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计划生育技术服务纠纷的预防
随着社会的发展,育龄群众的法制观念和维权意识日渐增强.计划生育技术服务工作因涉及的对象广泛、触及的问题敏感,在工作中有些薄弱环节如果得不到重视和解决,就会引起纠纷.因此,必须树立"以人为本,优质服务"的理念,规范执业行为,加强技术管理,提高服务意识,构造和谐人际关系,满足育龄群众避孕节育、生殖健康需要,预防与服务对象发生纠纷.笔者在工作中总结几点体会,供同行参考.
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让患者切实感受到医院的人性化服务
如何建设以患者为中心、让患者满意的新型民营医院,完善民营医院的护理服务文化是对护理管理者的客观要求和实践的考验,也是医院生存的根本,要不断地保持医院的竞争力,不断求变至关重要;我们将以<护士条例>的贯彻实施为契机,着力在规范护理执业行为、维护护士的合法权益、提高护士队伍素质,使我们的护士无论做任何事情,都力争做得好,为人民群众提供安全、有效、优质、满意的护理服务.
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基层医疗卫生监督常见的问题及对策
随着改革开放与市场经济的发展,医疗市场也如雨后春笋与日俱增,现有公立医院及医疗机构29家,民营医院1家,诊所53家,农村卫生所176家,医疗市场的发展给广大人民群众就医保健带来了方便.2005年全国打击非法行医专项行动部署电话会议召开以来,卫生监督采取积极有效措施严厉打击非法行医,规范执业行为,切实加强对医疗机构的监督管理,医疗服务秩序有了明显改善,保障了人民群众的身体健康和就医安全,取得了阶段性成效.但随着医疗市场的发展,也逐渐显示出了许多问题,这些问题主要体现在以下几个方面.
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体检市场面临"体检"
一份由卫生部医政司牵头起草的文件,正处于深入调研的准备阶段.这份文件的中心内容,是对体检市场中各类体检机构的执业行为进行规范监管.卫生部的行动始于今年年初.当时,部内研究确定了2005年的重点工作,其中分配给医政司的共有15项,后一项就是强化对体检市场的监管.作为落实此项工作的具体负责人之一,卫生部医政司医疗机构管理处副处长高光明的主要任务是,"对这一领域进行深入细致地调研,而后拿出具体意见,为尽快出台相关管理的法律法规提供依据."
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营利性医院税收政策亟待完善
日前,记者从成都市卫生局获悉,成都市的民营医院在去年年底前组建了民营医院工作委员会,进行行业执业行为的自我约束和管理,同时为民营医院争取公平、公正的待遇.此举并非民营医院院长们一时心血来潮.在他们看来,公平竞争环境的缺失,是限制民营医院发展的主要障碍.
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医法融合彰显医疗执业法制化
在医师执业群体中,精神科医生是值得关注和尊敬的特殊群体,他们仅占医生总数的0.1%,人力严重不足,却需要面对更为复杂甚至有暴力攻击可能的患者,需要承受医疗之外的社会偏见以及维护患者权益等复杂问题。因此,要求精神科医生不单在医疗人文上有更高素养,还要具备较强的法律意识,其中包括明确执业行为中如何实现法定的注意义务标准。
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浙江省海盐县乡村医生执业现状调查分析
随着农村社区卫生服务站的规范建设、镇(乡)、村一体化管理和《乡村医生从业管理条例》的实施,农村公共卫生事业发展越来越快,乡村医生执业环境越来越好、执业行为越来越规范.但我们在监管和调查中也发现了一些值得思考的问题,现将 2006 年 4 月对浙江省海盐县乡村医生进行问卷调查的情况报道如下.
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量化分级管理制度应用于医疗机构监督管理的探讨
在市场经济环境中医疗机构呈现多元化的发展趋势.在这种趋势下,如何规范医疗机构依法执业行为,探索和建立医疗服务市场监管的长效机制,是各级卫生监督部门努力解决的难题之一.量化分级管理是借鉴中国香港地区食品卫生监督领域以风险分析为基础的监管模式,按照潜在的风险类别进行评估和管理的一种监督管理工具,其理论基础是风险分析和风险管理[1-2].量化分级管理作为一种监督管理的工具被引进后,其核心指导思想是识别风险、量化风险、分级管理、突出重点.这一指导思想与各类公共事务的监督管理思想相契合,具有较强的适用性.目前,卫生监督部门在食品卫生量化分级和公共场所量化分级管理中取得的成功经验,为探索医疗机构监督量化分级管理提供了新的思路与方法.
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对护理管理者迎对新形势要求寄予期望——有感于《护士条例》的学习(三)
<护士条例>(以下简称<条例>)的颁布实施,对于全国140多万护理工作者来说自然是一件大事和好事,值得高兴和庆贺.但大家在喜庆之余,也应结合<条例>的学习,多有一些思考和研究,更多有一些作为.既要充分理解<条例>对维护护士合法权益,改善护士福利待遇、劳动保护、工作和学习条件,加强护理队伍建设,促进护理事业健康发展等方面的重要意义,也要深刻认识<条例>对规范护士执业行为的要求和责任,并积极付诸行动.
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对护理管理者迎对新形势要求寄予期望——有感于《护士条例》的学习(三)
<护士条例>(以下简称<条例>)的颁布实施,对于全国140多万护理工作者来说自然是一件大事和好事,值得高兴和庆贺.但大家在喜庆之余,也应结合<条例>的学习,多有一些思考和研究,更多有一些作为.既要充分理解<条例>对维护护士合法权益,改善护士福利待遇、劳动保护、工作和学习条件,加强护理队伍建设,促进护理事业健康发展等方面的重要意义,也要深刻认识<条例>对规范护士执业行为的要求和责任,并积极付诸行动.
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保护合法权益强化管理职责规范执业行为——对《护士条例》的解读
2008年1月31日,国务院总理温家宝签署第517号国务院令,公布<(护士条例>(以下称<条例>).<条例>的公布施行,对于保障护士合法权益,规范护理行为,促进护理事业发展具有重要意义.
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日本护士的责任和义务
2008年5月12日<护士条例>在我国开始实施,它将在保障护士的合法权益,强化医疗卫生机构的职责,规范护士的执业行为等方面起到积极的作用,特别是通过规范护士执业行为将进一步明确我国护士在执业中的责任与义务,应该说这是我国在护士立法方面取得的可喜进步.
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《护士条例》对护士执业行为的约束力不可低估
今年的"5·12"是一个不平凡的护士节,它将因<护士条例>(以下简称<条例>)从这一天开始实施而载入史册.同时说明,我国护理事业从此将沿着法制化管理的轨道,朝着健康、规范、科学、有序的发展方向前进,意义深远,值得护理界为之庆贺.我和大家以同样欣喜的心情欢度佳节之余,却为护理队伍自身如何应对新形势有更多思考.现愿就<条例>对护士执业行为的约束力谈点认识,作为抛砖引玉,与护理界同仁们共同探讨.
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护理部在开展优质护理服务活动中的职能作用
2012年5月至今,我院坚持以科学发展观为指导,结合实际,在全院开展了“夯实基础护理,提供满意服务,构建和谐医患关系”为主要内容的优质护理服务活动。护理部积极发挥职能作用,在规范执业行为,改善服务态度,降低医疗费用,提高护理质量,加强护理人才梯队培养等方面,发挥了重要作用。各护理单元深入讨论,理清思路,针对护理工作中存在的问题,及时整改,严格管理、加强监督,确保各项护理措施的落实。
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孙建方委员:加快推进我国《药师法》立法工作
众所周知,药品是特殊的商品,关系着人民群众的身体健康;药师是保障社会安全和公众生命安全不可替代的力量,也是对医药流通领域不规范竞争进行监管的技术力量;药师通过药物流行病学和药物经济学等研究,为药品生产者生产出更安全、更经济、更有效的药品提供了方向和数据支持;他们不但是担当着医患沟通桥梁和缓解医患矛盾的重要力量,同时也是医药科技发展的引领者;而药学服务也是国家民生工程建设的重要组成部分.但遗憾的是,我国至今也未出台《药师法》,没有一部专门的法律对药师的执业资格、职业准入和执业行为等依法实行严格、有效的管理,药师的法律地位和法律责任亦未明确.
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构建医院核心价值观体系对医务人员执业行为的影响
本文通过分析医务人员在医疗场所执业活动中存在的失范行为,提出医院管理者应从培训医院核心价值观知识内涵,凝炼符合医院发展的核心价值观;依托医院文化优化医务人员内隐系统及专业素养,结合核心制度及岗位要求对医务人员的执业行为加以管理,从而构建以医院道德观念和价值取向为导向;以医院文化为基点,以医务人员知、信、行统一为框架,以第三方评价为介质的医院核心价值观体系,进而达到优化医务人员的内隐系统,影响其执业行为.在培育医务人员核心价值观的过程中逐步实现自觉自省,规范执业行为,提升医院满意度的目的.
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新闻资讯
上海加强外籍医师群体行医行为管理
2015年7月1日,上海,为加强外籍医师群体行医行为的监督管理,黄浦区卫生和计划生育委员会监督所当天开展了外国及港澳台医师执业行为专项监督检查,并对辖区内中外合资医疗机构内开展以“外国医师规范执业”为主题的宣传活动。在南京路上的一家外资医疗机构,监督员向就医者发放了外国医师来沪短期行医知识问答宣传资料,并解答了就医者有关外国医师执业规范要求等问题。 -
396次护理记录中护理缺陷分析与整改建议
医疗文件是原始的文字记录,是法律证明文件:护理文书是医疗文件的重要组成部分:是护士在执业行为中为病人进行观察、诊疗护理全过程的记载:是衡量护理工作质量、工作责任心、技术操作水平的依据.因此.以客观、真实、准确、及时、完整、合法、一致的书写原则,做好护理记录是避免护理纠纷和事故的重要措施.
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两"办法"全面规范医师行为
为加强医师执业管理,提高医师素质,保证医疗质量和医疗安全,今年3月12日卫生部颁布了《处方管理方法》和《医师定期考核管理办法》,并于今年5月1日起实施.两"办法"从规范医师处方以及通过对医师业务水平、工作成绩及职业道德的考核,对医师的执业行为进行全方位的规范和管理.
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浅谈医疗纠纷隐患及防范对策
随着人口数量的增加,社会的发展,生活水平的不断提高,病人自我保护意识的增强和法律知识的普及,医疗纠纷有明显上升的趋势,它严重影响了医院的正常工作秩序,损坏了医务工作者在广大人民群众中的形象。本文从医院、护士、患者三个方面来分析查找原因,并从多方面、多层次叙述如何积极采取预防措施,时刻用法律法规来规范自己的执业行为,以一颗有高度责任感和感恩的心尊重患者,全心全意为患者服务。只有这样,才能保证医疗护理安全,减少或杜绝医疗纠纷的发生。所以我们应该在繁忙的工作之余,总结经验教训,找出医疗纠纷发生的原因和防范措施。