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"过程方法"在医院科研管理中的应用研究
为了提高医院科研项目的质量和效率,尝试将"过程方法"应用到科研项目管理中.本文介绍了"过程方法"的基本原理和操作步骤,分析了医院科研项目的特殊性,并详细阐述了如何识别、分析和控制医院科研项目的各个过程.
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用过程方法的现代理念深化医院病案管理
"过程方法"是ISO9000标准提出的八项管理原则中的一项重要原则.其要义是:"将活动和相关资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果".这一体现现代理念的原则,为我们进一步深化病案质量管理,提供了非常重要的指导思想.
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"过程方法"在医学科研质量管理中的应用
本文应用质量管理体系中"过程"和"过程方法"的理论,对医学科研活动及管理过程的定义、识别、顺序、相互作用和衔接、制度和方法、职责限定、信息、科研过程控制和改进等进行系统分析,并就如何应用"过程方法"对医学科研质量进行管理做了系统阐述,以期提高医学科研质量管理水平.
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试论医院流程化管理形成的基础——过程方法
一些医院采用了流程化方式进行医院管理活动,由于普遍存在着对流程机制、实质内涵以及流程管理认识和操作能力上的不足,因此收到的效果不大.医院流程化管理的基础应是对过程进行的科学规范化的管理,应采用先进的"过程方法"理论和手段对现有的医院流程内容进行完善和改进,切实提高组织流程化管理水平.
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ISO9001:2000标准在医院质量管理中的应用
ISO9001族标准是国际标准化组织(ISO)在1994年提出的概念,在2000年12月发布了IS09001:2000标准.该标准可帮助组织实施并有效运行质量管理体系.它不受具体的行业或经济部门的限制,可广泛适用于各种类型和规模的组织,有利于组织的持续改进和持续满足顾客的需求及期望.因而,各行各业都在结合自身情况,把ISO9001:2000标准引入其质量管理体系中去,医院也不例外.现就医院的产品和产品的特性、过程方法的应用等基本问题进行探讨.
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运用ISO9001标准规范一次性医疗用品的管理
目的规范一次性医疗用品的管理,预防和控制医院感染的发生,杜绝医疗废物外流,防止医疗废物成为社会环境的公害源.方法采用建立文件、保持记录、过程监督的方式对一次性医疗用品的采购、使用、回收过程及其子过程进行控制.结果规范了一次性医疗用品的管理,杜绝了医疗废物的外流及由此引发的院内感染的发生.结论运用ISO9001标准中的过程方法规范一次性医疗用品的管理,可以有效地预防院内感染及环境污染,提高护理管理质量和医院绩效.
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基于过程方法的卫生专业士兵职业技能鉴定质量管理体系研究
本文运用过程方法分析了军队卫生专业士兵职业技能鉴定工作的质量管理,探讨了构建基于过程方法的质量管理体系模式,并论证了体系过程的实施控制与改进.
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过程方法在医疗质量管理中的应用
用过程方法进行质量管理,是国际上质量管理研究的成果.本文从识别医疗服务过程、制定医疗服务过程有效运作和控制所需要的准则和方法、监控医疗服务过程和实施持续改进等四个方面阐述了过程方法的应用,旨在提高医疗服务和医疗质量管理的效果.
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PDCA循环在心血管外科ICU护理中的应用
PDCA是广泛应用于质量管理的标准化循环体系,分为四个阶段:计划(Plan)-实施(Do)-检查(Check)-处置(Action)[1].而在心外科术后病人护理工作中,病人的术后反应差别很大,护理人员的工作量繁重,责任重大,笔者经过多年临床实践总结,按照PDCA的过程方法进行护理,工作质量获得了持续改善.
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单病种护理管理临床路径应用中的变异分析与干预措施
临床路径作为一种先进的质量效益型管理模式,是在目前医疗护理质量管理方法上的一次改进,其设计和实施必须在过程方法、持续质量改进等理论的指导下,通过多专业协作的途径而实现.同时,临床路径也对医院运行体制、传统习惯、服务理念等提出了全新的要求,医院管理者在推行临床路径时要勇于创新、充分论证、系统培训、合理安排,才能充分发挥临床路径在医院管理中的积极作用.然而,临床路径毕竟只是一种人为设置和预先安排的医疗护理程序,因此具有一定的主观性,加之病人个体情况不同,对疾病的反应也会有所不同.我们将部分病人在接受诊疗护理的过程中出现偏离路径程序或在沿着临床路径接受诊疗过程中出现偏差的现象称为变异[1].
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让学生主动参与教学过程
教师在日常教学工作中,应时时、事事、处处体现学生的主体作用,让学生积极主动地参与教学过程,是教学改革的主潮流.那么如何体现学生的主体作用,使教与学互相渗透呢?教学实践中体会到,学生积极主动地参与教的过程方法很多,现就让学生自觉参与教的过程,走上讲台当回老师的教学思路和学生自命互命考题进行自测、互测,检测学习效果,谈些许笔者的看法、做法和体会.
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过程管理方法在急诊分诊管理中的效果研究
分诊是根据疾病的严重程度、治疗的优先原则和合理地利用急诊资源对患者进行分类的一种方法,是一项重要的专业技术[1]过程管理,是以过程为管理对象,系统地应用过程方法对各个过程进行识别和管理,使组织内各个过程相互协调和兼容,从而实现组织的质量方针和质量目[2].把这一管理理念应用于分诊质量管理,通过对急诊分诊现况分析,明确分诊过程的环节、关键质控点和影响分诊质量的因素,加强分诊过程管理,可以有效地提高分诊质量.2006年1-6月,我院对急诊分诊工作实施过程管理,取得了良好的效果,现报道如下.
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运用过程方法实施社区卫生服务质量控制
社区卫生服务质量是社区卫生服务工作的生命线.如果社区卫生服务质量用服务结果来衡量,有局限性;运用过程方法,加强社区卫生服务质量管理,为社区卫生服务的良性发展可提供有效的质控保障."过程"控制比"结果"控制效果更加显著.过程控制可从服务人员、设施及设备、工作制度、服务监督检查等几个方面实施.
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基于过程方法的临床科室质量管理体系建立——以南京医科大学附属南京医院为例
阐述了质量管理体系过程方法含义原理.介绍了南京市第一医院参考《三级综合医院评审标准实施细则》要求,利用过程方法,在临床科室建立质量管理体系,深化质量管理内涵的实践.
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建立ISO9001医院质量管理体系建设基本现代化医院
ISO9001质量管理体系标准 2000版于 2000年 11月 15日投票通过, 12月 28日发布, 2001年 6月 1日实施. 2000版采用了"过程方法"的模式结构,取代原 ISO9001、 ISO9002、 ISO9003的 20项质量体系要素的模式结构,并将上述三种标准合并为一个 ISO9001标准,进一步提高了标准使用的灵活性和适用性.标准中规定的质量管理体系要求除了产品质量保证以外,还旨在增强顾客满意.该标准能用于内部和外部 (包括认证机构 )评定组织满足顾客、法律法规和组织自身要求的能力. 2000版 ISO9001质量管理体系标准的确定,意味着国际质量管理观念迈向一个崭新的阶段,将给管理带来明显的持续的进步.为我们建立医院质量管理体系,建设基本现代化医院提供了新的思路.
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对基于过程方法的高职高专院校绩效管理的探讨
文章首先通过对绩效管理与绩效考核的比较,指出了绩效管理的优势所在.然后,对过程方 法在高职高专院校绩效管理中的应用可行性进行了简要分析.重点阐述了高职高专院校实施 基于过程方法的员工绩效管理的基本原则和步骤.后,提出了高职高专院校绩效管理过程中需要关注的几个问题.
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过程方法在血站质量管理中的应用
本文根据ISO9000-2008族质量管理体系标准中的过程方法理论,结合血站实际情况,介绍过程方法在血站质量管理中的应用.通过实际应用发现,过程方法不但能帮助血站全面、系统地策划、设计质量管理体系,还能不断地优化流程、有效控制接口、明确员工职责、强化监视测量,持续提高血站管理水平和效率,减少差错的发生,有力保障血液的质量与安全.
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医疗质量的过程管理
医疗质量管理是医院管理学的精髓,它不仅与病人的生命息息相关,也直接关系到医院的存亡.目前,多数医院医疗质量管理的做法是组建质控机构,通过投入大量的人力、物力、财力,进行不间断的质量检测.这种做法的确取得一定成效,但却事倍功半,而且往往一旦放松了力度,医疗质量水平就较大幅度下降.如果能够以医疗过程为管理对象,系统地应用过程方法对医疗过程进行识别和管理,将会使整个医疗过程中的各个环节相互协调和兼容,从而实现医疗过程的质量方针和质量目标.
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ISO9001过程方法在规范药品效期管理中的应用
运用ISO9001过程方法对药品效期管理进行描述和管理,达到规范药品效期管理的目的,结果 表明ISO9001可规范药品效期管理,减少药品损耗,保障患者用药安全.
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ISO9001过程方法在规范大输液配制中的应用
目的:规范大输液每一个生产环节的质量控制,保证终产品的质量.方法:运用ISO9001质量管理体系的过程方法对大输液配制过程进行规范管理.结果:我院配制的大输液澄明度和合格率一直保持在97%和96%以上.结论:用ISO9001过程方法规范大输液配制,确保了终产品的质量,保证了临床用药的安全.