积极性、主观能动性的方法,有精神激励如表扬,有物质激励如奖励;但是在日常中体现的就是分配.
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加强人性化管理以提高基层医院护理人员工作质量
基层医院人性化管理,是要充分挖掘护士内在潜能及对护士十足尊重的管理,也带有充分物质激励、精神激励并保持工作和谐统一的管理方法.实施人性化管理有助于护士对医院的信任和忠实,有利于护士保持旺盛的工作热情和积极向上的创新精神.人性化管理是一个医院的灵魂,是护理行业健康发展的基本条件.创造人性化管理氛围可以说是一个医院留得住护理人员、使用好护理人员、管理好护理人员的根本任务.
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现代医院人力资源管理的反思
人力资源是医院的战略资源,现代医院管理是以人力资源管理为核心的管理,加强医院的人力资源开发与管理,对于促进医院的发展具有十分重要的意义.
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超利润分红
行业对"对赌"话题的讨论必不可免地引出"超利润分红"的员工激励机制.一般认为,"超利润分红"是较为强烈的一种物质激励形式,但它更符合长效激励的一些特征:简单、易行、公平、理性.更为理性资深培训师田先认为,与员工进行"对赌"并不是理性的员工激励方式,如果非要进行比较强烈的物质激励,"超利润分红"是一种相对理性的方式.比如针对某一门店,经多方测算制定100万元的基础目标(这个基础目标是日前资源保障下可实现的目标),同时制定120万元的挑战目标(这一目标通过足够努力+市场机会可以达到,也就是常说的"跳一跳,摘桃子").奖励方式好比是:达成基础目标奖励5万元(基础目标的5%),达成挑战目标奖励9万元(基础目标的7.5%).
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经济手段与思想政治工作结合在医院管理中相得益彰
在医院管理中运用经济手段进行激励,以调动医务人员积极性,达到预期目标,这在一个阶段或在一定范围内起到重要作用.但是过于依赖经济手段,偏重经济和物质方面的激励,忽视先进思想的激励,医院管理则会事倍功半,甚至徒劳无功,更不能始终坚持正确的方向.在当前以发展为主题的形势下,要管理好医院,既要坚持运用经济手段进行物质激励,更要抓好思想政治工作进行精神激励,把经济手段与思想政治工作有机结合起来,发挥整体效益.
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人性化管理模式在儿科护理中的应用
所谓人性化管理,就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素,以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。至于其具体内容,可以包含很多要素,如对人的尊重,充分的物质激励和精神激励,给人提供各种成长与发展机会,注重企业与个人的双赢战略,制订员工的生涯规划等。在护理工作中“人性化管理模式”其核心是“以病人为中心”,人人是主人,把病人的关怀作为一切护理工作的出发点和归宿。护理人员具备良好的人性化服务理念,懂得关爱和尊重人的必要性和怎样去实现这种关爱和尊重,在临床护理中把人性化服务理念表现出来,把关爱和尊重人的理念和意识付诸于行动。患儿对医护人员、医院的环境都存在着不同程度的恐惧心理。我们这在做好生活护理和技术护理的基础上,注重护士人性化服务理念的培养,提高了患儿及家属对护理工作的满意度。
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沈阳市级医院人员激励机制需求调查与分析
目的 了解沈阳市级医院人员对激励机制的需求状况.方法 通过问卷调查和深度访谈的形式了解沈阳市10家市级医院330名各类人员对激励机制的需求现状.结果 不同岗位的工作人员对激励方式、内容及需求不同,差异具有统计学意义(P<0.05),其中医生需要的是精神激励及能力培训,护士需要的是提高待遇,管理人员需要的是合理的规范制度.结论 在给予不同岗位员工激励时应该根据其需求建立有效的激励目标和科学化的激励手段,物质与精神激励并重,从而提高职工工作积极性.
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论献血的激励机制
通过比较分析,论述我国与发达国家在献血率上的差距,发现献血激励机制存在一定制约成为采供血失街的主要原因.做好献血工作必需建立长效的激励机制,即采用具有助长作用的手段于政府、社会和个人三个层面进行优化,并将服务保障体系贯穿于整个献血活动流程,以谋求采供血的动态平衡.
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河南省公立医院现行物质激励机制研究
采取抽样、问卷和个别访谈的方法,从薪酬和福利入手,对河南省公立医院现行的物质激励机制满意度进行了调查研究.依据调查结果,提出了公立医院物质激励机制建设的相关要素内容.为公立医院激励机制改革提供了重要的参考依据.
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激励原理在护理管理中的应用
激励是通过有针对性地采取某种刺激来激发人的内在动力,推动和控制人向着既有个人需要,又有组织目标需要而奋进的心理过程,是管理者调动人的积极性的一种重要手段[1].激励机制可分为内在激励与外在激励.前者包括对工作本身的兴趣、价值、挑战性与工作者的责任感、成就感、荣誉感,类似精神激励;后者指对工作绩效给予的工资、奖金、福利及提升机会,类似物质激励.两者作用均为正强化,护理管理者应及时掌握护士心理需求动态,适时采取措施,并尽量将护士需求引导到高层次的自我实现需求上来.在新的市场经济形势下,医院护理队伍的稳定性受到很大挑战.因此,如何调动护理人员的积极性,有效激励她们热爱护理工作,使她们成为医院护理工作可持续发展强有力的支撑,已成为迫切需要解决的问题.
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试论医院人事工作中的人性化管理
引入并运用人性化管理的理念,必将提升医院人事工作的管理水平,促进医院的全面协调可持续发展.1 人性化管理的内涵1.1 人性化管理的含义 人性化管理是一种在整个管理过程中充分注意人性要素,以充分挖掘人的潜能为已任的管理模式.是将人性学理论应用于管理,按照人性基本属性进行管理的管理哲学.其具体内容,包括很多要素,如对人的尊重、一定的物质激励和充分精神激励,给人提供各种成长与发展机会,注重单位与个人的双赢战略,制定职业规划等等.
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聘用制护士心理契约对工作满意度的影响研究
目的 了解聘用制护士心理契约和工作满意度现状,探讨两者的关系,为护理管理者采取措施提高护士的工作满意度提供依据.方法 采用护士心理契约调查问卷、护士工作满意度调查问卷对242名聘用制护士进行调查.结果 聘用制护士心理契约总分40.21±11.09,条目均分2.51±0.69,其中135人(55.79%)得分低于平均水平;其工作满意度总分92.89±13.65,条目均分3.20±0.47,其中125人(51.65%)得分低于平均水平.护士心理契约与其工作满意度呈显著正相关(r=0.530~0.783,均P<0.01);心理契约组织责任3个维度共同解释工作满意度63.9%的变异性,环境支持影响为显著.结论 聘用制护士感知到的心理契约组织责任履行程度较低,医院应提高聘用制护士心理契约组织责任的履行程度,特别是着重改善薪酬分配机制和待遇,采取多种措施减轻他们的工作压力,以提升其工作满意度.
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物质激励在结核病管理中的应用
患者6~12个月的规律服药是治疗活动性和迟发型结核的有效方法.而长期治疗患者难以依从(坚持)是结核治疗失败常见的原因,也是控制全球结核病蔓延大的阻碍.患者的依从性,不是患者或卫生系统单方面的责任,而是双方共同的责任.因此,需要针对这两者来制定提高患者依从性的干预措施,包括技术性措施(使服药简化,如减少剂量或个性化包装)、行为性措施(通过刺激或强化使患者建立行为模式)、教育性措施(通过认知说教的方法,提高患者管理疾病的能力)、组织性措施(提高结核病项目的可及性和可接受性)和综合性措施(综合以上干预措施).
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对《物质激励在结核病管理中的应用》一文的评论
世界卫生组织2003年《Adherence to Longterm Thezapies:Evidence to Actions》报告中提出:"在慢性病治疗管理过程中,患者的依从性是指患者的治疗行为与卫生服务提供者推荐的治疗方案或要求的一致程度,患者的行为包括是否按要求服药、合理饮食和生活方式的改变".在结核病控制管理中,结核患者在治疗过程中保持好的依从性好坏关系到治疗的成功与否,也直接影响到结核病控制目标的实现.如果在结核患者治疗管理过程中能提前判断或预测患者不依从的风险,卫生服务提供者可能会提前采取措施以促进患者治疗的依从性.遗憾的是,目前可获得的证据表明,卫生服务提供者尚不能准确预测哪些患者在治疗过程中会有不依从的行为.
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非完全利他的器官捐献激励
器官捐献供需差距大,而其重要制约因素是现有制度引导过于强调完全利他.捐献者的非完全利他性具有存在的合理性,捐赠者往往具有追求精神利益或潜在物质利益等非完全利他的动机;但当前立法对器官捐献中所存在的非完全利他性方面的认可与支持不足,故我国应正面肯定器官捐献中的非完全利他性,在精神上激励,同时在物质上合理补偿等方面完善相关立法以激励和规范器官捐献,同时明确非完全利他性的边界,在道德宣传和制度设计上寻求合宜点.
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薪酬激励从"心"开始
薪酬是企业向员工提供的一揽子报酬计划,包括物质和非物质两大部分.物质激励就是我们常说的工资、奖金、福利、以及股权和期权等,而非物质激励即精神激励,包括给予员工的称号(如业务标兵、优秀员工等),员工职业发展,职位晋升、参与重大决策、能力提升,以及对员工的夸奖、赞扬等.薪酬对员工的效用,主要的表现在其补偿效用(物质的和精神的)、激励效用和价值效用.而如何发挥薪酬的这些效用,一直是企业人力资源管理想说爱你又不容易做到的事情.尤其是对于人才流动频繁的美容行业的企业来说,这更是留住人才的一个关键因素.
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常客计划出招锁定核心消费者
常客计划也称"消费者忠诚计划",是美容院为了刺激顾客持续消费,以及挽留顾客而推出的消费激励计划.按周期可以分为长期计划、中期计划和短期计划,使用多的是中长期常客计划.常客计划是消费者忠诚营销的核心,也是链接消费者的"金手铐".真正以消费者为中心的常客计划,不仅有物质激励,还有精神激励,更有情感沟通,以及超乎消费者预期的超值服务及增值服务.实际上,常客计划就是美容院给消费者造的一个梦,并为消费者画了一个"饼",消费者只有"付出",才能"吃"到.