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加强医疗安全管理及探索医疗服务监管新模式分析
在2018年政府工作报告中,强调了推动医疗改革,不仅要协调推进医疗价格,还要提升医疗卫生服务质量、推进分级诊疗、实现医疗领域的"互联网+",这些信号都在传达着我国仍然存在医疗安全问题和医疗服务监管问题,因此,本文就当前医疗安全形势进行概述,并分析如何加强医疗安全管理,进行医疗服务监督,希望可以使我国医疗事业的发展更加健康.
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医疗安全管理信息化的建设
为了强化医院的医疗安全管理,促进医疗服务质量的提升,使医院为患者提供更加优质的服务,满足社会主义市场经济发展的实际需要,维护人民群众的切身利益,对医疗安全管理信息化建设进行分析和研究.
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对重点人群实行医疗安全阶梯管理
救治疑难、危重病人的过程中,往往潜伏着极大的医疗安全隐患,这个人群属于医疗安全管理中的重点人群.
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医疗安全管理对产科患者的影响分析
目的分析医疗安全管理对产科患者的影响。方法由本院产科医疗小组回溯2012年1月至2015年1月三年来产科发生不良后果的所有病例。筛选出85例不良医疗事件作为本项研究的研究对象。针对每起不良医疗事件进行客观公正的评估并分析,并且通过与当事医务人员的认真探讨,客观分析每起事件的原因。结果85例不良医疗事件,涉及新生儿疾病64例(75.29%),涉及母亲疾病21例(24.71%)。母婴同时损伤的病例17例(20.00%)。新生儿疾病中主要是新生儿窒息,占新生儿不良事件疾病总数的92.19%(59/64)。涉及母亲的疾病主要是产妇出血,占产妇不良事件疾病总数的38.10%(8/21)。影响不良医疗事件发生的因素主要分为以下三类:技术操作性57(48.72%)、管理因素40(34.19%)、沟通因素20(17.09%)。技术性错误主要为疏忽(43.86%)和处理不当(35.09%),小部分为医师工作年限较短(21.05%)造成。结论应加强产科医疗安全管理,提高医护人员的责任心和爱心,强化防范意识和安全意识,始终贯彻以母婴为中心的思想,处理好医患关系,减少不良医疗事件的发生。
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加强医院医疗安全初探
医疗安全是医院医疗服务工作的生命线.医疗安全与否,关系到医院基本现代化建设及和谐社会构建进程.2005年以来,我院按照卫生部提出的"医院管理年"活动的要求,针对近年医疗事故、纠纷频发的情况,把医疗安全管理放在医院管理工作的重中之重.
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医疗安全与医疗纠纷管理
1医疗安全概述1.1医疗安全的概念医疗安全是指医疗机构在实施医疗活动过程中,病人不发生法律和规定规章制度允许范围以外的心里、机体或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡等情况.医疗安全是医院安全工作的着眼点,医疗安全管理是医院质量管理的核心,医疗质量管理又是医院管理的生命,医疗安全管理不到位,医疗质量就无法保证,医院管理水平也难得到提高.
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危机预警体系在耳鼻喉医疗安全管理中使用情况分析
目的:研究并探讨危机预警体系在耳鼻喉医疗安全管理中的应用效果。方法该院耳鼻喉科自2014年1月开始在耳鼻喉科疾病患者的医疗安全管理过程中采用危机预警体系,随机选取2014年1月—12月共200例患者进行研究,将其设置为观察组。另随机选取未实施危机预警体系医疗安全管理的200例耳鼻喉科疾病患者进行对比研究,选取自2013年1月—12月,将其设置为对照组。对比两组患者的呼吸道堵塞率、鼻腔大出血率、院内感染发生率以及满意度,并对比2013年1月—12月和2014年1月—12月该院耳鼻喉科的医疗纠纷事件发生情况。结果观察组患者的呼吸道堵塞率、鼻腔大出血率、院内感染发生率分别为2%、5%、3%,明显低于对照组的7%、12%、9%(P<0.05)。观察组患者的满意度为98%,明显高于对照组的84%(P<0.05)。2013年1月—12月共发生5起医疗纠纷事件,2014年1月—12月医疗纠纷事件明显减少,仅发生1起。结论在耳鼻喉科的医疗安全管理中,采取危机预警体系进行管理,能够有效减少不良事件的发生,提高医疗服务满意度,减少医疗纠纷。
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急诊的医疗安全管理与医疗纠纷防范
目的 分析急诊的医疗安全管理与医疗纠纷防范.方法 对该院2013年1月-2016年7月急诊治疗期间发生的17例医疗纠纷事件进行回顾性分析,并对其总结,对急诊的医疗安全管理和医疗纠纷防范进行探讨.结果 2013年1月-2016年7月该院急诊共收治71693人次,共发生急诊医疗纠纷事件17起,发生率为0.024%(17/71693),其中儿科2例,外科2例,内科10例,其他科室3例;5例为重大医疗事故.结论 对医疗法规的认知进行不断强化,加强医疗机构的规范化管理和安全管理,能对急诊的医疗纠纷事件进行有效防范.
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它山之石:国外医疗缺陷研究现状述评
医疗缺陷是引起医疗纠纷的主要原因,是影响医疗秩序和医疗服务质量,导致医患关系紧张的重要因素.加强医疗安全管理,防范医疗缺陷的发生,是医院管理工作者不可忽视的重要课题.近年来,随着医疗市场的拓展,医疗服务范围的扩大,医疗纠纷不断发生,医患关系日趋紧张,医疗缺陷的研究也越来越受到重视.人们从不同的视角、层面对医疗缺陷的原因、防范发表了各种不同的理论和观点.对这些不同观点和看法进行整合、分析,进一步讨论并深入研究,对于防范医疗缺陷,提高医疗服务质量有重大意义.
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在用医疗器械风险管理问题及对策研究(三)
3 我国在用医疗器械风险管理现状和存在问题分析传统上我国医疗安全管理的实践,主要集中在医疗纠纷和医疗事故的处理上,对如何防范风险没有进行深入、系统地探讨.
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坚持改革与发展阔步迈向现代化
近年来医院坚持"以病人为中心、以社会满意为目标",坚持"把质量视为医院的生命、把医德和人才视为医院的本钱、把信誉视为医院的效益",在全省率先实施了人事与分配制度改革,真正建立起有责任、有竞争、有激励、有约束、有活力的运行机制,为病人提供了优质、高效、安全、价廉、方便的服务,深入地开展创建基本现代化医院工作,取得了很好的社会效益和经济效益.
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医院科室医疗安全管理效果的量化评价
医疗安全是实行"以病人为中心,以质量为核心"的先决条件.随着社会及医学科学的发展,人们对医疗安全的诉求越来越高,使医院的安全管理也越来越复杂.因此,研究和加强现有条件下医院的安全管理,已成为一个刻不容缓的课题[1].大型综合性医院多数实行院科两级管理体系,科室是医院管理的基本单元,医院内部管理绩效考核亦多以科室作为考核的基本单元.医疗安全作为医疗质量管理的重中之重,是绩效考核中重要的考核指标之一,其关系到对科室的声誉、技术水平及职工工作表现的评价.科学、客观地评价综合医院内各科室医疗安全管理的绩效需要合理的评估体系,我们对此进行了初步探索,旨在构建一种可纵向和横向比较的综合性医院科室医疗安全管理效果的量化评价方法,现报告如下.
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谈新时期医疗安全管理
目前,滞后的医疗质量管理现状与高速发展的医学技术已不相适应,潜伏着诸多隐患和管理盲点,一旦失控将产生不良后果.正式实施的"医疗事故处理条例"再一次的敲响了医疗安全管理的警钟,如何科学有效地实施医疗质量管理,控制医疗缺陷和事故的发生,成为当前医院质量和安全管理建设亟待解决的重要问题.
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实习生医疗安全管理的探讨
临床实习生医疗安全是教学医院管理中的重点和难点.探讨加强实习生医疗安全管理的途径与方法,完善实习生医疗安全管理机制,将医疗安全教育贯穿于临床课程教学之中,抓好进入实习前的培训,注重临床能力的培养,与医德医风教育相结合,发挥临床老师的带教作用,提高医患沟通技巧,重视医疗文件的规范书写,克服实习后期倦怠心理,强化临床实习生自我医疗安全管理意识,是教学医院实现医疗安全管理的有效策略.
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我院设立医疗风险基金的做法与体会
为加强医疗安全管理,我院自2007年开始,在完善医院各项医疗制度的基础上,设立了医疗风险基金[1-2].
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医疗安全管理新理念的探讨
随着我国人民生活水平的提高,人们的生命价值观和健康观发生了很大的转变,医院管理的不安全隐患和盲点,已成为全社会关注的焦点之一.我们迫切需要借鉴和学习当前国外医疗安全管理的理念和举措,指导我国医疗卫生的管理.
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医疗安全管理应注重患者参与
患者和居民参与能够反映一个国家对医疗质量的重视程度,对医疗质量管理也具有明确的指示作用[1].美国国家患者安全目标联合会将患者参与其照护过程作为保障患者安全的策略.中国医院协会也将鼓励患者参与医疗安全作为保障患者安全的目标之一.在卫生部颁发的2011年版医院评审标准实施细则中,将患者参与列为保证患者安全的一项重要内容.同时,病人满意度的提高与患者参与也有高度正相关关系.尽管患者参与的重要性已得到医院管理人员的广泛认可,但长期以来,患者更多的是医疗服务的被动接受者,其在医院质量及安全管理中的重要作用尚未得到足够的重视.现对其重要性及其实施方法进行阐述,以便为医院管理者提供参考.
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我院医疗安全管理的实践与体会
为了改善医患关系,我院从医疗安全管理方面进行了探索和实践,完善了医院自律制度,实行了医疗缺陷零宽容度管理,增加了保障患者安全的措施,取得了一定成绩,医院社会效益和经济效益稳步增长.
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围手术期系统的安全管理实践
手术是外科治疗疾病的一种重要手段,在治疗原发疾病的同时,也可能产生并发症、后遗症等医源性损害或不良后果.为获得良好的手术结果,除手术操作必须正确外,术前、中、后都应该有完善的管理.围手术期医疗安全管理应包含细致的术前准备和完备的术前评估、优秀的手术操作和良好的术中观察处置、全面的病情监测和及时的术后处理,连贯成为一个系统的整体,使病人获得佳的手术治疗效果,三者缺一不可[1-2].
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急诊的医疗安全管理与医疗纠纷防范
目的:总结分析急诊医疗安全管理和医疗纠纷的防范措施.方法:回顾分析2012年1~12月期间浙江省余姚市第二人民医院急诊发生的20例医疗纠纷事件,总结医疗安全管理和医疗纠纷的防范经验.结果:2012年浙江省余姚市第二人民医院门诊730880人次,急诊152708人次,急诊医疗纠纷20例(0.013%),其中儿科8例(0.0052%),内科8例(0.0052%),其他科室4例(0.0026%),重大医疗纠纷3次.结论:强化医护人员的医疗法规认识、规范医疗机构安全管理、完善医疗安全管理的相关制度、规范操作规程是防范医疗纠纷的根本措施.