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糖尿病人也打响了“限盐战”
"买盐了没?"从前天晚上开始,熟人见面的问候语似乎就已被盐的话题垄断.就在昨日,原本被搁置在角落里的食盐,骤然身登紧俏行列,一波又一波还没弄明究竟的市民涌进卖场抢购食盐.零售终端的食盐货架被掏空,小小网店半天卖出4万余袋盐,但"疯狂"还未消减.抢购者担心日本核电站泄漏对人体有影响,食用碘盐可预防核辐射,有的则担心海水被放射性物质污染,没法再提炼盐,市民的哄抢直接导致食盐脱销.
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价格博弈生与死--解析"中央大街现象"
生存还是死亡?这是一个问题.这句哈姆莱特的经典台词成了眼下哈尔滨药店商家心态的真实写照.发生在中央大街上的药价"血拼"让参与者精疲力竭,也让观战的业内同行胆战心惊.欲罢不能的价格战在给市场带来初的良性效应之后,正陷入越来越恶劣的循环,对整个行业的危害已初露端倪.药品价格虚高是综合因素造成的,仅仅从零售终端缩水是不公平的.一位药店经理这样说.透过中央大街,透过药品价格战,业内业外对医药商业愈演愈烈的竞争有了一些更理性的思考.
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工商关第工商关系篇发掘品牌药的价值
近几年,随着零售终端的日益强大,在价格战中利润日趋微薄并遭受社区卫生服务中心挤压的情况之下,连锁药店向工业要求更多利润更多话语权的呼声越来越高.在工业企业忽略或不重视其要求的情况下,利润微薄的品牌药被排斥,众多连锁药店把品牌药弃之一隅、贴牌、寻求高毛利产品成为药店求生存的一条路径或模式.
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药店如何解除"新法"桎梏
2015年9月1日起,被公认为"史上严"的新修订版《中华人民共和国广告法》实施.从药店角度而言,新的法案对药店的影响有利好与机遇,也有弊端与危机.但总的来看,药店若积极调整策略、迅速适应新的游戏规则,新法案便不会成为宣传和销售的桎梏,反而会进一步促进行业规范、发挥药店零售终端的优势.
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药店VS品牌药零和游戏?
药店是依靠出售务类药品、赚取相应差价而实现赢利的,而药品则必须通过零售终端才能实现其应有的价值,可以说,二者互为对方提供了生存的空间.
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永远的补货
对于做零售的人来说,没有比缺货更令人痛恨的了.而众所周知的一条常规却是,完全没有缺货是不可能办到的.零售商们凭着天赋与经验,小心地在供与求之间维持着一种平衡.补货作业的基本流程在每个零售商那里可能都是相似的,不同的是他们根据自己规模的大小、店铺的多少而偏向于不同的重点.沃尔玛是众人榜样,其库存调控和补货作业的流畅也是众人所羡慕的.中国医药零售业起步虽晚,其蓬勃的势头却不容忽视.由于药品的特殊性,以及中国零售发展的阶段性,医药零售终端的补货作业别具自身的特点.
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“两栖”经理人
8月16日,李汉辉给所有认识的业内朋友发去一条短信:因个人原因,已辞去广东康美药业OTC事业部总经理一职,出任重庆万和大药房总经理.从医药工业跳到零售终端,跨度不可谓不大,但李汉辉并非孤例.出身医药工业的经理人执掌零售事业,曾是“工业自带连锁”特殊模式的产物,至今盛行.不过跨企业且“跨界”的身份跳跃尚属鲜见,“说明医药零售业在产业链中的地位在上升,打破了原来工业经理人只在工业体系内流动的局面.”云南鸿翔一心堂总经理赵飙持正面态度.
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自有品牌的两大关系与N种思路
寻找高毛利品种、开发自有品牌正成为国内药品零售企业渐趋一致的行动,覆盖了药品、保健品、日化品,医疗器械类、中药饮片、保健凉茶等品类.原因在于国内药品生产商普遍的产量过剩和产品的同质化;零售终端同质化的产品线不可避免地带来激烈的价格竞争,利润的持续走低;大量非品牌商品频频进行促销员"终端拦截"等.
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PB商品:零售终端的可控利润
福林堂在昆明已经有百年历史,近两年来,他们致力于开发自己的品牌产品--"健美工房"系列洗护用品.其中一款身体护理产品包括了五款香型--玫瑰、绿茶、薰衣草、柠檬草和牛奶蜂蜜.为了从众多不同的香味里选择出合适的类别,福林堂的开发和管理人员那些日子洗了无数次澡,一位高层笑着说,就是拿自己的身体做试验.
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零售药店应对“艰难时世”
"解放"OTC市场医药行业的特殊性,使之较之其他行业更受政府政策的把控.价格管控、招标采购、医保限制,种种政策桎梏令国内医药行业从制造到零售终端的企业叫苦不迭.什么样的政策导向既能令百姓受益,又能促进医药行业的健康可持续发展?在参加由NicholasHall公司主办的第23届欧洲OTC大会期间,《中国药店》采访了来自世界各地的OTC及大众保健领域的研究专家.
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PTO的救赎
一个是国内规模大的中小医药零售终端联盟,一个是我国西部大的现代医芭物流中心.这种"终端+渠道"的强强联合着实让业界眼前一亮.
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品类营销,现状与趋势的衔接点
单品突破方兴未艾,亮眼的数据更是令行业心动不已,但其固有的局限性也随着理性的目光被逐渐发觉.相反,与单品突破对应的模式——品类营销,尽管因企业内外部因素的限制仍未被大规模运用,但已崭露头角,且更受市场的拥戴.从零售终端的变化看,商品管理的着眼点也正悄然向着品类管理聚焦,一呼一和,可以预见,未来品类营销必然能够趟出一条愈来愈宽的路.
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擦亮雇主品牌
作为直接面对消费者的零售终端,连锁药店都深知店堂“金字招牌”的重要性;但身处劳动密集型的服务性行业,作为几千上万名员工的雇主,连锁药店的老板们却未必对“雇主品牌”有深刻认知——这一点,在本刊操作首届金牌雇主调研评选活动中深有体会.不得不承认,这次活动远未如百强榜之类获得企业一呼百应的响应和重视.
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华氏:向“市场”转型
2012年初,曾在杨森、先灵葆雅、拜耳等外企打拼多年的郑季春,卸去了与零售终端博弈的上游供应商高管身份,随后便出人意料地与下游站在了同一战壕——出任上海华氏大药房有限公司常务副总经理一职.近两年时间过去,郑季春的职位早巳升阶为总经理,其统驭下的老牌国企正朝着“顾客信任、员工满意、股东认可”的“中国好零售药店”的目标努力向前.
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华润三九:工商合作多维创新
随着市场环境变化,工商合作愈发重要.工业寻求有实力的零售终端,期望通过合作实现药品实效推广及销量提升,同时实现市场有效维护、延长药品生命周期.而终端也希望通过和品牌厂家的深度合作,提升利润同时提升品牌美誉度.自去年12月以来,华润三九携手淮安广济,从门店包装、公益活动、产品合作等方面入手,展开了一系列深度的工商合作,树立起工商合作新模式的标杆.
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品牌药厂变道
从去年下半年以来,山东漱玉平民大药房商品总监李强都在忙于与各大品牌药厂洽谈新的合作,新年伊始还有众多以往重视医院渠道、不怎么待见零售终端的知名企业找上门来,这让现为总经理助理、市场总监的李强,既感到受宠若慷也觉得正常.
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厂网合作进行时
淘宝、当当、京东商城等网购平台的迅速崛起,带来不同行业传统销售渠道的变革,药品生产企业传统的以"药厂--批发商--零售终端--消费者"为主体的产业链销售模式同样在接受拷问,新兴的网上药店与药品生产企业的合作模式探讨日渐为业界所关注.
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名药落地零售端,名医专论“安宫丸”
随着品牌理念在零售终端的逐渐铺入,连锁已由贴牌、高毛利之盈利模式,向健康服务及更加广延化的工商合作新模式转化.在这一过程中,直接利用上游厂家的品牌效应(产品)进行名药主推+联合用药的增客品方式渐成主流.与此同时,无论是医药分开政策的渐趋明晰,还是药店社会地位的相应提高,未来药品零售线上的大“核心”,无疑在于“未来可承担更多医院职责”.
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药店价值与终端细分
企业对OTC代表终端走访路线和目标终端都有非常明确的规定,然而在实际工作中计划常常被临时变化所打乱.笔者去年夏季走访了江苏市场的零售终端,对于如何正确指导OTC代表,合理有效地安排终端工作的时间和精力颇有体会,对终端分类又有了新的认识,尤其是区域有效终端的重新认识.
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康美中药店嫁接终端
康美药业与广东一致药店此番合作的达成实际上是双方战略意图的契合,作为上游厂家的康美药业正以一种更为紧密的合作模式楔入零售终端. 在康美药业以"店中店"形式与广东一致药店进行的中药品类独家合作受到更多关注时,其与海王星辰药店的合作也已正式进入分部试点阶段,将开展5年期中药品类战略合作.与国内大连锁药店的牵手使得该项上游与终端合作的创新模式显得更具前景,也更引人注目.