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运用PDCA循环管理预防化疗患者静脉炎的发生
PDCA是一套广泛用于质量管理的标准化、科学化循环体系.它反映了开展任何活动都必须遵循P(Plan)-计划、D(Do)-实施、C(Check)一检查、A(Action)总结的一套工作程序.为了全面提高化疗患者的护理质量,降低静脉炎的发生率.我们将PDCA循环管理运用在预防化疗患者静脉炎的工作中.收到了一定的效果,现将具体做法介绍如下.
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PCDA在护理记录质量管理中的作用
PCDA法是程序化、标准化的一种科学工作方法,是通过计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、处理(Action)四个阶段进行[1].我们将PCDA循环管理运用到护理记录质量管理工作中,收到了良好效果,现介绍如下.
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期望理论对护理管理者的启示
期望理论是美国心理学家佛鲁姆提出来的.其主要内容是:一个目标激励作用的大小或动机强度取决于两个要素.一是被激励者对目标的重要性评价称为效价;二是被激励者达到目标的可能性大小,称为期望值,只有期望值和效价都很高,激励作用才大.实践证明,每个人都有一定的期望目标,只是人们的年龄、学历、职称、性格、能力和社会需求的不同,对同一客观事物的期望概率也不一样.因此,如何正确应用效价效应,激发、引导护理人员的期望心理,增强护理管理的科学性是目前护理管理者必须具备的管理要素.笔者就期望理论在护理管理运用中得到的启示介绍如下:
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PDCA循环在麻醉科不良事件管理中的运用
目的 探究麻醉科应用PDCA循环管理模式的临床效果.方法 将2014年3月-2016年3月收治于我院麻醉科86例患者作为研究对象,按随机数字表法分为2组,各43例;对照组患者给予常规管理,观察组患者给予PDCA循环管理,对比两组患者的不良事件发生率、护理满意度及护理质量评分.结果 在不良事件发生率上,观察组为25.58%,与对照组的62.79%相比更低,两组数据差异有统计学意义(P<0.05);在护理满意度上,观察组为95.35%,与对照组69.77%相比更高,两组数据差异有统计学意义(P<0.05);在服务态度、病房管理、拔针手法及熟练程度指标上,观察组与对照组相比更高,两组数据差异有统计学意义(P<0.05).结论 麻醉科室应用PDCA循环管理模式的效果显著,不止能显著降低不良事件发生率,更能提高护理满意度及护理质量评分.
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浅淡乡镇避孕药具管理现状与解决思路
计划生育药具的供应、发放与管理工作是人口与计划生育工作的重要组成部分,是贯彻落实计划生育“三为主”的重要方面,更是开展知情选择和优质服务、减少意外怀孕、降低人工流产率、保护育龄群众身心健康的重要条件。管理运用好避孕药具是乡镇计生站的一项重要工作,避孕药具管理如果坚持“方便群众、保障供应、减少浪费、满足需求”的原则,将会为全镇计划生育育龄群众提供高效、安全、优势的计划生育药具,同时会促进全镇计划生育工作持续健康。
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风险管理在急诊护理安全工作中的实施及效果
护理风险管理是指对病人、工作人员、探视者可能产生伤害的潜在风险进行识别、评价并采取正确行动的过程[1].急诊科是高风险科室,急诊护理面临各种创伤,车祸伤、殴打伤以及意外灾害事故所致突发伤,成批伤员的救治,伤情危重凶险,病人在存活与死亡之间的时间宽限度非常狭小,护理工作预见性差,使急救护理风险加大.鉴于此,我院急诊科重新识别和确认护理风险,2006年1月开始将风险管理运用于急诊护理中,建立护理风险管理机制,实施安全管理措施,取得了良好效果.
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“五常法”管理在病房药品管理中的应用
“五常法”是用来改善工作环境、提高工作效率的一种有效技术。五常法即:常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律。病房药品管理是医院管理工作的重要组成部分,也是护士日常有序工作不可或缺的部分,目前我院药品的使用仍是科室医师周一、周三、周五提交处方,药房集体送药的工作模式,药房与病房在药品交接上需大量时间,稍有不慎可能就存在点药不清或少药、错药的问题发生;特别是神经外科危重患者多、急诊患者多、病情变化的患者多,因此科室存在药品种类多、摆放易混乱、使用频率高、用取不便等现象。这一现象导致护士工作既浪费时间,又工作压力大,甚至会引发一些护护或护患矛盾。为保证药品安全,我科将“五常法”管理运用于药品管理中,取得了较好的效果,现报告如下。
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质量追溯管理系统在消毒供应中心的运用
目的:基于《规范》要求和未来医院发展的需要.方法:建立一套全面、先进、科学化规范管理的消毒供应中心质量追溯管理系统.结果:满足医院对消毒物品高质量管理的要求.结论:为医院各临床科室提供质量稳定、服务良好的消毒物品供应服务,实现消毒物品包可追溯质量管理.
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PDCA循环在新生儿脐部感染管理中的应用
PDCA循环,即管理循环,由美国著名的质量管理专家戴明(W.E.Deming)于20世纪50年代初提出,故又称“戴明环”.PDCA循环是在一切管理活动中,提高管理质量和效益所进行计划、实施、检查和处理等工作的循环过程[1].我们将PDCA循环管理运用于控制新生儿脐部感染的工作中,取得了一定的效果.
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项目管理运用于疾病控制领域的探索与体会
项目管理的思想逐渐渗透到各行各业,成为政府和企业提高工作效率的利器.在我国,项目管理应用于企业管理比较多见,而应用于事业单位,特别是疾病控制机构的案例,并不多见.任何工作,只要涉及以下几个方面:一定的时间,明确的结果、资源(人力、资金等),都可看作为项目[2].疾病预防控制工作具有这种特点和性质,为此,我们尝试将项目管理的模式应用于疾病控制机构.
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应用PDCA循环降低正常分娩病人的平均住院费用
为了降低正常分娩病人的平均住院费用,我们将PDCA循环管理运用于控制住院费用,收到了一定的效果.现将具体做法介绍如下:
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社区医学信息化管理在实际工作中的应用
进入新世纪以后,信息化浪潮迅猛地占领了社会的各个领域,进入了我们的工作,渗透了我们的生活.各行各业充分利用高科技手段,不断进行产业结构的调整,使之适应经济形势的发展,更好地为人民的生活、工作服务.因循守旧,固步自封终将被社会淘汰.信息时代的飞速发展,给卫生系统敲响了警钟.怎样把信息化管理运用到工作实践中,使工作程序化、管理科学化、考核制度化等,让各项工作跟上时代节拍,这是我们卫生战线上的一个崭新课题.
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"7S"管理在临床实验室推行体会
"7S"管理是指在工作场所中,按定制管理要求,对办公和作业环境、设备、工具、材料、人员等要素在整理、整顿、清洁、规范、素养、安全、节约7个方面进行的管理活动,具有广泛性、潜隐性、持久性、直观性、全员性的特点[1-2],是在现代经济社会发展过程中产生的一种科学的企业管理方法,将"7S"管理运用到医院管理,对医院外树形象、内强素质,提升综合管理水平和竞争力具有积极作用[3].本院在2011年4~12月开展了"7S"管理,全院医护人员积极参与,实践效果明显.现将本院临床实验室推行"7S"管理的措施介绍如下.
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成本管理在医院中的运用
胡锦涛总书记在十七大报告中指出:"要改革医疗卫生服务的体制和机制,维护医疗卫生服务的公益性质;为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务."这就对医疗卫生服务的体制,及医院的管理提出了更高的要求,要求医疗机构必须加快培养医疗人才,提高医疗质量,强化管理模式,提高管理水平.因此,笔者认为有必要将成本管理运用到医院管理中,以进一步提高管理水平,降低医院运营成本,提高社会效益,促进社会和谐发展.
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拔针的护理体会
2014年我院开展了精、细、化管理,其目的是,为患者提供精益求精、细心细致的医疗服务,提高患者的满意度,提升医院的竞争力.全院的护理人员上下一心,将每项的护理操作重新评估、修定了流程,完善了每个细节.以下应用精、细、化管理运用到拔针这一操作中.每个人都认为拔针很容易,做得好却非容易.往往引起患者的不满,投诉的常见的原因、甚至医疗纠纷.拔针操作不慎,往往出现问题,例如:皮肤撕破、针眼处出血、穿刺部血肿、皮肤瘀黑、感染等等.为杜绝拔针后遗症,我们意识到,婴幼儿、老年人皮肤比较薄,特别是穿刺部位肿胀时,拔除针时动作要特别轻柔,一只手轻轻按住皮肤,另一只手小心地把胶布一层一层拔开,然后拔针.遇到老年人、意识不清病人,护士要亲自按压针穿刺口.给年轻的妈妈作婴儿按压示范(住院时第一次拔针).对意识清醒者用简短、浅显易懂的话语进行拔针时沟通,得到了满意的护理效果.
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精益管理运用于护理管理的初探
精益管理早开始于丰田汽车公司所采用的丰田生产方式.它是一种持续改进方法,初应用于制造车间,然后遍及整个企业.现在,包括医疗保健在内的纯服务行业也意识到了精益管理所带来的好处.五常法是精益管理中的基本概念,又称五常卓越管理法,也称5s(源于5个日本字,全部都是S字头).即常组织(Seiri)、常整顿(seiton)、常清洁(Seiso)、常规范(seiketeu)、常自律(shitsuke).
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8278例输血患者输血反应调查
输血治疗已成为临床抢救、治疗危重的一种重要手段.随着高科技化管理运用于输血,其安全性逐步提高.由于血液成分的复杂性,临床输血的不良反应时常发生,因此输血反应一直以来受到很多医疗工作者的关注.输血反应的发生与患者自身的免疫功能、血液质量、临床用血的合理性及配血技术等因素相关.为了了解输血反应的发生情况,笔者搜集了8278例病人的输血反馈表,研究分析输血反应发生的规律和特点.