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临床教学中实习护生医疗纠纷防范教育的探讨
目的 探讨如何在临床教学中加强护生医疗纠纷防范意识.方法 总结临床工作及教学工作中关于护生医疗纠纷防范教育的体会.结果 医疗纠纷发生既有医源性因素,也有非医源性因素,提出临床教学中加强护生医疗纠纷防范教育的措施和重要意义.结论 将法律意识、纠纷意识、服务意识、医疗安全意识等寓意于临床教学之中,以减少医疗的发生.
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浅析证据保全公证在术前谈话中的应用
术前谈话内容和过程进行公证,其实质是对医疗机构履行术前告知义务和患方行使知情同意权的证据保全,对医患双方既是保护,也是约束,在医疗纠纷防范中有积极意义.
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浅析医疗纠纷产生原因及防范
近年来,我们坚持按照"防处并举,以防为主"的医疗纠纷防范与处理原则,狠抓医疗质量管理与控制,防止和减少医疗纠纷的发生.我们及时解决和处理医疗纠纷,防止医疗纠纷的恶化和扩大,使医疗质量不断提高,医疗纠纷的处理日臻成熟规范,医疗纠纷在社会上造成的不良影响逐年下降.
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产科临床教学中应强化医疗纠纷防范意识
产科的医疗质量直接关系到母婴的生命安全,由于工作对象和工作性质的特殊性,医疗纠纷的发生率在医院科室中位居前位,因此在产科临床教学中,应强化医疗纠纷防范意识,培养良好的医德及严谨的态度;增强法律意识,提高医患之间沟通能力,逐步改善医患关系,减少和避免纠纷的发生,使医疗事业健康有序地发展.
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抓好医院质量管理工作是医疗纠纷防范的基础
随着社会的发展,人民生活水平的提高和法律意识的增强,医疗纠纷日益引起人们的普遍关注和重视,无论何种医疗纠纷都会给社会、医患双方带来许多不良影响.因此,医疗纠纷的防范是每个医务工作者必须重视的问题.只有防患于未然才能从根本上消除医疗纠纷造成的不良影响.根据我院近几年发生和处理医疗纠纷的体会,防范医疗纠纷关键要做好以下几点:
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我科在医疗纠纷防范中的做法和体会
如何防止医疗差错和事故,预防医疗纠纷的发生,这是医院领导者及职能科室人员均需要重视的一个问题.近几年以来,我科在预防医疗纠纷防范方面做了一些工作,并达到一定的效果.
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医院管理评价指南(2008年版)
(接上期)三、医院安全(一)医疗服务安全.1.开展全员医疗服务安全教育,提高医疗服务安全意识.2.落实医疗服务安全监督、分析、评价和改进工作.3.建立医疗纠纷防范和处置机制,及时妥善处理医疗纠纷.制定重大医疗安全事件、医疗事故防范预案和处理程序,按照规定报告重大医疗过失行为和医疗事故.
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医院管理评价指南(2008年版)
(接上期)三、医院安全(一)医疗服务安全.1.开展全员医疗服务安全教育,提高医疗服务安全意识.2.落实医疗服务安全监督、分析、评价和改进工作.3.建立医疗纠纷防范和处置机制,及时妥善处理医疗纠纷.制定重大医疗安全事件、医疗事故防范预案和处理程序,按照规定报告重大医疗过失行为和医疗事故.
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医疗纠纷防范的研究现状
医疗服务的高技术性和高风险性,决定了医疗纠纷不可避免.医疗纠纷成为当今社会的一个热点,现对有关医疗纠纷防范的文章综述如下.1 医疗纠纷发生的主客观因素
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临床科室医疗纠纷防范综合举措探索
目的:探讨临床科室医疗纠纷防范综合举措。方法采用问卷调查的方式对科室的120名住院患者进行问卷调查,在了解患者住院需求以及对医疗纠纷看法的基础上对临床科室医疗纠纷的表现及发生的原因加以分析,总结综合管理举措,统计对护理服务的满意度。结果消化内科综合服务满意度和科室优质护理满意度均逐年升高。结论在掌握患者对医疗纠纷看法的反馈结果的基础上,采取一系列综合管理举措,有助于临床科室医务人员提高医患沟通成功率,保障医疗安全、降低医患纠纷,有助于达到医患共创和谐科室的目的。
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放射科构建和谐医患关系防范医疗纠纷的思考
当前医患矛盾、医疗纠纷已经成为影响医院医疗秩序和改革的一大因素.因此, 怎样避免或减少医疗纠纷, 构建和谐医患关系, 是构建和谐社会亟待解决的问题,也是新形势下科室建设的重要内容.现根据我院放射科近年来发生的医疗纠纷并结合文献总结分析放射科发生医疗纠纷的原因,并探讨放射科加强医疗纠纷防范、构建和谐医患关系的对策.
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保健中心医疗纠纷防范方法探讨
医疗纠纷是当前社会热门而沉重的话题,社会关注的程度是空前的.国际旅行卫生保健中心(以下简称保健中心)是医疗行业中的特殊行业,主要是为出入境人员提供健康体检和预防接种服务,在对出入境人员的体格检查、血液检查、预防接种及出证的任何一个环节出现失误都会引起纠纷甚至会引起法律诉讼.威海国际旅行卫生保健中心通过采取剖析纠纷原因,强化服务质量,树立"以人为本"的理念,提高医务人员的服务水平等措施,防范医疗纠纷,收到显著效果,几年来未出现一例医疗投诉事件.
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与护理有关的医疗纠纷发生原因及防范
近年来,随着法制建设的逐步完善和全民法律意识的提高,特别是<医疗事故处理条例>关于医疗事故的界定和对病人权益的明确[1],以及"举证倒置"政策的出台,使医院内部惯有的管理体制和管理者受到挑战,在不同程度上影响到医院日常工作的开展.在这种情况下,护士如何防止医疗纠纷的发生,更好地保障病人生命健康的权利,就显得尤为重要.护理同行在医疗纠纷防范方面做了很多探索,积累了宝贵的经验,下面就与护理有关的医疗纠纷的发生原因及防范现状做一介绍.
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高等医学院校设置《医疗纠纷防范》课程的探索
随着法制的逐步健全和医学模式的转变,人们生活质量、保健需求和法律意识逐步增强,医患矛盾日益凸现,目前已成为社会和百姓关注的热点.医患的权利和义务成为矛盾焦点,“高额”与“死亡”成为关键词[1].特别是2010年7月1日实施《中华人民共和国侵权责任法》以来,对医务人员提出了更高要求.在校医学生通过学习专业知识虽然完成了学业,但在临床工作中,面对医疗纠纷仍不知所措.将防范纠纷教育纳入在校医学教育过程,使医学生在踏上工作岗位之前就初步养成医疗纠纷防范意识,形成自我保护观念,可大大减少未来医疗纠纷与医疗事故的发生,对医生、患者和社会均有好处.
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高等院校医学生《医疗纠纷防范》课程设置调查分析
目的 了解医学院校<医疗纠纷防范>课程设置对医学实习生的医疗纠纷防范意识和医患沟通方式的影响,杜绝实 习中的医疗差错.对医学教育课程设置提出改革要求.方法 采用问卷调查的方式,对2010年7月至2011年6月在保定市第 一医院实习的172 名医学生进行医疗纠纷防范知识了解情况调查.结果 实习生在<医疗纠纷防范>知识教育前后所掌握 纠纷防范知识和自我保护意识方面差异有统计学意义(P﹤0.01).结论 未经过医疗纠纷防范知识教育的医学生比经过 教育的自我保护意识处理医疗纠纷能力差.建议在高等医学院校及早开设<医疗纠纷防范>课程,并做为一项常规教育 加以推广.
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浅析医院检验科医疗纠纷的防范与处理
浙江温岭市第一人民医院发生的杀医案值得警醒,医疗纠纷不断升级,医务人员的人身安全受到威胁,伴随临床医师对功能检查客观数据的增多及依赖性,医院检验科必须引起注意,重视自我约束,自我保护,防范和减少医疗事故和纠纷。医疗纠纷防范与疾病预防的工作思路有相同之处,应该把握层次,标本兼顾,结合点面,区分缓急。
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论医疗过程标准化管理在医疗纠纷防范中的重要作用
医疗纠纷是指对产生不良后果的事件医患双方认识达不成一致意见时所产生的争端.由于患方对医疗技术的局限性缺乏正确认识,患者或患者家属就医的过高心理期望值和医疗技术现实水平间的客观差异所产生的矛盾,以及由于医院医疗过程中存在着不同程度缺陷所引起的纠纷,在引起医疗纠纷的诸多因素中占据着重要的地位.
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批量白内障手术的医疗安全保障及医疗纠纷防范
白内障"复明工程"是一种扶贫性质的政治性医疗任务,手术往往是批量集中性手术,对于此类手术已有临床工作总结[1,2],对于手术中的医疗安全保障及医疗纠纷防范十分重要,其有关的文献报道较少.我院自2002年开展"视觉第一,中国行动"白内障手术以来,平均每年进行100例左右的手术,每次约5~7天,时间短,手术量大.笔者亲临整个组织过程,提前准备,统筹安排,制定详细的人员分工,手术前、中和手术后的具体工作安排,保障了医疗安全和避免了医疗纠纷的发生.现将经验总结如下:
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商业医疗保险客户就医纠纷防范
医疗纠纷的防范对医疗机构而言是个永恒的话题.商业医疗保险客户就医时的纠纷除一般意义的医疗纠纷外,尚包括费用结算、医疗技术的应用、服务方式、诊疗项目及药品选择所导致的医、保、患三方纠纷.随着商业医疗保险业务的发展,医疗机构作为商业医疗保险定点医院,在医疗纠纷防范上除了要做好一般医疗纠纷的防范工作外,还要结合商业医疗保险运行规律、特征,赋予医疗纠纷防范新内容.
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浅谈如何防范护理风险
随着患者的法律观念、经济意识和自我保护意识增强,医疗纠纷防范与医疗安全管理已成为当前医疗工作的重点.护理人员接触患者的时间和机会多,护理工作量大,牵涉面广,持续时间长,在医疗安全活动中护理质量的高低直接影响着患者的生命健康安全和医院的信誉.